Fandeco
341 review
June 1, 2024
First thing first, thank you so much for the huge help and attention of Fandeco shop located in Rostov.
We are a young couple who recently married, and we were looking for chandeliers, lights and electrical sockets and switches. With the huge help of Anastasia, we could get what we wanted in the best way. It is worth underlining the following points: patience, customer care and attention and good prices.
All the significant topics that I mentioned up there, Fandeco shop and, specifically, Anastasia already had! As a simple man, I was so pleased with the way that Anastasia and her friends treated my wife and with our design project we could choose the most appropriate products.
On the other hand, if you are going to have the opportunity to work with Anastasia, go for it! You won’t regret it! She is so capable of her job and basically the harmony of the chandelier with your design projects!
Meanwhile, we had a product that we had to replace due to our mistake, and they were very helpful in this regard. We only needed to bring the invoice for our products, and they credited the money on our card.
Since we have been dealing with the construction of our home, we have had the opportunity to visit many shops. Here it will be out of topic, but I want to mention a lovely detail that Anastasia and Fandeco shop have;
Originally, I’m from Turkey and my wife is Russian. We have a culture in my hometown that whenever you visit a shop, you are immediately offered coffee, water, a drink if you are lucky enough to a meal too. However, I could not see the same here until we met with Fandeco and Anastasia. She always treated us amazingly and made us feel much more comfortable.
Again, thank you so much for the job, Fandeco!
1
March 29
Very nice place with not just beautiful lamps but also a warm team
March 17
Очень понравился салон света. Очень широкий ассортимент непосредственно в салоне. Также тут помогут подобрать нужный вариант из ассортимента интернет магазина. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Очень понравилось работать с менеджером Ильей. Помог подобрать люстры и лампочки к ним в соответствии с особенностями помещения. Спасибо большое! Обязательно вернусь подбирать свет только сюда.
March 3
Хочу поделиться положительным опытом покупки люстр в этом магазине. Порадовал большой выбор и качество представленных товаров. 👍🏻Особая благодарность менеджеру Александру за высокий профессионализм и индивидуальный подход.👏🏻 Александр помог нам определиться, учитывая особенности нашего помещения. Предложил чай, помог донести товар до машины.👍🏻 В итоге выбрали освещение во все комнаты. Очень довольны покупкой и обслуживанием! Огромное спасибо! 🤗
December 9, 2024
30.11.2024 г. впервые посетила магазин Fandeco ул.Стачки, 53. Приятно удивил ассортимент и скидки на продукцию, а также компететность менеджеров. Приехала выбрать люстру, а в итоге с менеджером Ильёй выбрали светильники для всей квартиры. Особенно хочу отметить отзывчивость персонала, когда у электрика возникли сложности в сборке и монтажу люстры, в телефонном режиме помогли мастеру.
September 9, 2024
Для меня, как дизайнера, важен не только широкий ассортимент, ценовое разнообразие, но и качество товара и сервиса. В Fandeco все на высшем уровне. Менеджеры грамотно ответят на все вопросы. Широкая сеть салонов помогает удобно комплектовать объекты не только в Ростове, но и по всей России. Так, недавно мы совместно с проектным менеджером Анжелой Валерьяновой подобрали и оформили заказ на мой московский объект. Заказчики остались очень довольны, светильники и люстры превзошли их ожидания) Спасибо огромное за вашу работу и довольных клиентов!
1
September 29, 2024
Обратилась в световой бутик Fandeco впервые , искала люстру по дизайн- проекту, была очень приятно удивлена ассортиментом и самое главное - сотрудниками . Все очень доброжелательные , нельзя остаться как клиенту незамеченным - сразу обращают внимание на входящих и пытаются выявить и разобраться с твоим запросом . Чувствуется большая работа руководства, направленная на клиентоориентированность и на подбор сотрудников- все ребята вежливые, компетентные, ответственно относятся к работе и к запросу клиента.
Особо хочу отметить менеджера Илью . Фото люстры, которую я искала , достаточно давнее , и я не думала, что возможно ее найти. Так вот Илья сразу занялся ее поиском - не пытался мне упорно найти замену из наличия , а не поленился и все- таки отыскал люстру по запросу на просторах Интернета . Очень благодарна Илье за это, кроме того все делалось быстро, профессионально , без потери драгоценного времени, что для меня очень важно.
Илья четко выходил на связь, сообщая о статусе заказа, перепроверил при мне еще раз целостность товара, несмотря на то, что магазином проверка была уже произведена после получения и любезно мне помог донести до машины.
