Family Loft
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
180 reviews
June 7
Салон нам очень нравится! Уютный, комфортный, всегда кофе/чай, вкусняшечки) Всегда приятно там находится! Администраторы вежливые и очень приятные девочки😍
Ходим с дочкой на стрижки к мастеру Анне.
Анна чудесный мастер! Очень бережное отношение к клиенту! Изначально искала мастера для дочери, но теперь и сама хожу к ней.
Дочь любит креативные стрижки и в этом направлении они с Анной отлично подходят друг другу! В конце мая Анна делала для дочки стрижку и окрашивание прядей. Всё получилось очень круто! Они обсуждали, выбирали стрижку и цвета вдвоём, отлично когда мастер и клиент на одной волне!
В общем, и салон и мастер Анна наша любовь❤❤❤
December 25, 2024
Атмосфера здесь просто невероятная! Уютное и стильное оформление, приветливые администраторы, которые встречают каждого клиента с улыбкой и конфеткой вкусной на ресепе 🤗❤️😍
Что касается услуг, то их разнообразие впечатляет.
Так же есть бонусная карта,что тоже удивило и поразило
Екатерина – настоящий профессионал своего дела! Она внимательно выслушала все мои пожелания и предложила несколько креативных идей. В процессе работы она была очень аккуратна и внимательна, я чувствовала себя в надежных руках.
Результат превзошел все мои ожидания. Мне сделали шикарный маникюр. Екатерина точно знает, что делает, и я с удовольствием буду приходить к ней снова! Рекомендую всем этот прекрасный салон.🔥🔥🔥
2
1
May 22
Я в полном восторге от посещения этой студии! Вас встречает очень приветливый администратор. Атмосфера здесь уютная, интерьер в стиле современной эстетики с нотками природы☺️ Мастер по маникюру Ангелина провела работу очень хорошо. Видно, что профессионалы здесь ценят детали! Были предложены чай/кофе) Есть система бонусов. Однозначно рекомендую эту студию всем, кто ценит качество, уют и заботу о клиентах. Спасибо за прекрасный опыт — обязательно вернусь снова! ❤️✨
1
April 12
Интерьер оформлен стильно и уютно. На входе вас встретит очаровательный администратор. Девушка улыбчивая, заражает своим теплом 🌸❤️
Делала стрижку у мастера Анны. Всё безумно понравилось, получилось шикарное "после". Еще раз говорю спасибо ❤️
Отдельно бы хотелось дополнить, что салон находится близко к дому. На территорию ЖК легко войти, т.к салон имеет свой код домофона. 🔔
Угощают кофе и шоколадом, за это тоже большой плюс. Я такое люблю! ✨💅🥰
March 12
Хочу отметить интертер салона , очень уютно и стильно . Администратор очень приветливая , предложила напитки , что является так же плюсом 👍Мужскую стрижку делали у Анны С , прям волосинка к волосинке , идеально 👍 Салон находится на закрытой территрии и хочу отметить имеет свой домофон , что является большим плюсом . Так же плюс в том , что администрация предупреждает не только за день до визита , а и в день отправляя подробную инструкцию как добраться.
1
May 10
Очень приятный сервис, отличное расположение, приятная администраторша, предлагала кофе на входе и выходе
Я, конечно, отказался, но было приятно)
Мастер Ольга все быстро и хорошо сделала
Стригся с длинный волос на короткие, конкретной причёски я не предоставил, и мастер сама подобрала отличную стрижку
Сделала быстро и отлично, все устроило
И голову мыли, и укладку красивую сделали
Так же есть карточки клиентские
Каждая пятая и десятая стрижка скидка 50%)
November 18, 2024
Плюсы:
1 Рядом с домом
2 Записался он лайн на стрижку.
3 Всё аккуратно чисто и красиво
4 Вежливые администратор и мастер, поприветствовали и предложили мне кофе.
5.Есть также услуги для девушек (маникюр и т. д.)
6.Доступные цены.
Минусы:
Я записывался на Креативная стрижка ТОП стилист. Того уровня мастерства, что я ждал, я не увидел! Волосы оставила длиннее, хотя я просил покороче. Домашние сказали, что прошлая стрижка была лучше.
Не хочу сказать, что типа плохие мастера, ни в коем случае. Всё очень индивидуально. И потом, я там был только один раз. А чтобы сделать свой вывод, нужен собственный опыт. Приходите, сами сделаете вывод!
5
April 6
Студия расположена в ЖК, очень удобно, внутри все стильно, красиво, уютно, вежливая девушка администратор, предлагают кофе/чай.
