Familia
120 reviews
December 11, 2024
Хороший магазин, можно найти неплохие вещи как в одежде, так и в хозтоварах. Сейчас под новый год много интересных ёлочных игрушек, но минус в том, что много санта-клаусов и оленей: хотелось бы в ассортименте видеть фигурки нашего каноничного Деда Мороза, который, как известно, гоняет на тройке лошадей, а не на оленях. В отделе книг есть очень интересные и хорошие, но есть и всякая атcpaлогическая и псевдопсихологическая пурга с пропагандой любви к себе. И персонал в основном хороший, настоящие герои: некоторые невоспитанные покупатели (наверное, начитавшиеся книг о любви к себе) всё швыряют, не вешают за собой на место, накидывают куртки на стенды, из-за чего другим покупателям труднее выбирать одежду, но работники торгового зала всё это стойко за ними убирают с максимально возможной оперативностью. Кассиры достойно держатся против иного «всегдаправого» хамла.
2
January 16
Посещаем фамилию частенько семьёй!
Это один из способов провести время в плохую погоду.
Посетили много магазинов фамилия.
Есть из них свои любимчики, которые хочется посещать раз за разом, а есть и аутсайдеры.
Данный магазин был огромный и входил в топ 2 лучших фамилий. Каждый раз выходили мы оттуда довольные с набитыми пакетами, пока он не переехал в другое место.
К нашему глубочайшему сожалению, посетив этот магазин после переезда, семья из 5 человек не нашла там ничего интересного.
Давали шанс ему ещё 2-3 раза... Результат тот-же - абсолютно нулевой.
Площадь сократилась кратно, соответственно и ассортимент так же.
Раньше можно было откопать интересные, брендовые вещички, сейчас на это надеяться не стоит.
Абсолютно безликий рядовой малый магазинчик.
На данный момент не советую ехать туда целенаправленно, разве что зайти попутно, если нечего делать.
December 10, 2024
Выбора много. Спасибо за скидки. Малоимущим или многодетным людям очень удобно что-либо купить, получить, так сказать, почти даром. Спасибо огромное, кто придумал такие скидочки, . Аутсорсу Ольге Владимировне благодарность за помощь в нахождении чего-либо, за отношение к покупателям. Прилагается фото, где и устраивала порядок та самая аутсорс
1
January 20
Не понимаю почему конкретно в этом магазине никогда не дают бесплатные пакеты при покупке товара!? На протяжении всего 2024года почти всегда говорили что бесплатных пакетов нет, только за деньги, тоесть 2 раза из 3 у них не было пакетов. Хотя в других фамилиях всегда дают пакеты, у них нет с этим проблем.
А сейчас мне говорят что пакеты дают только при покупке белья и это правило у них уже действует пол года. Почему в конкретно этом магазине свои какие-то правила и порядки!?
Я покупаю вещи, дайте мне бесплатный пакет как в других Фамилиях.
1
June 29, 2024
Добрый день. Периодически посещаем магазин по данному адресу. Внутри довольно просторно, чисто. Ассортимент по наполнению достаточный, но иногда чего-то не хватает😃
February 3
Постоянно там что то покупаю, всегда хорошие и качественные вещи со скидкой. Так же есть вкусняшки и много средств для гигиены💖
1
April 16
В общем и целом магазин как магазин. Можно найти достойные варианты вещей, если долго и упорно искать) выбор есть.
January 20
Просто атас! Стоит,вчера в 21-23 по мск, такая рыжая фея на кассе, не в форме сотрудников, а в «гражданском», безумно деловая!
Везде политика компания и это прописано было ранее на кассах, что при просьбе покупателя дают бесплатный пакет-майку.
При вопросе «пакетик нужен?» я ответила:- «да, бесплатный». На что она сначала за ним потянулась в нишу, где они лежат, а потом изрекает: « Вообще мы даем уже полгода пакеты только под нижнее белье. Нам их перестали привозить и осталась капля»
Это все сказано было ну таааак деловито! И таким нежным морганием глаз.
Это что за работа с покупателями/клиентами?
Везде пакеты в наличии без вопосов, а тут непонятно кто на кассе (без формы и бейджа) мне заявляет?!
