Familia
318 reviews
December 1, 2023
Очень хороший магазин, один из лучших. Просторно, красиво, чисто. Огромный выбор всего. Хочу выразить огромную благодарность прекрасным людям, работающим в этом магазине. Все вежливые, доброжелательные, чувствуется, что просто прекрасные люди. А сейчас это крайне важно. Попали с дочкой в неприятную ситуацию. Дочка потеряла ключ от камеры хранения. И все сотрудники проявили себя просто волшебно. Кассир- добрейшей души Женщина, успоеоила и направила, Администратор магазина - добрая фея-психолог , успокоила дочь❤️ Начальник охраны - просто супермен, готовый прийти на помощь. Спасибо за Ваше радушие, это так ценно!
5
July 18, 2024
Спасибо большое персоналу магазина за потрясающую, слаженную работу, за клиентооринтированоость и открытость. Очень надеемся, что Вы переехали куда-то поблизости. И мы вновь встретимся❤️
2
April 10, 2023
Эта Фамилия одна из моих любимых. Просторно, светло, большой выбор и часто попадаются новинки. А ещё хочу отметить доброжелательных сотрудников этого магазина, особенно Ольгу и Елену, а также охранника Игоря) Так держать 👍🏼
P.S. А теперь ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА к руководству сети - перевесьте зеркала в примерочных выше на 30-40см. Сейчас высоким людям приходится мучиться при примерке, ибо зеркала по грудь!
2
1
February 11, 2024
Никогда не ходила в магазины этой сети, тут решила зайти. И поняла, что больше не приду, интуиция меня не подводила. Продают огромное количество вещей под знаком "бренд", которые сшиты в Китае или просто взяли любую майку, за 150 р, прилепили, например ярлык "Lacost" и можно теперь продать за 3000. Или всем известный британский бренд John Richmond, который я носила много лет, покупая в магазине OK, и качество чувствовалось, а теперь они даже ярлык не могут нормально прилепить и подают за все же не малую сумму 70 процентов синтетики... Хотя этот бренд никогда не торговал таким низким качеством... А ведь люди ведутся, и думают, что брендовое покупают... 😅 Но это проблема многих магазинов. Всё остальное, что тут продают, можно по такой же цене найти и в озоне, и в том же Синсей. По поводу сотрудников, полностью согласна с комментариями ниже, культура и воспитанность оставляют желать лучшего... Агрессивные, несчастные женщины.
4
9
February 10, 2024
Очень классная Фамилия. Интересный и большой ассортимент от одежды до постельного белья. По ценнику также очень интересно, много вещей по приемлемой цене и качество не уступает.
1
July 12, 2024
Был такой классный магазин, лучший из всех Фамилий.. все виды товаров можно было купить в нем… причем брендовых. Теперь магазина не стало 🥲 Почему? Планируете еще открываться в нашем районе?
4
April 15, 2024
Большой выбор, чисто, прилично, купила отличную куртку и много милых вещей для дома. Всегда радует посуда
1
1
June 19, 2023
Огромный выбор товаров по доступным ценам, есть и брендовые вещи. Очень понятно все развешано, не надо тратить много времени на поиски. Все чисто, аккуратно, примерочные цветные, просторные. Качество товаров нормальное. Можно найти все, от белья, до верхней одежды.
January 3, 2023
Товара много есть, что выбрать. Качество есть плохое, которое не соответствует цене. Персонал готовый предти на помощь, с искренней улыбкой. Скидки и акции есть на товары которые соответствуют цене и качеству. Добраться удобно и быстро. Хотелось бы чтобы товары плохого качества (рваные, с затяжками, плохое качество тканей) не вывешивали в торговом зале.
1
1
March 11
Долго искала мицеллярную воду, а нашла ее в Familia. Также купила тушь и карандаш для бровей.
September 18, 2023
Были, только раз в этом магазине по этому адресу. Больш инство вещей в одном размере. Есть, что-то валяется, но оно и ясно много народу, выходной. Есть книги их тут больше, чем в других магазинах Фамилиях. На кассе, кассир спокойно списывает бонусы, через номер телефона, а другим выдает буклет, как получить эти бонусы при регистрации. Спасибо 500 бонусов, мне как раз, купила больше нужных книг.
