Exist.ru
107 reviews
December 5, 2024
Единственный магазин в севастополе, продавцы всегда подсказывают и помогают с выбором, советуют и объясняют! Отношение клиентонаправленное! По цене и качеству, а главное срокам , на первом месте!
March 26
Интернет мегазин работает неплохо, быстро приходят запчасти, оформил заказ в районе 14,00 и на следующий день доставили из Краснодара. Менеджеры квалифицированные и приветливые. Научат как жить и покупать запчасти, где обслуживать авто.
March 7
Не нравится работа персонала , никакого уважения , первые не здороваются , не прощаются. Недавно посмотрел цены в других магазинах , так тут получается очень дорого .
1
December 24, 2024
Продают детали, которые не подходят к автомобилю, назад принимать отказываются. Были приобретены тормозные колодки. При установке на сто оказалось, что они совершенно никак не подходят к моему авто. В итоге пришлось оплатить на сто за работу и стоимость самих колодок никак не вернуть. Не советую связываться с этим магазином.
2
April 14
Отличная организация, много много лет пользуюсь услугами компании и желаю вам процветания и успехов!
April 11
Купил кнопку, аналог. Работает отлично, встал на свое место как родной. В процессе заказа, получал уведомления о статусе заказа, заказ пришёл на один день раньше.
2
April 2
Точка работает чётко и профессионально. Сотрудники доброжелательные. Рекомендовал бы.
1
January 4
Так называемый специалист не стал даже пытаться подобрать аналог запчасти ( заглушки противотуманок ) .
Отвратительный сервис !!
April 30
Отзывчивые, компетентные менеджеры, стараются помочь с задачей клиента без повышенных затрат. Ещё бы график работы продлить до 20:00
1
May 16
Всё замечательно, кроме расположения! Далеко! В остальном молодцы!
2
October 8, 2024
Раньше заказывал детали только в этом магазине. Но уже несколько раз самостоятельно отменяли оплаченый заказ, либо без возможности перезаказать либо уже дороже чем было изначально. Где тут соблюдение договора оферты не ясно. Видимо буду искать другой магазин запчастей, благо их хватает сейчас
1
1
December 21, 2023
Отличная компания. Заказывала запчасти, на ягуар, все точно и вовремя. Не все возят те детали, которые мне были нужны.
Классные специалисты. По другим вопросам посоветовали грамотных ремонтников , которые тоже смогли решить мои проблемы. Спасибо за классное отношение и сервис.
2
1
May 1
Отличный магазин. Доставка раньше срока. Подтверждаю С5-0062451. Мой заказ
2
July 17, 2024
Ужасный интернет магазин.Оплатили заказали запчасть,ожидать месяц - ок,проходи две недели -возвращают деньги,запчасти якобы нет,и при это теперь ее можно заказать в три раза дороже,и подождать еще месяц .Вывод не тратьте свое время,не связывайтесь.И банального извините,не кто не посчитал нужным сказать.
2
1
May 9, 2024
Отличный сервис заказа запчастей покупаю запчасти только у них привозят всё быстро и в срок даже раньше бывает. ребята отличные с ними приятно работать
1
December 26, 2023
регулярно заказываю детали на экзисте, в общем это удобно, хоть и вин моего авто не бьется по каталогу, ценник немного выше чем можно при желании найти, но случилась тут беда, сломался тросик сцепления в пятницу, зашел в экзист, пишут привезем завтра в 12, думаю отлично, не придется бегать по городу искать, в итоге ждал, ждал, он все в работе и в работе, остался без авто, привезли в понедельник, а если я работаю, мне его ночью менять??? это короче та еще подстава, не можете, не обещайте.
1
May 8
08.05 рабочий день, с 17:00 персонала нет на месте
1
February 2, 2024
Обслуживают вежливо, качественно, обязательства по поставкам выполняют в срок. Работать с экзиистом одно удовольствие.
2
1
May 14, 2024
Быстро, эффективно. Странно лишь то, что 100% предоплата нужна даже для заказа. Это не всегда удобно, в других магазинах есть оплата при получении.
1
May 20
Всё хорошо. Спасибо 👍
September 17, 2023
Все четко в срок приходит. Не забывают предлагать проверить визуально, помогают распаковать. Персонал вежлив и приветлив. Сроки доставки высокие.
