F12 Apartments
Awards:
Good place
Бронируйте отели на Яндекс Путешествиях с кешбэком до 20% баллам и
Learn more
Services
Выгода до 20%
Цены напрямую от отелей
Поддержка 24/7
Гарантия заселения
Более 1 млн номеров
Directions
Chernyshevskaya
500 m
Chaykovskogo Street
246 m
Information verified by owner
Similar places nearby
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
113 reviews
October 6, 2024
Останавливаюсь тут четвертый или пятый раз и с каждым разом все только хуже и хуже.
Начиналось все, как отличные удобные апартаменты в лучшем районе города и вот сейчас малолетний администратор буквально отняла у взрослой женщины (моей крестной матери) зонтик в ливень в городе. Со словами «а чем следующие гости пользоваться будут». Сказать, что я была шокирована — это просто ничего не сказать.
Жили в самом дорогом номере. В нем же не работает половина освещения — центральная люстра, отдельные лампы.
В нем же замызганные, откровенно грязные диваны.
В нем же не помытый пол (носки просто черные пока дойдешь из коридора до своей кровати).
В нем же на втором ярусе невозможно зарядить телефон, потому что не работает розетка.
В нем же на 4 гостей два одеяла. На просьбу принести дополнительные одеяла персонал отказал: «у вас в номере есть пледы». Что вообще?!
В номере за 12 тысяч рублей за ночь не работает ни свет, ни розетка, ни совесть, ни воспитание у персонала.
Я уже молчу про формат коммуникации в чате, когда в 9 утра тебе приходит сообщение «убедительная просьба не задерживать выезд в 12». Вы там как вообще, ребята?!
4
4
May 4, 2024
Отличные апартаменты в тихом, историческом центре города. Локация просто чудесная ! Между Таврическим и Летним садом. Наверное, эта территория от Таврического сада до Фонтанки - идеальное место для жизни. Жить постоянно в таком районе просто мечта )
Очень удобно для семьи с ребенком, что есть антресоль с отдельной большой кроватью, в двух минутах хороший продуктовый магазин Спар, с готовой едой.
Очень ненавязчивые, но оперативно решающие вопросы, девушки на ресепшн.
Апартаменты рекомендую, замечательные ! Единственное, чуть ярковат свет в ванной, вечером хочется более мягкого освещения, бра, но это уже мои придирки как интерьерного дизайнера )
1
1
December 25, 2024
Снимали в августе апартаменты «Делюкс с эркером». По состоянию номера остались довольны за исключением обивки дивана у эркера. Вид из окна и территория рядом с апартаментами это отдельный комплимент данных апартаментов. Снимали данные апартаменты на 2 ночи под свадебные сборы. Остались недовольны отношением к нам, как к гостям, одним из собственников (по имени не представился). С нашей стороны была просьба присутствия в номере (присутствие на 20-30 минут) на 2 человека больше, чем заявлено в правилах, без нарушения режима покоя других отдыхающих. Нам был дан отрицательный ответ, хорошо, правила есть правила, но в дополнение к этому было высказано, что мы, как гости, которые снимают ВСЕГО ЛИШЬ на 2 ночи номер, не интересны данному месту, как гостям. Данный человек (собственник) высказал, что мы в данное место больше не вернемся, т.к. мы МОЛОДОЖЕНЫ, и по его мнению мы не являемся теми гостями, на которых нужно уделять внимание и ценить. Акцентирую свое внимание, что это всего лишь его МНЕНИЕ. После такого подхода возвращаться в данные апартаменты не хочется и волшебное настроение перед таким важным событием было «слегка» испорчено. Считаю данный подход к гостям непрофессиональным и неэтичным.
4