Мне очень понравился мастер Ангелина, приятная девушка, маникюр и педикюр были сделаны отлично, все чисто, аккуратно и безумно красиво!
Я осталась довольна😍
May 22
Я очень рада, что привела сына (7 лет) к Анне. Мастер доброжелательная, вежливая, приветливая. Работает быстро и аккуратно. Прическа великолепная, молния -огонь, сын очень доволен, я в восторге! Желаю процветания успехов хороших клиентов!!!
1
October 8, 2024
Спасибо большое за оказанные услуги!
Очень красивая студия красоты, всё стерильно, чисто! Атмосфера шик, встречают с ненаигранной улыбкой
Кофе вкусный! Порадовало наличие ячеек для вещей!
Энергетика позитива и уюта!
Екатерина сделала свою работу на все 100! Учла все пожелания! Бровки супер!
Ольга дала рекомендации по уходу за волосами, сделала их живыми!
Люблю когда мастера комментируют свои действия, спасибо и за это
Расположение отличное!
Всё с заботой!
Благодарю!
Процветания!
4
January 21
Был на оформлении бровей у мастера Екатерины. Салон новый, чистый, уютный, предлагают чай, кофе, спокойная музыка, приятная чистая уборная. С парковкой на территории ЖК проблем нет, если туда не попадете, можно оставить авто и за воротами. Мастер знает свое дело, четко поняла запрос, брови сделала очень быстро и безболезненно, результат очень порадовал. Спасибо 🤝
2
February 12
Этот салон находится прямо у нас в доме -что очень удобно)
мастера высококвалифицированные, исполняют свою работу аккуратно и качественно. Все стерильно и крафт пакет открывают в присутствии клиента❤️
я очень давольна работой масеров, так что буду посещать этот салон снова и снова💅🏻
Остальным тоже советую😅
1
February 12
Была сегодня на маникюре. Осталась очень довольна. Мастер маникюра Ангелина сделала ногти быстро и очень аккуратно, мне понравилось. Также сделала бровки у мастера Екатерины, все шикарно.
Обслуживание прекрасное, вкусный кофе. Обязательно вернусь снова❤️🔥
1
January 13
Была у мастера Ангелины на маникюре: работой довольна, очень приятно и с пользой провела время. Прекрасная атмосфера: чистота, сервис на высоте, уютно) спасибо за предоставленную услугу, теперь я Ваш клиент😍
3
March 3
Очень классный салон! Всегда ухожу довольная! Мастера приятные и приветливые. Особенно Ангелина делает самые лучшие ноготочки! 💅 Замечательная атмосфера и интерьер. Девочки - вы в моем сердце! ❤️❤️❤️
1
November 12, 2024
Отличное место, посетила не так давно данный салон.
1 . Что хочется сказать, очень чисто и уютно
2.приветливый персонал😍
3. Качественный материал у мастеров маникюра, все стерильно и одноразовые пилочки 💅🏻
4. Вкусный горячий глинтвейн очень удивил.
5. Хочется отметить, что быстро отвечают на смс и подбирут удобное время для клиента 😇
6. Вернусь вновь и вновь, есть планы посетить стилистов.
Во время оказания услуги,наблюдала за работой стилистов, вообще проффи💪
2
February 12
Я давно ищу хороший салон красоты, и наконец нашла его! В Family Loft работают настоящие мастера своего дела, и я всегда остаюсь довольна результатом. Поэтому могу рекомендовать салон красоты с полной уверенностью! Тут вам предоставят профессиональные услуги, здесь вас ждет приветливый и заботливый персонал,а также вкусное кофе😊.Спасибо большое салону красоты🤗❤️
September 6, 2024
Чудесное место, отлично стилизованный и приятный для посещения, видно новый. На районе похожих таких не нашла.
Была у мастера Евгении на стрижке, мастер прислушалась ко всем моим «но» в стрижке, так как есть моменты и все было обработано согласно пожеланиям.
