Exist.ru
167 reviews
December 26, 2024
Все отлично. Выбрал, заплатил, привезли.
Единственное вопрос оригинал ли привезли? :) тут конечно надо проверять самому.
А так все хорошо
July 5, 2024
Лучшие автозапчасти , лучший сервис , спасибо огромное мужчинам с данного сервиса , клиентоориентированность на высшем уровне , ремонтирую в сервисе 2 авто , так же по запчастям обслуживаюсь у них , на протяжении года
Вообщем качеством и сервисом очень довольная, спасибо огромное
Всегда помогут , найдут время и способ решения проблем в кратчайшие сроки 💪
2
2
November 17, 2024
Не раз обращалась в данный Автосервис и всегда оставалась довольна проделанной работой! Ребята не обманывают, все по факту объясняют. Цены очень даже адекватные. Ремонт провели очень быстро и качественно. Дали рекомендации и помогли с заказом запчастей. Езжу только в этот автосервис и рекомендую всем друзьям.
1
November 18, 2024
Здравствуйте , оставлю и я свой отзыв об сервисе "exist" , одни положительные эмоции , постоянно обслуживаю свою машину именно там ☝️, цены не кусаются , главное чистота и порядок на рабочем месте значит и в работе так же и профессионально работают , уважение к людям , если что то не исправно сразу скажут или позвонят и исправят .
2
April 24, 2024
Обходительный персонал менеджеров по подбору запчастей, компетентны в своей области. Мне личное предпочтение Бобкова Сергея по всем вопросам подбора.
А также очень профессиональные навыки предоставляемых услуг автомехаников просто рвут первые места, по сравнению с другими авто мастерскими. Выбегаю только их.
2
1
November 8, 2024
Около 5- Ти лет обслуживаю 2 автомобиля в сервисе у мастера Ильи, всегда все качественно и честно. 3. Если есть какие то вопросы по зап.частям руководитель всегда на связи рекомендую )
1
May 9
Не нашёл вход , за окном внутри сидел человек за компом , но ему было всё пофиг, хотя видел , что я ищу
1
May 2
Конечно за то что их фиг найдёшь (можно и одну звезду) плюсов больше конечно, персонал доброжелательный и заказ получить можно за считанные секунды, пожалуйста указывайте точно свой адрес а не соседнее здание (Тц/) напишите пожалуйста адрес точнее
August 30, 2024
Хорошая компания. Заказываю уже много лет у них. Все машины сохранены в моем гараже. Цена отличная. Подбирать удобно.
1
1
December 17, 2023
Вот сам Экзист как поставщик запчастей не проводил ни разу. Но их автосервис - это предельно отвратительное отношение к клиенту. Приехал в пятницу 15 декабря. Просьба простейшая - заменить аккумулятор. 3 болта и 2 гайки. Ну холодно самому крутить. Сервис пустой - ноль клиентов. Отказали в приеме - видите ли я пол им закапаю. Семь минут, СЕМЬ МИНУТ - мне поменяли в другом сервисе. Да за это время там пара капель с машины упала. Нет нематерных эпитетов в адрес экзистового автосервиса и его сотрудников.
3
1
November 17, 2024
Судьба привела меня в этот автосервис очень давно. Когда мою машину не могли починить 3 автосервиса, я приехала сюда. Отличный сервис. Обслуживаю 2 машины на протяжении долгих лет. Ребята всегда вежливые, все подробно и честно говорят. Отвечают на все вопросы. Помогают по запчастям. Езжу только к ним. Ни разу не усомнилась в их компетенции и честности. Ребята, спасибо Вам большое. Лучшие мастера.
1
November 17, 2024
Сервис отличный ! Приятные цены, персонал, обслуживаю машину уже 4 года ! Всё круто. Советую !
1
May 19
Раньше было несколько менеджеров, а теперь один, поэтому собирается очередь!