Очень рекомендую к сотрудничеству со световым бутиком Fandeco и менеджером Ильей .
Благодарность руководству 🤝
1
December 12, 2024
Очень широкий выбор! Проехала ряд магазинов и только здесь определилась! Консультант Максим ненавязчиво, в комфортном общении сориентировал. Выбрала на всю квартиру люстры, цена - качество- сервис👍Рекомендую!
March 16
Мне очень понравился сервис в данном магазине, спасибо сотруднику Илье, подобрали полностью по проекту розетки и выключатели в большом объёме, все посчитали по кол-ву и типу, сделали понятный расчет и скидку на товар. Потом обращался еще раз с разными вопросами с чем он очень помог.
Рекомендую обращаться к Илье, особенно если сложные проекты к вас.
1
March 15
Выбирали светильники в дом, объездили много магазинов и остановили свой выбор на Фандеко и не пожалели. Нас консультировал менеджер Илья, профессионал своего дела. Помог осветить весь дом. Теперь только сюда! Рекомендую! Лучшие в Ростове!
June 16, 2024
Хороший магазин с широким ассортиментом (преимущественно производства Arte Lamp), отзывчивый и доброжелательный персонал. Отдельно хочется поблагодарить Анастасию Утевскую, нашего персонального менеджера, - она компетентный и грамотный специалист, отлично знает ассортимент и новинки Fandeco, вежливая. Оперативно помогла с выбором подвесных люстр, проконсультировала по монтажу, предоставила скидку, быстро оформила заказ и организовала доставку. Советуем данного специалиста при подборе светотехники.
1
March 26
Прекрасный салон света. Нужно было купить несколько светильников, получила отличную консультацию от менеджера. Приобрела все необходимое! Спасибо.
Отдельно хочу отметить, что именно в этом магазине всегда чистая витрина, что редкость на проспекте Стачки.
March 26
Отличный салон света, долго не могла выбрать освещение в квартиру.
Менеджер очень помог подобрать все необходимые лампы, светильники, бра, все освещение купила в одном месте и очень довольна ценой и качеством!
Менеджеры на высоте, всем рекомендую за светом приходить в Fundeco
April 8
Хороший салон освещения,большой выбор,можно подобрать на любой кошелёк,но самое главное,что там работают грамотные специалисты,объясняют на понятном языке.Обязательно рекомендую к посещению❤️
June 26, 2024
Большой выбор качественных и современных товаров на любой вкус, приятная атмосфера и удобное расположение. Спасибо огромное консультанту Илье за помощь в выборе освещения на весь дом, помог подобрать все быстро учитывая мои пожелания. Распечатал план дома ,поэтапно отметил где и что будет висеть, проффесионал своего дела. Выбирать освещение было одно удовольствие. Товары под заказ пришли быстро. Приятным бонусом была скидка.
January 10
Огромное спасибо менеджеру Алябьеву Максиму за помощь в подборе освещения и грамотную консультацию! Лучший салон света как по ассортименту, так и по квалификации сотрудников 👍
Удалось отхватить люстру мечты с очень хорошей скидкой 😌
June 13, 2024
Одна из самых любимых компаний по продаже светового оборудования. Раньше приобретала, как обычный покупатель, теперь обращаюсь в Fandeco, как дизайнер и декоратор. Всегда очень приветливые, компетентные менеджеры. Быстро выявляют потребности и предлагают самое лучшее и красивое. Прекрасные салоны, где все очень красиво и многообразно представлено. Можно подобрать свет в любое пространство.
Удобное расположение салонов позволяет оперативно подобрать светильники с заказчиками в разных локацииях города и через онлайн магазин, на любой объект.
March 10
Были в магазине Фандеко на Текучева. Большой выбор люстр и светильников, но не было того, который я искала. Заказали из интренет магазина Фандеко с доставкой в этот магазин на Текучева. Помогала менеджер Александра, спасибо ей, была всегда на связи. Помогала с выбором, подсказывала статус заказа. После покупки люстры таким же образом заказали бра.
August 27, 2024
Купили люстру в спальню . Очень довольны ! Смотрится роскошно. Над кроватью такие же бра )))) отдельная благодарность Илье . Он быстро понял наши пожелания и фантазии и через каталог подобрал то,что хотели .И после продажи не пропал ,а интересовался довольны мы или нет . Попросил фото чтоб оценить как смотрится . Спасибо вам большое !!!!А вообще в магазине огромный выбор . Глаза разбегаются .
