Как только зашла в салон к своему любимому мастеру Марии (создает красоту теперь здесь) сразу ощутила атмосферу - как-будто оказалась дома.
Приветливые девушки и руководитель салона, душевная располагающая обстановка и высокий профессионализм!!!
Доверяю мастеру Марии одно из самых драгоценных- свои волосы - и уже несколько лет.
Мария всегда делает все, чтобы чувствовать себя и выглядеть на все 200 %!) ❤️
Еще очень ценно, что она предлагает щадящие процедуры для волос и не навязывает ничего лишнего!
Я за экологичный подход во всем и она на моей волне!) ❤️
Моя старшая дочка тоже клиент Марии, а недавно выступила моделью для отработки техники окрашивания, также ей сделали make up и была фотосессия. Дочка осталась очень довольна результатом и эффектом!) Ключевая фраза в ее отзыве после посещения - Мама, у меня так повысилась самооценка!) ❤️
Всем рекомендуем за красотой, профессионализмом, отдыхом и удовольствием только сюда! ❤️🙏😇
Благодарим за то, что делаете нас-девушек красивыми, счастливыми и уверенными в себе!)
Название Family Nevsky оправдывает себя на 100%.
На фото - доча и я)
Мария! Вам огромная благодарность! Всё замечательно получилось, как и всегда. Тонко, нежно и красиво!
Спасибо Вам за профессионализм, за Ваш труд, который приносит эстетическое удовольствие, удобство и отличное настроение! Всегда рада Вас видеть и очень приятно проводить время в Вашем замечательном салоне!
Была в салоне впервые, по рекомендации и осталась очень довольна. Поскольку проживаю в другом городе, первичную консультацию мастера провели онлайн, что доказывает высокий уровень мастерства и клиентоориентированность. Мария применила технику сложного окрашивания, она нашла именно те оттенки, которые превратили меня вновь в красавицу:). В салоне царит атмосфера, располагающая к расслаблению, полному доверию мастерам и душевному общению. Безусловно это заслуга руководителя Татьяны, которая создала это место и творит шедевры вместе с великолепной командой!
Посетила этот Family Nevsky 20 мая 2024г., делала биозавивку. Осталась очень довольна) Понравилось все: и уютная, спокойная обстановка, и хорошая энергетика, и порядок во всем. Клиенту-все внимание, мастер не отвлекается ни на что постороннее. На все вопросы отвечают и все объясняют. Со мной работала Татьяна. Руки-что-то невероятное: легкие и профессиональные. Два раза напоили чаем с шоколадом! Ушла я из салона радостная, помолодевшая и счастливая. Прической тоже довольна, пишу спустя неделю после посещения салона.
Еще понравилось, что сразу называют цену услуги под ключ, и ты знаешь, на что рассчитывать. Салон рекомендую однозначно, не пожалеете!!!
Уже 8 лет доверяю свои волосы только Марии Романовой! Всегда довольна результатом!
Приятно, когда мастер любит свою работу и делает ее на 200%. Очень грамотный колорист, всегда учитывает все пожелания по оттенкам. Мария крайне внимательный и чуткий человек, и руки у нее золотые! ❤️
Прекрасный салон, очень грамотные, красивые -девушки мастера! Профессионалы своего дела. Всегда подскажут по образу. От них выходишь и чувствуешь себя красоткой на все 1000%.
Спасибо большое) Всегда рекомендуем!
