Кассир Казарина Софья Григорьевна, полностью не компетентный сотрудник данного магазина, пробила на кассе две вещи, попросила номер телефона, списала бонусы с карты, и касса зависла, сразу же с улыбочкой на лице переместилась на другую к кассу и пробила еще раз тоже самое и предложила оплатить товар не сказав что бонусы не применились на новой кассе, на вопрос почему не списались бонусы с суммы оплаты, ответ был - они остались на той кассе.. поведение вообще не соответствует компетентному сотруднику, постоянно обращалась к коллегам за помощью, сама ничего не знает. Это было 12 сентября в 17.30 примерно
Ну, честно говоря, не нравится мне этот магазин. Половина вещей явно б/у, по крайней мере, вид у них такой....цены завышены, покупали там несколько пар обуви и джинсы ребенку, так вот джинсы потерялись уже через месяц, а обувь вся поотклеилась. Не рекомендую туда ходить и просто выбрасывать деньги на ветер, так как качество товаров никакое! Да и продавцы там не особо вежливые и никогда и ничего не знают, что вообще в их магазине и где!
Магазин хороший, много выбора. Но, есть один момент. Здесь нет лавочек, негде посидеть. Во первых можно устать от долгих походов, ассортимента много. А во-вторых, я например, жду жену и что мне стоять, как кол?)))
Отличный коллектив! Забыли в примерочной телефон, сотрудники нашли его и отдали нам, спасибо большое всему коллективу за честность, нигде не встречали таких классных людей ❤️❤️❤️
Заведение конечно не плохое , но увы цены совсем не себе! Товаров море , толком ничего не рассмотреть так как все напихано практически в плотную! Консультантов ни когда нет , а товары еще и разбросаны и нарушены упаковки ! Вот так, мое мнение!
Не покидает ощущение, что это секонд хэнд, много "уставших" вещей, примерять не хочется, хотя товары для дома могу рекомендовать. Бонусная программа норм, дает на следующие покупки скидку.
Вот вроде и выбор большой, а купить невозможно. На трикотаже, футболках остаются дырки от биперов при снятии. Выбрали 3 футболки и все три с дырками после снятия. Развернулись и ушли. Обувь и верхнюю одежду можно подобрать.
Оставила случайно в примерочной телефон. Сотрудник магазина вернул телефон в целости и сохранности с некоторыми рекомендациями как вести себя в следующий раз)))
Благодарю за совет и целый телефон!
Вы очень любезны!
Цены не меньше чем в других магазинах, от брендов там осталось одно название, хамская кассирша в возрасте вызывает уже п риступ нервяка только при входе , раньше покупапали часто там ,сейчас по привычке захожу,но не чего не беру.... не качество не цена уже не устраивает
Show business's response
Сайёра Алиева
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Выбор товаров. Качество товаров. Персонал. Одежда. Кассы все супер
Любимый магазин,даже после всеобщего повышения цен,здесь они пока приемлемые) отличный ассортимент,всегда что нибудь найдется. Европейские бренды и качество!
Спасибо сотрудникам магазина за прекрасное обслуживание и заботу о клиенте.
Show business's response
Пит Пен
Level 13 Local Expert
March 15, 2023
Очень классные фужерчики с розовым оттенком тут купила)
Магазин в целом такой а-ля ретро секонд и немного европейского стиля, довольно неплохой, но иногда что-то стоящее прям нужно выискивать.
В отделе хоз товаров вечный бардак, стоило бы этим заняться
Не рекомендуем. С женой ходили в этот магазин, в итоге - непонятные пятна, зацепки и торчащие нитки. Кульминацией стала дырка от магнитной защиты от воровства. Проверяйте вещи не только в зале, но и после рук продавцов, пятна появились как раз после кассы.
Самый отвратительный магазин из всей линейки магазинов Фамилия. Грязь, товар весь перепутан. Обувь так вообще в кучу возле примерочных зеркал свалена, а та, что стоит на полках, выставлена как попало, без соблюдения размерного указателя. Вещи на вешалках часто с браком (дырки, пятна). Персонал хорошо, если глаза не закатит, а так просто сквозь зубы разговаривает, откровенно хамит... Короче, лучше не заходить туда совсем (((
Я люблю сюда приходить, когда есть запас свободного времени. Чтобы не спешить, рассматривать, мерить. Так получается выбрать то что действительно по фигуре. Все что я покупала в этом магазине в моем списке любимых вещей.
Когда нужны вещи и не только -иду в Фамилию. Молодцы. Огроменный выбор на любой возраст. Экономия, качество. Удобно расположены по городу. Такие магазины лишними не бывают! По чистоте- 5баллов. При таком потоке ребята справляются, успевают улыбаться!) Пользуюсь вашей картой. Внутренние телефоны для возникших вопросов открыт. Трубки берут, отвечают доступную, актуальную информацию. Спасибо!
Достоинств нет и быть не может!!!
Не на всех товарах присутствует цена, что говорит о безответственности работающих там людях, получающих заработанную плату не понятно за что. Если же товар и имеет ценник, то на кассе вам пробьют этот товар по цене в 2 раза больше нынешней (на многие). На заявление о том, что сумма покупки не соответсвует указанной цене на бирке, кассиры, пожимая плечами, внятного и толкового ничего сказать не могут.
Качество товара не соответсвует цене. Многие с виду симпатичные вещи становятся в итоге полным разочарованием для желающих приобрести их ( обнаруживаются пятна , множество ниток вследствие некачественных швов)
Впечатление о магазине Фамилия в ТЦ Максимир отрицательное. Данное заведение сравнимо с барахолкой . Требую закрыть !
Размеры не совпадают ,поэтому дешево стоят.Все вещи напиханы так,что нужно час двигать вешалки ,чтобы найти что то нужное для себя.Вонь стоит ,вещи пыльные и грязь под вешалками.