1
November 8, 2021
Хорошо что эта сеть есть в Крыму, работает так же четко как и материке. Заказ выполнили четко и в срок. Удобное расположение и подъезд, режим работы тоже радует. Сотрудники с высокой квалификацией, вежливые и клиентоориентированные.
1
3
December 20, 2022
Обычная Крымская Помойка. Жил на континенте и активно пользовался Экзистом, там ребята всё решали в телефонном режиме - звонят, объясняют, тут же заказывают деталь не дожидаясь оплаты! Потом приезжал в офис, доплачивал и забирал детали. А тут даже если заказываешь оригинал, не факт что придет качественная деталь, как повезёт. То сальник говеный пришел, то сроки увеличиваются до бесконечности, то поменяют деталь на другую, которая не подходит. Потом естественно обратно не принимают. На сайте удобно выбирать деталь, а потом копируешь номер и заказываешь в том же Автото, где и цена и сроки адекватные.
3
7
August 26, 2022
Частенько заезжаю за запчастями по поручению мужа. Очень удобный подъезд к магазину, много парковочных мест для машин. Очередей не бывает, обслуживают очень быстро. Все отлично!
4
3
May 23
Проигрывает по ценам
August 7, 2023
Отношение к клиентам отличное, всегда подскажут по заказу и оперативно выдадут заказ, с ориентируют по возврату при выдаче товара.
1
March 2
Пользуюсь услугами
2
July 26, 2022
Не знаю конечно, у меня деталька была дешёвая, но товар пришел на два дня раньше срока и абсолютно без всяких проблем. Возможно с иным товаром от иных поставщиков и случаются проблемы, но тут за пересылку не платишь и выбор есть, а сам закажешь если на сайте поставщика тоже есть шанс обмана да еще и оплата пересылки. Короче, пока пять звезд. Но масла я бы в интернете не брал,,,
3
3
August 26, 2022
Пользовался услугами Экзист, когда жил на материке. После переезда в Севастополь пробовал разных поставщиков запчастей но ни ассортимент, ни цены, ни сроки доставки не удовлетворили. Вернулся в Экзист и доволен. Все чётко!
1
3
September 8, 2021
Просторный и светлый торговый зал, удобная парковка. Запчасти пришли во время, заказывал пять позиций -:по ходу поступлений поступали уведомления как по смс , так и на почту. Достойный сервис. Если сравнивать с "Автото" на Вакуленчука разница в обслуживании и самом магазине с Экзист разительная, но чтобы понять надо в Автото ещё попасть ))).
3
3
September 30, 2021
Очень хороший магазин с приятным вежливым обслуживанием. Помогли быстро подобрать и оформить заказ по очень доступным ценам.
4
March 13, 2022
8 марта сделал заказ и всё оплатил, в день выдачи 11 марта отменили две позиции сами!! деньги до сих пор не вернули на карту!! вот это я понимаю отношение к клиенту...да я теперь побоюсь просто что то тут заказывать....уже докупил то что мне отменили при полной оплате мной моего товара!! и купил на авторынке даже дешевле чем в экзисте и быстрее...скажите пожалуста буду ли я теперь пользоваться экзистом? ну разве что я мазохист...денег до сих пор на карту не вернули...сказали 7 дней...7 дней карл!!! ладно бы я отказался от товара!! а так сами меня кинули и деньги не возвращают!! советую не тратить время на эту шарашкину контору!
6
2
November 9, 2023
Отличный магазин, хорошие цены, персонал, который поможет. Рекомендую
1
September 16, 2022
Хорошая компания, удобно подбирать запчасти,вежливые ребята если что всё подскажут! Доставка всегда вовремя!
1
2
August 6, 2021
Севастополь. Экзист. Столетовский 27.
