Familia
113 reviews
April 24
Огромный магазин, расположен на втором этаже "ТЦ Капитолий", недалеко от метро "Крымская".
Территория большая, разнообразие товаров на любой вкус и кошелек.
Много обуви, сумок, одежды.
March 2
Отличный, а главное просторный магазин с большим количеством ассортимента одежды. Есть даже кассы самообслуживания. Цена тоже , скажем так , для каждого кошелька
July 13, 2024
Отличная Фамилия! Иногда можно найти жемчужины в брендовом отделе. А еще сегодня на кассе работала просто чудесная продавец-кассир! Помогла воспользоваться бонусами, накопить новые, все супер вежливо и быстро! К сожалению не запомнила имя.
1
May 18, 2024
Провела несколько смен в этом магазине. Была рада познакомиться с управляющей, Валерией,очень очаровательная девушка. Одну смену провела с заместителем Еленой. Это еще один прекрасный человек,с большой буквы и огромным добрым сердцем.
Так же запомнилась Мария, продавец кассир. Ответственная, исполнительная и просто гениальная личность.
Безмерно благодарна каждому с кем было взаимодействие.
Редко можно встретить таких добрых , искренних людей, которые вкладывают в работу свою душу.
Директору нужно обратить внимание на таких сотрудников,ведь бизнес держится именно на таких людях.
5
1
August 20, 2024
Большой магазин с хорошим ассортиментом в приятном ТЦ. Вежливые и компитентные сотрудники. Для полного счастья не хватает охранника, чтобы следить за недобросовестными покупателями. Столько пустых коробок от женского белья и не только. Современная фамилия меняется к лучшему, там стало реально интереснее, магазин предоставляет хорошие скидки на качественные товары! Процветания вашему филиалу!
May 27, 2024
Я понимаю что кто на кого учился в этой жизни!
Для меня работа есть работа, не важно в какой сфере ты работаешь!
В данном магазине очень хромает качество обслуживания!
Пришла с годовалым ребёнком сделать возврат товара, администратор не поздоровалась нам в ответ, ну это больше к воспитанию человека уже относится, на это внимание не обратили мы.
Мы ждали когда администратор закончит свои дела, на что ребёнку скучно стало стоять на одном месте и он начал капризничать, так еще администратор умудрилась на половину сделать возврат и уйти, на что мы её попросили обслужить нас до конца , нам прилетел ответ «ждите, я вас ждала» 😁 мы пришли к 10:00 интересно, она со вчерашнего дня нас ждала или что я не понимаю!
Пока я не взяла телефон и не начала снимать, администратор так и не подошел!
А теперь вишенка на торте, когда я подошла к книге жалоб , нам крикнула что все вернётся бумерангом и что мне на голову что-то упадет , это как называется обслуживание?
Сказать что я в шоке, ничего не сказать!
Будьте добрее, тем более на рабочем месте, где работаете с людьми)
2
4
September 11, 2023
Люблю этот магазин.Можно найти фирменные вещи ,цена -качество)Много интересного из товаров для дома,стильное и качественное)Детские игрушки можно тоже найти крутые..дешевле чем других фирменных магазинах.
1
February 20
20 февраля зашли 4 мальчика охранник сказал дерзко не балуйтесь и не трогайте женские вещи сразу как зашли сказал это
1
June 29, 2024
Первый раз пришлось вернуть вещь. Все прошло идеально. Продавцы вежливые, деньги вернулись в этот же день. Если оценить именно эту Фамилию по ассортименту, то мне всегда удается найти пару любопытных вещей. Спасибо.
November 25, 2024
Нравиться магазин, но на некоторые вещи цена конечно завышена, а по поводу сувениры и всякая вся чина для дома это что то, глаза разбегаются. Все хочу))))
April 3, 2024
Выбор товаров огромный. Большой выбор обуви. Персонал отличный. Можно одеться и переобуться сразу всей семьей. Товары для дома также многообоазные.
1
1
August 4, 2024
Магазин может и хороший, но лицо магазина - его персонал, а это какой-то ужас. Девушка на кассе плохо понимает то, что говорит покупатель, пытаешься объяснить - обижается, якобы на на её повышают голос. Делает замечания покупателям, даже выражение лица хамское. По отзывам вижу, что я не первая пишу такой отзыв. Надеюсь администрация примет меры.
