Familia
108 reviews
February 14
1. Почему в ТЦ Вэйпарк нет стойки Gold Brenda?
2. Если поступление товара ежедневное, почему нет стойки товара Недели...Новинки?
3. Почему нет системы, что в период снижения цен не бегать за продавцов со сканером, а получить информацию на кассе? Чтобы вся информацию по скидкам уже была заложена в кассу!!! Как это есть в системе off-price.
Управляющий Зубанов Ю. В. прячет товар в корыстных целях. Общается дерзко, как с покупателями, так и сотрудниками!!!
April 8
Если мне не изменяет память, магазины данного бренда, когда только открывались, были скромнее в своей ценовой политике. Но сейчас оказалась удивлена ценниками, которые не совсем соответствуют качеству товара.
November 2, 2024
Большой магазин, везде порядок, все развешено по размерам. Ассортимент для взрослых достаточно большой. Для детей изобилия не увидела. Персонал вежливый. Ушли с покупками. Спасибо.
1
December 21, 2024
Отличный магазин, продавцы вежливые, всегда помогут покупателям. Советую всем посетить его.
May 17, 2024
Ощущение, что обновление товаров происходит раз в полгода. В других магазинах Familia всегда делаю покупки, а этот магазин посещала несколько раз, в итоге уходила с пустыми руками. Продавцы со своей работой справляются, плохого ничего сказать не могу. Однако есть там одна женщина-консультант (или кто она?), которая развешивает вещи и ходит по магазину. Не один раз было такое, что я примеряю вещи в примерочной, а она подходит и спрашивает, есть ли там кто-то. Подумала, ну ладно, наверное, ей просто нужно развесить обратно некупленную одежду. Как только вышла из примерочной, мне сразу прилетает фраза "Одежду уберите на вешалку". Зачем тогда ходить по примерочным и доставать вопросами, есть ли там кто, если в итоге одежду пришлось развешивать мне?:) В общем, странно.
2
October 7, 2024
После того, когда продавец подошел который стоял за кассой, и просил смотреть за ребенком, он смотрел детскую витрину, указав, что он не будет убирать за «моим ребенком»,сразу покинула данный магазин, я не могу удержать ребенка и смотреть ассортимент товара.Все для клиентов..Теперь с детьми в магазин не ходить ???
5
March 3, 2023
Не нравится ассортимент данного магазина - в других магазинах сети всегда появляется желание что-то примерить и купить, а здесь не так (( хотя всё аккуратно развешено и расставлено.
Правда, несколько месяцев ходила смотреть кожанные куртки - очень много поцарапанных и потертых изделий, я понимаю, что это магазин распродаж, но не до такого же! В последний раз разозлила кассир - при пробивке чека почему-то оказалось, что дисконтная карта не активирована, хотя я мало того, что её активировала, ещё и использовала её в течение года. Вот есть такие продавцы - "есть моё мнение и неправильное", а между тем у покупателей остаётся впечатление, что им просто не хотят помочь. Ну и про дисконтную карту: скидку по дням недели по ней больше не дают и вообще "плюшки" только на день рождения - в общем-то карты только на звание осталось.
2
August 31, 2023
Большой магазин
Уютный, все аккуратно, и чисто, нет разбросанных повсюду вещей
Приветливые продавцы
Однозначно рекомендую.
Можно найти много полезного для дома.
2
1
December 12, 2024
Маленький выбор одежды для мужчин. Но все-же нашёл куртку себе
1
February 16, 2023
Хочу оставить возмущенный отзыв о магазине Familia,который находится в ТРЦ Вейпарке. Магазин хороший,всё что необходимое всегда могу купить,цены устраивают,но в последнее время столкнулась с неудобством в выборе товаров, так как выключается освещение. Захожу неоднократно после работы за полчаса до закрытие магазина и примерно в 21 50 выключают свет,сначала,думала технические неполадки,но пришла еще несколько раз и также происходит выключение. Выбрать товар,соответственно в темноте не совсем удобно,ухожу уже в который раз без покупок. Были еще покупателя,которые негативно реогировали и выходили также без покупок. Прошу вас узнать в чем причина,разобраться,так как уже приходить в магазин не хочется,зная,что снова за 10мин до закрытия останусь в темноте.
