Search
Directions

Fabrika Kitchens

Overview
Products and services
News
2
Photos
75
Reviews
104
Branches
Features
Rating 4.4
146 ratings
Rate this place

104 reviews

By default
Жанна
Level 3 Local Expert
December 22, 2024
Здравствуйте всем. Пять звёздочек поставила за кухню на заказ, которая пришла раньше срока, со всеми комплектующими к ней и качественно изготовлена. За это спасибо:) Большой минус то что нет грузчиков. Водителя попросили помочь (естественно за деньги), он отказался, стоял пальцы веером, здоровый детина лет 45-50. Посмотрев на него это конечно полный привет. Далее мы рассчитались наличными за кухню, водитель должен был отдать сдачу, но как оказалось у него ничего нет. Сказал, что позвоню в "контору" (это он так выразился ) и Вам сдачу скинут. Прошло два дня, тишина. Я звоню менеджерам на Куйбышева Анастасия там работает и Ольга. Анастасия мне просто дала телефон директора и типа поговорите сами с ним. Ольга пообещала им отписаться или позвонить и на этом все. Ни ответа, ни привета. Я естественно потом сама позвонила руководителю фабрики Факториал, объяснила ему ситуацию, он сказал, что в течении дня Вам сдача поступит. И он действительно мне отправил деньги. Спасибо. Руководитель в этом плане сдержал слово. Что хочу сказать в заключении, отдавайте деньги водителю без сдачи,что бы потом не тратить свое время на звонки. Далее, менеджеры, о которых я писала выше, уже не заинтересованы в ваших проблемах, решайте их сами. Они заинтересованы в самом начале, чтобы Вы поскорее заказали то что вам надо. И ещё на последок, если у Вас есть хорошие сборщики мебели или вы сами можете собрать кухню дома, то это лучший вариант. Потому как сборщики от них, никакие. Собирают не качественно. Это сплошные нервы. Всем удачи!
Show business's response
Tanya Adamova
Level 2 Local Expert
March 5
При поиске кухонной мебели, мне порекомендовали обратиться в Факториал , где в т.ч. изготавливают кухонную мебель под заказ. Сотрудники Факториал с учетом моих пожеланий разработали отличный проект мебели. В дальнейшем все было выполнено и установлено качественно и в срок. Особую благодарность выражаю монтажникам Николаю и Алексею, которые работаю очень качественно и быстро. Спасибо! Рекомендую Факториал - прекрасное сочетание цены и качества.
1
Show business's response
Tanua1210
Level 5 Local Expert
January 12
Очень понравился магазин, сотрудник помог с выбором материала для кухонного гарнитура на заказ. Очень остались довольны, приятное обслуживание. Качество отличное. Рекомендую этот магазин.
Show business's response
Ирина Зайцева
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
Фабрику Факториал не советую. Установка кухни в 2,5 погонных метра затянулась больше чем на месяц из-за недокамплекта (не привезли профиль гола и клипсы на ножки) и несогласованных изменений в проект (один из шкафчиков сделали на 2! см меньше). За профилем предложили съездить самой, клипсы попросить у установщиков, а шкафчик специально сделали меньше, ВДРУГ у меня коммуникации проходят. В общем: замерщику Роману, онже доставщик и руководитель фабрики 👎, мененжерам-проектировщикам Наталье и Андрею 👎, установщикам (их присылает фабрика) Ивану, Владимиру и Александру👎👎👎- набивали себе цену, переделывали друг за другом, в результате покарябали столешницу, перевешивая верхние шкафы туда-сюда👎, холодильник концелярским нжом, когда распаковывали👎 и сбежали, не отрегулировав дверки👎.
