Периодически заказываю запчасти в этом магазине (пункте выдачи) для ТО любимой машины. Здесь всегда приветливые и, я бы сказал, радушные администраторы/консультанты на выдаче товара, заказанного через онлайн платформу "Экзист". Недавно возникли вопросы и сомнения по одной запчасти, так со мной несколько раз держали связь, консультировали и поясняли нюансы, дали некоторые рекомендации на будущее. Всегда со здоровым юмором и пониманием. Спасибо вам за ваше отношение и небезразличие к делу. Приятно, когда люди продают железяки с душой!
Пользуюсь Exist, уже года 3. И всё было прекрасно до сегодня. Оплатил заказ, деньги поступили на счёт и всё. Заказ ожидает оплаты, деньги на счету есть, но ничего не происходит. Ладно, это фигня, докопался.
Есть ещё один прикол, нажал подбор запчастей, отправил запрос по сайлентблокам задних рычагов на X-Trail t32. Я точно знаю сколько там рычагов и как они расположены. На запрос по каталогу, мне прислали, "Уточните детали на схеме" и скидывают мне схему передней подвески))).
Попытался с ними связаться. Вы думаете это возможно?) Фиг там). Внутреннего чата не найти, дозвониться просто не представляется возможным. Звонишь и буквально через 30 секунд, тебе говорят - К сожалению все операторы заняты, ваш звонок очень важен для нас, оставайтесь на линии. ИТАК БЕЗ ПЕРЕРЫВОВ ПО КРУГУ ДО БЕСКОНЕЧНОСТИ.
Сами сотрудники, великолепные люди, особенно в Дмитровском отделении. Никогда не хамят и всегда вежливо разговаривают.
В общем, какая услуга, такой и отзыв).
Хорошая организация которая существует очень много лет с большим количеством разных видов запчастей 👍👍 как оригинальных так и дубликатов но очень хорошего качества и цены, а продавцы всё отлично рассказывают и помогают выбрать товар. Всем рекомендую!!!