Familia
244 reviews
January 29
Классный магазин, где можно найти по супер скидкам множество полезного для дома, особенно отдел с кухонными товарами. И Kitchen Aid, и Joseph Joseph, и Staub - все есть. Ассортимент меняется очень быстро, товар долго не лежит. Одежду не смотрела, но ее колоссальное количество. Не понравилась только ценовая политика на некоторые бренды (например, Tally Weigl не может перепродаваться дороже 1000₽ за любую вещь - это изначально бренд супер дешевый, который в фамилии висит не то, что по полной цене, а по завышенной).
September 19, 2024
Большой магазин Familia, находится на 2 этаже магазин Перекрёсток, вход не очень удобный - крутая лестница. Сам магазин просторный, народу обычно бывает мало, ассортимент средний, что-то можно найти в хорошем соотношении цена-качество. Есть мужской, женский, детский отделы, отдел с посудой, товарами для дома, сувенирами, ишрушками, канцтовары, сумки, аксессуары (ремни, зонты, очки, заколки и т.д.). Персонал вежливый.
2
June 29, 2024
Очень большой магазин . Всегда покупаю игрушки малышу , для кухни разные принадлежности . Аккуратно, все на своих местах , чисто . Парковка есть , внизу большой магазин перекрёсток . Как тц получается . Все необходимое в одном месте 😌
2
May 22, 2024
Для магазина " Фамилия" в которых обычно бардак, в этом магазине чисто и аккуратно. Неплохой ассортимент одежды и обуви, а также большой ассортимент товаров для дома. Сотрудники вежливые и аккуратные. Думаю, что приду сюда ещё не один раз за покупками.
3
January 17
Вс е как во всех "Фамилиях", ассортимент, расположение товаров. В общем все аккуратно, число, приветливые продавцы
November 16, 2024
Хороший магазин одежды я всегда покупаю свою одежду там, потому что что бредовая одежда для всех сезонов и выбор достаточно большой.
May 7, 2024
Хороший магазин, много женской одежды, причем неплохой выбор. В целом все хорошо, единственное когда выходишь из магазина, главное смотреть под ноги, сразу лестница, очень опасненько. Ну и минус для мам с детьми, с коляской не поднимешься, что неудобно.
1
March 1
Приобрела помаду и лак для волос. Помада вонючая, по сроку годности не понятно, а в переклееной этикетки норм. Но все женщины знают, когда помада испорчена. Лак- большой флакон- такой вонючий. Нет гарантии безопасности. Деньги на ветер!
December 30, 2022
Очень люблю ваш магазин. Давно пользуюсь услугами. Очень удобно: здесь и одежда, и обувь, и постельное белье, и посуда, и многое другое. Достаточно широкий ассортимент и качество товара вполне устраивает. И цены доступные. Хороший коллектив, всегда вежливы и готовы помочь в выборе товара. После посещения "Фамилии" всегда поднимается настроение и без покупок не уйдешь. СПАСИБО!!! С наступающим Новым годом!..(подарки к Новому году покупали у вас) желаем вам дальнейшего процветания, успехов и побольше позитивных и благодарных покупателей.
3
February 7, 2024
Я привередлива в одежде, но здесь приобрела даже пальто в разы дешевле. Сувениры , вазочки, кухонную утварь все есть! Чисто, персонал старается
3
August 18, 2024
Огромный магазин. Находится на втором этаже. С коляской подниматься не удобно. Консультантов приходится ждать (на такую площадь обслуживания их просто маловато).
1
July 1, 2024
Бю джетный магазин одежды. Есть неплохие вещи, но я лично для себя ничего не нашла. Однако, много пространства, вежливый персонал и ништяки на кассе оставляют хорошее впечатление.
1
December 30, 2023
Отличные магазины одежды, всегда можно найти брендовые вещи по приятной цене!!!! Персонал вежливый!!! Рекомендую, не пожалеете 👍!!!
2
May 17, 2024
Острая нехватка ассортимента больших размеров, причём во всех линейках одежды, Крутая лестница - преткновение, для пожилых и не здоровых покупателей😔
1
March 15, 2024
Хорошее место для покупок, можно купить и одежду, обувь, и хоз.товары, уже много лет знаю этот магазин на Скобелевской улице и часто его посещаю.
3
September 30, 2023
Обычный фикс-прайс: широкий выбор товаров с демократичными ценами, немного узковаты проходы, но не критично. Чисто, кассиры все на месте.