1
1
Show business's response
Тимур Турганов
Level 9 Local Expert
September 30, 2024
Недавно я приобрёл кухонную мебель в этом магазине и хотел бы поделиться своим опытом. С самого начала процесс выбора и покупки был приятным и беззаботным.Сначала мне понравилось разнообразие моделей и стилей. В магазине представлен широкий ассортимент кухонной мебели, начиная от классических и современных дизайнов до более специфичных решений. Я смог найти именно тот стиль, который идеально вписался в мой интерьер. Консультанты магазина были очень вежливыми и профессиональными — они помогли мне определиться с выбором, предложив несколько интересных решений, которые я не рассматривал изначально.Качество мебели также на высоте. Я выбрал комплект из натурального дерева, и он выглядит просто потрясающе. Все элементы хорошо обработаны, и никаких недостатков я не заметил. Мне также приятно было узнать, что у них есть возможность индивидуального заказа, что может быть полезно для людей с особыми пожеланиями.Доставка и сборка оказались очень удобными. Мебель была доставлена в оговоренные сроки, а сборщики работали быстро и аккуратно. Они оставили после себя порядок и объяснили, как правильно ухаживать за мебелью.В целом, мой опыт покупок в этом магазине был исключительно положительным. Я очень доволен своей новой кухонной мебелью и с радостью рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественные и стильные решения для своей кухни!
3
1
Show business's response
Ксения Мальченко
Level 5 Local Expert
January 13
Заказала кухню, ассортимент очень большой, доставка была быстрая. При ней ничего не повредилось, кухня отличного качества, персонал пожобрал нужный вариант и собрал мебель
1
Show business's response
Вика Светлова
Level 3 Local Expert
January 18
Заказала в факториал кухонный гарнитур на заказ,сделали всё быстро и качественно в срок.Осталась очень довольна буду ещё заказывать там мебель
1
Show business's response
Рустам Мусаев
Level 6 Local Expert
October 15, 2024
Отличный магазин! Купил себе здесь отличный диван. Очень понравилось обслуживание: консультанты были вежливы и помогли мне сделать правильный выбор.Ассортимент здесь был большой .Доставка быстрая и без задержек. Диван оказался даже лучше, чем я ожидал. Рекомендую всем этот магазин!
1
Show business's response
Вероника П.
Level 4 Local Expert
February 12, 2024
Лучшая фабрика мебели! Много что там заказывала и буду заказывать. Ребята все приветливые и отзывчивые, от руководителей до работников склада! Всегда помогут, подскажут, учтут все мои пожелания (капризы)))). Молодцы! Продолжайте в том же духе! Процветиния и побольше благодарных клиентов. На фото последнее что заказывала у них, пуфик и шкаф на балкон.
2
4
Show business's response
Полина Дронова
Level 7 Local Expert
October 18, 2024
Я довольна что обратилась сюда чтоб заказать кухню. Здесь учли все мои пожелания, дали полезные советы. В итоге изготовили красивую добротную кухню. Все сделали достаточно быстро. Однозначно буду рекомендовать.
2
Show business's response
Алексей Матвеев
Level 24 Local Expert
February 9
Заказал себе кухню на замену старой,приехали мастера всё собрали быстро и качественно.Я остался в полном восторге.
1
Show business's response
Ксения М.
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
Заказывала 2 шкафа. Все четко на всех этапах: консультация, проект и замер. Сами шкафы супер: сделали быстро и качественно. Цена мебели адекватная. Спасибо
1
Show business's response
Юлиана Колокова
Level 4 Local Expert
January 9
Хорошая компания. Заказывали тут небольшую кухню в нашу квартиру. С дизайнером разработали проект, выбрали материалы. Все изготовили и установили, как договаривались. Спасибо большое!
Show business's response
Карина Мансурова
Level 12 Local Expert
September 24, 2024
Гарнитуром очень довольна, спасибо большое! Хотите красивую, качественную мебель для кухни - факториал вам точно подойдет. Цены очень даже приемлемые. Рекомендую!
3
1
Show business's response
Ольга Петрова
Level 8 Local Expert
September 5, 2024
Заказанной тут кухней я очень довольна. Именно о такой я давно мечтала. Изготовлена из качественных материалов. Удобная и очень красивая. Спасибо вам за нашу кухню.
3
1
Show business's response
Евгения Макарова
Level 4 Local Expert
January 7
Заказывали в новую квартиру кухню. Цена-качество супер, изготовили и установили даже раньше сроков. Менеджеры помогли оформить заказ, подсказали все тонкости и детали. Планируем в скором времени заказать еще другую мебель в квартиру.
Show business's response
Аделена А.
