Family Smile
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
296 reviews
June 5
Я очень довольна своим визитом в стоматологию Family Smile!
Моим лечащим врачом была Бойко Юлия – настоящий профессионал своего дела. Очень внимательная, аккуратная и чуткая. Чувствуется, что она по-настоящему заинтересована в результате.
Отдельное спасибо всем медсестрам за их вежливость, доброжелательность и готовность помочь. Кабинеты здесь просторные и безупречно чистые, а удобные кушетки и телевизор на потолке делают процесс лечения гораздо приятнее и менее утомительным.
Безусловно рекомендую эту стоматологию!
May 14
Хочу выразить искреннюю благодарность за профессиональную и качественную процедуру гигиенической чистки зубов, которую я проходила вчера.
Результат превзошёл все ожидания — никакой чувствительности, только комфорт и ощущение чистоты.
Отдельное спасибо Ирине и Евгении на ресепшене за тёплый приём и внимательность, медсестре за заботу, и, конечно, доктору Абдельфаттах Амру за высокий профессионализм и аккуратную работу.
Благодарю за отличный сервис! Обязательно вернусь снова.
April 29
Минусов не нашла.
Девушки администраторы всегда встречают с улыбкой.
Всей душой рекомендую своего Ортодонта Данилову Светлану Николаевну.
Прошла ортодонтическое лечение и очень балгодарна Светлане Николаевне.
Всегда пойдет навстречу,детальный осмотр и просто притяный человек.
Так же хочу выразить огромную благодарность ассистентам,без вашей помощи никуда!
Прекрасная стоматология,однознчно рекомендую!
1
June 7
Здравствуйте! Очень хорошая стоматология! При входе на регистратуре молодые девушки всегда встречают клиентов с улыбкой, перед входом стоит ящик с бахилами и мусорка для них, а справа диван. Также напротив регистратуры есть шкаф, его используют как гардероб, и ещё рядом с ним стоит кофемашина. Там можно БЕСПЛАТНО сделать себе кофе или какао. Есть собственная WiFi-сеть. После комнаты с регистратурой идёт большой горизонтальный коридор. Если повернуть налево, то будет взрослый отдел, а направо - детский. Очень хороший кабинет для детей! Всегда ходим именно туда, так как там работает замечательный врач Елена Анатольевна. Всегда добро и вежливо относится к юным пациентам. Сверху есть телевизор с интернетом. Включает YouTube-блогеров или мультфильмы. После приёма всегда выдают игрушку как приз, что не побоялись пойти к стоматологу) В общем, стоматологическая клиника очень хорошая, вежливые работники, и уютный интерьер!
February 10
Отличная клиника. Очень вежливый персонал. Дети идут с удовольствием. Врач и ассистент подбадривали, хвалили во время лечения. Вручили подарки . Все прошло быстро и четко. Всем большое спасибо.
April 4
Замечательная стоматология. Наблюдаюсь здесь с момента ее открытия у Хрущева Николая Александровича и Волошкиной Оксаны Леонидовны. Замечательные специалисты, всегда все объяснят, посоветуют, ну и работу выполняют на отлично!!!!
March 5
Наблюдались в клинике достаточное время, нареканий к профессионализму доктора нет, но администраторы скорее всего не совсем довольны своим доходом (довод основанный на специфики подхода к своим обязанностям) неоднократно забывали записывать ребенка на прием, ссылаясь на то что ребенок не подходил для записи в регистратуру, хотя по факту подходил и даже себе в календарь отмечал дату визита к врачу, также крайне не обязательна администрация к первоначальным договоренностям. Первым условием было назначение приемов по субботам, хватило на пол года и то с дополнительными периодическими уговорами и настоянием. Это основные причины, мелочи, как хамское общение по телефону и крики в трубку, которые невозможно слушать, не буду описывать это не заслуживает внимания. Пришлось перенести лечение в другую клинику.
