Заказывал запчасти недавно, очень понравилось обслуживание и скорость доставки запчастей. Качество деталей идеальное, без всяких дефектов. Спасибо, что вы есть!
Пришло сообщение, по заказу
Ждем вас в офисе!
Время работы офиса: пн-пт: c 9:00 до 19:00, сб: c 9:00 до 17:00, вс: выходной
Захожу во вторник в 17.00 с порога кричат мы закрыты. Оригинально. Больше не хочется сюда ходить.
Приходила подобрать детали на свой автомобиль в этот магазин, цены в принципе лояльные и сроки не прям большие.
Очень понравилась консультация менеджера Артёма, очень доступно и понятно всё объяснил, помог подобрать запчасти.
4 звезды за не большой ассортимент в наличии.
Для чего там менеджер? Два дня висел заказ, деньги сразу сняли кстати. Потом менеджер сказал что он не знает от моей машины запчасть или нет))) а для чего он там сидит)))??? Так он мне сказал чтобы я ещё и ходил по сервисам и уточнял «точно мне подойдут запчасти которые я у них хотел заказать 😂😂НИКОГДА Я БОЛЬШЕ В ЭТОТ МАГАЗИН НЕ ПОЙДУ.
Магазин очень плохой
Заказал патрубок он должен был прийти в среду в 3 , я о кровью и смотрю что написано в пятницу
И я начал разбираться деньги вернули но они на личном кабинете и вывести я их не могу от туда
Чесно сказать магазин очень плохой
Магазин испортился.... заказал сам через сайт, все оплатил. Позвонили через день, сказали закончились на складе, можно перезаказать но дороже на треть и доставка будет через месяц. Ну или в тридорого и через 3 дня.... все бы ничего, но зайдя на сайт, я вижу ту же деталь, но уже дороже. Она есть в системе, она дорожает каждый час, но на складе её нет. Зарплата вам так бы приходила.
Жукова 48 работает с 9, а не с 10. Выручал не один раз консультант Артем. Всегда подскажет, что лучше и по приемлемой цене. Единственное, что бывает по несколько дней ждешь заказ. Но это для всех иномарок
Ужасно!!! Заказал масло, сделал предоплату, в итоге ни масла ни денег!!! При обращении в офис г. Старый Оскол, ответили сменился ИП. Новый ИП говорит: "Я не я, корова не моя!!!", а старого ИП Сазонкин А.А. и след простыл! Головной офис тоже отморозился, типа сами разбирайтесь, это не наше дело, подавайте в суд и т.д. Такой подход о многом говорит. Очень разочарован!!! Больше туда ни ногой!!!
Это не контора, а просто... , Слов больше нет.
Привозят не то, что заказываешь, а на свое усмотрение. что подешевле в полтора раза с другим номером, перезаказываешь, опять привозят дешовку, т. е. Откровенный обман. С Алика весь товар. Маде ин ЧАЙНА. Месяц везли.
Откровенный контрофакт.
Заказал запчасть, написали придет 5 января, офис работает до 19-00, пришел в 18-00, поцеловал дверь и ушёл, в итоге ехать на дольняк на неисправной машине без вариантов, а я надеялся. Звонил менеджеру офиса, но тщетно и без ответа!
Долгое время покупал здесь расходники и запчасти. В июле 2022г магазин испортился от слова совсем. Под оригинальными артикулами приходит откровенный контрафакт. Новые менеджеры не отслеживают рейтинг поставщиков. Больше там ничего не заказываю.
Контора из 90-х. Заказал фильтр на Шкоду, трижды (!) снимали заказ с увеличением стоимости. Промывку для двигателя заказал, то она отправлена, то на складе поставщика, то ещё где-то. По приходу она мне уже не нужна, как две недели. Заказ оплатил, отменить нельзя. Найти саму контору, ещё тот квест, ни вывески ничего нет. Хоть мелом на асфальте напишите.
3
1
Show business's response
Александр Голуб
Level 4 Local Expert
February 16, 2024
Заказ висит...затем переносят на 3-4 дня позднее указанного срока доставки...я полностью согласен с Артемом...а деньги снимают сразу...я и закзывал,что бы пришол товар в нужное мне время...
Заказал 3 позиции. Провисели больше недели "в работе", прошло уже несколько дней после того, как должны были прийти и выходит отказ. Захожу посмотреть, что там с ценами, а висит тоже самое, только дороже раза в 1.5 и на следующий день. Как будто делают заказ за мои бабки, потом мне отменяют и продают кому-то другому подороже.
3
1
Show business's response
Т.
Level 3 Local Expert
October 28, 2022
Работают абсолютные дилетанты, не знают свою продукцию, ни за что не несут ответственность.
Заказал сцепление, при заказе выбрал проверку по машине, так как был не уверен. На сайте информации нормальной нет. Отзвонились сказали все подходит 100%.
Все пришло, договорился через какое то время о установке. При установке выяснилось что на мою машину не подходит совсем. Хорошо в сервисе оказалось в наличии нужное.
В экзисте напрочь отказались забирать сцепление, ссылаясь на то что 2 недели прошло и это не их проблема. И это не смотря на то что они сами проверяли по машине и это введение в заблуждение покупателя.
Никому не советую обращаться, лучше купить в нормальном магазине, благо их много сейчас.
3
Show business's response
Yaroslav Mudry
Level 15 Local Expert
July 12, 2024
Для небольшого города формат такого филиала очень кстати. Находится в подвале, а то будете искать как я ))
Не очевидно расположен вход, плохой сервис и полное отсутствие манер у менеджера. Один единственный раз обратился в эту компанию за покупкой запчасти и такое обслуживание( больше туда ни ногой!