Level 3 Local Expert
June 10, 2024
Просто безобразие. Никакой клиентоориентированности. Заказала в январе. Мало того, что шкаф не был готов в срок. Я прождала до последних дней мая. А потом началась эпопея с доставкой. Привезли в неудобный день и в неудобное время, когда была на работе. Хотя договаривались заранее на день раньше. Вишенка на торте: сколы на трёх створках из четырёх. А фасады, на минуточку, 90 тыс рублей -массив бука. Как вы думаете, как отреагировала на это компания факториал? Обвинением, что сами скололи🤦‍♀️ Знала бы, в жизни с ними не связалась, чего и вам советую!!!
3
2
Show business's response
Oleg Z.
Level 3 Local Expert
February 22, 2024
Изготовили быстро и качественно по моему эскизу, всё согласовали и внесли дополнения которые только улучшили конечный продукт. Моя дочка рада появлению такого красивого и большого шкафа в её комнате. Большое спасибо всему коллективу фабрики кукни ФАКТОРИАЛ
1
4
Show business's response
Артем Бабиков
Level 9 Local Expert
October 22, 2024
Спасибо за красивый, качественный и надежный кухонный гарнитур. Цена отличная, сотрудники вежливые. Ребятам можно доверять
1
Show business's response
Марина Юрьева
Level 4 Local Expert
January 8
Обращались в эту компанию за заказом кухонного гарнитура. Дизайнер разработал эскиз, замерщики приехали на место и сделали все нужные замеры. Изготовили и установили даже немного раньше срока. Спасибо еще раз!
Show business's response
Татьяна Величко
Level 5 Local Expert
January 9
Знаковые посоветовали эту организацию и мы решил тоже заказать тут мебель. Все было исполнено отлично, как качество самой мебели, так и процесс замеров и оформления заказа.
Show business's response
Анастасия Бойко
Level 9 Local Expert
September 24, 2024
Очень довольны кухней, которую заказали тут. Прекрасное качество, красивая. Да и готова была как и обещали. Рекомендую смело данную компанию.
3
1
Show business's response
СаШоК пИрОжОк
Level 13 Local Expert
September 16, 2024
Отличная фабрика мебели! Мебель сделана очень качественно и что самое главное красиво. Рекомендую каждому!
3
2
Show business's response
Светлана Шевченко
Level 4 Local Expert
January 9
Сейчас редко можно встретить надежных мебельщиков, а эта компания нас не подвела. Мы заказывали большой шкаф в прихожую, ожидание и реальность совпали, все сделали в сроки, даже немного раньше. Качество мебели просто отменное.
Show business's response
Без имени
Level 3 Local Expert
August 15, 2024
Спасибо за мою стильную, красивую и уютную кухню. Мастер собрал все великолепно и мы очень довольны.
1
1
Show business's response
Миша Иванов
Level 7 Local Expert
September 26, 2024
Отличный ассортимент для кухни. Очень качественный метериал! Персонал помог с выбором.
2
Show business's response
Юлия В.
Level 2 Local Expert
September 4, 2024
Подаем в суд за не исполнение в срок и на компенсацию МУ; т.к. пол года ведем переговоры, собрать один шкаф не можем из за недостающих деталей, не состыковок во врезках. менеджер занят или не в сети, обратной связи нет.
3
1
Show business's response
Андрей Царев
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
Если коротко - никому не рекомендую обращаться в эту контору, сроки не соблюдают, исполнение отвратительное. Теперь полностью: оформил два заказа - 26 июня и 3 июля 2023 года. Обещали сделать максимум за полтора месяца, в итоге получил готовую мебель только 19 сентября. Заказывал: кухню, рабочую область, гардероб, тумбу в ванную. Все из перечисленного оказалось с косяками, фото прикладываю. Рабочая область: 1) В области батареи предполагался выпил 100 и 200 мм. соответственно. На фабрике сделали выпил 200 и 100, из-за чего столешница и шкаф просто не встали как нужно. 2) В столешнице на рабочей области предполагалось два пропила под кабель, но пластиковые заглушки также не положили в комплекте. Гардероб: 1) Фасады гардероба в царапинах. 2) Два ящика, которые по плану были 150 и 720, стали 300 и 600. Кухня: 1) Не положили вентиляционное отверстие под встроенный холодильник. 2) Столешницу сделали короче, из-за этого зазор между столешницей и стеной составляет 1 см, его нельзя закрыть плиткой. 3) Направляющая на ящике с доводчиком вылетает, ее приходится постоянно поправлять. 4) Фасад над холодильником короче на 0.1 см. 5) Фальш панели оказались не того размера. 6) При установке кухни были повреждены обои. Отвратительная компания - сроки срывают, и не пытаются исправлять. Все исправления буквально клещами приходилось вытаскивать с генерального директора. Часть не закрыли до сих пор. Пожалуйста, выберите другую компанию, эта вас разочарует.