2
September 2, 2024
Нет общей базы товаров по магазинам. Если не подашел размер, найти другой размере - не реально. Сканер показывает только тот размер, который есть в наличии в разных магазинах, но другие размеры не показывает.
November 15, 2024
Не порядочные продавцы возрат не делают и не хотят деньги вернуть
10,11 2024 купил куртку хотел вернуть 11,112024 , откпзали в возврате, я еще должен заказывать экспертизу))) куртка нн порванна ге испачкана,
1
November 25, 2024
Неплохой выбор одежды и обуви, если покопаться можно найти в несколько раз переоцененные вещи по стоимости и выбрать неплохие варианты
1
April 14, 2022
Большой магазин. Причем это касается и площади, и ассортимента. Дышится в помещении легко, народа сравнительно мало, в зале прибрано. Товар выложен аккуратно, много примерочную кабинок. Цены умеренные. Хороший выбор обуви, игрушек, верхней одежды разных размеров и фасонов. Правда, мужские сорочки там какие-то "некалиброванные": берешь, вроде бы, одного размера, но одна оказывается в самый раз, а другая - не застегивается. Так что настоятельно рекомендую все мерить...
4
4
June 3, 2024
Хорошее место, но к сожалению ничего не подобрали, для подростков и взрослых больших размеров выбор мал
3
November 11, 2023
Иногда бывают нормальные цены на хорошие вещи. Но часто ширпотреб, либо что-то непонятное - вроде лейбл стоит нормальный, но по качеству дешевый Китай. И часто бывает просто такое, стоит цена типа со скидкой, но первоначальная цена дороже чем в ЦУМе, только со скидкой есть мысль подумать о покупке, но опять же все зависит от качества, а качество часто ниже, чем хотелось бы
1
1
June 5, 2024
Один из лучших в сети. Накупила шмотья, предложили рассрочку с хорошей скидкой. Короче, я всем довольна
August 23, 2023
Директор магазина не знает про Закон о защите прав потребителей, возврат в 18 дневный срок обуви с браком делать отказались. Директор сказала, что их магазины за качество после покупки не отвечают и жалобную книгу по закону могут не держать, так что я могу писать там все, что хочу, все равно читать никто не будет👍Довольно печально. Администратор вообще сказал, что возврат обуви по браку осуществляется только в том магазине, где купили. А в том магазине где купили, нет директора, который может оформить возврат. Кассир-администратор полномочий не имеет. И это в Москве! Шаражкина контора. Имейте ввиду, когда покупаете обувь тут, возврата не будет. Время посещения магазина 20.08.2023 в 11:27.
4
June 5, 2023
Нормальных товаров мало!! Цены выше средних!!Можно подумать вещи брендовые!! Качество товаров часто низкое. Особенно обуви!! В основном работает одна касса(Персонал нелюдимый!!
2
1
May 31, 2022
Люблю эту сеть магазинов. Много чего приобрела в этой сети. Встречаются не плохие вещи для взрослых и детей. Покупала очень хорошие игрушки, особенно хочу отметить ассортимент обуви. Нравиться, рекомендую.
1
1
August 23, 2023
Раньше очень любила это место, но после того, как появилась текущая управляющая приезжать совсем не хочется. Все время какая едунда, то 1,5 часа ждали пока принимали вещи у каких-то дизайнеров, то нахамили, то сказали, если хотите задать вещь приходите через 2 часа…просто безобразие
2
1
May 4
Будьте аккуратны при примерке обуви, могут быть очень неприятные сюрпризы в виде острых булавок.
И никто ни за что не отвечает....
January 12, 2023
Обожаю это местечко и именно этот магазин располагает хорошей атмосферой и персоналом
Чисто, светло и всегда есть, чем себя любимую порадовать)
1
August 15, 2023
Если не гнаться за новинками и всякими там брендами, то всегда можно подобрать какую ни будь шмоточку по сходной цене.
Не факт, что прослужит долго, но "какова" цена, "таково" и качество.