Обычно не оставляю негативные отзывы, стараюсь войти в положение, но это не тот случай. Салон позиционирует себя очень красиво: прекрасный маркетинг, улыбки. Смотря на соц сети видишь отличие от других салонов
Что было не так:
1.Перед свадьбой решила записаться на окрашивание. Записывалась через сервис бесконтактной записи за 2 месяца (!) до желаемой даты
После записи никуда не пришло подтверждение. Никакого описания как дойти, никаких данных о моей записи. Просто тишина
Далее за неделю решила поменять время на более ранее, но на эту же дату. Опять же, подтверждений никаких не было
Салон находится во дворе СПб и обычно присылают код от домофона и ориентир как найти. Здесь же: добирайся как хочешь
За 2 дня до даты пришлось писать на вотсап, чтобы ТОЧНО узнать САМОСТОЯТЕЛЬНО. А действительно ли я записана? Не отвечали, написала ещё раз, а итоге подтвердили запись. Ориентиры не скинули, написали «во дворе»
2.Сегодня (15 октября) в 09:00 за час до записи, когда я уже вышла, чтобы добраться до места мне пишут «извините, у мастера заболел ребенок. Мест на сегодня нет. В течение дня мы пришлем какие то там окошки»
Что простите?? Да, форс-мажоры случаются. Но клиенту нужно предложить запись на самое ближайшее время, даже в другом филиале, если нет мест в этом, а не писать «извините, так получилось»
Да, ожидания были, но совершенно базовые. Ждала что мне подтвердят запись, дадут описание как найти салон и в случае обстоятельств сразу предложат альтернативу
Но здесь же не прямым текстом, но сказали «нам плевать хотите вы к нам или нет, есть у вас планы или нет, найдете вы нас или нет»
Впечатления испорчены. К вам я точно не пойду. Найду салон, в котором будет минимальная забота о клиенте
Хочу поблагодарить мастера Марию Романову за шикарный образ- окрашивание и стрижку! Мария невероятный мастер, профессионал своего дела, с ней очень легко и приятно проводить время! Я ваша, Мария ❤️
Была у мастера Марии,по рекомендации моей подруги. Она ходит уже к ней второй год и очень довольна.
Так вот, я приятно удивлена подходом, грамотностью и качеством выполнения окрашивания у мастера.
Я осталась очень довольна.
Приду ли я ещё? Однозначно Да.
Благодарю.
Мой любимый и самый лучший салон , находящийся в центре города. Уже очень много лет крашусь, стригусь, завиваюсь только здесь. В салоне приятная атмосфера , вкусный кофе, улыбчивый администратор, а все мастера отличные профессионалы . Большое спасибо девушкам за их труд . И конечно отдельное огромное СПАСИБО Татьяне !
Отличный салон! Прекрасная атмосфера! Ребята поистине создали уютный небольшой салон! Обаятельные и отзывчивые девушки! Салон, в который хочется возвращаться! А Танюша Башмакова уникальный специалист, просто волшебница! Высокий уровень профессионализма в своем деле!
Для блондинок особенно рекомендую! Салон для тех кто заботится о своих волосах, Татьяна Башмакова, настоящий профессионал, способна сделать роскошный блонд, без ущерба для волос, благодаря Тане, отрасла макушка, а раньше волосы ломались.
Обратилась в этот салон после неудачного домашнего осветления.
Мастер Александра все подробно рассказала и сделала из моих пятнистых волос невероятную красоту. Также посоветовала уходовые средства.
Сам салон и сервис в нем просто супер!
В этом салоне работают самые прогрессивные мастера-универсалы, которые постоянно обучаются новым техникам и модным тенденциям! Любая задача выполняется качественно, будь то завивка или окрашивание в тотал блонд! Очень классные уходовые процедуры знаменитых брендов. Так что самые искренние рекомендации к посещению этого салона. Всегда ухожу из этого заведения довольной и красивой! Спасибо Татьяне Башмаковой за всё!
Была в этом салоне на укладке волос, все прошло супер, осталась довольна!
Девочки-мастера все очень приветливые, вежливые, аккуратные и отзывчивые! По приходу предложили чай, кофе, воду. Окружили вниманием и заботой! Ну и Сделали из моих непослушных кудрявых волос просто конфетку! Еще и рассказали лайфхаки как лучше ухаживать)
Супер! Салон советую 100%!
Насмотрелась красивых превращений на калане сети салонов и записалась на сложное окрашивание. Попала случайно к прекрасной Александре. Я была в "блонде" много лет, планировала экспериментально покраситься в русый, но на этапе обсуждения того, что делать, я засомневалась в своем решении. Александра предложила протонироваться потемнее, чтобы "примерить" на себя новый цвет. В итоге сделали уход, протонировались и состригли сухое. Мне таааак нравится. И волосы превосходного качества теперь
Спасибо!
Атмосфера в салоне, обслуживание, работа персонала на очень высоком уровне. Мастера Аллу можно рекомендовать всем, большое ей спасибо за профессионализм, дружелюбие и отзывчивость! В работе учитывает все пожелания, консультирует, дает хорошие советы, к которым действительно прислушиваешься.