2
November 16, 2023
15.11.2023 года в 17:28 продавец Ольга Тимофеева не упаковывала стеклянную посуду в бумагу. На мой вопрос, указала, где лежит бумага. В итоге я сама за ней сходила и сама упаковывала посуду в бумагу. А продавец в это время стояла и смотрела на меня, т.е.была ничем не занята. 1й раз такое, обычно в других магазинах продавцы старательно упаковывают посуду и заворачивают в бумагу, заботясь о том, чтобы покупатель не разбил ее, пока везет домой.
3
2
November 20, 2024
Всегда можно найти что то нужное по приемлемой цене
1
March 14, 2023
Были в вашем магазине, остались крайне не довольны, начиная с персонала, заканчивая вещами, которые весят на вешалках. Вы реально, думаете, что вещи с дырками, кто-то купит, когда вы их вещаете?
Подошли к уборщицы, чтоб узнать где туалет, так она сказала, что не знает и на вопрос: Вы целый день в туалет не ходите? Она ответила:Нет! И убежала от нас.
Администратор магазина, вы нарушаете ТД сомструдника, он у вас целый день терпит. О, а охрана, так вообще, пока он ходил видимо по своим делам, его на стульчике замещала, как раз эта уборщица, которая побоялась представиться. Когда он вернулся, на вопрос туалетной комнаты , он не дал ответ, сказал спуститься в магазин перекресток и спросить у их охраны.
5
2
September 27, 2023
Для пенсионеров приятный шоппинг.Всегда можно купить что то для себя и близких.
Хорошее качество и удобно,что всегда можно сдать и поменять!
3
November 23, 2021
Посещаю этот магазин периодически. Иногда получается приобретать интересные вещи для дома: посуду, текстиль, чехлы на стулья. Можно приобрести экологичные средства для уборки и стирки со скидкой. Из одежды и обуви редко удается выбрать то, что устраивает, поэтому за этой категорией сюда не хожу. Хотя ассортимент одежды, обуви, аксессуаров большой. В продаже есть детские игрушки. Интересные продукты питания и напитки. Косметика и средства по уходу за кожей. Канцелярия, много разных блокнотов, тетрадей и альбомов.
Магазин перешёл на виртуальные карты. Это удобно.
Очень не нравится вход в магазин. Надо быть аккуратным, особенно, если с детьми. Но со временем привыкаешь.
Рядом парковки, автобусные остановки.
5
July 6, 2024
Персонал (кассир, заместитель управляющего) не дает возможности расплатиться карточкой. Принимают только оплату куар кодом.
Сталкиваюсь с этим уже во 2м магазине за последнее время, и вижу, что это проблема системная, которую решать не хотят. Например, потому, что продавцов премируют за оплату куар-кодом. То есть, руководство магазинов сети в открытую нарушает закон Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", ст. 16.1.
Кроме того, персонал ведет себя не слишком корректно — замуправляющего голословно утверждает, что терминал не работает, а охранник не дает фотографировать беджик для оформления жалобы.
Точное время инцидента - 6 июля 2024, ок 17.50 - 18.00, магазин "Фамилия" на улице Скобелевская, Москва. Снимки бэджей участников инцидента - замуправляющего и охранника - имеются в наличии.
2
1
May 5, 2024
Хорошая фамилия. В день привозов можно найти много классного. За посуду - особый лайк!
2
January 18, 2024
Большой выбор. Если возврат - все вежливо, никаких вопросов и возмущений. Персонал хороший и отзывчивый.
3
January 4, 2023
Магазин с приемлемыми ценами. Иногда можно найти что то интересное по разумной цене. Но бывают вещи с зацепками. В общем нужно ходить, выбирать и внимательно просматривать качество.
5
January 9
Ода нашёл Рафы рики и тружки купил всё вышло в 50к₽
October 26, 2023
Множество товаров по скидке, для дома. А также, неплохой ассортимент одежды и многого другого. Отличная сеть магазинов, рад что есть рядом с домом.
2
December 24, 2022
Не плохой ассортимент. Хороший выбор детских вещей. И что редкость в других магазинах этой сети - можно на йти сумки кожаные известных брендов с отличной скидкой.
1
June 14, 2023
Можно найти очень приличные вещи по смешным ценам . Очень часто покупаю в Фамилии обувь . Очень много интересных товаров для интерьера.
4
December 21, 2024
Можно иногда что то купить подешевле..
September 4, 2021
Нет больше такой торговой сети, где одновременно продавались бы столько разнообразных товарных групп - Продукты, канцтовары, посуда, товары для дома, сада, огорода, книги, игрушки, детская одежда и обувь, взрослая - и мужская и женская, косметика, парфюмерия, бытовая химия, спортивные товары и спорт одежда. .. И это несомненно очень удобно. Все изделия вовсе не No name, известные торг марки.