3
1
July 2, 2024
Мне нравится, что можно набрать целый пакет разны х вещей или продуктов, а потратить не так уж и много, еще и если бонусы с карты списать. Так что в фамилию захожу с удовольствием
April 29, 2024
Зашла выбрать джинсы, через полчаса ушла ни с чем. Размеров дальше М почти нет, будто существование женщин с обхватом бёдер больше 100 ставится под сомнение. По 3 тысячи и больше стоят вещи с устаревшим фасоном и дизайном из 2010, хотя магазин не ретро специализированный. Персонал недоброжелательный.
1
2
July 18, 2023
Всегда что то можно купить по сходной цене и хорошего качества.Есть выбор одежда на мужчин, женщин и детей.Есть товары для дома.Персонал готов прийти на помощь.Из минусов-парковка рядом платная.Но за зданием можно найти местечко.
1
1
July 27, 2023
Большой выбор одежды в том числе брендовой, доброжелателный персонал, удобная парковка и в шаговой доступности от метро отличный магазин всем советую.
2
3
December 31, 2022
Отличный магазин и замечательный персонал! В зале очень чисто, постоянно убирают. Приятно находиться и выбирать.
Проблем с возвратом не возникало. Знающие, профессиональный сотрудники!
3
September 5, 2023
Никогда не бывала в магазинах этой сети… это , конечно , кошмар ) чтобы что-то подобрать из одежды, нужно набраться терпения, вещи вроде неплохие , но они так представлены, что даже «глаз не ложится»…
Неприятный и неопрятный вид вещей, наверное, это тоже какая-то концепция )
А так, разнообразный ассортимент , но и недешевый.
3
2
May 26, 2022
Приятно что брендов много, но не приятные цены..
Понравилось, что всё по размеру висит, по категориям! Большое помещение. Выбор есть, можно отыскать, но опять же куртка немодная за 16 000 известный бренд... Не знаешь радоваться бренду, что тоакое есть здесь или грустить, что в фамилии брать за такие деньги...
Но выбор сумок удивил, большие, маленькие, опять же от известных марок, но опять же за 11000, 16 000 р...
3
2
May 21, 2023
Раньше был больший выбор товаров.
Чисто, но не всегда вещи находятся в своём размере.
А что больше всего раздражает, это то как фиксируется ценники.
Бумажные приклеивают на описание состава и срок годности.
Магниты крепят, так что иногда вещь перекашивается и невозможно нормально померить.
3
1
September 4, 2023
Большой выбор товара. Найдётся для всех нужная одежда или аксессуары для дома. Всем рекомендую. Магазин Фамилия как оливки: сначала не понимаешь вкус, а потом не оторвешь.
1
2
May 27, 2023
Очень нравится магазин, покупаю жидкое мыло не раз. На кассе всегда есть товары по низкой цене , цены очень мягкие, а товар как жидкое мыло не сушит кожу и не содержит вредных пав. Очень довольна. Также были в продаже пуфики детские, очень ими довольны. Красиво вписались в интерьер.
November 18, 2023
Хамское поведение сотрудников. Подошла сотрудник магазина с вещами, которые я не брал и начала мне выговаривать, что это я брал вещи и надо их куда то относить.
Проведите работу с сотрудниками магазина, научите их общаться вежливо с покупателями.
Время происшествия 15.40, 18 ноября
2
2
March 9, 2023
Большой магазин, но выбор, например, обуви не самый лучший…здание неприятное, внутри рынок, повторно заходить не хочется совсем…я лично выберу современный ТЦ, где чисто, уютно и сделан ремонт
April 24, 2024
Хороший магазин с большим выбором и приветливыми сотрудниками
1
February 28, 2024
Какой товар, такой и сервис. Не первый раз сталкиваюсь с хамством кассиров. Сегодня мадам на Озерной устроила перебранку со всей очередью, а она была не маленькая.
3
2
September 3, 2023
Классный магазин, именно этот ориентирован на продажу брендовой одежды, можно со скидками модненько приодеться.
3
July 7, 2023
Понравился магазин Автомаг, советую автолюбителям посетить. Выбирал себе мотоцикл, грамотный консультант помог подобрать по параметрам.