9
Show business's response
Лариса Жидких
Level 6 Local Expert
September 15, 2024
Спасибо вам большое за классную кухню. Она-идеальная. Я очень довольна. Буду вас всем советовать.
3
Show business's response
Оля Барабаш
Level 13 Local Expert
October 12, 2024
Большое спасибо вам за кухню. Всё нам нравится. И со сроками нас не подвели. Я вас смело рекомендую
3
Show business's response
В
Вероника Николаевна С.
Level 3 Local Expert
March 28, 2022
В Киржаче данная фирма представлена, что очень радует. Коллектив хороший,готовы помочь, подсказать,дают адекватные рекомендации. Благодаря этому салону, я имею прекрасную кухню, которая радует глаз, мой по крайней мере. Есть ещё бонус от фирмы-это бесплатная доставка! Более того ребята настолько добры, что и заносили всё бесплатно. В общем всем советую эту фирму! Ассортимент на любой вкус, делают и на заказ, будет необходимость в мебели в первую очередь обращусь к ним. Спасибо ребята!
3
3
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
December 7, 2023
Здравствуйте. Заказала шкаф-купе 1 ноября 2023года, очень жду, уверена что, будет красиво и о сроках не стоит беспокоиться, дуту сдачи обязательно укажу, и приложу фото и видео красоты, которую мне сделали мах быстро, качественно надёжно и эффективно. Макет, спецификации договор, оформила оффлайн. Макет зеркал высылали на согласование, я очень долго выбирала, думала, затем определились с выбором и всё осуществилось, по мгновенью волшебной палочки. Вот должны уже скоро привезти шкаф-купе. По эскизу претензий нет, по макету претензий нет. Осталось оценить воочию. Ребята очень отзывчивые, с опытом и все идеи для решения разрабатывают самостоятельно. И легко обходят сложные задачи, объигрывают на раз два, ещё закажу кухню. Так же эскиз разрабатываем, свои нюансы есть в помещении где будет кухню, но я верю в итоге сделают лучше чем наше предложение о макете кухни. Ребята спасибо, вы лучшие 👍Знак качества за вами ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
4
Show business's response
Светлана Ф
Level 3 Local Expert
March 17, 2024
Вся мебель очень низкого качества. Покупали диван и кухню. При том не самые дешёвые. Меньше, чем через месяц всё начало скрипеть, отклеиваться и разваливаться. При том, что кухней даже ещё не начали пользоваться, а диван разложили 2 раза.
6
1
Show business's response
Людмила
Level 13 Local Expert
April 20, 2022
Заказывали кухню, выставочные образцы очень понравились, и на этом всё хорошее закончилось... Делают из материалов низкого качества: царапины на столешнице появляются очень быстро, на стеновой панели отвалился кусок при протирании мягкой салфеткой, фасады ( пластик) тоже оставляют желать лучшего..... Сборщики ,когда подключали варочную поверхность, что-то сделали " не так" и пришлось вызывать газовую службу и все переделывать ( газом пахло на всю квартиру), плохо присоединили вытяжку к коробу , что при проверке работы вытяжки всё отсоединилось ... Поток воздуха пошел под натяжной потолок и вылетели светильники....т.д. пришлось все переделывать ...хотя за сборку берут немало ((( каждую мелочь надо прописывать в договоре, особенно, какая фурнитура... Будьте внимательны!!! Выставочные образцы и реальные кухни ... Разные вещи (((
8
2
Show business's response
Дима Быков
Level 7 Local Expert
September 1, 2024
Недавно переехали в новую квартиру и сразу решили заняться кухней, мебель идеальная, смотрим любуемся
2
Show business's response
Webbert
Level 4 Local Expert
April 22, 2024
Никому не советую. Изготовили некорректную кухню, потом 4 месяца переделывали косяк свой, а в итоге я остался с бракованной кухней и полным игнором от компании. Хотя ранее они кричали, что всё сделают поправят и так далее. ИП Ротфус 1140 от 16.07.2023
5
Show business's response
Белла Л.