Без сервиса конечно хуже, раньше можно было приехать на диагностику и сразу заказать + по мелочи ремонт
1
July 5, 2024
Лучшие цены
О лучшее по срокам доставки и классный профессиональный Доступный сервис
1
April 2, 2024
Мне нравится это место,удачное расположение,есть парковка.Работают нормальные мужики.Удобно заказывать запчасти через приложение.Продавцы стараются помочь в сложной ситуации при заказе
1
August 10, 2023
Молниеносно получили свой заказ. Для таёты Ярис запчасть пришла оперативно по прикольной цене. Персонал средней вредности и весёлости. Всё проверили, пояснили как что вернуть при гипотетических несовпадениях. Рекомендую😎
1
December 4, 2020
Отличный автосервис Exist, всё аккуратно и чисто, качественный сервис и отличные мастера!!! Очень удобно, можно заказать запчасти и там же произвести ремонт автомобиля! Выражаю благодарность менеджеру Максиму по сервису за большую помощь в моей ситуации с автомобилем!!!!!!!!!₽
2
9
February 9, 2024
Низкое качество товара. Купленный оригинальный подкрылок для ниссан х-трейл развалился в руках, скорей всего подделка. Продавец отказался рассматривать притензию. Забирая товар смотрите все внимательно. Магазин не заинтересован в своих клиентах.
3
November 25, 2023
Магазин отличный! Сотрудники-специалисты, всегда помогут, расскажут, посоветуют! И немаловажно, оперативная доставка! Спасибо за ваш сервис! Рекомендую!
1
1
August 22, 2024
Сервисом ни разу не пользовался а запчасти то и дело покупаю. Парни грамотные, приветливые. В общем рекомендую. Детали приходят быстро.
1
May 10, 2023
Недавно зашел в этот магазин и остался очень доволен! Тут много разных товаров, смог найти всё, что нужно для моей машины. Ребята, работающие там, очень приветливые и знают свое дело, помогли мне подобрать шины и диски, учли мои пожелания и деньги, что я готов был потратить.
Большой выбор аксессуаров и автотоваров! Цены нормальные, а качество товаров на высоте.
Спасибо вам за классное обслуживание и ваш профессионализм!
3
2
November 9, 2023
Заказываю запчасти постоянно и обслуживаюсь там же, квалифицированный персонал, доброжелательная атмосфера, качественная диагностика и ремонт. Рекомендую!
1
October 14, 2023
Столкнулись с трудностями возврата денежных средств на карту. В магазине нам говорили ждите и ждите. Отправляли в банк разбираться нас самих. В итоге прошел месяц, средств нет. На что продавец очень хамовато на повышенных тонах начал объяснять нам, что это НАШИ проблемы и они тут ни при чем. Мы остались без денег за товар, который вернули в магазин.
4
January 8, 2024
Хороший автосервис Оьслуживаю там 2 машины Шевроле и шкода Нареканий нет Точное ориентирование по срокам Приехал машинку оставил Забрал рабочую 👍
1
August 18, 2020
Автосервис супер. Чисто, опрятно, просто приятно нахoдиться, чем мало сервисов могут пoхвастаться. Пoследний раз менял шрус и шаровую - все автоматизирoванно, и поэтому очень быстро. Мне даже машину остaвлять не пришлось. Все сделали при мне.
2
8
July 30, 2020
Быстрая доставка автозапчастей, в городе наверное самые низкие цены. Дополнительное удобство - автосервис. Удобно в одном месте и заказать автозапчасти там же поставить. Сотрудники помогают с выбором автозапчастей.
2
6
November 6, 2022
Очень долго искали нужную запчасть и смогли найти ее только тут) Обслуживание супер, консультанты очень компетенты в своей сфере, грамотно проконсультировали и помогли. Качество товара наивысшее )
2
2
August 7, 2023
Отвратительный сервис. Заказал бензонасос по цене 6300 руб фирмы Делфт. Заказ приняли. Доставка была через 4 дня. Но через 4 дня бензонасос так и не прошёл. Но через 7 дней после заказа позвонили и сказали что за 6300 привести не могут, а могут привезти за 15000
3
March 9, 2023
Сделал заказ в магазине, расположенном в г. Электросталь по ул. Северная. По заказу ЭК-0101308 привезли деталь имеющую видимые повреждения не только по корпусу, но и на рабочей поверхности. Я попросил посмотреть наличие этой же запчасти у других поставщиков, на что мне ответили, что есть еще варианты, но цена немного выше будет, я согласился. В офисе мне сказали, что перезаказали запасную часть, а через некоторое время после моего отъезда, позвонили, и сообщили, что данную запчасть они перезаказывать не будут, что они все будут одинаковые с повреждениями. И что логистика у них платная, и они не обязаны перезаказывать каждый раз, когда мне что-то не понравится, и платить за это! Общение было хамоватым тоном на повышенных тонах. Я так понимаю, что здесь забыли о существовании закона "О защите прав потребителей", на который они сразу же ссылаются, если Вы хоть на день опоздаете с возвратом. Согласно данному закону, я имею право заказывать столько раз, сколько захочу, и до принятия заказа, имею право отказаться от него даже без объяснения причин, если мне что-то не нравится во внешнем виде товара, и уж тем-более, когда товар имеет повреждения.