Не болит голова при подсчете услуги и нет удивления, так как сразу прописано, что мойка головы включена в стоимость
Также хочу выделить администратора салона, которая вызывает 100% доверие и профессионализм. Еще доп согласование записи и подтверждение бронирования в вотсапе - очень удобно. Не ожидала такого от салона внутри жк, если честно
Желаю салону также успешно работать и рекомендую всем к посещению. Для семейного похода самое лучшее место 💗😇
3
February 28
Отличный салон, рекомендую! Была у мастеры Ангелины, очень все понравилось 💗 Было очень комфортно, атмосфера как дома, очень вкусный кофе. Девочки администраторы очень вежливые и приветливые :)
3
May 7, 2024
Посетила данный салон впервые , очень стильно оформлен, везде чисто и аккуратно , персонал приветливый и вежливый , сразу предложили чай, кофе, водичку. Видно, что в салон вложили деньги и администрация заботиться о своей репутации, это здорово и мне как клиенту было очень комфортно там находиться🙂 Очень классно, что есть крутая система лояльности, можно посещать разные процедуры и потом получить крутую скидку. Я приходила на стрижку , мастер Ирина была очень вежлива и добродушна , сразу все обсудили и приступили , никакого дискомфорта или разочарования во время и после услуги у меня нет , все прошло хорошо , а главное я осталась довольна результатом. Обязательно приду и на другие процедуры 😊
9
1
March 6
Замечательный салон, очень уютно место, прекрасные мастера. Постоянно хожу на окрашивание, маникюр и вся моя семье тоже обслуживается у ваших сильных мастеров. Спасибо вам!!!! ❤️ Была на окрашивании у разных мастеров, все мне угодили!!! 🙏 А какой у вас вкусный кофе! 🫶
1
March 3, 2024
Наконец-то на Западном открылось стильное и уютное место! Прекрасная атмосфера, сочетание черного, коричневого, зеленого и золота просто идеально для лофта. Прекрасная ароматическая композиция в салоне. Все продумано до мелочей: и локеры для сумок, и гардеробная, и ключики от локеров с стильными брелоками. Очень клевая униформа у мастеров. Все смотрится уместно, элегантно без вычурности и очень эстетично.
Я сегодня обслуживалась у мастера Ольги. Идеально подстриглась. Мастер сразу поняла, что и как я хочу!!! Предлагают кофе, чай. Кстати, есть система лояльности)) приятно. Короче, я советую всем заглянуть в Family loft,вы получите не только качественный сервис, но и отдохнете в красивой и дружественной обстановке. Ирина, Ольга, благодарю. Теперь я ваш клиент))❤️
12
2
February 12
посещаю данный салон достаточно долго, но написать отзыв решила спустя время, так как хотела посмотреть качественно ли мастера выполняют свою работу)
и что хочу сказать, маникюр носится хорошо, отслоек не наблюдала , мастера выполняют свою работу качественно, аккуратно, все стерильно, крафт пакет открывают в присутствии клиента❤️
так же во время выполнения услуги предлагают воду, чай, кофе, глинтвейн, что очень приятно❤️
персонал вежливый, администраторы - быстро подбирают удобные время для Вас❤️
в самом салоне чисто, в уборной чистота и очень приятный ароматизатор.🌸
дизайн салона выполнен в стиле лофт, что очень подчеркивает название:)
всё продумано до мелочей, так же есть система хранения для личных вещей клиента❤️
1
April 12
Спасибо за прекрасно сделанную работу, первый раз пользовалась услугой парикмахера-стилиста и жалею что не сделала так раньше. Салон красоты family loft очень клиентоориентированный , сотрудники вежливые и внимательные , мне все понравилось, обязательно буду ходить туда ещё 😁❤️
January 14
Искренне благодарю мастера Ирину, она настоящий профессионал своего дела. С моих слов она сразу поняла, какую стрижку мне нужно сделать. Я остался очень доволен результатом. Ирина – превосходный мастер, я уже дважды посещал этот салон. Рад, что нашёл такое замечательное место. Поскольку я часто бываю в Ростове в командировках, теперь буду стричься только в этом салоне.