1
December 25, 2024
Клиника хорошая, врач, к которому обратились отличная! Грамотно все рассказала и объяснила, будем продолжать лечение у неё, врач ортодонт. Снимаю звезду за девушек администраторов( сидят бубнят между собой, куда идти, когда платить, что делать , молча ничего не рассказали не объяснили, втроем сидели и обсуждали свои темы , внимания на посетителей 0!!!руководство клиники обратите внимание на персонал на ресепшене, и объясните как нужно обращаться с клиентами клиники
4
April 4
Прошу прощения, будут эмоции. Обратился в эту клинику опираясь на отзывы и рейтинг в яндексе. Решил занятся зубами, т. к. накопились проблемы. Обратился к Наире Январьевне, записался на осмотр. Был поставлен диагноз одному из зубов кариес, который я решил вылечить на следующем приеме, в этот раз вылечил другие зубы и все было хорошо. В следующий раз шел в надежде вылечить зуб по кариесу, но доктор меня обнадежила и поставила диагноз пульпит и предложила удалить зуб или поставить коронку, по причине того, что кариес поразил стенку зуба (как потом стало ясно вместо здорового зуба) !!! Из-за того, что кариес поразил не весь зуб, только одну стенку!!! Доктор предложила, не восстановить стенку, а сточить здоровы зуб и поставить коронку. Вопрос??? Конечно я доверился доктору и попросил полечить, но с учетом сохранения зуба. На этом приеме из-за болезненных ощущений доктор поставила мне препарат убивающий нервы. После процедуры мне предложили поставить коронку!!! Это меня конечно не устроило!!! Яначал искать другого врача для консультации и получения другого мнения. Другой доктор сообщил, что зуб был здоров, пульпита небыло (нервы не были воспалены) , а стенку восстановить не составит труда!!! Результат Наира Январьевна испортила мне зуб, результатом ее действий стала чистка нервов зуба,(так как она на приеме убила здоровые нервы), и постоянное наблюдение у доктора. Спасибо доктору Наире Январьевне за испорченный зуб, который возможно в будущем спасти не получиться. Вот уж по истине, одни лечат - другие калечат!!!! Вышел только от другого от доктора (не реклама). Чеки об оплате услуг в Famile Smaile сброшу чуть позже... Еще очень интересно, они выдают просто чеки... никакого заказ-наряда.
May 21
Была у врача Царухаевой Наира Январьевны. Хороший врач,приятная,лечит хорошо,укол сделала безболезненно. Сама клиника с хорошим ремонтом,вежливый персонал. Все понравилось,рекомендую!
February 21
Удобное местоположение, смотрела отзывы и не ошиблась в клинике. Приходим лечить зубы всей семьёй именно сюда , все специалисты отлично работают 👍 спасибо за плюшки в виде кофе ☕
June 7
Была первый раз в клинике у доктора Яровой Н В , провела консультацию все понравилось как доступно объяснила , буду записываться на лечение ( хочу дополнить , очень вежливый и приветливый персонал , проведут покажут и еще кофем угощают )
May 6
Лечение прошло хорошо, под обезболивающим, персонал квалифицированный. А вот администратор оставляет желать лучшего, одна работает и записывает и оплату берет и на звонки отвечает, вторая же трещит по телефону явно не по работе. Вышла из кабинета ничего не изменилось, только уже не по телефону а в живую с юношей что повис на стойке, девушка явно не на своём месте.
August 6, 2024
Очень приветливый и добрый персонал ! Администраторы всегда предложат и найдут удобное время для записи ! А что касается лечения Зубов ,обратились к Заблоцкой Елене Анатольевне ,у дочки был сильный кариес молочных передних зубов ,во многих стоматологиях отказывались лечить без наркоза . Слава богу ,что попали к этому доктору и теперь дочь обладательница прекрасной улыбки ,зубки вылечили без наркоза ,без криков и истерик . Благодарю данного врача за эту работу ,за умение расположить ребенка к процессу лечения зубов и большое спасибо персонал за отзывчивость и помощь при записи или при необходимости ее переноса 🙏🏼
1
1
October 20, 2024
Прекрасная, семейная стоматология в городе Белгороде. Лечили зубы сыну и мужу, ставили капы для выравнивания зубов дочке, удаляли зуб мудрости мне. В общем вся семья побывала в этой клинике. Отличный персонал, хорошая, добрая атмосфера, вкусный чай и кофе, есть игровая зона ожидания для деток, можно порисовать, поиграть. Аквариум, массажное кресло, в общем все для клиентов. Благодарю вас!