Я еще за полчаса до кассы отметила, что когда смотрела очки, у нее что-то зацепилось за витрину (круглую для очков , вращающуюся)и она видя меня начала так отдирать что -то от крючков, что очки которые я пыталась снять сорвались и «уехали»от меня на ее сторону. И не «извините» -ничего я не услышала. Вся в себе в хохотушках с менеджером. Менеджер стояла рядом и промолчала с пакетом.
May 18
9 марта в период с 17:00 до 18:00 находилась в данном магазине. Кассир, женщина в возрасте, отказалась принимать водительское удостоверение как документ подтверждающий личность. …научите сотрудников изучать закон.
December 4, 2024
Достаточно большой магазин. Огромный ассортимент. Чисто. Персонал нормальный. Но есть и недостатки. 1 : Нет ковриков в примерочных,приходится стоять на полу при примерке . 2 :Заметно вырос ценник на товары.
January 28, 2024
Хочу написать жалобу на персонал💩 этого магазина. 2 неадекватные девушки ходили за нами с мужем по всему магазину и следили. Я понимаю что это их работа. Но это было не просто не красиво с их стороны а нагло и грубо! Они мешали делать покупки. Подходили и следили за моими руками. Что б вы понимали ко мне девушка подходила ближе чем на вытянутую руку. Просто отвратительное отношение. А когда мы попросили у них помощь они нам сказали что не могут знать весь ассортимент и по этому не могут помочь😂
Ну может они под веществами были даже. На столько неадекватный персонал. Я про молодых девушек пишу которы там работали 27.01.24.
4
December 13, 2024
На кассе стоишь по 20 минут. Продавцы не шевелятся. Всегда работает только одна касса. Кашмар
2
February 25
Отличный магазин и всегда есть , что то новенькое !
November 21, 2024
Раньше намного интереснее выбор был. Магазин теряет смысл своего назначения. Цены тоже, как в обычных магазинах. Пора бы взбодриться руководству!
January 19, 2024
Очень хороший выбор. Хотела тёплую куртку - купила 2. Дали купон со скидкой на день рождения. Не хватило времени остальные товары посмотреть, торопилась. Отличный магазин.
September 30, 2023
В торговом зале всегда чисто, можно выбрать товар в комфортных условиях. Ценники присутствуют, расхождений на кассах не было. Все товары аккуратно расставлены по размерным рядам.
1
July 31, 2023
Очень любим этот магазин. С женой постоянно бываем, покупаем. Модели интересные бывают постоянно. Продавец-консультант всё раскажет посоветует. Качество приличное
На кассе без очередей. Всём советую!
2
October 8, 2023
Местоположение в торговом центре обеспечивает высокую проходимость. Несмотря на это в магазине относительной порядок в размерном ряду и ассортименте.
2
October 9, 2024
Отвратительный сервис, отношение персонала к покупателям хамское. Невозможно оформить возврат на товар, кол-центр магазина бесполезен. Не рекомендую к посещению.
1
July 15, 2024
В обуви нет разделения на золотые бренды. Именых брендов практически нет. Чувство будто продавцы сами себе забирают ..или тупо не успеваешь (знать бы даты завоза)
1
November 15, 2024
Классные вещи, большой ассортимент, хороший персонал, советую.
October 18, 2023
Отличительная черта этого магазина - ассортимент книг!! Остальное тоже на уровне: выкладка товара, обновление ассортимента, вежливый персонал и понятная навигация!
August 14, 2023
Прекрасный магазин. Товары почти все отличного качества. Персонал вежливый и добродушный.
1
September 19, 2024
Хороший магазин, можно что нибудь поискать, по сравнению с другими магазинами этой сети.
April 23, 2024
Нравятся магазины этой сети. Ассортимент, цены, качество. Рекомендую к посещению.
December 11, 2023
Зашли в магазин, случайно и приобрели совсем недорого пальто очень добротное.
October 18, 2024
Выбор хороший. Но хотелось бы персонал Повежливее
1
November 19, 2023
Заходил вчера в этот магазин, на рамке сработала метка на куртке, вылетела непонятная женщина и пыталась мне доказать, что я что-то украл, оскорбила меня, пыталась говорить на «ты». Отношение отвратительное. Вы сами себе портите рейтинг. Руководителю этого магазина советую наказать женщину рублем, чтобы понимала, как нужно общаться с людьми. С удовольствием бы оставил жалобу в книге жалоб.
