Присоединяюсь к отзыву Inblossom и многих других об изменении цен.
3 марта мне пришло письмо от клуба Фамилии о том, что отменяются скидки по будням, НО "мы не поднимаем цены". Хм... ну, нормальный выход, в принципе, старые-престарые давным-давно закупленные коллекции действительно нет оснований поднимать цену. НО!!! не тут-то было
Придя в магазин наблюдаю подъём ценников 7 марта, затем ещё ровно в полтора раза 11 марта Ребята из этой сети, 1)вы не в состоянии держать собственное обещание даже 4 дня 2) вы нагло врете, что у вас расходы увеличились - это не может быть правдой на старые поставки Рассмотрим три основные затратные статьи: себестоимость вещей не возросла - эти вещи уже давно находятся в ваших магазинах, это не поставки периода после 24 февраля, ваши сотрудники не стали получать зарплату вдвое больше, и аренда за 2 недели не выросла вдвое. Никто бы не спорил при увеличении цен на новые поступления, или какое-то отложенное постепенное... Но вот это наглое вранье - оно убило мое хорошее отношение к вашей сети. Надеюсь, и другие люди тоже перестали к вам ходить за покупками. Прилагаю фото письма от 3 марта о НЕподнимании цен, а также фото ценника от 7 и 11 марта - умножение цен
14
Show business's response
Алексей Абашкин
Level 9 Local Expert
September 4, 2023
Удобное расположение, в самом центре Москвы. По ценам и качеству небольшое несоответствие. Хотелось бы либо качество лучше за эти цены, либо цены ниже на это качество.
Фамилия показала лицо свое истинное и для меня туда дороги нет.
Магазин на Арбате не оцениваю плохо,я там не была.Мой отзыв о том,что клиентов считают дураками.Мои наблюдения основаны на посещении разных магазинов.
Дело Ваше совершать ли там покупки,я ни к чему не призываю,просто клиенты несущие деньги заслуживают уважения!
*Для сравнения ответ другому покупателю.
Большой магазин. Вещи развешены аккуратно. В магазине чисто и аккуратно.
1
Show business's response
Алена
Level 11 Local Expert
October 24, 2022
С мыслями, что в центре будет самая образцовая Ф., мы решили поехать. Это было фиаско.
Несмотря на тот факт, что она меньше в 2 раза любой другой Фамилии, ассортимент также желает лучшего. Размерная вариация: 48+ в основном.
Выбор какой-то никакой. Но самое интересное случилось на след день, когда приехали в другую Фамилию: целью была верхняя зимняя одежда. Каково было мое удивление, когда увидела, что ко ВСЕМ 4м пуховикам, которые мы мерили, прилагались шарфы (подшиты пот капюшоном). На Арбате ни одного шарфа. Возможно также не найдете ни одного пояса!
И кстати! Чек на эл.почту так и не прислали!
Бумажного тоже не дали (оплата наличкой)
Короче, полное разочарование: ни выбора, ни качественного отношение даже не к клиентам, а к товару ☝️
В замкадье наааамного лучше! Многие скажут: вот и езди туда. Вот и буду))) и пальто с шарфами и платья с поясами…
А от арбатской Фамилии не ожидала..
Были сегодня 23.04 .2022г где-то в 18.30вечера. Очень не понравилось как молодой парень на кассе обращается с одеждой! Купили плащ женский, подошли к кассе, не предложив нормального пакета , скомкал плащ и запихал в маленький пакетик!!! Очень возмутил своей неряшливостью! Вывалили ему обратно на стол и сказали положить в нормальный пакет.Обратите внимание на своих подчинённых и научите правильно обращаться с вещами , ведь они стоят не дешево.
Меня чего пересчитали на кассе , взяли почти на 900 руб больше , а в чеке нет наименований продукций , я посчитала все свои товары дома и оказалось сумма меньше , пойду разбираться . В Коламбусе на пражской сегодня
Купила куртку. На кассе. Быстро сняли магнит. И положили в сумку. Внутри. Куртки на месте магнита. Оторвала бумажку штрих код. И. Там дырка. Аш синтепоне торчал. От неё. Так. Лепят магнит. Не по шву. И и рвут тодежду им. Уже не первый раз такое
Очень разочарован, слабый осортимент, низкое качество товара и если вы китец, маленький и худенький тогда некоторые неплохие вещи подойдут вам по размеру. Оценивая магазины в других округах, это самый низкий, но возможно я ещё не всё видел и есть хуже.
Как не зайду все время ходит народ, и вещи примерил или посмотрел и кинул назад, поэтому бывает небольшой хаос в магазине, но сотрудники стараются, ходят по залу, смотрят за порядком, помогают с выбором, если попросить. В остальном классный магазин с доступными ценами.
Небольшая. Очень много, действительно, дорогих вещей, которые даже со значительной скидкой слишком дорого для простых смертных. А так, все кyльтyрно и вежливо.
Достаточно большая фамилия, хороший выбор. Как-то срочно нужен была толстовка, а по пути попалась эта фамилия. Зашёл, через 5 минут уже вышел с обновкой, качественной и недорогой.
Не заказывайте ничего в интернет- магазине. Требуют 100% предоплаты, товар не доставляют в срок, отменить заказ не возможно ни в личном кабинете, ни по телефону горячей линии(хотя именно такая возможность оговорена у них в правилах) Деньги не возвращают!
Очень жалко , что нет акций ,
когда находишь себе вещь со скрытым дефектом , сотрудники на месте не делают скидки
Сотрудники аккуратные
Магазин чистен ький