Family Park
23 reviews
February 9
Этот игровой центр, просто СУПЕР!!!
Когда я туда в первый раз пошел, я сильно офигел как там круто. Для маленьких детей это крутое место, так как там хороший дизайн, высокий, так что там будет где полазить, у горки есть 3 волны и это очень классно, там есть бластеры, которые стреляют легкими шариками(есть специальное ограждение и стреляет воздухом). На батутах очень круто, есть скалодром и небольшой, но глубокий бассейн. Кафе там очень уютное и можно следить за детьми когда они играют. Персонал здесь очень хороший!!!Когда я туда зашел у меня было ощущение, будто я нахожусь в крупном игровом центре в Москве и пр.
Всем советую это место!!!!
1
May 30
Прекрасное место для проведения праздников и отдыха с детьми) Посещали вместе с младшей сестрой, персонал, кухня, развлечения, даже дизайн интерьера — невероятно крутые и подходящие для ощущения беззаботного детства и веселья😁 Обязательно вернемся снова 💗
May 8
Лучшее место для отдыха родителей и детей, огромное пространство для беготни, игр, батуты. Вкусная кухня, бесплатная анимация 🔥 чистенько, персонал приветливый. Пока подобного классного места в городе нет, по сути здесь - всё включено
April 19
Посетили Family park на прошлой неделе и остались очень довольны! Понравилось, что есть зоны для разных возрастов, так что и маленьким, и детям постарше было чем заняться. Персонал внимательный и следит за безопасностью. Цены, на мой взгляд, вполне адекватные. Единственное, в выходные дни бывает много народу, поэтому лучше приходить в будни. В целом, отличное место, обязательно вернемся еще!
January 9
К сожалению не лучшие впечатления остались от посещения данного заведения. В целом довольно унылая обстановка, непригодные для работы с детьми барышни, которые якобы следят за соблюдением техники безопасности, крайне грубо общаются с детьми, одним глазом в телефоне, грубят и хамят даже маленьким детям, особенно впечатлила 08.01.2025 курпулентная Анастасия стационарное восседающая в батутной зоне с телефоном перед носом. Как минимум, нужно объяснить девушкам, как и в какой форме доносится информация до детей разного возраста. Кухня (еда) это просто беда… несъедобно, из продуктов самого низкого качества, мороженое и лимонады абсолютная химия и эссенция… картофель фри почему-то весь в паприке, сосиски в корн-догах страшно представить из чего сделаны 🤷и т.п… вечером после посещения клуба, у всех скрутило животы… не понравилось.
2
2
December 26, 2024
Были много раз, стали постояными клиентами. Еда вкусная, персонал всегда поможет и ребенку и взрослому. Вежливый, отзывчивый персонал.
Ребенок в восторге от батутной арены и горок.)))
3
May 30
Посещение этой игровой комнаты оставило у нас только положительные эмоции. Здесь есть всё, что нужно для развлечения: батут, лабиринт, горки, мини-скалодром и другие активности. Мы остались довольны посещением и обязательно вернёмся сюда снова.
March 17
Провели день рождения сына (5 лет). Сначала потеряли предварительный договор и предложили еще раз его оформить и еще раз внести аванс. Далее потеряли информацию об изменении проведения в каком зале проводится мероприятие. Когда накрыли стол, то опять же потеряли информацию меню и не принесли горячее (взамен предложили мороженое за 15 минут до вынесения торта, отказались). Аниматор…. Его программа не была рассчитана на данный возраст. В итоге, мы попросили раньше вынести торт, успели его поесть и дети побежали в игровые зоны. Остался один аниматор в зале))).
Обслуживание официантов: убирали грязную посуду сами, они только пришли в конце вечера. Попросила принести к торту тарелки, ложки и нож. Пришлось еще раз просить принести это, когда торт был уже на столе.
В совокупности общее впечатление от праздника испорчено. Три звезды из-за игровой зоны
1
April 27
Недавно посетила игровую зону Family Park и осталась довольна проведенным там временем! Сотрудники внимательно следят за порядком и помогают детям соблюдать правила безопасности, что вызывает доверие родителей.
Семейному парку хочется пожелать дальнейшего развития и процветания! Обязательно вернусь сюда снова с семьей и друзьями.
April 1
Хотелось бы оставить отзыв о впечатлении о Фэмели.
Пишу не с целью «обосрать», а с надеждой, что на эти моменты обратят внимание.
Мы уже не раз были гостями развлекательного центра. И всегда у меня возникает вопрос: «А для чего там работают молодые люди в фиолетовых футболках?»