1
June 8
Я был у Празян С.К. Был первый раз на чистке зубов. Все прошло на высоком уровне. Спасибо доктору за профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту. Остался доволен качеством и общей атмосферой клиники. Прийду ещё раз.
August 26, 2024
Просто замечательная клиника!
Доктора и ассистенты приветливые и доброжелательные, компетентные в своей сфере деятельности, отзывчивые.
Девочки на ресепшене всегда рады помочь, очень милые.
Сама клиника радует глаз. Очень чисто, что не может не радовать!
Не пожалела, что пошла именно сюда.
Всем рекомендую!
1
1
May 2
Замечательный коллектив, начиная от работы ресепшн, врач Хрущев Николай Александрович внимательный профессионал своего дела, приятная атмосфера в клинике.
November 30, 2024
Клиника чистая,девочки администраторы которые давно работают приветливые,новенькие так себе, от доктора какое то двоякое впечатление,наблюдаемся у Тонких уже 1,5 года как плановый осмотр так все нормально,как только какие то проблемы к ней не попадешь у вас кровотечении ждите,у вас дуга съехала ждите,не понятно то ли она правда такая занятая то ли косяки свои не хочет исправлять, у ребенка съехала дуга царапает щеку ее 10 дней надо ждать,пришлось идти к другому ортодонту и платить за прием,хотя мы только были у нее неделю назад на плановом приеме,за который платим между прочим не маленькие деньги.
1
December 18, 2024
Отличная клиника, лечили дочь подростка, очень вежливые и внимательные врачи, особая благодарность доктору Махмади Владиславу, за проделанную работу.
1
May 20
Замечательная клиника ,вежливые и приветливые администраторы .Отдельная благодарность Яровая Н.В.Доктор с большим опытом ,профессионал своего дела .
May 20, 2024
Огромная благодарность нашему любимому детскому стоматологу Заблоцкой Елене Анатольевне! Были сегодня 20.05.24 на приёме и в очередной раз всё прошло прекрасно. Дочке 6 лет, она до истерики боялась лечить зубы, это было большой проблемой. Но Елена Анатольевна умеет найти подход к детям и теперь дочка с удовольствием ходит к зубной фее и лечим зубы даже без анестезии, если позволяет ситуация. Сама клиника светлая, уютная, персонал приветливый, бесплатные чай, кофе. Радует, что цены на услуги адекватные. Очень рекомендую деткам, не пожалеете.
June 8
Посещаем клинику у доктора Давыдовой Е В ,очень даводьна доктором и самим лечением ,персанал вежливый ,девочки улыбчивые ,все просто замечательно
September 17, 2024
Понравилась очень клиника, так как все процедуры провели безболезненно, аккуратно и качественно. Впечатлил профессионализм врачей и доброжелательность всего персонала, начиная от администраторов.
Обязательно буду рекомендовать всем эту клинику!
2
April 14
Сделала чистку, все отлично, Царухаева Наира очень внимательный и милый доктор, не больно, почистили мои зубки, рекомендую)
January 28, 2024
Очень хорошая клиника!!!!Вежливый и доброжелательный персонал!!!!Ходыкина Любовь Алексеевна замечательный доктор,очень внимательна,все подробно расскажет даст нужный совет. Спасибо за быстрое и безболезненное лечение. Доктор срану нашла подход к моим детям, в конце лечения еще и подарочек дали.Светлая уютная клиника,вкусный кофе, администратору Ирине огромное спасибо за приятное общение!!!!!!!
