Factūra
Awards:
Good place
Contacts
+7 (992) 221-49-42
Show phone
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Lunacharskogo Street
66 m
Information verified by owner
Similar places nearby
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
127 reviews
January 26
Недавно посетила салон и осталась в полном восторге! Всё прошло на высшем уровне: маникюр качественный и красивый, результат замечательный! Было очень приятно, что предложили чай/кофе.
Также в салоне есть телевизор, где показывают фильмы, что делает время ожидания намного приятнее. Персонал очень приветливый и отзывчивый, создается атмосферу уюта. Обязательно вернусь сюда снова и рекомендую всем! 🌟💅☕
March 1
Сегодня посетила данную студию, хочу вытереть плюсы и минусы салона.
В целом, неплохо, но есть свои минусы.
Плюсы:
1. Очень приятный администратор, она вывезла мой визит. Приветливая, улыбчивая, прекрасная девушка.
2. На входе сразу предложили чай кофе воду, показали где находится уборная.
3. На телевизоре показывали сериал «Сваты», в целом было интересно и смешно.
Но, к сожалению, плюсы на этом закончились.
Минусы:
1. К чаю не положили даже конфетки, было не очень приятно.
2. Палитра цветов очень скудная, выбор небольшой.
3. Когда выбирала цвет, и ещё не определилась, подошел другой мастер, взял палитру, и уже после того как поставил своей клиентки, подошла ко мне и взяла палитру, на которой был цвет, выбранный мной. А она спросила « можно?», я, не успев ответить, уже не видела эту палитру. Это было не очень приятно.
4. В уборной нет средств личной гигиены, хотя, обычно в салонах лежат прокладки и тампоны.
5. По самой процедуре, тоже не обошлось без минусов. Мастер покрывал цветом сразу же четыре ногтя, соответственно на первых ногтях, которые она покрыла, лак уже стёк на торец. Она покрыла и сказала сушить. Я посмотрела и сказала, что мне это не нравится и я попросила прокрасить ещё раз. Кутикулу либо плохо срезали, либо плохо отодвинули, но цвет в стык, а не под кутикулу, поэтому кажется, что маникюр уже не совсем свежий. После покрытия топам мастер выпиливал затеки, но не увидела явный отёк на указательном пальце, которые я попросила выпилить. Также на среднем пальце правой руки можно заметить затем. Топам покрыли не кутикулу, а соц стопом миллиметр, и в вживую это очень хорошо видно.
6. Также на странице аккаунта данного салона, шапке профиля чётко написано скидка на первое посещение до шести 600 руб. При оплате на ресепшене мне назвали полную сумму, на что я спрашиваю у администратора почему так, мне ответили, что данные скидка распространяется только на новых и базовых мастеров. Хотя данная информация не была указана на их странице, и как считаю я, что об этом стоит сообщать клиенту, так как это банальный сервис.
7. После маникюра, когда пошла в уборную, в комнате для отдыха мастеров не была закрыта дверь, ничего против не имею, но девочки разговаривали на свои темы и курили, что по запаху было очень и очень понятно.
В целом впечатление осталось двоякое, данные моменты портят общее
впечатление о студии. За 1800 маникюром я недовольна, всё-таки ТОП- мастер должен соответствовать своему статусу и не допускать таких казусов(.
1
December 29, 2024
Полгода ходила без покрытия на ногтях, решила перед Новым годом сходить и сделать маникюр в этот салон. Записали на наращивание и маникюр к basic-мастеру Марии. Во-первых, не очень удобно записываться через личные сообщения в группе, приходится перебирать даты, чтобы найти подходящее окошко, непонятно к какому мастеру идешь, в группе нет никаких записей о мастерах и их работах.
Пришла на маникюр, почему-то посадили в огромное кресло для педикюра, в котором удобно только лежать, но не сидеть. Когда пришла мастер, заметила что у нее трясутся руки, в целом она была не очень уверенной, маникюр сделала неплохо, когда перешли к наращиванию гелем, она не могла даже с первой попытки наклеить наклейку для наращивания, все съезжало, отклеивалось, когда перешли к дизайну, выполнить дизайн который я изначально хотела она не смогла, спилила ногти, где были неудачные попытки, я выбрала другой более легкий дизайн.
В общей сложности на маникюр, наращивание и покрытие у мастера ушло 4 ЧАСА, к концу я уже просто хотела поскорее закончить, так как этом неудобном кресле вся спина уже затекла.
На первый взгляд маникюр и дизайн вышли неплохо, но на следующий день в центре ногтей лопнули и содрались некоторые элементы, которые не просохли в лампе, за весь маникюр, мастер ни разу не прокомментировала сколько нужно держать ногти в лампе. Я написала в салон, записалась на гарантийный ремонт, меня пригласили в 16:00 на следующий день, когда пришла ждала 20 минут, а пустили меня только со второго вызова в домофон, так как администратор все время находилась не на месте, как я потом заметила, домофон мог звонить по 5 минут, пока не откроет какой-нибудь мастер, оторвавшись от своей работы.
На следующий день после гарантийного ремонта, я заметила, что отходить покрытие стало на всех ногтях по углам, что-то снова чинить там было бесполезно, поэтому я написала и попросила переделать полностью или вернуть деньги, мне трижды предложили гарантийный ремонт снова, но потом все таки перезвонили и предложили возврат или переделку у старшего мастера.
На первом фото маникюр свежий, на втором и следующих фото маникюру ровно неделя, а кажется что уже месяц я его носила, причем замачивала руки ежедневно, в чем-то очень едком, что все послезало. Впечатление и настроение были полностью испорчены, я просто записалась на снятие с возвратом.
На снятие записали к старшему мастеру, теперь в некоторых местах ногти перепилены, просвечивают красные пятна, ногти болят, срастать эта перепиленная пластина будет теперь месяца 3. В общем настроение перед Новым годом эта ситуация испортила однозначно, не советую идти в это место, если хотите получить качественную услугу
