Сам пункт выдачи нормальный, обычный. Но продавцы на площадке - максимально ужасные. Заказывал передние стойки стабилизатора (левый и правый), коробки приехали правильные, но внутри коробки с левой стойкой приехала правая (пакет был вскрыт). Заказывал сальник штока коробки (якобы оригинал) - приехала паль, которая на пол сантиметра меньше родного сальника. 10 раз подумайте, прежде чем заказывать что либо. Рейтинга продавцов нет, возврат не оформить. Пункту выдачи - 4, продавцам на площадке - 1.
Это безобразие - отмена заказа происходит в день доставки!!! 2 раза, 2 раза отменяли!!! Из-за этого я перенёс поездку на дачу и опять отмена! Опять отмена! И это, я полагаю, связано со сменой персонала. Раньше менеджер всегда звонил, при любых вопросах, уточнял, предупреждал. Сейчас вот такая ерунда происходит. Это хорошо, что в сервис не записался! Отвратительно!
Здравствуйте🙏
Удобное Расположение
Рядом Остановка Общественного Транспорта
Оптимальное Соотношение Цена-Качество
Светлый Зал Выдачи Он-лайн-Товаров
Нет Очередей
Быстрое Качественное Обслуживание
Рекомендую Автолюбителям
Магазин торгует контрафактов, по крайне мере свечи (Bosch 0 241 135 520) мне продали палёные. И чтобы просто вернуть деньги за свечи (не говоря уже о ремонте двигателя, услуги эвакуатора и морального ущерба), мне такой список документов выкатили, который абсолютно не логичен. Типа Я должен доказать, что они бракованные. Эти свечи стали пропускать газы спустя 100-200 км. пробега, а спустя 2000 км. Я вытащил свечу в таком состоянии, как показано на видео.
Берегите моторы и не покупайте детали в этой сети магазина.
Приехал забрать заказанную запчасть 09.07.24. Время 10:48. Магазин закрыт.
Объявлений никаких нет. Машина висит в сервисе. К телефону никто не подходит.
Магазин работает по франшизе экзист. Никто не может сказать, почему так происходит.
Заказала три детали оригинал , за деньги как за оригинал! В итоге масленый фильтр сделала отказ на месте, тк там не нужно даже разбираться в них, что бы увидеть явный гаражный колхоз , а не продукцию фирмы Mazda, а два фильтра( воздушный и салонный) взяла домой, тк на первый взгляд показалось, что орига! Далее дома при детальном сравнении с оригинальными фильтрами приобретенными у оф диллера поняла , что они тоже подделка! В итоге деньги на ветер!
Магазин экзист, не конкретно этот , а вообщем всю эту сеть не рекомендую к покупкам! Их совершенно не интересует личная репутация, если они допускают сотрудничество с такими подпольными поставщиками автозапчастей!
1
2
Leanidyich
Level 13 Local Expert
May 8, 2024
Расположение, подъезд, парковка удобные. Персонал вежливый. Цены, против других магазинов, высокие. Качество запчастей, как и у других, разное.
Приятный и вежливый персонал, оперативная доставка заказов.
Также меня проконсультировали по всем вопросам заказа деталей и помогли оформить заказ аналогов для моего автомобиля.
Рекомендую 👍🏼
Отвратный магазин. Менеджер не уведомил о том, что оплаченные детали они сами себе возвращают через 7 дней. А кто будет компенсировать сроки и разницу в цене???
Естественно, что сюда я больше не поеду.
И в Роспотребнадзор будет составлено обращение.
Отказались делать возврат деталей на 8 календарный день. На какой закон ссылаются, менеджер ответить не в состоянии. Ответил, что смотреть сайт Роспотребнадзора. При нем открыл и показал, что возврат товара надлежащего качества, осуществляется на основании ФЗ 2300-1 (он же указан на сайте exist.ru) в 14 дневный срок (при отсутствии информирования о правилах возврата в письменной форме). У директора магазина видимо выходной, к телефону он не подходит.