2
April 8
Я записалась на стрижку на 2.03.2025 к мастеру Ольга.....было это на прошлой неделе! Сегодня я написала уточнить, сколько стоит стрижка....Мне ответили ....через пять минут приходит СМС что я много раз записывалась и не приходила.....Поэтому внесите предоплату.....Доношу до сведения руководства данного заведения.....что я только один раз записывалась и не пришла....НО перед этим, я за несколько дней предупредила что не смогу прийти.....Мне даже вежливо предложили другой день....Я отказалась и сказала, как буду готова то запишусь ....Я в ваше заведение в жизни не прийду из-за такого отношения......Я человек с плохим здоровьем и могла заболеть но тогда мне нечего не сказали....так как я, написала за много дней.....гадко и неприятно....Платить деньги за ранее я не буду!!! Так как действительно не систематически а всего раз не пришла и тому есть объяснение.....Ответом себя не утруждайте, я нечего не читаю и отзыв свой не уберу..... Научитесь уважать клиентов .....ДОПОЛНЯЮ СВОЙ ОТЗЫВ....Я НЕ ЗАПИСЫААЛАСЬ НЕСКОЛЬКО РАЗ А ТОЛЬКО ОДИН И ЗАРАНЕЕ ПРЕДУПРЕДИЛА О ТОМ ЧТО НЕ ПРИЙДУ....ПРИ ЧЁМ ЗА НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ
........МНЕ ВАШИ ПОЖЕЛАНИЯ НЕНУЖНЫ.......И НИКОГДА В ЖИЗНИ Я К ВАМ ДАЖЕ БЕСПЛАТНО НЕ ПРИЙДУ А ПО ПРЕДОПЛАТЕ НЕ ИЗВЕСТНО КОМУ ТЕМ БОЛЕЕ.....ВЫ ВМЕСТО СВОИХ ОГРЫЗАНИЙ В СТОРОНУ КЛИЕНТОВ И ОПРАВДЫВАНИЙ ПОСМОТРЕЛИ БЫ НА СИТУАЦИЮ ПО ДРУГОМУ......
4
April 22
Очень понравилось обслуживание , администратор встретил доброжелательно, предложил кофе чай или воду , мастер Екатерина помогла определиться с цветом очень вежливо общалась , спасибо большое)
1
May 4
Неожиданно хорошее место, была впервые. Плюсы:
- Есть онлайн-запись
- очень приветливый администратор. Приехала чуть раньше и мне сразу предложили напитки (в других салонах обычно жду аж до середины маникюра).
- Приятный мастер
- предложили забрать с собой пилочку. Редко такое предложение поступает с салонов))
1
October 21, 2024
Посетила салон впервые, теперь всей семьей только сюда, редкое сочетание цена-качечтво, очень атмосферно, ненавязчиво, подход к клиенту подкупает с первой минуты. Мне очень понравилась обстановка в салоне, и мастер маникюра Ольга была просто замечательной!
Очень приятно удивлена уровнем обслуживания! Долго искала такое место! Наконец-то всё как я люблю!
1
January 28
Прекрасный салон, замечательные мастера. Всегда приятная атмосфера, предлагают чай/кофе/водичку. Все мастера профессионалы своего дела . Рекомендую👍
1
May 18
Первый раз была в салоне, посещением осталась полностью довольна. Мастер Ольга Р профессионал своего дела. Все мои пожелания по стрижке были учтены. Обязательно приду к данному мастеру еще раз 🫶🏻
March 20
Уютный, атмосферный салон. Доброжелательные и внимательные администраторы. Мастера профи, короткая стрижка у Ани всегда источник хорошего настроения.
February 12
посетила этот салон недавно, все очень понравилось ❤️
персонал очень вежливый, во время услуги предлагают чай, кофе,что очень приятно 🌸
всем советую посетить этот салон!!
1
September 9, 2024
Несколько лет уже стригусь и делаю окрашивание у мастера Ирины. Очень довольна результатом. Ирина мастер своего дела, всегда все отлично, посоветует, проконсультирует, подберет домашний уход. Хотите классную стрижку, сложное окрашивание? Тогда вам к ней👍
3
1
October 17, 2024
Я могу рекомендовать этот салон красоты с полной уверенностью. Атмосфера в салоне уютная и распологающая. Внимательная и компетентная администратор. Очень приятные впечатления , понравилось обслуживание , сервис, и главное результат окраски. Спасибо большое мастеру Наталье за профессионализм и качество высокого уровня.
5
November 8, 2024
Добрый вечер . Хочу поделиться впечатлением о салоне красоты Family Loft✨ Делала у них долговременную укладку бровей , благодарю Екатерину за красивые бровки , очень приятная девушка 😊 . Сам салон атмосферный и уютный . Однозначно запал мне в сердце ❤️ и я приду снова к ним на еще какие-нибудь процедуры .
2
April 6, 2024
Посетила замечательный салон Family Loft. Здесь я нашла всё, что мне нужно: уютная атмосфера, профессиональные мастера, которые являются настоящими экспертами в своём деле. Я обратилась в этот салон за разными процедурами, и мне было приятно смотреть на то, как девушки, которые там работают, деликатно и трепетно обращаются с каждой клиенткой. Здесь ты чувствуешь себя важным и желанным клиентом. Я могу рекомендовать этот салон красоты с полной уверенностью. Это место, где вам предоставят не только профессиональные услуги, здесь вас также ждет приветливый и заботливый персонал. Кофе, чай и вкусняшки. Была у парикмахера Натальи. У вас всё получается просто идеально: аккуратно, бережно и очень красиво. Ушла с ощущением своей неповторимости, неотразимости и индивидуальности. Спасибо за преображение моих волос.