1
June 17, 2024
Бываю тут три раза в неделю, каждый раз на кассе очередь, так как работает чаще всего один кассир.
July 5, 2024
Самая плохая фамилия из всех. Товар разложен не по размерам, персонал не вежливый.
1
September 12, 2024
Просто отвратительное место и оно такое из персонала.Директор абсолютно неадекватная !
October 18, 2023
Очень хороший выбор, я там можно сказать оделась полностью и цены нормальные и качество товара
1
March 16, 2021
Хороший магазин - всегда чисто и аккуратно, если попасть на завоз - можно найти хорошие вещи известных брендов недорого.
4
2
July 1, 2024
Хороший магазин с низкими ценами на хорошие товары.
1
January 25, 2023
Регулярно посещала это место, при желании можно найти что-то стоящее: кто ищет, тот всегда найдет - для меня это выражение, описывающее данную сеть магазинов. здесь действительно хороший ассортимент. Благодарю за кожаные ботильоны, которые выглядят новенькими спустя пару лет носки, а также за подарки, которые всегда под рукой!
October 24, 2023
Огромный выбор, мало народу. Немного запаздывает кассир,если возврат. За бардаком на вешалках продавцы следят, все более менее соответствует размерам.
November 29, 2022
если покопаться можно что-то найти, людей мало почти всегда, обуви почти нет. редко удается что-то подобрать из одежды. Скидки на все и немаленькие, но фасоны бывают не очень и выбор небольшой
1
December 23, 2024
Хороший выбор
July 13, 2024
Есть дисконтные позиции с нарушенной упаковкой за очень малые деньги..
February 4, 2023
Пожалуй самая лучшая фамилия из всей сети. Большой ассортимент одежды, вежливый отзывчивый персонал. очередей, наверно повезло, не встречала.
2
August 6, 2023
Управляющая магазина насосала на должность, полностью не соответствует данной должности, не принимала возрат товара из-за якобы перешитого лейбла, хотя смотрела даже не туда.
1
June 30, 2022
Перестала действовать моя карта магазина, упразднили, к сожалению. Бонусов нет. В целом магазин нравится, очередей нет, персонал вежливый. Есть выбор товаров.
1
1
February 17, 2023
Слепая курица я и как быть внимательнее всем! Взяла 2 кофты. На кассе говорят: «товар не возвратный», спрашиваю почему? Говорят некондиция. Опять задаю вопрос: «а в чём? где?» Ответили «не знаю!». В итоге приехав домой и освежив в тазике увидела огромные дыры на плечах 😭. Хз как так я не увидела ранее, возможно от алармов такой эффект. Но пожалуйста, будьте внимательны! Я вещи брала НЕ из брака!!!
2
1
October 4, 2023
Большой выбор товаров, удобная парковка. Хороший магазин.
January 12, 2024
Удобный магазин, ассортимент достойный 👍
April 27, 2024
Раньше в фамилии можно было одеть всю семью, а щас висит шелпотреб за очень дорого!
1
October 29, 2020
С удовольствием хожу в этот магазин. Без покупки не уходила ни разу. Обновила гардероб брендовыми вещами за копейки. Поискать и время потратить нужно, конечно, но всегда что-то найдется. Однозначно рекомендую.
2
2
July 28, 2024
Полная шляпа((( магазин огромный а купить не чего.
1
June 13, 2024
Заходиш магазин нармально ничего не найдёшь
1
October 7, 2020
Большой магазин, неплохой выбор. Главное терпение, надо «копаться» в поисках чего-то интересного.
P.S. Проверяйте свой чек после покупок, сегодня кассир пробил один товар дважды!!!
Вовремя увидела и сделали возврат.
2
2
September 27, 2020
Можно найти очень достойные вещи за приемлемую цену. Главное запастись временем и терпением
3
January 15, 2022
Купил в этом магазине зимнюю обувь Patrol за 3000 рублей. Спустя чуть менее полутора месяцев ношения обуви в среднем час/ в день на обоих ботинках порвалась подошва пополам. Это что нужно знать о "брендах", которые они продают. Настоящих Patrol как минимум на 2 сезона должно хватать куда более регулярного пользования, а тут продают поделку крайне низкого качества
3
1