Очень благодарна управляющему Юрию за быстрый отклик и помощь.
Сегодня утром обнаружила жидкость под колесом, подумала вытекла тормозная или ещё хуже. Позвонила в автосервис Гараж, сказали можно сразу подъехать, провели осмотр, неисправностей не выявили, денег за проверку не взяли, даже помогли с выездом из сервиса.
Спасибо большое за человеческое отношение. 👍🏻
Спасибо большое Юрию. В дороге спустило колесо( я девочка, и что с этим делать представляю с трудом.
Здесь меня сразу встретили.
Мне помогли, накачали колесо, пожелали хорошего дня.
Огромное спасибо и процветания.
2
Show business's response
янчик
Level 6 Local Expert
December 16, 2024
Чинила свою бусинку, opel astra, приехала со стуком в подвеске, нашли очень много чего! За день все сделали, езжу 2 недели работой очень довольна. Огромное спасибо управляющему Юрию! Всем советую
Сегодня обслуживались в этом сервисе, после приемки машины обнаружили салон в таком состоянии. Задав вопрос владельцу (которого не было на месте), почему такое отношение к авто клиентов, он перезвонил, и на повышенных тонах заявил, что в салон никто не садился, мы все врем, и не докажем, что салон замарали именно сотрудники сервиса. Посмотреть и проверить камеры владелец не захотел, а в конце уже перешёл на оскорбления и нецензурную брать, послав нас на всем известные три буквы. До смены владельца данного сервиса, никогда подобных проблем не было. Ужасное отношение, хочется хотя бы надеяться, что работа была выполненная качественно.
Отдал машину в ремонт сделать капитальный ремонт двигателя. Ждал полгода когда сделают. По итогу двигатель стукнул. Теперь нужен новый двигатель. Не советую! Мастера не понимают что делают.
пару дней назад срочно надо было поменять тормозной цилиндр на ниве. Купил, а сервисы заняты. На удачу постучал сюда. Взяли, оказалось цилиндр чутка не тот. Хотел на такси менять, сказали тут рядом, иди так. Сбегал, поменяли. Все отлично. Отношение просто человеческое!!! Спасибо парням. Желаю им счастья!!
Добавлю немного дёгтя в вашу бочку мёда из пяти звезд. Очень рассчитывала на компетентную помощь специалистов мастерской, но увы! Месяц кормили завтраками, после чего мне пришлось обратиться в другую мастерскую.
Обслуживание: уровень артистизма в нанесении макаронных изделий на органы слуха превосходный. Персонал вежливый. Время ожидания 2 недели. 401 способ сравнительно честного отъема денег у населения.
Добрый день. Хочу высказать отрицательный опыт при обращении в эту фирму. После ремонта авто была оборвана цепь электрики, а именно датчик abs. На что мне ответили, что такое часто бывает, что он сам выходит из строя. После обращения о замене, стали приходить невнятные отговорки, что это только за мой счет. На будущее, если захотите иметь дело, с этим автосервисом подумайте, а стоить ли доверять свое авто кому попало без гарантий, что вы обратно получите его исправным. Лучше обходить данную организацию стороной. Ущерб от их действий составил более 10тыс, без права его возмещения.
3
2
Show business's response
Леши
Level 5 Local Expert
September 5, 2024
Приехал без записи с внезапной поломкой. Рассказал управляющему Юрию страшную историю в стиле "Дын-дын-бабааах... Дын-дын-хррррр-бух... Май кар из капут". Юрий оценил ситуацию, вошёл в положение и организовал срочный ремонт пациента фирмы Рено. Механик Александр с наработанным за многие и многие годы профессионализмом принялся за дело. Подвох ожидал нас на каждом шагу, гайки летали у нас над головой... Прикипевшие болты, люфты везде, где только можно, неправильные запчасти, пыльники (ах, да, эти пыльники, чтоб их... /цензура/ /цензура/ /цензура/... Ну, то есть чтоб они прослужили как можно дольше аж до самого скончания рулевой рейки... Атмосфера накалялась, в воздухе звенело ключами и кувалдой, пролетали обращения к чьей-то матери... Но Александр даже не допускал мысли о том, что мы проиграем, проявил изрядное мужество и с героическим упорством продолжал спасение неездящего. Так, за увлекательной беседой с Александром, под звон рычагов, тяг и наконечников, тихие незлобивые слова в адрес пыльников, чтоб их..., пролетел день, потом и вечер. За воротами бокса давно стемнело, когда Рено завёлся, довольно повёл своими - о чёрт! - косолапыми колёсиками. Александр не растерялся, глянул на высветившееся звёздное небо, взял болгарку, и мы со словами: "О! Да ну нафиг!" и истерическим хохотом распилили Рено на мелкие кусочки. Искр было... А сколько отрезных дисков потратили... Это, конечно, шутка, а если серьезно, то Александр и ухом не повёл, моментально скинул колеса и укоротил рулевые тяги болгаркой, передав автомобиль другому механику, тоже Александру, для регулировки развала-схождения. Развальщику Александру моя отдельная благодарность за то, что он согласился поздним вечером вернуться на работу и выпустить меня с бокса на полном ходу. Приятно было познакомиться и пообщаться со всеми сотрудниками автосервиса, а Юрию и Александрам огромнейшая благодарность и низкий поклон за срочный ремонт, выполненный ценой их вечера в боксе вместо дома и проявленное человеческое отношение к ситуации. Рекомендую всем данное отремонтительное заведение!