2
1
February 15, 2023
Хороший семейный магазин, с хорошим ассортиментом товаров . Качество на уровне. Но... Оценку ставлю низкую так как не раз сталкивалась с тем что магазин нарушает режим работы. В последнее время такое происходило не раз и не два. Магазин должен работать до 22.00 часов, но в 21.50 в зале выключают основное
освещение, тем самым подгоняя на кассу. Раньше такого не было, в магазин можно было зайти и за 2 мин до конца рабочего дня . С чем связано это нововведение непонятно. Режим работы на входе не поменялся, а по факту все иначе.
Попросили уточнить дату посещения.
Точно могу написать последние 3 визита 4,8,9 февраля. За январь не вспомню. Каждый раз свет выключали минут за 10 до закрытия.
2
2
June 22, 2023
Магазин сборной солянки из одежды и не только)))))Очень люблю заходить и выбирать всякие интерьерные штуки для дома. А недавно доска нашла даже сок гуавы,которые так полюбился ей в Египте
November 6, 2023
В магазине очень душно,пять минут и хочется с этого магазина убегать от жары и духоты.Мерять вещи тяжело сил сразу нет жарко в раздевалках!
Цены конечно завышенные на вещи,даже эти вещи многие которые были в самих магазинах стоили в этих магазинах до приезда в Вэй парк меньше,чем сейчас в этом магазине 😄
December 14, 2023
Хороший магазин, не лучший, конечно. Но, осень приятные продавцы работают, им ставлю 5+. Хочу обратить внимание руководства. Одежду, которую продаете, ужас, а люди работают на отлично.
1
December 21, 2024
Большой выбор по хорошей цене
July 12, 2023
Часто посещаемый мной магазин. Можно найти очень интересные и качественные экземпляры одежды. Продавцы приятные, доброжелательные.
1
August 4, 2024
Хороший выбор качественной одежды по доступным ценам.
1
July 30, 2024
Ассортимент хороший, всегда есть вариант на выбор!
April 10, 2023
Достаточно большой магазин. С хорошим выбором .
Правда с одеждой нам с мужем не везёт. Размеров нет или зацепки.
А вот отдел обуви очень даже. Ещё нравиться посуда.
March 7
Хороший выбор одежды
August 24, 2023
Неплохой магазин. Но.. Дороговато все! Для интерьера.. Выбор маленький. Чтобы приобрести что то домой!!!
June 16, 2022
Магазин сам по себе вроде нормальный. Но сотрудники ***. Впервые пришел в магазин этот. Увидел куртку Levis. Без скидки была цена 5 с копейками, а со скидкой 1678. Пришел на кассу и начался цирк. Кассирше не понравилась цена, начала нести чушь про какую-то марку которую тоже нужно пробить, а ее нет. Ждал с годовалой дочерью пол часа. Пришла полная тетка в очках и начала борзо говорить « что у вас, какие проблемы? Куртка будет стоить 6400. Жалуйтесь куда хотите, вон книга жалоб.»Если владельцам этой сети магазинов не плевать на обслуживание и имидж, то они обязаны пресекать такие вещи. Уверен, что тетенька после рабочего дня пробьет эту куртку по приятной цене и перепродаст ее позже.
9
December 12, 2022
Всегда хорошие цены. Покупаю игрушки с огромными скидками. И разные вкусности. Персонал вежливый, работают быстро.
August 9, 2022
Два раза была в этом магазине и лучше бы не заходила вообще. К магазину претензий нет, но вот сотрудники там все абсолютно неадекватные. Все хамят, все недовольны.
15.06.2022 в 19:00 приблизительно хотели купить куртку Levis, сотрудники взяли и поменяли перед нашими глазами, выкинув старый. Хотя по закону обязаны продать за ту сумму, которая стоит на товаре)))
В зале еще более менее сотрудники, но вот те, кто стоят на кассе, а особенно главный менеджер, которому плевать вообще на все законы и соцслужбы, с ними стоит провести воспитательные работы🤮😂😂😂 все желание отпадает потом что-то покупать там
4
May 2, 2022
Неплохая фамилия, достаточно большой магазин, выбор есть. Сделала несколько приятных покупок в этом магазине. Обувь, кофтец и брюки смогла найти по нраву. Но как и везде, нужно внимательно смотреть и искать то что нужно.
1
January 9
Иногда можно встретить хорошие вещи,хорлшего качества.
August 9, 2023
Разнообразие брендов!
Всё предельно понятно.
Вся одежда развешана и расставлены по размерной сетке. 👍
January 7, 2023
Большая площадь. Удобный подъезд, бесплатная парковка. Если хорошо поковыряться, можно и найти интересное что-то.