Сначала отправил жалобу на сайте на действия сотрудников этого магазина, но ответ меня удивил, и сразу стало видно, что у них нет никакого отдела по контролю за работой магазинов и сотрудников, а сама жалоба уходит именно в тот магазин, на который Вы хотите пожаловаться.
Их ответ: "Добрый день! Немного предыстории, как мы с Вами общались две недели назад по телефону, я Вам "по полкам" разложил, с ссылкой на каталоги. После получения, спустя 10 дней Вы решили отказаться от ранее приобретенного насоса. По причине, не понравился? В офисе Вам не перезаказали поскольку у нас нет более возможности привезти данную деталь, партия имеет аналогичные повреждения." - и это при том, что в офисе сказали, что есть у других поставщиков, и не один вариант...
Самое интересное, причем здесь предыдущий заказ, который я выкупил, и который они отказались принять обратно на восьмой день, сославшись на Закон. Также мне совсем не понятно, откуда они взяли 10 дней, когда предыдущий заказ я забрал только 23.02, а 03.03 (а это восьмой день, т.е. опоздал на 1 день) я к ним обратился с просьбой принять заказанную деталь обратно, т.к. она не подошла к моему автомобилю.
Удивительно, как они удержались, чтобы не нахамить, как по телефону. И в письме интонацию и громкость тона, жаль не передать.
Не рекомендую обращаться в этот магазин, если не хотите в последствии потерять время, и заново искать где приобрести необходимую запасную часть для Вашего автомобиля.
5
2
June 7, 2023
Клиента всегда торопят с выдачей оплаченного товара, самостоятельно (без уведомления) списывают заказы.
Внимание! Отслеживают Вашу активность на сайте! перезванивают со своими предложениями. Больше там не заказываю, не советую.
4
January 4, 2021
В декабре 2020 года проходил диагностику подвески. Озвучили стоимость в 700 за осмотр всей подвески, переднюю смотреть не стали так как жалоба была на заднюю (почему нельзя было диагностировать только заднюю хотя заявили что по отдельности не смотрят а взяли за общий осмотр). Написалали целый список запчастей и определили проблемно место правую заднюю стойку. Я купил практически все запчасти по списку обще стоимостью примерно 11000 рублей. Определили сумму ремонта 15-20 тыс руб. Я перед ремонтом заехал в другой сервисный центр, где показали истинную проблему стука в подвеске и по стоимости ремонта мне обошлось все в 500 рублей. Теперь у меня есть запас запчастей на будущее на 10 тыс рублей. Не рекомендую данный сервис. Специалисты мало того что составили список на кучу не нужных запчастей и хотели навязать не нужный ремонт так ещё и не диагностировали саму проблему.
18
March 31, 2023
В целом и основном, очень хороший сервис - спокойно, аккуратно, по делу. Жаль только, что до сих пор никак оплату не наладят - все наличными или переводом. Очень оплаты картой не хватает. И документ бы хоть какой-то печатали, что сделали, что рекомендуют... Но по работам всё отлично и цены очень приемлемые.
2
November 10, 2022
Долго искал полходязие амортизаторы на свою машину, наткнулся на этот магазин. Обратился, подсказали у какого производителя лучше взять, так же предлагали взять дешевле деталь, не худшего качества, но выбрал все таки подоже и практичнее. После покупки компонентов, сразу же заменили в своем автосервисе. Сервис хороший, обслуживание на высшем уровне. Буду еще обращаться.