Был там 01.08. Объехав кучу мест от Жукова и Турухтвнных случайно наткнулся... Надо было проварить выхлопную. Ценник оказался ооочень гуманным. Качество работы - прекрасное. Уехал с довольной душой))) спасибо за работу!
Привез машину на эвакуаторе под закрытие,оставили на охраняемой территории,утром все оперативно сделали,по окончанию работ позвонили.Качественно,быстро,а главное не дорого.Объяснили все ньюансы.Теперь только к ним!!
Я не советую от слова совсем . Три раза привозили машину в сервис. И все равно через месяц опять ремонт был нужен . Ничего не сделали . А кто будет делать ? Да некому , работники с перегаром , меняются как перчатки , машину то один алкаш ремантирует то другой . Просто ужас . По итогу время и деньги на ветер . Еще и друзья туда поехали и результат тот же . По телефону звонишь какая то хамка отвечает . Такого горе сервиса никому не пожелаешь . Только деньги любят качать ! Берегите свои авиомобили !
Честно говоря, непонятно за что стоит рейтинг 5. Средней руки сервис
1
Show business's response
Понтик
Level 9 Local Expert
January 16
Привет! Если ты читаешь этот отзыв - то лучше не суйся на это СТО, чтобы не случилось с автомобилем! Автосервис НЕ порекомендовал бы даже самому злейшему врагу! А если уж сунешься - вспомнишь этот отзыв!
1
1
Show business's response
Анна Михневич
Level 7 Local Expert
October 21, 2023
Отличное место! Постоянно там меняем резину, всё четко, быстро и по доступным ценам! Мастер Игорь всегда всё подскажет и расскажет. Несколько раз сталкивались с недобросовестными мастерами, так Игорь всё исправлял. Спасибо ему за работу и всей команде! Однозначно рекомендую.
Ужасное место !Мне 1.5 месяца делали машину, а было все просто-поменять сцепление. Всё испортили ,деньги не вернули !Машину просто вырвала оттуда и уехала с другом на тросе .деньги не вернули ,хозяин Денис все врёт, его вечно нет ,персонал пьяный и они все ещё садяться за Ваш автомобиль !
Знали что я не могу ехать после рх ремонта и просто перестали брать трубку. Обходите стороной это место !
Отличный сервис!
Грамотная дефектация, ничего лишнего
Сами заказывают запчасти хорошего качества по адекватной цене.
Сделали все быстро и качественно.
Смело обращайтесь!
Сервис молодцы , общаются культурно , ко всему относястя внимательно , ремонтируют качественно , приехал по звписи , сразу в ремонт , всё отлично и не долго , и не дорого , Молодцы спасибо .
Приятные вежливые сотрудники, на все вопросы ответили. Приехала вечером по записи, сразу заехала в бокс. Ремонт много времени не занял. Впечатление осталось положительное. Приеду ещё.
Ничего хорошего не напишу,смогу написать только матом,2 недели мне меняли сцепу и ГРМ и то не доделали,устал ждать , забрал авто,кое как уехал домой ,все доделал дома у себя,я понимаю что ценник не высокий это на хороший или качественный ремонт явно не тянет,читал отзывы в Авито,надеясь на качественном обслуживании ,но увы все через одно место