September 14, 2023
Застала вот такой бардак. Причём сотрудник клининга зачем-то своей шваброй меня оттеснила из чистого отдела с мужскими рубашками, когда в трёх метрах творился хаос(((
December 26, 2022
Ассортимент в магазине не плохой в отличии от продавцов. Ну, и ничего удивительного в этом нет. Как говориться, рыба гниёт с головы, так коллектив ориентиирет пример со старшего менеджера Ларисы Игнатьевой. Хамит и нагло врёт покупателям.
1
November 9, 2022
Вчера купила здесь прекраснейшее пальто российского производства. Не знаю даже смогла бы я такое же найти где-то в других магазинах или в интернете, а тут перемерила 5 вариантов и сразу влюбилась именно в него. Очень довольна!
October 7, 2022
Хороший магазин. Хожу с самого открытия. Ассортимент посуды немного меньше, чем в некоторых других магазинах этой сети. Сотрудники адекватные, никаких проблем ни с кем из них не было.
March 24, 2024
Большой магазин, много вещей, можно выбрать стильные вещи, но нужно постараться и потратить много времени.
September 18, 2022
Большой выбор ,качественный товар и всегда естт скидки , дружелюбный и приветливый персонал .
October 28, 2023
Ничего подходящего для себя не нашла в данном магазине. Качество вещей не соответствует цене.
1
September 16, 2023
Хороший выбор одежды. Мало обуви и товаров для дома.
January 18, 2021
Очень рада, что недалеко от Митино появился этот магазин! Мне нравится, что в этой Фамилии не так много народу, особенно в будни, и можно спокойно выбрать нужную вещь. Здорово, что можно найти хорошие качественные вещи за приемлемую цену. По сравнению с некоторыми другими магазинами этой сети, здесь все очень аккуратно, вещи развешены по размерам, не составляет труда найти то, что нужно. Так же хочу отметить вежливость продавцов-консультантов. Даже в общении с привередливыми клиентами, они ведут себя сдержанно. Такое умение не придавать значения колким словам других, напомнило мне мудрый совет из Библии: "Поэтому не на всякое слово, которое говорят, обращай внимание..." Очень хочу, чтобы сотрудники этого магазина продолжали сохранять положительный настрой, не смотря на то, что работа с людьми это всегда непросто!
4
March 10, 2023
По-моему это единственный магазин в этом тц, где можно хоть что-то найти. Качество вроде нормальное.
1
1
May 31, 2024
Мой любимый и нужный для меня магазин
September 13, 2023
Много всяких дешовых тряпок сомнительного качества, но если купить , одеть и выкинуть то нормально.
February 14, 2024
Цены высокие,выбор не очень хороший
January 22, 2021
04.01.21. Купила солонку подвесную из фарфора. Очень симпатичная с красной крышкой. Правда, вся была обмотана скотчем (у них много посуды в таком виде продавалось). Дома сняла скотч, осталась как бы полоска, как мне показалось от скотча. Помыла в посудомойке и вот она во всей красе трещина, оказывается это был не скотч. Написала претензию. Понимаю, что посуду надо проверять в магазине. Но никто скотч не снимал и "простукивание" на наличие дефектов не делал. Продавец сказала, что мне позвонят и разберутся. Сегодня 22.01.21. Как говорится, а воз и ныне там. Так что будьте внимательны при покупке посуды в этом магазине. И цена небольшая, но осадок остался.
1
1
October 25, 2021
Ездили покупать замысловатые красивые чашки, блюдца и тарелки красивых необычных цветов. Ценник весьма гуманный, но количество позиций невелико, если нужен полный сервиз, возможно придётся проехаться еще по нескольким фамилиям
1
2
September 10, 2023
В магазине одежда полная беда, обувь ещё можно поискать, а вот одежда просто ужасная, рваная, грязная старамодная. Очень испортилось качества товара.
1
February 26, 2022
Для детей полно тоже всего. Не только по одежде, но еще и игрушки и всякие игры для развития и тоже по нормальным ценам.
3
3
May 14, 2022
Такое впечатление что в магазине распродают остатки неликвида из каких-то магазинов. Всё висит или оч большое или оч маленькое или дрянь полная страшная….
2
May 15, 2023
Можно купить брендовые вещи по демократичной цене.
July 21, 2022
Очень удобно спокойно ходить и выбирать..Ассортимент большой
1
October 17, 2021
Товар качества ниже среднего, вещи часто попадаются рваные, с затяжками или грязные. Обувь - один дермантин. Одним слово - гуманитарий. Единственное что там можно купить это тарелки, кружки.
2
December 12, 2022
хороший магазин, есть хорошие скидки на последние товары=)