Были раньше частыми клиентами. Последний раз меняла колеса здесь и делала мойку, приехала без мужа впервые по причине его смерти, и вдруг мне поставили цену заметно больше привычного мне ценника крупно висящего на стене, сказав, что у меня колеса вдруг стали больше и кузов якобы вырос. Хотя я, конечно, знаю и свой размер колес и цены данного места. При муже такого ни разу не было. Удивилась наглости, спорить не стала, и так много переживаний. Но мелкий обман в цене за «светлый цвет волос» сильно огорчил и подорвал многолетнюю верность этому месту. Да и мыть теперь тут стали хуже, чем раньше. Езжу теперь в другое место.
Раньше привозила помыть машину и проблем никаких не было. Сегодня оставила машину. Неприветливая девушка на ресепшн сказала мол ждать 4 часа, будете оставлять? Я сказала ок и вернулась через 4,5. Моя машина все ещё стояла грязная. Я зашла и сказала мол вот прошло уже столько времени, а машину не помыли. На это она молча протянула мне ключи от машины. Разве что не послала. Я говорю я не хочу забирать, я хочу понять, сколько по времени ещё ждать. Ваша через одну, по времени не скажу и вообще мол хотите помыть - ждите сколько нужно. Никаких извинений, никакого понимания. В итоге - грязная машина и испорченное настроение. Напоминаю, что парковку в ТЦ они не аннулируют при этом.
Качество отвратное. Заказал мойку, прихожу, а колеса грязные, на вопрос что это? Говорят, что нужно заказывать отдельно чистку и мойку колес, просто ужас, мойка колес отдельная опция. Взяли за сушку деньги, в итоге сам ходил все вытирал. Больше ни ногой. Манера общения менеджера это что-то , ни тебе здравствуйте, ни до свидания. Недовольная высокомерная мимика лица, смотрит сквозь тебя, воображает из себя минимум мэром города. Куда смотрит собственник 🤦🏻♂️