1
December 10, 2023
Нашёл клинику по отзывам с Яндекс карт и не прогадал, хорошее место, все выглядит по современному, хороший и вежливый персонал, бесплатный кофе, журналы, максимально приятная атмосфера, но самое главное это хорошо сделанные зубы, адекватные цены, рекомендую. Делал зубы у Усик Оксаны Сергеевны, человек делает на совесть, видно, что ей не все равно, ей важен результат и это очень подкупает, первый в моей жизни стоматолог, который любит свою работу и делает её на совесть.
1
April 23
Очень хорошая, семейная клиника. Наблюдаемся всей семьей. Вежливый персонал и высокопрофессиональные врачи. Рекомендую!
1
May 3
Была у Усик Т.С. Доктор приятная красивая девушка, делает все аккуратно. Делала чистку зубов, все понравилось и цена адекватная.
January 24, 2024
Добрый вечер! Недавно ходили на консультацию в Фемили смайл и, как всегда, остались довольны. Врач-ортодонт Данилова очень грамотно подошла к нашей проблеме, дала нужный совет, психологически подготовила ребенка к дальнейшим действиям. Мой старший ребёнок с удовольствием приходит в эту клинику, здесь не только можно лечить зубки, но и отдохнуть - в коридоре стоит массажное кресло, аквариум с красивыми рыбками, все сотрудники вежливо обращаются, чистота в поликлинике на 100 процентов. Внутри вообще, атмосфера расслабляющая и располагающая - это то место, в которое хочется вернуться ещё, и не только моему ребёнку, но и мне. Также хочу отметить систему скидок, очень приятно ☺️ И, напоследок, в поликлинике всегда можно выпить чашечку ароматного кофе или чая, пока ждем прием.
1
September 20, 2024
очень добрые и отзывчивые девушки на ресепшене. Всегда подскажут и помогут. Доктора и ассистенты приветливые и доброжелательные. Огромная благодарность Даниловой Светлане Николаевне. Очень советую.
1
September 28, 2023
Впервые посетила клинику Family Smile. Очень понравилось! Современное оборудование, приветливый, доброжелательный персонал на ресепшене, уютная атмосфера.
Была на приеме у Емельяновой Евгении Дмитриевны. Очень внимательно выслушала мою проблему с несколькими зубами, предложила лечение, с которым я полностью согласна. Врач очень грамотная, спокойная. Хочется отметить высокий профессионализм и внимательное отношение доктора к пациентам.
Спасибо огромное ее ассистентке.
Спасибо за работу!
2
May 13, 2024
Остались очень довольны, не смотря на обстановку в городе, подобрали удобное время. Мед.персонал очень доброжелательный, улыбчивый , вежливый . Бесплатный чай и кофе. Чистое и стерильное помещение. При угрозе ракетной опасности, сразу уводят в безопасное место! Советую !
May 27
Впервые обратилась в клинику два года назад, но струсила и бросила лечение. А зря. Зря бросила и зря боялась.
Встречают вас на ресепшене прекрасные девушки, автомат с вкусным кофе и водичкой.
Мой лечащий врач - Волошкина Оксана Леонидовна - врач с большой буквы.
Предварительно перед лечением сделала КТ (совет всем, кто планирует хорошо лечить зубы), Оксана Леонидовна составила план лечения, все рассказала, показала, обьяснила.
Лечила и перелечивала зубы без страха.
Теперь в клинику ходят и родные и друзья по моему совету.
Впереди еще длительная дорога к голливудской улыбке, но я уверена, что в Family Smile сделают все на отлично.
November 28, 2024
Приятная атмосфера, удачная локация и парковка. Очень чисто и красиво. Персонал просто великолепный. Лечились всей семьёй, всё понравилось
June 13, 2024
Посетили ортодонта Тонких Оксана Игоревна по рекомендации знакомых. Прием прошел успешно. Доктор профессионал своего дела. Все четко объяснила, выстроила схему лечения. И как человек очень приятная в общении, вежливая, спокойная. Приятно приходить на прием. Лечимся строго под ее наблюдением, все успешно. Однозначно рекомендую эту клинику и доктора.