Level 6 Local Expert
March 3, 2024
Заказывали двери-купе, всё сделали отлично и в срок. Качеством довольны. Собрать смогли самостоятельно. Рекомендую.
Show business's response
Килина Анна
Level 8 Local Expert
May 25, 2022
Начнем по порядку: 1. Искали где приобрести кухню для съемной квартиры, сами сняли замеры, и начали рассылать во все фирмы по производству мебели, которые нашли в инете. 2. Самые быстрые оказались в Факториале, перезвонили в течении 15 минут. Менеджер все быстро отрисовала, рассчитала, выслала подробную инфу по стоимости доставки, срокам, все подробно расписала по материалам. Но взяли паузу, хотели дождаться цену еще и от других фирм. 3. В итоге, так и не дождавшись от некоторых фирм подсчетов и, даже звонка, решили все-таки остановится на данной конторе. Цены у других примерно одинаковые, а вот сервис лучше оказался тут. Даже съездили к ним на фабрику в Лакинск, посмотрели качество. 4. Замер провели быстро, с собой привезли образцы материалов, все еще раз на месте проверили, посмотрели. Заказали. 5. И тут черт меня дернул отзывы почитать. Читаю и думаю: какого фига мы тут заказали? То сроки задерживают, то мебель переделывают… Прям так страшно стало. Но договор уже заключили. Обратно дороги нет. 6. Привезли. Логистам – отдельный респект. Вежливые, чистые. Бережно занесли в квартиру. Сборщики пришли через день. Тут неудобство – коробок много и они где-то должны лежать. 7. Собрали. Помня про отзывы, чуть ли не с фонариком, стали проверять каждый миллиметр кухни))) 8. Кухню приняли. Может быть, кому-то не очень повезло, все-таки человеческий фактор присутствует везде. Но у нас все «ок». И еще дали 10% скидку на заказ шкафа. 9. Ну и отдельное спасибо менеджеру, которая вела наш заказ – всегда ответит, с праздником поздравит, он-лайн подберет дозаказы (мы то сушку решили поменять, то лоток под приборы, то засомневались в цвете раковины). Терпеливая девушка оказалась.
1
4
Инкогнито 9615
Level 3 Local Expert
July 30, 2024
Заказывала гардеробную,изготовили и установили согласно эскиза,все суперрр👍🏻 спасибо большое
2
Show business's response
сергей а.
Level 11 Local Expert
September 13, 2024
Качественные кухни. Доставка в квартиру. Естественно в размер. Собирал сам, но установку пришлось заказать.
3
Show business's response
НК
Level 10 Local Expert
May 4, 2022
После покупки квартиры, после ремонта, встал вопрос о ее меблировке. Конечно же, 1-ое после санузла  - это помещение кухни. У меня уже был опыт проектирования и заказа кухонной мебели. Я знала, что я хочу и подошла к выбору поставщика услуг тщательно. Конечно, хотелось и красиво, и качественно и приемлемо по цене. Я рассматривала сайты, заходила в мебельные салоны и нашла в мебельном ТЦ в Ногинске (уговорила мужа поехать туда в сб. из Химок) салон мебели Факториал. Вернее, я их сначала нашла в интернете (тетя, живущая во Владимирской обл. порекомендовала посмотреть мебель у местных производителей), поговорила с менеджером Натальей – девушка приятная и компетентная, которая пригласила меня посмотреть выставочные образцы кухонь в салон в Ногинске и приехать на производство (муж отказался, к моему сожалению). В Ногинске небыстро нашла искомый салон кухонь – пришлось звонить Наталье (она берет трубку и в нерабочие дни, за что отдельное ей спасибо). Там меня встретила менеджер Светлана – тоже милая и компетентная девушка. Показала образцы фасадов,  покрытий (я искала кухню МДФ в эмали), варианты наполнения. Набросали с ней первоначальный проект. По результатам подготовки эскиза мне озвучили ориентировочную стоимость – она нас устроила и я вызвала замерщика. На замер с ноутбуком и образцами эмали и образцом фасада приехал руководитель компании  - Роман Вальтерович Ротфус. Вежливый, адекватный, понимающий нюансы проектирования и изготовления мебели. После замера всех необходимых величин , уточнения рабочих моментов в части ремонта (на тот момент у меня работали строители из Иваново), он на своем ноутбуке нарисовал проект кухни. Через несколько дней мне на почту пришел проект кухни, спецификация  и договор. Конечно, было несколько итераций проекта и договора – я дотошно вчитывалась в текст и правила договор, высылая версии Роману. Он терпеливо со мной обсуждал правки. В итоге, стороны заключили договор и я оплатила аванс (сумму я определила сама).