2
1
December 6, 2020
Контора переехала. Гараж теперь полностью просматривается из больших окон. Это приятно!
Но они до сих ремонт делают за наличку! Это просто смешно в наше время! Если нет денег, топайте до Эльграда к единственному сберовскому банкомату в округе!
Второй момент - нет зала для ожидания! Есть лишь маленький офис с думя стульями, которые стоят возле стола запчастей и ремонта. Если вдруг у вас - замена масла плюс колодки и не дай бог что-то еще, то будете стоять навытяжку как столб, пока не отдадут машину. А на улице - зима.
....а раньше у них был хороший диван...
8
February 22, 2023
Профессиональный и внимательный персонал. Реально помогают подбирать запчасти, и консультирует по фирме-производителю. Цены адекватные. Можно поймать скидки. Спасибо за сальники на Шкоду.
2
3
February 4, 2023
Менеджеры молодцы ,все быстро и качественно . подскажут и помогут. Попробовал один раз заказать и все пришло целое и качественно . доставка быстрая. Ставлю 5 звезд!
2
1
August 8, 2022
Заказывала здесь первый раз, но зря только волновалась. Быстро доставили деталь, за что я очень благодарна. Сервис на уровне, менеджер вежливый и приятный в общении. Буду рекомендовать друзьям и коллегам!
3
1
March 28, 2021
Несколько раз покупал тут запчасти и расходники. Выбор широкий, цены на многие позиции ниже, чем в других магазинах. Хотя, на некоторые и выше. По качеству нареканий пока ни разу не было.
2
3
March 14, 2024
Быстро, четко, без лишних вопросов, грамотно, внимательно.
1
August 29, 2020
Выражаю благoдарность менеджеру компании Exist, за подробную консультацию по пoдшипникам. На сайте представлено на мое авто много разных прoизводителей со значительным разбросoм в цене, так что даже растерялся. Парень подробно пoяснил про каждую фирму и помог определиться с выбором.
1
6
February 19, 2024
Обслуживание приветливое, помогли с выбором и приаезли то, что я и заказывал.
2
April 5, 2022
Очень сильно разочарован.В первые за много лет пришлось сделать возврат.В сервисе не то сказали купить.В итоге после возврата сказали,что больше работать со мной не будут.Много потеряли из за того,что доставили мне товар,а я его вернул.Всякое в этой жизни бывает.Всегда заказывал тут.Все было ровно.Что сейчас происходит-не понятно.Будем работать с другим магазином.Спасибо.
8
May 28, 2022
Отличный магазин автозапчастей для любых марок машин. Всегда советуют какую деталь лучше взять. Грамотные мастера на станции помогают установить
1
2
August 14, 2024
Покупаю здесь запчасти.привозят очень быстро
1
August 7, 2023
Всегда можно найти нужную запчасть по приемлемой цене. Работают на заказ, проверяют запчасть по vin.
May 1, 2023
Магазин Экзист мне нравится, приятные цены, многое есть в наличии а чего нет, привозят, причем довольно-таки быстро. Дружелюбный персонал.
1
2
April 15, 2023
Хороший магазин. Пользуюсь им уже много лет. Ребята грамотные, всегда помогут с выбором запчастей. Отдельное спасибо менеджеру Глинских Александру.
2
2
September 2, 2022
Компания перестала заботиться о клиентах, всем всёравно. Сделан был заказ на аммортизаторы, со сроком 17дней. Прошло больше месяца, всё время переносили заказ, то на день то на три. И вот уже заветная надпись "завтра в 16:00" ....отлично радуюсь.. и ровно в 16 часов заказ меняется на Снято. Никаких предцпреждений и звонков. Ну как так можно.
3
November 26, 2020
Качественный сервис, хорошие мастера, все чисто, я очень часто посещаю разные СТО, и мне понравился подход к работе именно здесь.
1
6
July 10, 2023
Качество работы на высшем уровне.всегда подскажут по деталям, составят заказ, поставят в известность если что то меняется в заказе.
1