Кто это читает - срочно езжайте в эту Фамилию. Там, по ходу дела, забыли ценники с 2015-го поменять. Я заехал купить рубашку - накупил кучу одежды и даже кастрюлю - уже от жадности не знал за что схватиться.
Приличные рубашки (в офисе ходить сгодится, в соседних бутиках по 3-6 тыс. руб) по одной тысяче (по штуке, Карл!) рублей.
Джинсы - копейки стоят. Если бы я после праздников не поиздержался, я бы у них половину магазина скупил.
И так закупился нормально.
Руководству и сотрудникам магазина - респект за социально ориентированный подход к ценам, спасибо что Вы есть!
Сотрудник Колесникова Наталья Александровна показала весь свой профессионализм и высочайшие навыки клиентского сервиса. 27 апреля будучи на кассе, вместо того чтобы помочь разобраться в ситуации, начала перебивать и с позиции сверху убеждать меня в том, что чеки наклеены правильно. Не знаю какой опыт за плечами у данного сотрудника преклонного возраста, но складывается такое ощущение, что до фамилии она работала на почте росиии. Максимально невежественный и агрессивный сотрудник, который портит общее впечатление от посещения магазина.
Откуда столько злобы и ненависти? Ей точно не стоит работать с клиентами.
Время диалога у кассы: 27.04.2025 16:45-16:54
Не плохой ассортимент. Большой, удобный и чистый магазин. Отзывчивый персонал.
Show business's response
Анна
Level 18 Local Expert
May 4
Одевалась здесь еще со школьных лет. Радовали скидки и довольно широкий ассортимент. Со временем магазин стал хуже, но всё равно жалко, что старейший магазин Фамилия в СПБ на днях закроется((
Наверное, лучший магазин Фамилия в Петербурге. Очень большой по площади, огромный ассортимент, всегда что-то можно найти. Из моих последних находок - тёплое пальто из меха всего за 2к вместо 18к именно отсюда!
Отличная фамилия, всегда что-то покупаю то что нужно, очень радует что есть вещи размера XL для нас девушек, покупала подушки, покрывало, уход за лицом и телом, спасибо всем работникам всё хорошо!!!!!!
Доброе утро, читатели)
Сегодня расскажу вам про магазин Familia.
Находится этот магазин в торговом центре NEO, на третьем этаже, магазин, занял всё помещение, что очень радует, потому что остальные магазины меньше в разы. Из-за этого огромный выбор товаров, начиная от шоколадок, заканчивая худи, куртками и обувью. По качеству всё отлично, нет торчащих ниток на одежде, нет не приятного запаха, то есть товар всегда приходит новый и оригинальный. Персонал всегда добрый и отзывчивый, в любом случае поможет, подскажет что лучше. Обувь конечно не много расстроила, самый максимальный размер 45, для мужчин, у меня размер 48, по этому пришлось искать обувь в другом месте(((
Итог моего отзыва: магазин очень огромный, с отличным выбором товара, прекрасным персоналом и отличным качеством товара, всем советую посетить именно этот магазин)))
Спасибо за внимание!!!❤️
Магазин не плох, товары, только на мой взгляд и вкус- так себе- на кассе обычно один сотрудник- злой обычно- не успевают обслуживать, когда наплыв- грубят- или мне такие попадались- не понравилось обслуживание и общение
Хороший магазин, неожиданно открыла для себя это рай с брендовыми вещами и обувью!) Бывают скидки сумашедшие. Отзывчивый персонал. На кассе не проходила одна из покупок и директор , помог решить этот вопрос, с улыбкой и извинениями, а не так как бывает в других магазинах, что потом ни радости от покупок, ни настроения туда возвращаться.
Мой любимый магазин, в котором я уже не первый год одеваюсь, выбор большой много брендов и скидки хорошие.одежда(особенно маленьких размеров)классная, качество соответствует ,обувь есть всякая и модельная и по возрасту,при желании купить можно.Советую поселить эти магазины
Отличный магазин,всегда можно найти что-то интересное, выбор не плох. Фамилия, уже потеряла статус недорогого магазина,цены на массмаркет выше чем в самих магазинах на распродажу.
Давно являюсь покупателем данного магазина, цены, качество и ассортимент устраивают.
Недавно купил полуботинки. Во время носки чувствовал некий дискомфорт в левом ботинке. Особого значения не предал т.к. подумал, что разносятся - притрутся и т.д. Спустя три недели начали появляться болевые ощущения в ноге и усталость. Посмотрел под стельку левого ботинка и увидел, что швы не ровные. Похоже было на брак, так как левая нога постоянно, как будто съезжала в правый край ботинка.
К этому моменту прошло уже три недели использования обуви. Гарантия была 14 дней. Но я все же решил позвонить в магазин т.к. был уверен, что имею дело с заводским браком. Трубку взял управляющий и я рассказал свою историю. Он ответил: "приносите обувь в магазин и возвращайте".