Я не обслуживалась здесь, просто приехала в гости к своим коллегам. Уверена, что придя сюда, вы получите полный супер комплекс по окрашиванию, завивке или уходу волос! Девочки замечательные, знают и любят своё дело!!!❤️ И , когда мои клиенты из Москвы спрашивают мастеров в Питере, даю только их номер!
Уже 5 лет хожу в салон, делаю тонирование, уход и крашусь в блонд, волосы в идеальном состоянии, благодаря профессионализму мастеров и качественным материалам. Девочки ни раз меня спасали, делали укладку и макияж на мероприятия❤️
Большое спасибо настоящему мастеру своего дела Марии Романовой за стрижку. Очень понравилось. Вернусь ещё. Рекомендую Машу, как настоящего профессионала!
У меня только Положительные эмоции от посещения салона, Каждый раз выхожу с великолепным настроением!!! Татьяне огромное спасибо, очень точно понимает что мне нужно Замечательные мастер профессионал своего дела. Мне нравится всё и цвет волос и стрижка, Также я получаю ценные советы по уходу за волосами.СПАСИБО!!! А также хочу сказать большое спасибо Юле администратор всегда добродушная, Всегда с пониманием отнесётся к выбору времени следующего посещения, Ещё и ещё раз огромное спасибо. С уважением Романова Виктория
Замечательный салон! Очень уютно. Приятные мастера. Безумно счастлива отдаться в профессиональные ручки Татьяны. Она творит волшебство. С удовольствие буду вас посещать. Очень надеюсь, наше сотрудничество надолго!
Хотела сделать выход из черного, без вреда для волос. В других салонах мне отказывали в этой процедуре. Мастер Александра действительно профессионал своего дела, сделала все на высшем уровне, после процедуры волосы в идеальном состоянии, попадание с тоном тоже в точку. Так я стала постоянным клиентом
Очень нравится мастер Александра, всегда подберет нужный оттенок, цвет волос смотрится естественно. Еще и приятная беседа пока сидишь на окрашивание. Благодарю!
Была на окрашивании 5 октября, мне очень понравился результат, а так же процесс. Девушка Александра замечательный мастер, профессионал своего дела и умеет поддержать приятный разговор
Мария огромное тебе спасибо !
Нашла время для меня ( лучше записываться заранее ) , стрижка и окрашивание на высшем уровне !
Очень понравилась атмосфера в салоне и конечно же твой позитив !
РS: рекомендую Марию
В этом салоне работает самый лучший мастер - Мария Романова. Наверное, в первый раз в жизни меня полностью устроил результат. И теперь моим волосам постоянно делают комплименты🙏
К своему мастеру нет претензий. Все сделала так как я хотела. Из минусов: не нанесла термозащиту перед сушкой, после не наносила ничего, кроме лака.
Сама атмосфера в салоне угнетающая, как будто побывала в мексиканском притоне.
Во время ожидания парикмахер красила другого парикмахера, потом та подошла к своему клиенту с накрашенными волосами. Нет профессиональной этики…
В инстаграмме говорили, что пользуются дорогими брендами: давинес и т.д., хотя на полочке у парикмахеров 80% бренде ICE PROFESSIONAL.
P.S. Оплата только наличными или переводом
Сегодня была в салоне! Замечательный мастер Александра, очень приятная и улыбчивая девушка)
шикарно меня покрасили!!! Нет слов один восторг! Всем рекомендую🌷 Мне даже цветы подарили в преддверии 8 марта😁
Величайший профессионал, милейшая девушка Алла, приятная атмосфера салона. Всё это в одном месте! Восторга моему нет предела, исправили все недостатки, я чувствую себя красавицей🥰 СПАСИБО БОЛЬШОЕ.
Пришла на сложное окрашивание, Бразильский брюнет, все проговорили, ушла практически блонд. Сначала вроде бы в салоне выглядело не плохо, но придя домой рыдала пол вечера. Дерут огромные деньги, а делают как могут. Очень жаль потраченных денег и времени. Сначала не хотела оставлять отзыв, но как увидела кривой срез, решила , что нельзя молчать. 14 тысяч!!! За что???
Кол орист Александра сделала просто невероятное !!! Никто не хотел брать мои волосы для осветления из-за бытового окрашивания тоникой. Но она просто волшебник. Всем советую, прекрасная девушка, тонко чувствует клиента, что очень большая редкость сейчас 🙏🏻🙏🏻♥️ благодарю за работу, я в восторге !