3
1
August 22, 2023
Сменилась программа лояльности, на кассе об этом сообщили, только после покупки. Не предложили перел покупкой зарегистрироваться, чтобы воспользоваться подарочными бонусами. Конечно настроение испортилось. В возврате отказали.
3
2
June 3, 2024
Часто обхожусь только этим магазином, брал здесь и обувь и одежду и продукты, придраться не к чему. Постоянно скидки и есть из чего выбрать, в других магазинах дороже.
1
January 24, 2022
Чисто. Большой ассортимент. Одежда развешана по размерам, отделам, и сезонам. Нет большой путаницы размеров одежды как в других магазинах этой сети. Неразбериха только в обувном отделе, где многая обувь не соответствует полке размерного ряда, из-за чего пришлось потратить больше времени на выискивание понравившейся пары своего размера. Консультант так и не подошёл... Компенсация - цены. Они приятно радуют. Как и начисление баллов за покупки.
3
2
December 28, 2023
Очень хорошие сотрудники по всем вопросам помогают быстро где что находиться
3
July 27, 2021
Расположена в ТЦ Мичуринский, очень среднего уровня. Но сам магазин большой, есть gold brands, не нужно копаться во всем магазине, достаточно пробежаться по паре рядов, что очень экономит время. Ассортимент меняется постоянно, нужно приходить почаще, тогда получится наткнуться на что-то действительно стоящее по смешной цене. Как и в любой familia.
5
1
August 12, 2022
Фамилия-если хочешь бюджетно приодеться, то тебе сюда. Есть так же обувь, некоторые виды продуктов питания, хозтовары, канцелярия, детские товары и игрушки.
5
August 14, 2022
Выбор товаров огромный, одежда красивая, качество товаров замечательное, персонал вежливый, скидки и акции большие, расположение удобное.
8
August 8, 2023
Один из лучших магазинов сети "фамилия"
Огромный выбор,чисто,красиво.
4
1
April 28, 2024
Всегда отличный выбор.Люблю ходить в этот магазин!
1
October 26, 2023
Ничтожный по цене/качеству ассортимент. Непонятно кому вообще может быть интересен. Куча переоцененного китайского тряпья....
1
2
March 6, 2023
Одежда в ужасном состоянии, будто её стирали не один раз! Цены не соответствуют качеству, в зале беспорядок, забили все пространство мелкими ненужными безделушками, раньше намного лучше был магазин
2
2
May 20, 2022
Посещал данный магазин несколько раз. Большой ассортимент, просто огромный. Есть для мужчин, женщин и детей. Иногда можно найти нормальные вещи по очень низким ценам
3
1
June 10, 2024
Скудный ассортимент по сравнению с другими магазинами бренда
November 14, 2023
Ничего особенного не встречала. Себе преобрести ничего не смогла. Нет! А всего много и дорого и прикупить нечего.
1
March 21, 2024
Очень скудный ассортимент детской одежды для мальчиков
May 13, 2023
Хороший магазин. Очень много выбора одежды. Всем советую этот магазин.
May 11, 2024
Мне не нравиться сеть этих магазинов, по мне так свалка барахла.
1
February 29, 2024
отлтчный магазин. прцентов 5 эксклюзивные бренды!!!! за копейки. процентов 30 известные бренды за копейки остальное тоже брендовые вещи.
1
July 2, 2023
Очень маленький магазин,соответственно с выбором плохо. Все для дома три ко ротеньких стеллажа.
3
1
August 1, 2023
Магазин хороший, персонал вежливый. Стало всë заметно дороже.
1
2
February 21, 2022
Раньше была сеть ,где можно было купить класмные вещи за небольшие деньги.Сейчас вмё наоборот-цены завышены(сравнивала аналогичные товары - в других магазинах дешевле),а сами товары-нелеквид из сетевых магазинов👎.Три *Всей сети,а не только этому магазину.
3
2
April 22, 2023
Хороший ассортимент, нораду всегда мало. Есть, что купить недорого.
1
1
November 3, 2022
Люблю этот магазин за демократичные цены на дорогие бренды, хороший ассортимент товаров.
3
1