Не знаю как это работает, но иногда заходу и совсем ничего не нравится, захожу через пару месяцев и не могу определиться сколкьо всего. Я думаю на завоз просто надо попадать.
Приобрела перчатки в данном отделе, но при покупке не увидела, что товар бракован. Через два часа того же дня обратилась в отдел , к тому же продавцу , с просьбой о возврате товара в магазин и возврате денежных средств за этот товар. Меня перенаправили к работнику среднего звена данного отдела, который отказался принимать обратно свой товар по причине того, что у меня не было с собой паспорта , либо фотографии паспорта. К слову сказать, Паспортные данные я могла предоставить из личного кабинета «госуслуги». Через некоторое время я вернулась в отдел уже с водительским удостоверением, но и тогда мне тоже было отказано. В грубой форме мне « указали» чем бы мне следовало заняться в течении дня , вместо того, чтобы отвлекать их от работы . На следующий день я пришла с паспортом и пока мне делали возврат, очередная покупательница решила вернуть недавно купленный товар. И вот, что странно, паспорта у неё не потребовали! На мой вопрос об сложившейся ситуации мне ответили, что на купленный товар день в день , паспорт не требуется! Мои звонки день покупки по « горячей линии» о просьбе помочь в сложившейся ситуации ,были откровенно проигнорированы. Описать моё состояние от покупки, я не в силах. Считаю , что мои права, как покупателя, были нарушены, разговаривала ст. смены при этом со мной в вызывающей форме и пренебрежительным тоном. Вот такой осадок остался на душе , после обслуживания меня в магазине « СЕМЬ ПЯТНИЦ».
Мне понравился магазин. Огромный ассортимент от одежды и обуви до посуды и товаров для дома. Много скидок!!! Для постоянного пользования очень даже не плох. Выдают скидочную карту, которая порой выручает.👍👍👍
Добрый день! Почему ваш магазин не считает нужным выполнять разъяснения Минпромторга Прикамья? В них чёрным по белому написано, что для подтверждения QR-кода подходит студенческий билет, Эти разъяснения разослали в том числе и по торговым сетям. Но, или директору некогда проинструктировать персонал, или старший администратор, проверяющий коды на входе, от свалившейся на него "власти" подхватил "синдром вахтёра" и попытки каких-то "покупашек" вернуть его к действительности не возымели успеха. В любом случае, судя по отношению, даже в нелёгкое для торговли время, магазин выполнил, а может и перевыполнил план, и считает для себя возможным отмахиваться от покупателей столь нелепым способом. Остаётся поздравить со столь "удачно" подобранным персоналом. Дата посещения- 27.10.2021, время 16-45.
3 марта две девушки продавцы на кассе буквально "надавили" на посетительницу у которой был куар код произвести оплату другой посетительнцы у которой его не было. Я стояла в очереди и видела что покупательница с кк в шоке, но видимо вежливая. Та что светленькая на кассе просто бесцеремонна
3
Show business's response
Ирина О.
Level 5 Local Expert
September 18, 2021
Раньше этот магазин был не самым лучшим, мрачноват и грязноват. Но в последнее время магазин стал гораздо интереснее и чище. Правда обувь в этой сети не советую покупать, качественной обуви у них просто не бывает.
1
Ольга Михеева
Level 6 Local Expert
February 8, 2023
Спасибо за милых новогодних кроликов-зайчиков и игрушки. Фамилия как всегда порадовала!