FAKROshop.ru
32 reviews
April 30
Купили в ФАКРОШОП мансардные окна – всё пришло вовремя, в надежной упаковке. Качество на высоте, окна отлично держат тепло, фурнитура прочная. Понравилось, что можно сразу заказать монтаж – мастера сделали всё быстро и аккуратно.
April 25
Заказывал складную чердачную лестницу – очень доволен! Лестница прочная, удобная, устанавливается легко. Менеджеры по телефону помогли подобрать нужную модель и объяснили нюансы монтажа. Видно, что работают профессионалы. Теперь думаю заказать еще аксессуары для мансардного окна. Рекомендую!
February 6
Заказывали лестницу для частного дома. Менеджер всё честно объяснил, также сориентировал по срокам и условиям доставки. Товар в отличном состоянии, сколов и царапин не обнаружили, упаковано добротно. Оказанными услугами полностью довольны, надеемся на дальнейшее сотрудничество
March 2
Качество продукции очень высокое. Покупали более 10 лет назад мансардное окно и чердачную лестницу. Месяц назад купили штору блэк аут для мансардного окна ‐ подошла идеально, ставится очень легко. Доставка бесплатная даже всего одной шторки.
1
May 26
Нужна была штора на мансардное окно в спальне. Сотрудница интернет-магазина, забыла имя, порекомендовала штору AMD. Ребята, это бомба! По сути в одном товаре собрана и штора, и москитная сетка. Установила сама вообще без вопросов. Штора блекаут, кстати, что тоже супер для спальни. Довольна очень. Спасибо!
2
September 4, 2024
Познакомились с компанией Факро на выставке Open Village. Про бренд знали и раньше, но тут удалось всё лично пощупать, пооткрывать, посмотреть. Наш дом сейчас в процессе строительства, почти дошли уже до крыши. Ребята из Факро оказались очень кстати, поскольку в нашем проекте предусмотрено как раз 2 мансардных окна. Во-первых, помогли грамотно проконсультировать и помочь с выбором. Во-вторых, попали на ежемесячную акцию и заказали окна со скидкой 20%! Стройка – дело затратное, поэтому каждый рубль важен) Доставили окна быстро, да ещё и БЕСПЛАТНО! Ждем установки теперь. Решили сразу заказать специалистов от Факро, чтобы точно быть уверенными, что с окнами всё будет хорошо.
July 16, 2024
Долго выбирали лестницу, купили ножничную. Переживали на счет устойчивости, но как оказалось зря!
Пользоваться очень удобно и комфортно.
Муж весит 110 кг) чувствует себя безопасно!
Еще дали в подарок чехол из какого-то серебристого мАТериала, который свеху устанавливается на лестницу. Лестница чистая и еще и теплозащита, зима показала, что все работает!
Вообщем, рекомендую! Закпз оформила за 5 мин, доставили бесплатно да еще и подарок!
Качество супер
1
September 4, 2024
Отличные ребята. Очень внимательно относятся к потребностям клиента. Нашли мне лестницу высотой 330 за ОДИН день. Подозреваю единственную на всю МО. Для справки: при попытке заказа этой лестницы на популярных маркетпоейсах ждать надо было минимум полтора месяца.
Пожелания: как-то улучшить дорогу до склада на самой промзоне в Снигирях.
Хотя бы указатели на поворотах куда ехать.
А так все отлично!
September 12, 2024
Лестница просто супер! Наконец-то стало удобно подниматься на чердак! Менеджер Екатерина помогла подобрать нужную модель с учетом нашего проёма. Ещё буквально через 2 дня доставили и установили. Доставка была бесплатной! Считаю мегаудобным вариантом такое решение. Не занимает лишнего места, что тоже радует! Жаль, что не заказала ещё раньше)
August 19, 2024
Долго сомневался ставить окна в крышу или нет. Но у ребенка северная сторона, поэтому нужно было больше света в комнате в любом случае. У соседа стоят окна Факро уже года 3-4, так вот он доволен и качеством, и их герметичностью. В итоге заказал себе точно такие же окна и даже уже поставили. Монтажники оказались настоящими спецами. В процессе их работы понял, что сам бы точно не смог установить) Ну и для спокойствия жены купил сразу детский замок на окно, его уже сам установлю. Надеюсь, что и после зимы будет всё нормально. Потом дополню отзыв. Спасибо!
November 22, 2024
Хороший персонал, помогли загрузить.
