Exist.ru
95 reviews
April 1
Отзывчивые сотрудники. Всегда помогут с подбором редкого болтика, даже на старое ведро.
В помещении чисто, уютно, есть где присесть при необходимости (обычно необходимости нет, тк делают все быстро)
1
April 10
Читаю отзывы, сплошь положительные, ну не магазин а золото. Хочется оставить и свой отзыв. Сотрудничаю, теперь лучше сказать в прошедшем виде, ибо теперь всё, больше пользоваться не буду. Хотя в течении больше 15 лет были вместе. Муть проблемы. Выписал как обычно запчасть, я их беру про запас, так сказать на опережение. Запчасть то пустяковая, крышка на расширительный бачек. Решил поставить и посмотрнть как новая крышка справляется с работой, а никак. Клапан не работает, не открывается перепускной клапан. Ну бывает такое, брак. Написал менеджеру в чатехист, написал в ватсапе проблему, тишина. Отправил сына сдать покупку, не берут. Ответ просто шокиррвал, Вам должны были поставить запчасть на СТО, предоставьте чек. Это моразм высшей степени, может еще колпачки на автошину ездить на СТО ставить? Мне кажется что менеджер просто не хочет выполнять работу по приему неисправных запчастей и отмораживает, самое подходящее слово. С таким персоналом не хочется взаимодействовать, тем более брать что то через этот интернет магазин. Озон, Валдбериз,Яндекс Маркет, эти интернет площадки делают возвраты без всяких проблем, с вами начались проблемы. Кстати, ранее когда магазин был в Цемдолине проблем с возвратом небыло. Теперь каждый покупатель пусть сам решает, хотите проблемы с возвратом а вернее с невозвратом непонятно какой запчасти, то берите здесь. Я не хочу.
April 20
Отличный магазин, продавцы вежливые и корректные, Кто в южом районе проживает тем очень удобно его посещать, находится на центральной улице. Рекомендую.
April 9
Заказывал сюда запчасть. Все прошло просто отлично. Очереди не было. Запчасть соответствует описанию.
В общем, все на уровне Exist.
January 5, 2024
Отличный персонал,подскажут,расскажут и подберут запчасти по вашему запросу,быстрая доставка и удобное месторасположение,работают без выходных и проходных
1
2
August 28, 2024
Не компетентный и безалаберный персонал.
Убеждали, что заказанный товар не подойдёт, поменяли товар в заказе, в итоге как раз не подошло то, в чем они меня убеждали.
Это стоило мне 2 дней отдыха
1
3
April 5
Новороссийск экзистами небогат. Всего два. Этот лучше!
October 9, 2024
Отличный персонал, вежливые ребята, отлично справляются со своей работой. Спасибо, помогли с запросом от и до.
1
April 6
Давно пользуюсь данным маркером, всё норм.
April 4
Ну нормально, адекватные цены.
October 30, 2023
Пришел вернуть стойки в воскресенье. Товарищ сказал что меняют только по будням. Выяснилось сам придумал чтобы не возвращать. В будни пришел программа не работает вообще двое суток пока что не могут сделать возврат.
3
December 16, 2023
Удобный пункт самовывоза для получения с сайта. Сама система одна самых удобных и массовых. Есть парковка. Не далеко от дороги.
July 10, 2024
Пользуюсь давно, толковые консультанты, доставка без задержек
1
January 24, 2023
Клиентом Exist являюсь более 10лет. Хорошее отношение кзаказчикам.Зап.части всегда предлагают варианты(оригинал или нет).Квалифицированный персонал.Хорошая локация.
1
March 14, 2024
Привезли вскрытую коробку, внутри которой контрафакт, на отказ в получении очень удивлялись, что мне не нравится 🤣
Японское ж качество! При этом деже гугл не знает, что такое Aisin KT100X. Но для Экзиста это сущие пустяки!
За свои 22 тысячи ставь что дают и не бурчи!
Никто даже не извинился за потраченное время и деньги!!!
2
4
June 28, 2022
Стал давно пользоваться услугами этой "базы" потому, что Пилот разросься в прямом смысле... людей много, а они хотят есть! Здесь тоже есть такая тенденция, но пока сервис на опережение клиента. Поймут, если когда приток, то и фильтровать количество менеджеров будут. Пока всё - the best! Мне - нравиться! С благодарностью и надеждой, что дальше будет только лучше!
1
3
February 28, 2023
Заказали бампер. Доставили поцарапанный с глубокими бороздами. Менеджер обещал доставить другой. В срок не уложились. Обслуживание очень непрофессиональное. От Exist только оправдания и никакого понимания в отношении клиента. Разговоры о том, что покупатель не понимает и не входит в ситуацию. Время потеряно
2
June 30, 2022
Доставка запчастей долгая. Несмотря на имеющуюся программную проверку и якобы проверку менеджером соответствия заказываемой детали или узла по модели автомобиля и по VIN-коду полученное не соответствует требуемому.
Возврат - отдельная сложность. Срок возврата - неделя. И товарный вид не должен быть нарушен - несколько капель масла на поверхности детали или упаковки, и все, деньги не вернут. Еще и ухмыльнутся, мол машина у Вас не престижная.