April 1
Очень довольны посещением данной стоматологической клиники. Лечили зуб супругу, всё прошло успешно. Обязательно обратимся ещё
1
December 27, 2023
Панкратова Валентина Филипповна, 27.12.2023 г.
Клиника великолепна, сочетает в себе домашненность, уют, покой , отсутствие суеты и одновременно это современное медицинское учреждение с новейшим оборудованием и новейшими принципами лечения, четкой организацией лечения и работы с пациентами.
Самое ценное в клиниках - это специалисты. В этой стоматологии специалисты высшего уровня, начиная от сотрудниц ресепшена, которые встречают ласково, заботливо, четко и деловито.
Врач стоматолог Волошкина Оксана Леонидовна, у которой мне повезло лечиться, покорила меня, прежде всего своими,человеческими качествами. Ее забота, внимательность, расположение к пациенту, переживание за человека, желание сделать все на высшем уровне - восхищают! Слава Богу, что есть у нас такие настоящие люди! Как известно - настоящие люди - это всегда специалисты высокого профиля и я в этом убедилась! Качество труда Оксаны Леонидовны очень высоко, она виртуозна, она специалист своего дела. Главное - она мыслит в интересах пациента! Спасибо ей огромное за отличную работу!
Доброе слово хочу отправить и в адрес помощницы доктора, Юлии Немакиной, спасибо, желаю успехов в овладении специальностью.
Блага и процветания этой замечательной клинике.
С уважением.
November 23, 2024
Замечательная клиника. Отзывчивый персонал. Сегодня удаляли зуб младшей дочери, которая до этого очень боялась удалять зубы. Врачи сумели найти подход, ребенок доволен. Сказала, прийдем ещё. Спасибо большое!!!
1
May 22
Был первый раз, все понравилось
Доктор приветлив, дружелюбен, все объясняет
Спасибо за консультацию
2
October 2, 2024
Лечу зубы только в "Фемили Смайл". Врач Заблотская Елена Анатольевна профессионал самого высокого уровня . В стомамлогии уютная атмосфера, вежливый и улыбчивый персонал.
1
September 15, 2023
Отличная клиника, современное оборудование и препараты. Хочется отдельно отметить детскую стоматологию. Емельянова Евгения Дмитриевна оправдала все наши надежды! Лечение провела безупречно! Сын зашел и сел в кресло сам, без истерик и криков. Смотрел мультики, пока ему лечили зубик. Очень благодарна за проявленные внимание и профессионализм!!! Всем рекомендую Стоматологическую клинику Family Smile.
1
January 11
Очень всё понравилось...отличное отношение и подходит к ребёнку...только плюсы, спасибо большое.
1
July 5, 2024
Был на приеме у специалиста Усик Оксана Сергеевна. Очень вежливый персонал, подскажут, проконсультируют по интересующим вопросам. Сам процесс лечения был безболезненный, без каких-либо проблем. В будущем планирую записаться на профилактику, чистку зубов. Спасибо за лечение!
June 7
Посещал ортодонта Данилову С Н провела консультацию все доступно и доходчиво, вообщем все окей
October 15, 2024
Пришел на прием по реставрации зуба, была большая щель , все аккуратно сделали и безболезненно, доктор Ходыкина Любовь Алексеевна постоянно интересуется своим пациентом что не мало важно для меня!
1
July 5, 2024
Выражаю огромную благодарность всему коллективу стоматологической клиники «Family Smile" Хочется выразить благодарность абсолютно каждому сотруднику. Спасибо всем огромное за внимание, доброту, высокий профессионализм!!!
1
August 27, 2024
Прекрасная клиника. Посещаем всей семьей. Ребенок выбирает поход к стоматологу , чем идти в детский сад. Высококвалифицированный персонал, качество на высоте!!
2
1
May 8
Ребёнок весь в крови был. Такое чувство что вырвали все зубы. Пришли что бы вырвать один молочный зуб. Это просто ужас. Как можно так относиться к клиентам. Ещё будем разбираться
June 8
Отличный доктор, Яровая Н.В. Персонал вежливый, буду рекомендовать знакомым и родственникам