Склад конечно старый и холодный, но люди приятные. Надеюсь когда-нибудь переедут в более приличные условия.
В целом без очереди всё нормально, помогли загрузить. Дали пару дельных советов.
May 4
Менеджеру Юле, спасибо большое за помощь и консультацию, доставка через "Деловые линии" до Екатеринбурга быстро, упаковка в целости, пока не вскрывал.
October 18, 2024
делал онлайн заказ и просил проконсультировать по товару.
Консультация была с иженером, не супер подробная, но как смогли
по доставке и оплате договорились быстро, привезли в срок, доставка 0 рублей, что тоже приятно.
саму покупку еще не установил и не использовал, но ранее уже покупал лестницу, с ней все гуд уже 2-3 года стоит
December 18, 2024
Заказывали шторы рулонные на мансардные окна. Очень быстро заказали, быстро пришло. Цвет соответствует фото. Качество понравилось.
December 20, 2024
Здравствуйте! Спасибо за чердачную лестницу! Установили без проблем. Удобно и красиво!
1
April 26
Сотрудники отличные, всё подскажут и покажут. Отличный шоу рум.
Подобрали нужный товар в момент.
1
August 7, 2024
Отличный магазин, покупала тут лестницу на чердак. Менеджер меня проконсультировала, помогла с выбором. Оформили заказ, в подарок дали термочехол для лестницы и уже на следующий день все привезли.
Кстати, особенно порадовала бесплатная доставка.
September 27, 2024
Купил лестницу ножничную LST-B 60*120*280, + дополнительную ступень , монтажный комплект и термочехол шел в подарок. Лестница качественная, надёжная. Менеджер помог с оформлением и доставкой до Пензы.
July 31, 2024
Через несколько месяцев после установки мансардных окон встал вопрос о покупке штор. Так как от солнца теперь было спрятаться практически невозможно.
Вариантов масса. Хорошо, что сотрудницы помогли с выбором модели и цвета. Забрали сами со склада, хотя ещё можно было отправить с бесплатной доставкой до дома!
Муж сам быстро установил обе шторки. Действительно не сложно, как и обещали. ☺️
Огромное спасибо!
1
December 3, 2024
Квалифицированные, внимательные менеджеры, быстрая (бесплатная) доставка. Приятные цены, однозначно рекомендую!
November 14, 2024
Заказывали чердачную лестницу с установкой. Все отлично, супер-сервис с момента общения с менеджером, заканчивая скоростной установкой.
Менеджер Екатерина решила все вопросы, быстро прислала предложение и оформила заказ. Замерщик Евгений предельно вежлив и прост в общении, все быстро сделал и посоветовал нужную модель. Установка прошла супер быстро (полтора часа на все работы). Все хорошо, лестница радует.
September 20, 2024
Очень не понравилась организация доставки, привезли чердачную лестницу, разгружать отказались, хотя на сайте написано что нет подьема на этаж, про разгрузку ни чего не говориться, вообщем отказался, если нет рабочих, то не вариант, самому носить придется.
July 12, 2024
Нужно было сделать выход на крышу. Остановил свой выбор в итоге на Факро, выбрал распашное окно. Зима прошла - полет нормальный) Отдельный респект за бесплатную доставку!
September 20, 2024
Все прислали быстро! Товар качественный . Нареканий нет . Менеджеры в компании очень вежливые. Спасибо
January 16
Покупал лестницу LST B на чердак и дополнительную секцию. Решил брать напрямую без посредников. Переплат никаких. У меня проем в перекрытии нестандартный. Монтажники подсказали, как лучше сделать в моем случае. Все получилось.
September 20, 2024
Заказывала здесь окно для чердака родителям на дачу. Сам чердак у них холодный. Остановились на модели WGI. Подкупило, что этот люк открывается по верхним петлям, значит удобно выглянуть из окна. Цена – тоже вполне комфортная. Ну а окончательно добило, что это же окно использовалось в программе Дачный ответ на НТВ) Понравилось всё! От консультации менеджера Екатерины до момента привоза окна на участок. Спасибо!
January 15
Молодцы , так держать 👍 работаете хорошо
January 28
Оперативно проконсультировали и доставили пару мансардных окон.
October 9, 2024
Не зря выбрали эту компанию очень хорошая лестница
October 20, 2024
Качество товара соответствует заявленому
December 3, 2024
Все понравилось
December 13, 2024
Все отлично