1
4
Show business's response
Ольга О.
Level 5 Local Expert
March 10, 2021
Отличная мебель!!!! Заказывала две кухни в разное время. Замеры произведены грамотно. Изготовили в срок. Доставили быстро и аккуратно. Монтаж проведен на вышем уровне!! Рекомендую всем!!!!!
7
4
Show business's response
Ольга Торопова
Level 4 Local Expert
January 1, 2022
Всем привет, прочитала отзывы и решила написать тоже. С компанией знакома с 2015 года. На протяжение многих лет обставила весь дом: шкафы, диваны, кровать, кухню, столы, стулья. Вся мебель нестандартная и многие другие фирмы либо не могли это сделать или озвучивали нереально высокую цену. Хочется отметить профессионализм менеджеров и замерщика., грамотно составили 3д проект моей будущей мебели., а также монтажников, которые грамотно собрали и установили. Очень благодарна компании Факториал-они лучшие во Владимирской области.
3
3
Show business's response
Милена
Level 9 Local Expert
January 2, 2021
заказывали кухню. итоговый результат очень порадовал, но за это большое спасибо сборщику Сергею. договор подписали 7 октября, замерщик Николай обещал что кухня будет готова через месяц - полтора , ну максимум 2 месяца. данного Николая не рекомендую совсем , в первый день измерял мне кухню 4 часа! кухня у меня небольшая . и большую часть этого времени это были пустые разговоры которые даже не связаны с моим заказом. человек спрашивал про ремонт, про стоимость моей квартиры, сколько лет дому, и т.д и высказывал свое желание купить у нас квартиру. хотя мы ее и не собирались продавать. после, он еще два раза приезжал что то замерять , и даже ручки у человека с собой не было. ладно. проходит время.. Николай по телефону сообщает что забыл название ( цвет ) столешницы . хорошо что я запомнила . далее самое интересное. 7 декабря ( прошло 2 месяца) звоню директору, уточнить когда будет готова моя кухня. мне говорят что на следующий недели уже будет готова, мне позвонят и уточнят дату доставки и сборки. хорошо. 11 число, мне звонят и говорят что нет черного ЛДСП. что составляет большую часть моей кухни . то есть кухня вообще не готова. предлагают заменить на " максимально похожий цвет" который совсем не подходит. я отказываюсь и говорю что буду ждать именно черный. его пообещали привести в самом конце года. ну что делать, будем ждать. 21 декабря звонок, якобы 22 числа мне привезут кухню. Я работаю и не могу принять кухню в этот день. перенесли на 24 число. наступает 22 декабря. я на работе ( телефон у меня не с собой) на работу приезжает родственник чей телефон я оставляла на случай если буду не доступна. и сообщает. тебе сейчас кухню везут !!!!!! и что я должна была делать? с работы уйти не могу. кое как нашли выход из ситуации. при чем родственник сказал по телефону почему вы везете сегодня. если договаривались на 24 число. в ответ ничего не знаем, машин больше не будет, как хотите так и принимайте. когда кухню занесли в квартиру, грузчики спросили зачем вы на сегодня доставку перенесли, ведь 24 число было указано? и как это вообще понимать? вобщем нервов оставили кучу. единственный человек который справился со своей работой хорошо и профессионально это сборщик Сергей. 31 декабря кухню полностью доделали .
11
1
Show business's response
Полина Бероева
Level 14 Local Expert
September 3, 2024
Заказанной тут кухней я очень довольна. Готова была в обещанный срок. Не только красивая, но и качественная. Однозначно рекомендую обращаться.
