Отличный автосалон, большой выбор машин на показ. Но главное - отличный клиентоориентированный подход к покупателю. Особенно, хочу отметить сотрудника Дмитрия Сухина, его индивидуальный подход, внимательность, оперативность и отзывчивость просто на оценку 5+! Благодаря его подходу, мы быстро оформили и получили автомобиль (всего за 4 дня), как раз к знаменательной дате в семье! Обращайтесь к Дмитрию, не пожалеете - это профессионал с большой буквы!
Большое наличие Exeed, есть в разных комплектациях разных цветов, хоть сразу забирай. Отличный клиенториентированный менеджер Максим. Сам салон еще не по гайдбуку Exeed: отличается от остальных, нет корнера с мерчем, барной стойки с кофе. Но зато есть свое кафе, где карточки на кофе выдает менеджер, там же можно позавтракать. Снизила бы оценку за кредитный отдел: ставка оказалась выше на 3пп, чем считал их калькулятор, много навязанных услуг, про которые, в итоге, ни слова в кредитном договоре. А кредитный договор даже не дают прочитать заранее, а менеджер банка просто тыкает на все согласия в телефоне клиента без его ведома. Навязали каско в тридорога от салона, а также разные продукты, от которых отказаться нельзя уже по договору с салоном. Карту РАТ совкомбанка, кстати, так и не выдали. Также страдает предпродажная подготовка авто: выдали авто без крышки бензобака, хорошо заметили. Машина была с разряженным аккумулятором с 0 бензина. Было бы весело на заправке увидеть, что нет крышки бака 🙈 в целом, покупкой довольны, менеджер сгладил все недоработки других отделов, поэтому оставила 5 звезд
Отличный сервис! Цена по факту проведения ТО1 была одна из лучших по Москве! Все четко по времени-приняли и отдали. Приемщик Игнатов Евгений, отдельный респект за четкость! При выдаче машины были приятные брендированные мелочи.
В салоне отличное кафе и зона отдыха, дополнительно бесплатно вызвали такси до ТЦ Vegas, чтоб не скучать в ожидании машины. Однозначно 10 из 10!
Выбирал exeed rx. Остановился на этом салоне. Что понравилось? - ребята показали, рассказали все об автомобиле. Максим Георгиевский, кто сопроводал меня на всем пути покупки - мегаклассный специалист, честность - прямо его конек. Спасибо ему огромное за те усилия и старания, которые Максим сделал, чтобы максимально сэкономить мое время. Особое спасибо за презент при выдаче: оочень приятно удивил и меня, и жену, с которой забирали авто. Рассказал все как есть: и сильные стороны, и не очень :) очень понравилось, что можно под одной крышей сравнить мерседесы и эксиды.
Отличный салон и качество обслуживания. Менеджеру Максиму Геор-кому отдельное большое спасибо за подход, понимание и качество консультаций! Желаю успешных продаж и процветания! Надеюсь на дальнейшее такое же продуктивное взаимодействие! Купил Авто Exeed RX автомат на отличных условиях.
Отл ичный салон, отличное обслуживание. Евдокимов Михаил - отдельный респект! Сразу всë показал и рассказал, клещами ничего вытягивать не пришлось)) Грамотно и доступно. Молодец! Машину в итоге взял, не жалею. Постоянно на связи, когда возникают вопросы. Рекомендую
Спасибо большое 🤍
Теперь мой любимый салон эксид, наконец то открыли на юге 🤍
Делала ТО. Быстро , Дешевле , чем во многих салонах ТО сделали и Владиславу огромное спасибо за доброту , помощь и вежливое отношение и улыбки 🫶
Буду рекомендовать знакомым 👌
Торжественное открытие автосалона Exeed состоится в конце февраля 2025 года, но уже сейчас в шоу-руме размещены рабочие места сотрудников и представлена линейка авто, которые Вам оформят.
Приятное общение.
Понятное дело есть и Гапы, ДМСы и прочие услуги, но это всё как везде и у всех, но одно дело когда хитрят, а другое, когда говорят правду. Немного дешёвый трейд-ин, за который пришлось торговаться, но уложились ту кредитную программу, которая нас устраивала.
