Отличный ассортимент, замечательные сотрудники. Спамибо большое Юлии. Быстро, четко все подобрала. Приятно, когда такие сотрудники. Хотелось бы, чтобы программа лояльности была по вмему миру одна.
Очень понравился ассортимент этого бренда, вещи очень приятные на ощупь, сделаны действительно из высококачественных материалов. Оформлены магазины очень стильно, минималистично, много света, вещи разложены аккуратно. Отдельно хочу отметить персонал и высокий уровень сервиса: спасибо огромное консультанту Ирине за помощь в выборе и советы по уходу. Обслуживание очень понравилось, сюда стоит вернуться снова
Ну просто прекрасный магазин!! Обожаю!! Кашемир моя любовь! Кто хоть раз покупал меня поймут! Качество высочайшее. Цены, конечно, высокие, но можно дождаться Sale и по вполне нормальным купить. Абсолютно рекомендую.
Приобрела платье (лён). До этой покупки приобрела в разных магазинах этой марки несколько десятков разных предметов гардероба (пиджаки, жилетки, юбки, платья). Проблем ни с качеством, ни с консультантами не возникало.
Платье свободного кроя расползлось по швам. Вспомнила закон о защите прав потребителей, позвонила магазин. Само по себе расползшееся платье это грустно, но, кажется, не повод ставить 1 балл из 5. Магазин в конце концов может проявить вежливое отношение, объяснить правила рассмотрения претензии (в Законе они даны, если что) и по ситуации либо вернуть деньги, либо заменить/починить вещь, либо отказать. Хотелось бы, чтобы все это проходило вежливо. В случае с магазином наткнулась на хамство, которого не встречала никогда. Диалог при обращении в магазин по телефону:
- знаете, сначала берут на два размера меньше, влезть не могут все рвётся
- нет, нет у нас никогда ремонта, это не тот ценовой сегмент
- неправильно ухаживали, вот и расползлось, не ухаживали?, вообще то одежду стирают.
Вау. Ребята, это очень необычно. На фото добавила расползшуюся ткань и общий вид себя.
Самый лучшей магазин этой сети. Очень вежливый и внимательный персонал. Качество одежды на высоте. Иногда просто прихожу что нибудь примерить для прелести я настроения)
Оценку поставила за персонал. Когда хочется потратить деньги и приобрести вещи как правило хочется чтобы и праодавцы были активнее. Три человека девушек в зале, но конда просишь принести другой размер исчезают и надолго. Незаинтерксованы в продаже. Смотрят на тебя, переглядываются и что то обсуждают. Не приятно. Хотела потратить гораздо больше, но взяла одну вещь. У консультантов было искажение лиц. Настроение испортилось. Вещь лежит и хочется сдать ее, потому как не радует. А вообщем вещи нравятся, но за полиэстер и вискозу как в последней приобретенной вещи цена очень завышена. Друзья в Италии очень удивлены были, что я покупаю в Фальконери вещи, они считают что за такие деньги есть качественнее вещи у других производителей. Персоналу в афимоле надо как то учиться быть ненавязчивыми (если они это хотели показать), но участливыми в желании клиента купить.