3
1
November 25, 2024
Для любителей покопаться в вещах. Раз пять были, пару раз удачно.
April 4, 2023
Нормальный магазин, по моему на втором этаже расположен, я искал минут двадцать, площадь ТЦ очень большая. Чисто, аккуратно, вежливый персонал.
September 29, 2024
Магазин как магазин, можно посмотреть всякую мелочевку, одежда ну так себе.
May 31
Выбор ни о чем для девушки размера 48 и более. Взяла мелочевки у кассы и ушла ни с чем((
April 22, 2024
Широкий выбор интересных товаров,есть что присмотреть!
February 2, 2022
Отличный магазин, но до переезда в новое помещение, расположение было более удобным. Жаль, что переехали. А еще очень жаль, что закрыли фамилию на Лосиноостровской. Было идиальное расположение, лично для меня. Очень этим расстроена😔
5
September 2, 2022
На прошлой недели побывал впервые. Был приятно удивлен ассортиментом и ценами. Довольно стильные вещички можно найти и незадорого.
June 30, 2022
Один из лучших фирм. Магазинов. Огромный выбор. Очень красивые вещи,много брендов. К сожалению не во всех магазинах так. Советую однозначно!
June 11, 2022
Приобретали джинсы, на кассе отказалось что их стоимость в 2 раза больше указанной на ценнике. Администратор отказалась пробивать по указанной стоимости, аппелируя тем что якобы бирку легко перевязать, хотя она была не привязана а прицепляема на специальном механизме и на ценнике было указано наименование этих джинс, администратор утверждала что это не они и так и не пробила товар по указанной стоимости. О ЗоЗПП видимо ваши сотрудники не слышали. Только зря время потратили.
8
1
December 2, 2021
Хоороший магазин. После переезда стала более уютно . продавцы отзывчивый. Можно найти очень
хорошие вещи . Рекомендую
2
1
February 6, 2023
Хороший магазин, есть и чего выбрать. И одежда и посуда, товары для дома и интерьера. Так что рекомендую данный магазин.
3
October 19, 2023
В принципе неплохой магазин, самое главное, что все аккуратно.
1
November 19, 2022
Если постараться, можно выбрать неплохие варианты, но очень мало вещей, по сравнению с другими магазинами этой сети, с возвратами всё хорошо, без проблем.
July 6, 2023
Если поискать, то можно найти все что угодно. Только качество некоторых вещей оставляет желать лучшего
2
November 4, 2022
Хамское отношение к покупателям! 30 октября в данном магазине было приобретено полотенце. Продавец предложила пакет, я отказалась. Т.к, товар продали без упаковки, попросила пакет, на что мне было сказано, что пакет уже предлагали! И вообще, могут рассказать о пакетах, если я не в курсе, что это такое. Хотелось бы послушать данную лекцию в присутствии администрации магазина(((
1
6
March 6, 2021
Магазин с большим количеством одежды, нехитрой посуды. Развеска довольно плотная, товара настолько много, что требуется время, чтобы выбрать
May 15, 2023
Некомпетентность продавцов. В 21:45 за мной по пятам стала следовать сотрудница и бубнить, что магазин закрывается и мне пора идти на классу. При том, что покупок я не планировала и ходила с пустыми руками. Других посетителей и даже тех, кто в 21:55 только зашёл в магазин, она не поторапливала, а ко мне четыре раза обратилась. Неприятно.
4
1
September 7, 2023
Большой выбор разной одежды. Всегда бывают скидки, за которые собственно Фамилию все и знают и любят.
3
November 12, 2021
До реконстрцкции ТЦ, на прежнем месте, магазин был просторнее и уютнее
Легче было в нём ориентироваться
3
September 10, 2023
Фамилия это плохо по этому давно я хотел купить кофточки памерила патом выдила э. Старий не магу больше фамилия
5
February 3, 2024
Магазин не о чём.Покупать там нечего.Кто туда ходит,не знаю
August 26, 2022
Просторно, свободно, прохладно, свободная примерочная. В очередной раз ушла с покупочками!
2