Farfor
Business hours
Open until 22:00
Directions
Горсовет
166 m
Features
Credit card payment
Delivery
Pickup points
Delivery time:per hour
Variety of food:grill, sushi and rolls, sweets, pizza, ossetian pies, fixed meal, сhinese food, home cooking, baking
Cuisine:european, american, chinese, italian, korean, thai, pan asian, russian, japanese, chef's, asian, home cooking, central asian
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
10 reviews
March 8
Дно и больше нечего сказать!
Решила оформить заказ 08.03.25. Прекрасно понимала, что праздник и время ожидания может быть увеличено.
При оформлении заказа в приложении было указано, что время доставки с 14:00 до 15:00. Заказ оформила в 12:17 и сразу же оплатила.
В 14:35 статус моего заказа бы "на кухне", решила уточнить в службе поддержки будет ли доставлен заказ вовремя, на что мне ответили, что ожидайте курьера к 15:00. В 15:13 ко мне так никто и не приехал, я начала опять писать, мне ответили, что передадут информацию менеджеру заказа и со мной свяжутся. Статус по прежнему был "на кухне". Буквально через 4 минуты статус моего заказа изменился на "готовится", хотя уже должен был быть доставлен!
Совет вам один товарищи из Фарфор. Не справляетесь - не беритесь! Либо указывайте реальную информацию по доставке, а не вымышленную!
Настроение испорчено! Заказывать больше не буду!
February 22
Долгое время заказываем здесь роллы. По соотношению цена-качество нас всё более чем устраивает. После некоторого промежутка в заказах были приятно удивлены изменившимся в лучшую сторону качеством роллов. Ровные,аккуратно уложенные,вкусные роллы. Также изменилась упаковка-пластиковые контейнеры,в тканевой сумочке.
1
December 21, 2024
На отзывы и комментарии в приложении не отвечают, никакой обратной связи нет. Дважды были инциденты - один раз привезли кашу из роллов, второй раз - не доложили васаби и имбирь. Оба раза писал в приложении - ноль реакции. Неужели так сложно просто ответить и принеси извинения? Все бы ничего, но это игнорирование максимально неприятно. Заказы 34907862 от 04.11 и 35493962 от 14.12.
3
1