Грубый сотрудник, общающийся на ты. Хамит, отказывает в обслуживании, звонит жалуется на громкой связи своим коллегам, выходит курить, забивая на клиента, отпуская свои комментарии. Упаковки у него никогда нет, поэтому он вообще решил больше не принимать посылок, даже если ты сам ее упаковал (якобы упаковал недостаточно и съездите еще купите коробку). Пришлось полчаса там разбираться, чтобы он ее отправил. Жалуется постоянно на своего работодателя, еще просил меня, чтобы я сама выясняла, почему они ничего ему не предоставляют якобы, и говорит: «это не мои проблемы». Также сотрудник утверждает, что на мою посылку будут вставать ногами и кидать ее на пол) Озадачивает, конечно, такое отношение.
Всегда очень вежливый и хороший парень , не знаю как не прийду очень приветлив со всеми , решила посмотреть отзывы и ужаснулась в людской жестокости , да у молодого человека заболевание кожи- псориаз , абсолютно не заразное .
Когда в первый раз увидела сразу поняла что это логично что не будет человек других заражать работая непосредственно с людьми и его бы по мед книжке не допустили , это логично.
Минусы места что точка одна на несколько районов и я еду с другого района, поэтому бывает много народу
Присоединяюсь ко всем кто пишет избегать адрес для отправки/доставки. 14 января 2024 был с ребенком 1,5 г около 20.00. Мало того, что много народу, а сотрудник медленно работает, он, тем не менее, успевает отпускать замечания малолетним посетителям, чем меня чуть не спровоцировал на нарушение закона. Сын, развлекая себя дотрагивался до постамата, что вызывало его буйное раздражение. Написал жалобу на качество обслуживания, а сотрудник на нас с сыном - заявление в полицию, используя мои данные, которые получил из системы Авито. Будьте осторожны ! Неприятное место, лучше на Почту - сервис там точно лучше.
К сожалению, я получил очень негативный опыт при попытке отправления посылки. Меня сразу встретил сотрудник, сказал что моя посылка не подходит: слишком габаритная (это был монитор) , и подходящей коробки нет. (Он даже на складе не посмотрел). Я немного растерялся, но спросил: могу ли я купить в хозяйственном магазине поблизости подходящую коробку, и мягкое полотно? Он сказал — да, можете. В магазине я потратился на 4 метра полотна, и мне разрешили взять бесплатно коробку со склада. Затем я пошел обратно, и на входе меня встречают со словами "Я связался с руководством, и сказали что все равно нельзя отправить." Емае, а раньше нельзя это было сделать??? В итоге, мне пришлось выбросить полотно и коробку.
Примерно через полчаса, неподалеку у меня было запланировано мероприятие, и из-за этого сотрудника я опоздал на него.
М-да, в общем никому не советую.
Ужасно!!! ‼️‼️‼️‼️‼️Люди, заказывайте только не на этот адрес!!! Только не Столетова 11. Спешишь на работу, приходишь в 9:25 - пункт выдачи закрыт!! Хотя работают с 9:00!!
И это уже в 5й или 6й раз, да постоянно такая история! Неуважение к клиентам полное!
Вовремя НИКОГДА НЕ ОТКРЫВАЮТСЯ!!!
С очень большими опозданиями!!!
Про то, что внутри - я уже молчу. Грязь и беспорядок. Но это уже второй вопрос. Самое главное , это то, что когда бы ни пришел - этот пункт выдачи закрыт!!!
Часто отправляю заказы через этот пункт. Все отлично. Сотрудники нормально работают. Иногда народа бывают много но все оперативно отправляют и получают свой заказ. Я доволен
По возможности избегайте это место.
Время ожидания минимум 40 минут, все время очереди. Сотрудники ищут каждую посылку по 10+ минут и часто не находят.
Чаще всего работает один сотрудник, уходит в зону поиска и находится там от 10 до 15 минут.
Посещение небольшое, сидения всего три, а людей сильно больше. Когда похолодало, внутри дышать нечем.
Открыл дверь, не успел зайти, сотрудник сообщил «вас обслуживать не буду», на вопрос «почему», получил ответ «потомушта »
До этого был в этом офисе все было ок. Жаль, но сейчас не рекомендую пользоваться услугами этого офиса
Отправляла и забирала авито доставку Отмечу старание молодого человека Несмотря на поток людей старается, выполняет свою работу хорошо Обещала написать благодарность, написала!
Доброжелательный и вежливый персонал. Ни каких очередей, отправил все за 5 минут. Рекомендую
Анатолий
Level 18 Local Expert
April 17, 2024
Отвратительный пункт выдачи. Каждое движение с проблемой, пакет для отправки не дают, нужно доказывать зачем он тебе нужен, хотя это входит в упаковку, сотрудник отпускает какие то замечания, нравоучения постоянно. Квитанцию не дают, говорят оборудование медленное, нужно ждать 3 мин. Отвечаешь хорошо будем ждать, в итоге печатает за 3 секунды )).
Очень грязный офис. Невежливые и неклиентоориентированные сотрудники. Поосьба к руководству, тщательнее подбирать персонал и следить за чистотой в офисе. На данный момент, офис не рекомендую.
Все супер, хороший пункт, часто пользуюсь, добрые сотрудники
Show business's response
Olga
Level 21 Local Expert
April 23, 2024
Отправляла посылку и была крайне разочарована пунктом: очень душно, сотрудник медленный, грубый, не может нормально объяснить ничего, никакой упаковки нет. Лучше выбирать другие точки отправки. Крайне не советую!