Сам салон прекрасный, вежливый коллектив.
ходила к косметологу.. всё отлично.. чистенько.. уютно)
встретили добродушно и хорошо.косметолог очень нравится.остались только положительные эмоции)
спасибо)
Как приятно попасть в СЕМЬЮ профессионалов, где творится красота…
Была на консультации в салоне на Невском пр. 105, всё по существу, ничего не навязывают. Для себя решила, что обязательно запишусь на процедуру «Счастье для волос» и с удовольствием порекомендую своим подругам.
Спасибо и до приятных встреч.
Была на сложном окрашивании у Александры… 4 часа пролетели как один момент, результат бомбический, Александра профессионал своего дела, вернусь обязательно еще раз … 😍
До переезда в другой город , была постоянным клиентом мастера Аллы Маркиной. За много лет так и не нашла такого специалиста как Алла по коротким стрижкам. Вернувшись в СПб- счастлива опять стричься и краситься у Аллы, в салоне Family Невский.
Хожу в этот салон много лет. К мастеру Алле. С Аллой очень легко находить новые решения, всегда предложит оптимальный вариант. Прихожу и ухожу с отличным настроением. Само пространство очень душевное, в нем приятно находиться. Замечательные краски для волос. Наслаждаюсь волосами на постоянной основе.
Стригусь здесь второй раз, длинные волосы. Очень довольна! Удобное расположение, приятная атмосфера. Татьяна пожелания мои учла, я довольна. Стрижёт быстро, мне очень понравилось. Думаю, я нашла свой салон, чему очень рада)
Уже несколько лет хожу только в этот салон! До этого была масса разочерований за мой счёт. Приятная атмосфера, вежливый персонал, мастера просто умницы!!! Хожу к Алле - человек позитив, всегда чувствует чего хочу в тот или иной промежуток времени, и отпускает не только с прекрасной прической, но и в хорошем настроении!!! Мастер с большой буквы!
Очень хорошие профессионалы работают в салоне! Дают грамотную консультацию и по уходу за волосами после окрашивания и после завивки. Особенная благодарность Татьяне Башмаковой- это очень сложно красить длинноволосых блондинок, а она это делает великолепно! Такого количества «русалок» я никогда не встречала в одном месте как в Фэмили Невский . А какие химические завивки мастера делают!!! Мастер Алла очень классные делает завивки! Короче рекомендую от души этот салон!
Хожу теперь только в этот салон! Татьяна - большой мастер своего дела. Все очень приветливые и внимательные. Сделала контуринг и хожу регулярно на тонирование и уход. Делают очень красивые завивки, вот подумываю тоже о кудрях.
Записывалась на сложное окрашивание, покрасили в один тон. Когда в процессе я поняла, что красят в один тон, и стала говорить что я не так хотела, меня стали уверять, что из за техники. Которая была сделана до этого, у меня будет разнотон. Никах вариантов не предложили, чтобы исправить это. Скажи высушим и все будет как вы хотели. И даже при покраске в один тон, корни у лица не прокрасили.
Замечательное, волшебное место! Александра - фея, которая сделала с моими волосами, как мне казалось, невозможное! Огромное спасибо за профессионализм и любовь к своей работе! Я вернусь ещё не раз! Райский уголок!
Хочу выразить свою благодарность Марии за ее волшебные, золотые руки, за ее творческий труд, за доброжелательность и профессионализм. Большое спасибо, Мария, за ту красоту, которую Вы мне подарили! Хочется пожелать Вам успехов в Вашей творческой работе. Очень уютный салон. Атмосфера позитивная.
Очень разочарована этим местом. Делала стрижку. Три звезды за то, что пошли навстречу и исправили стрижку малоопытного работника, но как результат стрижка абсолютно не та, которую просила, длину убрали, как после двух стрижек. Больше не вернусь и категорически не рекомендую.
Приехала из Москвы специально в этот салон по отзывам. Не разочаровалась. Очень бережное отношение к волосам и дружелюбное отношение к клиентам. То, что хотела сделать, отговорили , сделали лучше , чем хотела , дали массу советов по уходу за волосами. Очень довольна результатом . Когда буду приезжать в Питер , приду опять обязательно. Спасибо Маше и Татьяне.