Сомнительно и не окей🥲
Оказалась в этой студии, лишь по причине того, что нужна была альтернатива студии, где всегда снимались. Мы неприхотливые нам нужен только серый фото фон и свет.
Заранее несколько раз уточнила есть ли серый фото фон, сообщили, что да он в наличии, во 2 зале. Мое сотрудничество со студиями до этого подразумевало, что администратор чуть заранее приготовит фото фон, если он был упомянут при бронировании. Но нет, не в случае family studio.
Мы пришли за 7 минут до начала слота, вместо «2 зала» это оказалась «2 локация» так как зал подразумевает четыре стены и закрытое пространство, а это стена напротив окна и соседняя фотосессия всем составом заглядывали, что мы снимаем. Приватность? Не в этой студии. Окееей, дальше администратор предложил самостоятельно поменять цвет фото фона и разместить его. Монтаж занял у нас минут 15, в связи с чем фотографироваться мы начали позже. Ровно в окончание нашего слота администратор подошел и со словами «у вас все» выключила свет.
Клиентоориентированность подразумевает вопросы в стиле «а вы закончили/может быть хотите продлить, так как ваш слот завершился». Выключить свет во время мобильной съемки - вот выход.
Мы пытались объяснить, что 7 минут ушло на монтаж фотофона, на что сообщили, что нам еще его и разбирать 🤯
Возвращаться в студию и советовать кому то желание не возникло.
Фотостудия очень красивая, украшена к новому году просто шикарно. Мы арендовали зал с тремя зонами. Оформление просто замечательное! С хозяйкой не общались, так как работали через фотографа. А вот здесь отдельный разговор: фотограф была у нас Анастасия, молодая девушка. Боже мой!!! У меня просто нет слов когда она прислала мне готовые фотографии. Это ужас просто!!! Я каждый год фотографировалась у другого человека, а здесь была студия, и она не работала в новом городе. Фотограф Анастасия не просто бездарность, как я здесь прочла в комменте предыдущем, это просто убожество какое-то... Мне не деньги жалко, а возраст детей , который пройдет к следующему году, и памяти этого времени упущено. Все фотографии кривые, никакой помощи в постановке позиции не было. Мы сами по прошлогодним фотографиям помним, то и делали. Она ничего не могла подсказать, фотографировала одни и те же кадры по 25-30 раз. Итог: мы были только на двух зонах, в обеденную мы просто не успели. Она нам сказала: все, время вышло. Хотя после нас никого не было, она свободна была. Можно было пару кадров сделать. Если б была чуток попроворнее, все бы успевала. А она спит на ходу... Девочки и мальчики, если хотите устроить себе новогоднюю память, то фотостудия однозначно рекомендую , а вот фотографа Анастасию Александровну - ни в коем случае!!!, Если не хотите себе новогоднее настроение испортить, как сделала это я. В следующий год студию обязательно посещу, но фотографа буду тщательнее выбирать :)
Удобная студия, тёплая, комфортная. Можно отснять несколько локаций - спальня, кухня... К праздникам всегда очень красиво украшены фото зоны... Новогоднее оформление очень красивое, фото получаются чудесные.
Великолепная студия! Самая просторная!
Очень вежливый администратор) всем советую ! Чувствуешь себя как дома) очень уютно и красиво) приедем обязательно с семьей ещё и ещё)😊
Фото студия красивая ничего не могу сказать, но администратор она же хозяйка хамка, разговаривает отвратительно распускает руки. Не рекомендую. Впечатление отвратительное.