Вечером я приехал в магазин и сдал обувь. К сожалению этой модели я не нашел, поэтому поиски обуви продолжу снова.
Хочу сказать, спасибо, управляющему магазина Фамилия в ТЦ НЕО на Заневском проспекте. По голосу - молодой человек, к сожалению не знаю его ФИО.
Это один из самых любимых наших магазинов. Всегда можно найти брендовые вещи с хорошей скидкой. Большой ассортимент, просторный зал, много примерочных. Рекомендую.
Удобное расположение, рядом метро, остановки трамваев, автобусов. В магазине можно купить вещи популярных брендов по хорошей цене начиная с посуды до детских игрушек.
Огромный выбор. Наверное самая большая фамилия в которой я был, хороший ассортимент и качество товара, приятная цена. Можно выцепить пару брендовых шмоток. Хорошие продавцы и чистый магазин.
3
3
Show business's response
Olya
Level 10 Local Expert
January 3
Обычный магазин,можно найти брендовую вещь по низкой уене,если повезет
Недавно посетила "Фамилию"... Удачно,как частенько бывает))) не была уже год, хотя эта сеть мне знакома 10 лет. Магазин мне нравится: всегда уезжаю с покупкой, так как нахожу "изюминку"в пополнение к своему стильном гардеробу)))🙏✨✨Спасибо работникам. Всё расположено удобно, обслуживание качественное и вежливые)))
Большой зал, большой выбор, продавцы помогают в поиске нужного товара.
Товар качественный, приятные цены.
Кроме одежды есть и продукты питания, сумки и рюкзаки.
Всё нравится. И персонал приветливый, и если есть время можно поискать фирменные и недорогие вещи. И можно дома померить, если что то не подошло, вернуть без проблем даже в течение двух месяцев, при условии, что приобретал с картой магазина, она легко оформляется.
Люблю сеть этих магазинов,всегда что-то да куплю)Данный магазин расположен обособленно,не очень удобно для меня и детских товаров не очень много.Но все равно 5.
4
Лана.
Level 12 Local Expert
September 14, 2024
Хорошая сеть магазинов. Одежда 80 % от туда! От трусов до курток) Ассортимент, обслуживание, местоположение. Советую данную сеть.
Приемлемые цены для Санкт-петербурга. Советую данный магазин. Можно за не дорого приобрести брэндовую качественную вещь. Лично я купил две привосходные кастрюли от известного германского брэнда
Люблю эту сеть магазинов за всевозможные интересные соусы, которые в обычных супермаркетах не найти. Да чего стоит один только барбекю соус из США, который однажды там нашла. Ух! Ну и конечно выбор одежды радует, но "сокровище" нужно искать)
Когда то был прекрасный магазин, и всегда было много покупателей. Сейчас же пустой торговый зал, потому, что стоимость вещей дороже чем в обычном не стоковом магазине, захожу в него теперь, просто чтобы убить время. Покупать обсалютно нечего. В редких случаях, можно купить сладости или корейские маски по приемлемым ценам.
Мне понравилось,купили с ходу брюки и худи хорошего качества,есть выбор. Буду заглядывать. Немножко неудобно касса расположена,с непривычки тяжело сориентироваться
В этой Фамилии почему то есть больше хороших вещей. По крайней мере всё самое лучшее из вещей я покупала именно здесь. И ещё потому здесь приятнее покупать, потому что за тобой не ходит персонал и всматривается как ты тупишь перед вешалками с одеждой.
Отвратительная работа сотрудников. Не понимают, что от них хотят. Вовремя переоценку товара сделать не могут, приходится проверять каждую позицию отдельно, при этом выслушивая недовольные возгласы о том, что ценники-то есть и так.
Очень медлительные, ведут посторонние беседы при обслуживании покупателей.
Не нашла функции ответить, поэтому редактирую отзыв, чтобы указать дату и время-29.04.2023 в 16:22, кассир Людмила
Одна из самых лучших фамилий в городе. Здесь порядок.
Бывает что ничего не найдешь интересного. А иногда столько наберёшь... Народу немного, персонал приятный.
Стоит заходить иногда))
Магазин неплохой,но всегда там жарко,плохая вентиляция.Последнее время,где то около полугода,год,ассортимент женских вещей ухудшился,и по размерам,в том числе.А так, чисто,качество обслуживания нормальное.
Хороший магазин, смотрел себе футболку или что то подобное, наткнулся на дорогое поло турецкой фирмы с хорошей скидкой, был приятно удивлён покупке
2
Show business's response
Маргарита Вадимова
Level 10 Local Expert
September 19, 2020
Очень удобно. Подходишь к своему размеру и сразу видишь все фасоны с разных магазинов))) Очень экономит время))))
В этом магазине балую себя, выбираю самые лучшие и эксклюзивных марок вещи, все равно будут стоить дёшево, зато видно, что дизайнерские качественные вещи)))