3
1
June 22, 2024
Можно найти что то на самом деле качественное и стоящее, если у вас есть на это время
3
January 11, 2023
Не чё делать - барахло хуже чем в секонд хенде всё старое, затрёпанное, замеряеное до дыр, коллекциям лет 3-5 лет а цены как на распродаже, к примеру джинсы Lee оригинал 5800₽ в ужасном состоянии, а на офсайте в распродажу эта же модель 4500-5500.
4
August 26, 2023
Всегда разочарование. Одежда странная какая- то. Никогда не могу ничего себе выбрать. Особенно ужасная обувь. Откуда она? А персонал отличный, приветливые, знающие.
2
1
May 22, 2023
Товару приличного не так уж и много, а в последнее время цены тут сравнялись с магазинами более высокого уровня, ввиду чего желания лишний раз посещать Фамилию нету
3
February 21, 2023
Отвратительный магазин барахла, продаётся списанная истлевшая одежда либо откровенный ширпотреб. Хабалистые директор и администратор встретят вас криком при попытке вернуть товар не надлежащего качества. В качестве эксперта выступит охранник пенсионер. А виноват покупатель, который сам приобрёл такое барахло.
Конечно это заведение для нищих, и если ты пришёл сюда, то либо купить тряпку для пола, либо носи её сам и нет у тебя никаких прав.
6
July 11, 2022
Неплохо. Одежда, игрушки, посуда. Все довольно дешевое и не прямо чтобы качественное. Впрочем, штаны, которые я купил там лет шесть назад до сих пор у меня живы и даже неплохо выглядят. Есть странные виды закусок на кассе.
3
1
January 21, 2023
Средний ассортимент одежды.В сентябре ещё можно купить приличные пуховики.А так делать нечего.Скудный ассортимент детской одежды
1
June 11, 2024
Иногда сюда заходим, есть интересные вещицы!
1
August 27, 2024
Хороший магазин, много выбора 👍🏻
4
April 30, 2022
Обыкновенный магазин, как и другие «фамилии». Выбор одежды большой, но на мой взгляд довольно специфичный магазин, редко удаётся найти нужную вещь. Надо именно искать, бывает удаётся найти очень хорошие выгодные предложения..
3
January 22, 2022
С сожалением ставлю такую оценку любимому магазину, в котором покупаю вещи более 15 лет. Вчера вечером я пркупала там френч-пресс. Посмотрела в коробочке один, второй, третий. Понравился тот, что в голубой коробке за 799 руб. Взяла такую же голубую коробку, но не посмотрела внутри на чайник. Привезла домой, открыла, а там просто не было стеклянной колбы ..... Я понимаю, что виновата сама, что вечером не проверила содержимое коробки, но надеялась на персонал и понимание. Сегодня приехала и честно постаралась объяснить на кассе, что колбы не было.Но кассир сказала, что она мне не верит..... Все колбы были на месте и она их проверяла. Ну ёлки-палки..... Какой смысл мне вот так откровенно врать в том месте, где я всегда покупаю вещи? Мне не поверили и это очень и очень обидно. Все люди разные, и видимо, кассир судит всех по себе.... Неприятно и очень гадко.....
7
May 14, 2023
Отличный магазин. Можно купить брендовые вещи по сниженной цене. Персонал вежлив.
3
November 10, 2022
Обратите пожалуйста внимание на работу персонала и их знание стандартов обслуживания.Неккоректно ведёт себя представитель охранной службы,почему то решил,что с товаром в руках я не могу пройти в зал и выбрать что-то ещё.Видимо принял меня за воровку и заставил пройти на кассу
Проведите,пожалуйста,беседу с персоналом
В будущем воздержусь от покупок в вашем магазине с таким отношением.
8
August 24, 2024
Цены стали большие , ассортимент скучный
1
August 9, 2023
Большой выбор всего, но вещи развешаны вперемешку , что бы найти надо постараться , разброс большой очень! Нет системы чтоли
3
March 16, 2023
Хороший магазин с большой площадью и часто обновляющимся ассортиментом. Рекомендую!
3
July 28, 2020
Для охотников за сокровищами)среди массовой одежды из стока можно найти очень достойные вещи, а в отделе товаров для дома за небольшие деньги есть интересные предложения.Персонал , как правило, очень приветлив, девочки в зале всегда откликаются на просьбы, однако не так давно появилась дама за кассой недовольная жизнью, с удивлением наблюдала нетипичное для этих сотрудников поведение: позволяла себе комментарии в сторону покупателей.Магазин хуже не стал, но впечатление от посещения подпорчено
4
December 26, 2024
Большая барахолка
June 9, 2024
Ассортимент хуже, но среди подобных сетей марку держит