3
3
May 1
То что нужно
1
March 26, 2023
Отличный магазин. Как и в старые добрые времена. )) Всегда всё есть, под заказ без проблем
2
1
November 18, 2024
Оперативно работают
1
August 9, 2023
Хороший пункт выдачи, есть парковка, доставили туда быстро
3
1
August 13, 2022
Заказывал в этот магазин запчасти один раз. Персонал понравился всё быстро и профессионально.
2
1
September 20, 2022
Менеджеру магазина ставлю 5! Помог заказать з/ч через мою учётку зарегеную в другом городе. Потом ещё и передали заказ через Яндекс доставку! Короче рекомендуется!
2
1
March 16, 2024
Отличное место и персонал 👍👍👍👍👍👍
3
April 28, 2021
Заказал запчасть впервые на Exist ( раньше заказывал на Emex). Понравилось отношение работников этого интернет-магазина к клиентам. Что очень важно , можно получить у менеджера консультацию, подходит или нет заказанная деталь к моему авто. Цены не самые дорогие , зато качество запчастей радует как и скорость доставки. Выбор сделал , буду заказывать в этом интернет-магазине!
3
1
June 8, 2022
Персонал отличный, хорошие ребята. Доставка в офис быстрая, день -два. Жаль только цены не успевают падать вслед за долларом, хотя должны.
1
1
September 7, 2024
Отличный магазин
2
1
July 17, 2021
купил фары на KIA RIO в этом магазине. Пришли вовремя, внешне целые. В после установки и подключения выяснилось, что одна залапана изнутри, в другой не работал поворотник, как оказалось сломано крепление поворотника. Вот так вот! И не вернёшь! Наверное приняли возврат от кого-то и не проверив, перепродали. А я как новые купил. Попадос на 20000!!!
6
February 17, 2022
Отличная альтернатива автомагазинам и сервисам. Можно заказать детали на 30-50% дешевле. Все работает как часы.
1
June 8, 2022
Менеджер, заказал не ту запчасть, оформлять возврат отказались сославшись на то что прошло более 7 дней. Из за ошибки менеджера долден страдать покупатель(
4
December 24, 2021
Хороший магазин, всегда можно найти что нужнопо вину, минус что долго ждать, и не всегда дешевле, чем в пилоте.
September 23, 2023
Гуманное обслуживание. Блеск.
1
2
January 23, 2019
Постоянный клиент этого магазина. Нравится что цены почти всегда ниже чем в любом розничном магазине, быстрая доставка любых запчастей, что можно сохранить сразу несколько машин и что есть каталоги запчастей, потому что не всегда понимаешь, что именно надо заказать, а так можно сразу визуально оценить, что именно надо взять. Удобно то, что можно не только поменять магазин для заказа, но и заказывать сразу в несколько точек. В общем, пользовался, пользуюсь и буду пользоваться дальше:)
4
1
August 7, 2021
Большой выбор, быстрая доставка заказов, вежливо обслуживают и помогают с выбором, рекомендую!
1
April 5, 2023
Интернет магазин. Хорошие цены на запчасти
2
1
April 12, 2024
отличный персонал
1
July 31, 2022
Как было болото, так и осталосьзаказываешь копеечную запчасть, пишешь менегеру оплатить по приходу, иенегер важно отписывается что такое нельзя-хорошо оплачиваете, через час заказ снимают. аказывать что то еще совсем нет желания, лучше емекс.
1
1
September 27, 2021
Менеджер вежливый, заказ выдал быстро. Еще по телефону помог сформировать заказ, после формирования мной на сайте, при этом понимал с полу слова.
1
1
March 4, 2023
Хороший магазин и адекватные цены
3
August 27, 2022
Хороший магазин. Проверяют по машине, если нужно. Рекомендую
February 16, 2023
Отличные ребята! Цены отличные
January 29, 2023
Приветливый персонал, работа без сбоев
February 5, 2022
До сих пор всё, что заказывал приходило быстро, цены приемлемые.
January 26, 2020
Очень не плохой магазин, если говорить про ассортимент. Хотя большая часть товаров всё равно заказывается через интернет-витрину. Но ценник не самый выгодный. Сейчас уже есть предложения и более приятные, как по цене, так и по срокам доставки.
3
1
November 12, 2021
Все системы скидок это надувательство. Половина заказов через неделю отказ.
Получил статус VIP а цены на товар такиежи как у статуса интернет.
Заманивают при регистрации дешёвыми ценами а потом дерут в три шкуры.
1
August 6, 2020
Постоянно заказываю все запчасти на Exist, что знаю заказываю сам по каталогу,если не уверен в подборе то всегда подскажет грамотный менеджер👍
3
September 6, 2021
Работает, делал пару раз там заказы, расположение у дороги, парковка удобная.
1
August 19, 2022
Всегда компетентные и сведущие сотрудники.
September 25, 2021
Магазин не несёт ответственности за продаваемый товар. Если деталь будет неисправна, деньги вам не вернут
2