Также побывала на процедуре окрашивания бровей у мастера Екатерины.Я обожаю то, как мои брови выглядят после вашей работы! Это такой красивый и естественный результат. Очень благодарна за внимание и заботу, которые вы проявили в процессе работы. Ну а результат просто великолепный.Огромное спасибо команде Family Loft.
8
1
August 6, 2024
Шикарный салон! Персонал очень дружелюбный, предложили чай, кофе, уютно расположили и всё обговорили. Мастер Ирина всё хорошо объяснила и выполнила свою работу шикарно. Осталась довольна, улыбка от стрижки не сходит! Рекомендую)
Интерьер очень красивый.
4
April 10, 2024
Недавно посетила этот салон, осталась под очень приятным впечатлением. Сервис на высоте! 🥰
Пришла и расслабилась. Девушка администратор очень вежливая, улыбчивая. Предложила кофе.
В салоне вкусно пахнет и на фоне играет приятная музыка.
Делала укладку бровей. Уточнили форму цвет, перед тем как краску нанести сделали карандашом контур, чтоб я понимала как все будет выглядеть. Готовым результатом осталась довольна.
Процветания этому салону, такую клиентоориентированность не везде встретишь!
7
April 20
Отличное место! Позвонил, тут же пригласили, то что надо! Пришёл, чай , кофе!) Молодцы! Мастер Ольга сразу поняла что делать, мастер одним словом!!! Все понравилось и стрижка тоже!!! 5 баллов.
November 2, 2024
Первый раз сегодня посетили салон с сыном. Небольшое помещение, уютное, в салоне обстановка расслабляющая. Были предложены чай, кофе. Хочется отдельно отметить работу мастера Ольги. Её терпению можно позавидовать. Мой 5 летний сын крутился, вертелся. Стрижка понравилась, все сделано аккуратно.
2
August 21, 2024
Уютный салон ,вежливый и внимательный персонал ,спасибо за комплимент в виде чай кофе конфеты мило 😊,мастер Наталья умничка подобрала краску ,я немного сомнивалась так как очень придирчива но результат понравился спасибо 😊
4
June 26, 2024
Салон уютный, персонал добродушный, мастер понравился! Делала наращивание по времени довольно быстро и качественно, мастер Маргарита 🔥🔥🔥!!! Приду еще, искала на западном мастера ближе к дому, посоветовали этот салон, тут все специалисты хорошие, запись онлайн очень удобно!
6
March 3
Замечательное место! Приятная атмосфера, внимательный и чуткий персонал! Все девочки потрясающие мастера 🥰
1
December 11, 2024
Красивый и чистый салон. Сотрудники вежливые и приятные. Очень удобно , что напоминпют за час до процедуры. Делала стрижку. Анна вложила всю душу и учла все пожелания, я ушла довольная домой, за это огромное спасибо.
2
January 25
Отличное соотношение цена качество . Новый салон с красивым ремонтом , неплохим сервисом и вкусным кофе
July 23, 2024
Чудесный салон! Приятный интерьер, чисто, опрятно.
Была на маникюре у мастера Ольги. Сделала все ооочень хорошо! Ровно, чисто, аккуратно. У меня сложные ногти, а мастер справилась на «ура»!
Рекомендую! Спасибо))
4
October 7, 2024
Супер салон! Очень комфортно, приятная обстановка и классный перслнал! Уже много, где была, но советую именно это место!
Сделали реконструкцию волос, если бы видели до, то абалдеди бы)
О клиентах заботятся на 100%
3
February 23, 2024
Хочу выразить благодарность персоналу вашего салона! Все мастера прекрасно знают своё дело, всегда подскажут, посоветуют. Каждой вашей выполненной работой клиенты остаются довольны. А это самое главное! Спасибо вам! Атмосфера невероятно приятная! Детей угощают сладостями, взрослым предлагают чай, вкусный кофе. И все так эстетично подают! Для малышей есть уголок с игрушками и раскрасками. Пока я крашусь, мой ребёнок не скучает! Ещё раз благодарю!!!
8
September 1, 2024
Салон очень хорошо оформлен. Мне понравилось освещение современное. Дизайн студии сделан на высшем уровне !!!Отличное отношение адсинистрататора и мастера к клиенту. Просто великолепно. Маникюр делала мастер Ольга просто потрясающе!
3