Пришло сообщение о том, что заказ прибыл в точку выдачи на Богданова 28. Поехал. Девушка сказала, что нет ничего от них. Звоню, отвечает менеджер Роман Петров (он правда не представился, после я узнал). Говорит, что курьер ошибся и отправляет меня на Громова 60А, товар, мол, доставлен уже туда. Еду. Там девушка говорит, что ничего нет. Но входит в ситуацию и звонит курьеру. Курьер отвечает, что будет через 2 часа. Звоню опять Роману, он ничего сказать не может, чувствую поплыл и не владеет ситуацией. Прошу старшего, то есть Максима Алиаскарова (тоже узнал позже, представляться там не учат похоже). Объясняю - живу далеко от Севастополя, приехал по СМС на Богданова, менеджер перенаправил на Громова, но ничего нет. Отключается, говорит перезвонит через минуту. Звоню сам через 20. Отвечает, что заказ в центральном офисе! Я оплатил доставку в точку выдачи партнера, а не самовывоз! Да и ехать через пробки больше 40 километров. Иду на принцип - СМС есть о доставке, полдня ездил по наводкам этих менеджеров по адресам и явкам, но ничего не нашел. Сжег бензина больше стоимости шланга, полдня работы своей коту под хвост. И тут апофеоз - ст.менеджер Алиаскаров Максим заявляет, что я не мог получить такое СМС, мол я лгу. Это уже становится интересным, я полдня ищу свой шланг. Ищу уже из принципа, а оказывается лгун?))) Отправляю скрин. Звоню. Ответил, но молчит. Говорю, давайте мировую, доставьте до дома за счет Экзиста. В ответ я услышал - фиг тебе, гребаный покупатель))))) То есть чуть повежливее) Короче, даже не извинился этот старший менеджер. Обходите стороной эту шарашкину контору в Севастополе.
9
1
June 30, 2022
Серьёзный магазин с высококвалифицированными людьми в своей сфере, что крайне приятно. Доставка в срок. Удобное приложение для любого телефона. Качество запчастей вопросов не вызывает
3
3
October 28, 2024
Пожалела , что обратилась к ним . Уже трижды перенесли сроки доставки.
2
June 20, 2023
Отличный магазин, никаких проблем не было, 2 раза заказывал, всё отлично, рекомендую!
2
2
September 30, 2022
Заказал "оригинал" подшипник опоры, на Ниссан Серену пришло быстро но отходила месяц и захрустела . Персонал хороший но качество запчастей отвратительное . Оригинал заказал с Краснодара он с синим пластиком ,а стоял с белым ,а продали ширпотреб!!!
Рекомендую заказывать у проверенных и добросовестных людей. В Краснодаре есть Белый Гараж он занимается японцами на Авито его можно найти , вот он и помог найти нужныею деталь!!!
3
2
September 5, 2023
Заказывал китайские дворники - пришли обычные китайские дворники. Спасибо . Звезд с неба не хватайте те кто хочет оригинал )
1
1
September 8, 2024
Мне нравится. Всё удобно и понятно.
1
January 19, 2022
Помогли подобрать всё для ТО, посоветовали заменители, привезли вовремя. Масло проверил, оригинальное. Все запчасти подошли. Получил быстро и без очереди.Отличная работа!!!
1
4
June 9, 2022
Хороший,удобный сервис. Но случилась долгая доставка и пришел не мой заказ. А в общем,вежливое обслуживание,есть горячая линия,большой ассортимент на сайте (наверно, поэтому и напутали))
3
May 16, 2023
Огромную благодарность за профессионализм выражаю менеджеру Мустафаеву Эскендеру!!!.Всегда подскажет,сориентирует.Сейчас,это редкость.
4
1
February 12, 2022
Рад был открытию этого офиса. Удобный подъезд и стоянка. Близко от дома. Очередей нет. Персонал дружелюбный. Рекомендую! Так держать!!!
3
4
May 24
Периодически делаю заказы, всё нормально
July 10, 2023
Хороший интернет магазин. Удобно заказывать запчасти по чертежам.
1
1
June 22, 2022
Заказываю через приложение! Устраивает абсолютно все! Оперативность, консультация, а теперь ещё и доставка курьером появилась! Сделал капитальный ремонт своего авто, на запчастях купленных у этих ребят! Рекомендую!
3
4
March 21, 2022
Если вы хотите заказать товар, заплатить за него предоплату, а после этого (через пару дней) получить звонок от менеджера с информацией о том, что ваш заказ отменен, то вам именно в этот магазин.
Именно такая ситуация случилась у меня, хотя заказ был самым обычным - популярное моторное моторное масло.
Настоятельно не рекомендую.
3
2
January 28, 2023
Хороший просторный магазин. Интернет магазин очень грамотно сделан, громадный выбор наличия и цен.
1
1