:) расстроились, что нам не подарили велосипед :) видимо фамилия клиента д.б. Печкин, чтобы получить:) зато пригласили на официальное торжественное открытие :)
Купила в этом салоне exeed Rx, китайский авто ппремиального качества. Не мерседес конечно, но в целом все нравится. Устранять первые недоработки помогал Роман Агеев, руководитель. Спасибо ему за терпение. Всем рекомендую, видно, что персонал дорожит своей работой и хочет помочь своим клиентам. Рекомендую
Отзыв о работе сервиса. Делал ТО-3 и обращался по гарантии. Все работы выполнены на 5+, огромное спасибо мастеру-приемщику Владиславу. Несмотря на плавающий дефект, который я откладывал полтора года, чтобы устранить, Владиславу и команде все-таки удалось его "приговорить". Выражаю благодарность руководству компании "Рольф EXEED" за работу вашего приветливого и компетентного персонала. Приеду к Вам на следующее ТО.
Этот центр по продаже и обслуживанию автомобилей Exeed открылся в том же здании, в котором продаются и обслуживаются автомобили Mercedes. Поскольку, я покупал в центре Rolf полгода назад автомобиль Mercedes, я на днях посетил Rolf для проведения планового ТО и гарантийного ремонта. И увидел всю линейку автомобилей Exeed в торговом зале. После разговора с менеджером Антоном, я выяснил, что Рольф предоставляет гарантию на Exeed и обеспечивает качественный ремонт и обслуживание этих автомобилей. Автомобили Exeed в разы дешевле при сопоставимом качестве. Конечно, нужно время, хотя бы год-два, чтобы понять про это самое качество и скорость ремонта при необходимости, чтобы не ждать запчасти из Китая месяцами. Посмотрим.
На дня приобрели Exeed в этом салоне. Хотелось бы поблагодарить менеджера по продажам Оксану и Алексея из отдела trade-in за четкие действия и доброжелательное отношение к клиенту. Сделка прошла без навязывания «нужных»услуг и отличной оценки нашего старого авто.
Вернемся на дальнейшее обслуживания автомобиля.
Открылся в месте автосалона мерседес, звезда столиц, на февраль ещё шёл ремонт, удобный подъезд, большая территория, есть кафе в зоне ожидания мерседес
Очень понравился центр, наверное потому что он совсем новый, только открылся )). Персонал весь из мерседес, все лица знакомы, значит умеют работать с премиум. Купил Exeed RX, пока доволен, обслуживанием точно, всем рекомендую.
Несколько раз обращался по гарантийному случаю. Оба раза принимал машину сервисный консультант Игнатов Евгений. Ни каких нареканий на ремонт, запчасти по гарантийному ремонту приходили очень быстро от трех до пяти дней. Всем советую данного сотрудника. Работу осуществили быстро и реагировали на мелочи, которые просил посмотреть.
Show business's response
Казбек Кушхов
Level 6 Local Expert
February 6
Широкий выбор автомобилей. В салоне представлены разные марки и модели автомобилей.
Квалифицированные сотрудники. Персонал автосалона вежлив, внимательный и компетентный👍 с выбором автомобиля, ответить на все вопросы и оформить покупку.
Наличие тест-драйва. Есть возможность протестировать автомобиль перед покупкой.
Доступные цены👍Красивый новый шоурум
На днях сделала для себя приятное открытие, проезжая мимо Звезды Столицы (Каширка) открылся новый салон и сервис ЕXEED, была приятно удивлена , персонал вежливый и обладают хорошей базой знаний. Осталась довольна, буду рекомендовать!
Прохожу ТО в Рольфе на Каширке, здесь самая приемлемая цена и отличное качество обслуживания. Записалась заранее, за день до визита администратор напомнил о моей записи . Всё прошло замечательно🔥, благодарю!
Отличное качество обслуживания. Продажа новых авто. Сервис. Трейд ин. Страхование. Удаленное урегулирование убытков. Подменные автомобили. Квалифицированный персонал. В салоне еще продажа автомобилей Мерседес. Парковка.
2
Show business's response
map.db
Level 6 Local Expert
October 15, 2024
Отличный центр. Духа EXEED ещё здесь нет, так как только открыли новый бренд и ремонт ещё не сделали, но сотрудники очень отзывчивые и доброжелательные. Проехал несколько дилеров в поисках своего сочетания цвета и комплектации, но пока не нашел н ужный автомобиль. Если ребята смогут найти авто, который мне нужен, при прочих равных, кулю авто здесь.