Если я правильно понимаю, они должны контролировать порядок, безопасное времяпрепровождение детей. Я не хочу обобщать, но при мне не попадалось адекватного объяснения детям правил. В батутном сидит человек в телефоне и только орёт детям: «не бегать!, вдвоем мне прыгать!». Ну оторвите вы их от телефонов, пусть для каждого ребенка входящего мини-инструктаж проведут. В чем проблема?
В другом зале ребята обычно сидя на пуфиках весело общаются. Максимум что я слышала, что на надувной батут можно только из окошка прыгать. Всё. Больше никаких реакций.
Далее.. родителям запрещено прыгать на батуте. Как мне объяснили, из-за того, что мой билет на взрослого не оплачен, точнее он не предусмотрен. Серъезно??? Я впервые такое встречаю. А опыт хождения по игровым огромный, в разных городах, с разными ценами. Замечу, что в батутном зале не было кроме меня и ребенка никого. Тоесть, я не обделила бы ни одного другого ребенка.
Следующее.. паутинка, или как называется место, где на разной высоте резинки переплетены. Очень опасное место!!!! Может резинки уже ослабились, но мой 5-летний сын пролетел с самого верха и упал. Этот звук слышали все! Из работников ни один человек не среагировал, пока я бежала со второго этажа. Но а в целом, можно ведь предотвратить травмы постелив хороший мат! Внизу же находится твердая поверхность застеленная искусственной травкой.
Пожалуйста, примите меры!
При мне на этом же месте пролетала девочка лет 11-12. Тоесть и её (человека крупнее) резинки не удержали.
Следующее.
Нормативные требования санитарных правил не учитаны.
Во-первых, у детей нет доступа к питьевой воде. По правилам, детям должен быть обеспечен питьевой режим! Бесплатно! Ну поставьте вы бойлер.
Следующее, я не ручаюсь, но оооочень сомневаюсь, что оба помещения ежедневно обрабатываются. Во-всяком случае пыль и грязь повсюду. Возможно это из-за того, что мы всегда приходим во второй половине дня. Но всё же….есть сомнения на этот счет.
То же касается игрушек и оборудования.
Оба последних посещения закончились заболеванием ребёнка.
Получается, что и требование термометрии ребенка так же игнорируются. Во всяком случае моего ребенка ни разу не осматривали на признаки заболевания. Это возможно и лишнее, так как не всегда признаки на лицо. И именно осмотр действительно не делают практически нигде. Но всё же неприятно потом сидеть на больничном с температурой.
Из хорошего: мне нравится кухня. Всё вкусно. В целом персонал доброжелательный, ко взрослым.
Но над остальным советую поработать.
1
3
April 18
Замечательное место для отдыха. Справляли день рождение ребенка. Обслуживание на высшем уровне, вкусная кухня. Дети остались в восторге. Советую посетить данное заведение.
April 16
Приятная атмосфера, вежливый персонал, дочка с удовольствием играет с аниматорами + приятные купончики от них, потом можно поменять на различные подарочки.
May 16
Дочери мастер-класс по созданию букетов из мыльных роз очень понравился, остались в восторге) Получился отличный подарок на любой праздник☺️
April 13
Отдохнули на все 100%, кухня прекрасная, персонал работает быстро, сплоченно. За детей не переживали, ведь операторы зала с трепетом относятся к каждому
April 8
Да, с персоналом беда. Подростки сидящие в телефонах и грубящие детям… По факту не объясняющие ничего абсолютно.
И да, без разбора набивание игровых зон по выходным. Вот интересно, до чего доведёт жадность хозяина этого заведения?
Кухня- тут слова плохого не скажу. Очень вкусно. Молодцы
1
April 20
Большое спасибо операторам в батутной арене. Очень хорошая работа у всех. Особенно нравится анимации по выходным .
April 27
В этом месте я как будто побывал в другом мире.Было очень весело и интересно, а также очень вкусная еда и напитки
April 30
отличное место для отдыха как с детьми, так и без)
очень разнообразное и вкусное меню
May 5
Отличный семейный парк. Вежливый персонал. Ребенок ходит с удовольствием
May 1
Лучшая пицца в городе, хороший спектр горячих блюд, рекомендую!
April 11
Очень хороший центр, вкусная кухня. Ребенку нравится
1
December 26, 2024
Руководство и организация топ🔝🔝🔝Все сделали и оформили на высшем уровне👍🏻
2
April 20
В батутной арене самые лучшие операторы, очень хорошо работают.