1
June 21, 2024
Прекрасный магазин с огромным современным выбором хорошего качества! Здесь я впервые, остался очень доволен. Хочу выразить особую благодарность консультанту Илье! Обычно моя жена очень долго не может определиться с выбором, но Илья помог быстро и по нашему предпочтению подобрать освещение на весь дом, учел все так, чтоб везде было достаточно света. Илья проффесионал своего дела! Успехов в дальнейшей работе и благодарных клиентов!
2
September 30, 2024
Очень хороший магазин, большой выбор!
Консультант Анастасия очень приятная и знающая продавец, спасибо за выбор и рекомендации. Все рассказала и сделали приятный бонус в виде небольшой скидки первому покупателю)
Рекомендую этот магазин.
March 11
Прекрасный магазин с чудесным ассортиментом! Нашла всё и сразу! Рекомендую!
Спасибо менеджеру Илье за терпеливую работу с моими переменчивыми предпочтениями !
January 6
Хочу выразить большую благодарность работнику магазина на проспекте Стачки 52, Илье. Илья внимательно выслушал все наши пожелания и как результат мы купили 2 люстры и 2 декоративных светильника.
March 31
Замечательный салон света, большой выбор, приятные и компетентные продавцы, прекрасный сервис. Если нужен хороший свет домой и на работу всем рекомендую 👍
October 3, 2024
Лучший магазин с освещением в городе!
Прекрасный выбор, просто огромный и главное - менеджеры! Окажут грамотную помощь, проконсультируют по вопросам, подскажут, покажут. В частности, с нами работал специалист Максим. Давно не видела такой клиентоориентированности. Желаю ребятам процветания и успехов!
March 25
Прекрасный магазин, огромный выбор светильников , люстр, торшеров, бра и света от А до Я, все терпеливо рассказали /показали /посоветовали !
И саааамое интересное , дают возможность вернуть лампочки 💡 если не подошел цвет , это самое правильное что может быть , т к когда выбираешь цвет ламп в магазине это одно , дома это другое ! И еще , дают гарантию 3 года на 💡 через 2 года я пришла поменять 1 лампочку , думаю ну сейчас начнется где чек /коробка , но нет … без проблем по номеру телефона все поменяли ! Конечно же в этот магазин я отправляю всех !
June 20, 2024
Сегодня были в магазине Fandeco. Очень приятный и квалифицированный консультант. Грамотно помогли подобрать люстры и учесть все пожелания. Выбор огромный на любой ценник. Спасибо большое. Замечательный магазин и отличные сотрудники)
Обязательно придем снова)
July 19, 2024
Отличный магазин!!! Менеджеры очень грамотно, вежлев, даходчево, терпеливо объясняют. Первый раз зашла искала светильники для ванной. Работала со мой Анастасия. И я ушла с покупкой, именно то что хотела. Спасибо)
Через некоторое время зашла, в комнату искала люстру. Анастасия была в отпуске.
Помог с выбором менеджер Максим. Все грамотно. Српсибо
1
December 20, 2024
В магазине помогли на профессиональном уровне по прдбору , менеджеру Илье большое спасибо. Большой выбор и разная ценовая политика. На оюбой вкус
October 15, 2024
Хороший выбор света всех категорий в разных стилях, преимущественно в современном. Максим быстро сориентировал по подходящим вариантам, учитывая наши нюансы. Сеть магазинов, что тоже удобно.
September 28, 2024
Отличный выбор в магазине. Нашли варианты на весь дом))) Спасибо Илье,помог выбрать и предложил все доступные светильники в каталогах. Уйти без покупки нереально. Обслуживание на высшем уровне. Скидки тоже внесли приятный акцент. Рекомендую этот магазин)
1
January 25
Прекрасный магазин с огромным выбором! Отдельное спасибо менеджеру Максиму за профессиональную консультацию и способность заинтересовать клиента. Просто невозможно уйти без покупки!
March 15
Очень хороший магазин. Консультант Илья всё подробно рассказал и ответил на интересующие вопросы. Выбор огромный, нашли всё необходимое, спасибо!
October 20, 2024
Выбирали люстру в салоне на пр. Стачки, 53. Хотим выразить благодарность консультану Максиму за помощь. Очень внимательный и ответственный сотрудник, очень нам помог. И вообще весь персонал очень вежливый и отзывчивый! Ну а сами люстры 🔥
January 18
Хочу поделиться впечатлениями от покупки в магазине Фандеко на ул. стачки.
