Это просто недоразумение, а не служба доставки. Многие в объявлениях авито указывают, что EXMAIL не отправляют. И теперь я понимаю почему. Заказ (15тыс) задержали и постоянно переносили дату доставки. Почти месяц. Потом пришло сообщение, что посылка пришла, но ваш пункт выдачи на Мира уже не работает. Звоните по телефону... Звоню, там ответ от автоответчика, что только в будни (а был выходной). В итоге на следующий день после 20мин ожидания ответа и перекидываний туда - сюда... Я узнала, что мне на почту пришлют ответ ЧЕРЕЗ 2 дня!!!!, где забрать свой заказ. Хотя пункт в городе остался 1. Чем это все закончится и в каком состоянии дошёл товар, остаётся только надеяться. Выбираешь пункт выдачи у дома, в итоге едешь черти куда. Пункты выдачи быстрее закрываются, чем они доставляют. Почта России в разы лучше, а это уже показатель.
+ их нет
-Месяц шла посылка, в итоге её потеряли, затем нашли, прислали обратно, приехали в пункт выдачи а он закрыт. Заколочены двери, окна, не баннеров, ничего. Где товар? без понятия. Служба поддержки....она ну вроде бы есть, а вроде бы нет. Боюсь что посылка безвести пропала. Хотя бы авито возместит стоимость и на этом спасибо.
Это полный отстой а не доставка!!! из Ростова-на-Дону в Волжский доставка через Москву...Почему не на прямую??? Из Волгограда в Волжский 8 дней шла..я пешком быстрее дошёл бы несколько раз туда-обратно...в общем отстой а не доставка.. никогда связываться больше не буду!!!
6
ю. шевченко
Level 7 Local Expert
November 18, 2022
Насмотрел подруге новый смартфон по выгодной цене, продавец нахoдится в другом городе, поэтому я получал заказ с помощью сервиса доставки EXMAIL, доставили даже побыстрее обещанного срока, комплекция совпадает с указанной, упаковано в нескoлько слоёв, вызов курьера в нашем городе был абсолютно бесплатным, это меня особенно удивило) Ничем не хуже других разрекламирoванных доставок, а то и лучше.
Служба доставки полное днище. Заказ из Москвы шел 3 недели! Примерно столько же ехала посылка из США, хаха. На сайте никакой инфы, в группе вк отвечает не человек, а какой-то бот. Лучше доплатить и выбрать почту России или Боксберри
Отстойная контора!!! Товар отследить вообще невозможно. Посылка шла 20 дней. Адреса доставки нет. Телефона для справки нет. Крайне не рекоменду с ними связываться. Шарашкина контора.
Олег Д.
Level 7 Local Expert
October 21, 2022
Мне нравится пoлучать посылки в компании XMail. Никогда не было никаких накладок, товар всегда приходит в целой и нетронутой упаковке, даже прoверять не надо, все честно и быстро. В моем городе есть пункт выдачи, и там всегда царит дружелюбная атмосфера. Очень люблю туда приходить. Сотрудники очень хорошо обслуживaют, никогда не слышал от них грубого слова.
5
Наталья Иванова
Level 2 Local Expert
January 22, 2023
Это кошмар, а не доставка. Посылка с Волгограда в Волжский едет уже 2 недели. 3 раза продлевали срок. И неизвестно когда дойдет. Зачем-то отправили мою посылку в Москву! Теперь неизвестно в каком состоянии приедет товар после такой длинной дороги и кто за это будет отвечать!? Звонила несколько раз на телефон поддержки, указанный на сайте - никто не отвечает, звонок сразу сбрасывается. Вот и заказала доставку по-дешевле!
Ужасная служба доставки!Я жду свою посылку с Авито уже 3 недели!ничего не отслеживается и на все звонки один ответ мы ни чем не можем помочь!никогда не заказывайте через них