Бракованные запчасти которые сложно вернуть, брал и оригинал и заменители. Клапан холостого хода неисправен изначально, сопротивление не соответствует заявленному, шторка подачи воздуха не изменяет положение. Крышка радиатора не сбросила давление - потек новый радиатор из-за этого. Вернуть возможно только при заключении автосервиса. Не рекомендую вообще.
Приветливыми персонал назвать сложно. Что-то вернуть – большая проблема. Оформить возврат за набор инструментов ненадлежащего качества не удалось. Для сальника требовали пакета, которого не было в упаковке...
Магазином доволен, помогли подобрать запчасти, всё оперативно и всё пришло в срок. Подобрали хорошо, всё подошло. Много химии и аксессуаров, масел и фильтров в наличии.
Заказывали бампер и крыло на хендай . Ребята работают оперативно ,быстро все объяснили ,рассказали ,оформили заказ. Цены приблизительно знали ,сравнивали. Стоимость запчастей не завышают . Привезли в срок ,брака не обнаружили . Рекомендую магазин 👍👍👍Знакомым посоветовали этот магазин ,сделали скидку 🙌🏻
1
Сергей Лисицын
Level 8 Local Expert
October 20, 2023
Хороший интернет магазин, просторное помещение. Выдают заказы быстро. Менеджеры приветливые. Не очень удобно парковаться, в ямах на парковке за домом можно остаться навечно.
В экзисте с 2012 все что нужно беру, начиная с офиса под новым мостом, потом татар- базар, сейчас жилбылгородок—— всегда все правильно, четко, в срок, подбор цена-качество супер, всегда помогают—— молодцы.
Покупал запчасти для форда. Нужны были рулевые наконечники, шаровые, перед диски и торм. колодки. В этом многообразии голова кругом от совместимости деталей. Спасибо ребятам, помогли разобраться - быстро подобрали все что нужно, цены приемлемые. Курьер приехал в оговоренный срок, без опозданий. Рекомендую!
Очень удивительно, когда в день поставки сообщают, что товар не может быть поставлен. Возвращают деньги и предлагают купить те же позиции, но теперь уже гораздо дороже и с новым сроком поставки. И в дополнение к этому, скидочные купоны не возвращаются.
Больше не буду ни-че-го заказывать в экзисте, заказываю одно, а привозят другое, а когда выясняется что деталь не подходит к моему авто, не хотят принимать обратно, ссылаясь что прошло 14 дней. Многие знакомые уже перестали заказывать там детали, по той же причине.
Баламуты, деньги за товар не вернули,год прошел,запчасти сами заказывают для клиентов, а потом отменяют, и сразу ценник на товар растет. заказы на товар при получении вообще не подходят, каталог не обнавляютя методом тыка. За что вам платят зарплату?
В целом вроде бы все хорошо, но тройка за персонал. Вроде парни не плохие, но после посещения остаётся чувство, что тебя оскорбили просто взглядом. Личное и судьективное мнение
Сроки поставки не соблюдают. Сталкивался с этим 2 раза. При чем по телефону перед заказом обещают поставить вовремя. Сваливают ответственность на своих поставщиков
Внимательное обслуживание, точный подбор автозапчастей, как это было 5 лет назад. Наверное такое отношение к клиентам связано с переменой руководства магазина. Вновь приду сюда и посоветую этот магазин друзьям.