Отличный магазин, широкий и самый лучший ассортимент в РнД, а самое главное - великолепный консультант Анастасия, которая уделяла нам по несколько часов каждое посещение, была на связи, с такой душой и трепетом подбирала мне то, чего я сама не знала)
В итоге, я осталась в восторге от покупки, от того как здорово вписались в интерьер наши люстры!
Анастасия настоящий Профессионал и замечательный человек.
Однозначно рекомендую покупки здесь!)
September 10, 2024
Магазин, в котором, если чего-то нет в наличии, обязательно реализуют запрос под заказ. Покупали светильники - стильные, качественные. Буквально сегодня обратились с нетревиальным вопросом относительно диммера, котрого нет в ассортименте магазина. Профессиональная консультация специалиста, помощь в подборе аналога, и вопрос решен 👍🏻
March 23
Отличное обслуживание , консультант Илья очень терпелив ! Большой выбор. Рекомендую .
Приятная атмосфера)))
December 22, 2024
Благодарим менеджера Максима за консультацию! Подобрали лампочки и споты. Очень профессионально, вежливо и доступно))
June 30, 2024
Классный магазин, огромный выбор, сотрудники- эксперты в своем деле! удобный сайт актуальными ценами также порадовал. Работали с Максимом, помог с подбором светильников и лампочек, всегда был на связи , консультировал по возникающим вопросам. Однозначно рекомендую
May 18, 2024
Лучший магазин в Ростове , очень грамотные менеджеры 🌺 приятная обстановка , подобрать освещение можно на любой бюджет , и самое главное очень качественные товары ! Всегда есть товары со скидками и по хорошим ценам , очень советую
September 15, 2024
Прекрасный салон. Вежливый персонал. Подобрали освещение на всю квартиру. Остались очень довольны. Отдельная благодарность Илье Авдееву, все подсказал, все подобрал. Однозначно советую! )
1
March 27
Замечательный магазин, приветливый и компетентный коллектив, покупал блок питания, но узнал еще много нового. Ребята красавцы!
August 12, 2024
Отличный магазин с прекрасным персоналом и подходом к клиентам!!
Менеджер Илья помог выбрать нужное освещение, рассчитывал по площади комнат, каких и сколько нужно светильников, помогал определиться с дизайном осветительных приборов!
Все четко, по делу! Большое спасибо за профессионализм и быстрые сроки доставки!!!
1
February 15
Замечательный магазин! Купили люстру и две трековые стстемы! Все работает. Консультант Илья оперативно помог все выбрать! Спасибо!
May 24, 2024
Хочется поблагодарить консультантов магазина Fandeco, которые помогли мне выбрать светильники. Два дня терпеливо и профессионально подсказали какие люстры и светильники подойдут в мои комнаты, достаточно ли будет освещения. Высчитывали объемы помещений, советовали интенсивность освещения для спальни и гостиной. Людмила, Максим, Алесей, я благодарна вам за сделанный мною выбор, вы профессионалы в своем деле. Огромное спасибо!
1
May 30, 2024
Люблю этот магазинчик, за большой выбор и широкий ассортимент света и все что связано с ним 🥰Персонал данного магазина прям любовь💚отзывчивые и грамотные профессионалы, всегда помогут, подскажут и расскажут. Однозначно рекомендосьён от меня👌🏻😌🙌🏻
1
December 2, 2024
Большой выбор, грамотные специалисты. Подсказали по креплению и сориентировали по площади освещения. Есть бесплатная примерка 👍🏻
June 8, 2024
Магазин хороший, цены адекватные. Отдельно хочу отметить персонал, работали с менеджером Александром и остались очень довольны, чувствовалось насколько человек компетентен и вовлечён в поиск решения для нас. Это очень ценно когда сам не знаешь тонкостей и нет времени в этом разбираться
1
June 1, 2024
Обратилась в данный салон за светильниками на кухню, по итогу приобрела все освещение для дома. Анастасия провела со мной около 5 часов 😁 очень классный менеджер, помогла выбрать все в одном стиле, в одном цвете, подсказала где больше света добавить, где лучше убрать, купили и светильники и люстры и после установки мы обе были рады такому результату. просто супер помощник, спасибо большое и Анастасии и салону, я в восторге, всем рекомендую. p.s. Элина Л.
1
April 24
Хороший магазин, отличный выбор светильников,розеток, выключателей.
Приветливый и компетентный персонал