2
Show business's response
Светлана Мальцева
Level 3 Local Expert
March 20, 2022
Данную фабрику муж нашёл совершенно случайно.Менеджер Наталья нам всё подробно рассказала, как сделать заказ, когда и на каких условиях приезжает замерщик и подробно ответила на все наши влпросы.В дальнейшем Наталья всегда была на связи и помогала, если у нас были вопросы.Огромное спасибо Наталье!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Замерщик к нам приехал 6 декабря, а кухню привезли в начале марта.Но мы не и не торопили, так как были праздники и мы делали ремонт.Привезли всё аккуратно упакованное, предварительно позвонив нам и согласовав время доставки.Далее пришёл сборщик-не приглашайте сборщика со стороны, какую бы цену вам не предлагали.Сборщик с фабрики знает своё дело на 5+ и очень быстро собирает кухню.Огромное спасибо Шамилю за сборку и те советы, что он нам давал.Кухню собрали быстро -за два дня.Она у нас с двух сторон.Всё это время мы держали связь с Натальей,которая и помогала, и утешала и советовала.Золотой человек!!! Своей кухней мы очень-очень довольны!!!Всё получилось так, как мы хотели !!!Огромное спасибо всем, кто принимал участие в воплощении нашей мечты!!! Мы рекомендуем фабрику кухни Факториал для заказа кухни вашей мечты.Вы останетесь довольны!
2
3
Show business's response
А
александра сергеевна
Level 2 Local Expert
December 15, 2020
Всем доброго времени суток. Хочу по благодарить всю команду Факториала за красоту на моей кухне. В особенности хочу выразить благодарность сборщикам, Сергею и Артему. Настоящие ПРОФЕССИОНАЛЫ своего дела без преувеличения. Еще раз всем большое спасибои удачи.
4
2
Show business's response
Екатерина Егорова
Level 6 Local Expert
December 7, 2020
Никогда не заказывайте здесь кухню!!! Поберегите свои нервы! Мы столкнулись с таким адом, связавшись с этой конторой Мебель Факториал. Изготовления кухни ждали почти 3 месяца, не могли переехать из-за этого ожидания. Менеджер Роман(он же как оказалось ген.директор) постоянно нагло врал и кормил завтраками про сроки. Фразу - в этот четверг точно привезут, мы слышали постоянно! И вот настал день, когда кухню привезли. Начали проверять, на одной части столешницы был скол. У меня шок. Как можно было не проверить все перед отправкой?? Ладно, отправили на замену. Опять ожидание, 2 недели. Привезли. Следующий этап- сборщики. Опять сталкиваемся с тем, что назначают один день, в последний момент отмена и перенос. После того, как от нервов уже ничего не осталось, и сборщик приехал ( один!!! Собирал 3 дня с утра и до ночи, качество от этого тоже пострадало, как минимум человек устает за день и к вечеру уже всё криво идет), начали вылезать косяки. Просили внутренние стенки шкафов сделать в цвет фасадов под дерево, доплачивали за это. Боковые стенки сделали, заднюю решили оставить белой.. Ну как так?? Отвечают - Вы такого не просили.. Проговаривали, что антресольные шкафы будут закрываться на отдельно стоящие "тип-оны". Прям четко проговорили, что врезанные нам не надо, не нравятся как смотрятся,указали это в договоре! И как итог мы получаем врезанные. Часть из которых не работала! Полка открылась, закрылась и всё..Больше не открывалась. Фурнитура пришла не полностью. Муж спрашивал отдельно у Романа, входит ли уголок от профиля GOLA в комплект, тот большими буквами ответил, что входит. Конечно его не было. Мы проектировали винный шкаф, отправили четко размеры и картинку как должно выглядеть. Думаете нам так сделали? Шкаф получился с кривыми ромбами и косо наклеенными кромками.. В целом шкафы сделаны неаккуратно, мелкие сколы на внутренних частях, вырезано не гладко, огроменные сколы на углах, исправить которые отказываются, аргументируя, что якобы эти сколы появились при монтаже. Отношение "колхозное", бегите подальше от них!!!
9
4
Дементьева Ларисп
Level 3 Local Expert
January 8, 2024
Хочу выразить благодарность за кропотливую и качественную работу замерщика Романа и менеджера Ольги.
3
Show business's response
Дмитрий В.
Level 3 Local Expert
February 20
Не заказывайте тут . Обман!!!
1
  1. 1
  2. 2
  3. 3