Заезжала за консультацией в новый сервис Exeed Каширский. Очень понравилось отношение и профессионализм мастеров-консультантов! 👌🏼
Несмотря на то, что открылись совсем недавно, ребята компетентны во всех вопросах, касаемо автомобилей Exeed.
Доступно все объяснили.
Буду рекомендовать данный сервис своим друзьям. 👍🏼
2
Show business's response
Ирго
Level 8 Local Expert
November 25, 2024
Рассматривали покупку нового EXEED LX , сразу попали в руки к опытному менеджеру Дмитрию Сухину, предложил несколько вариантов на выбор, с кредитом, с трейд ин, оба варианта и максимальная скидка, немного подумав и посомневавшись, выбрали всё-таки с трейд ин, без кредита (деньги были, а обязательства перед банком не хотелось иметь), Дмитрий грамотно подошел к сделке, быстро оформили старую машину на диагностику, оценили весьма достойно+скидка была приличная за трейд ин, оформили новую, сотрудники подходили быстро и грамотно объясняли, кто-то принял старую машину на диагностику, кто-то оформлял договор купли-продажи, акт приемки старой машины, кто-то объяснял особенности автозапуска на новой. Дмитрий, как опытный дирижер виртуозно справлялся с поставленными задачами, оперативно реагировал на вопросы и запросы клиента, при этом не забывал про комфорт клиента (периодически отправлял в комфортный зал ожидания с уютными диванчиками и вкусным чаем с шоколадками с лого РОЛЬФ). Во время диагностики старого авто дали хорошую подменную машину, что тоже порадовало. Вся процедура заняла 3 дня (могли бы уложиться и в один, но резина от старой машины была на даче и пришлось день выделять на поездку туда).
Итак, старую машину приняли, не забыв перенести все вещи (не без помощи того же Дмитрия), новая машина оформлена, подарки (весьма приятные: шампанское шрколад и средства для ухода за салоном) и фото сделаны, Дмитрий объяснил где какую кнопочку нажимать, показал уже на улице систему автозапуска, напутственные слова удачи сказаны. По итогу: я обладатель нового Exeed LX❤️
Спасибо компании Рольф, когда-то была вашим клиентом и рада,что вернулась и сервис приятно удивил. И лично огромное спасибо Дмитрию за профессиональный подход, человечность и любовь к своей профессии. Дима - с вами приятно было общаться и работать!!!
Show business's response
Р
Руслана З.
Level 2 Local Expert
November 29, 2024
Прекрасный салон! Всё красиво, уютно, атмосфера спокойная и приятная. Работа менеджеров на высшем уровне. Покупка доставила нам огромное удовольствие. Большое спасибо!
10.02.25 проходил ТО1 на Exeed RX. До сдачи авто на ТО уровень охлаждающей жидкости стоял на отметке MIN. После ТО уровень там и остался. За ТО заплачено 23 000р. А может они и масло не меняли, а просто денежку взяли за мойку автомобиля.
Show business's response
no-romash
Level 6 Local Expert
January 19
Покупал машину в конце 24 года. В целом впечатления нормальные, нейтральные.
Предпродажная подготовка - плохая. Продают нормально (ну так как и должно быть), но с нюансами - в целом у некоторых менеджеров бывают какие-то претензии к тебе как к покупателю - мол чо это ты не знаешь всей процедуры и т.п. (замечено пару раз у продававшего менеджера, которого тут хвалят в комментах и у еще одного при последующем посещении).
По итогу приемки все визуальные недостатки зафиксированы в протоколе - можно с ними приехать позже. На лкп было несколько глубоких царапин и вся машина забрызгана антикором по периметру - неаккуратное нанесение. Машину выдали с немного кривым рулем (в прямом положении уводило влево на встречку), о чем стало окончательно понятно только немного проездив на ней, этот недостаток устранил другой оф дилер за да деньги в другом городе - сделали сход-развал. Кстати там позвонили-встретили-приняли четко по таймингу в мое записанное время и сразу обозначили срок работ.
По приезду позже для устранения зафиксированных косяков, были немного удивлены - очередной менеджер попытался нас отфутболить, сидя за компом (когда не было клиентов в зале) - говоря, что он занят и вообще мы не его клиент (привет мужчине с русой бородой), но в итоге при содействии другого менеджера нам помогли. Сроков по устранению и приглашению к мастеру не обозначили, на все вопросы по началу отвечали "не знаем, ждите". В итоге с учетом моего опоздания на 15 минут с мастером встретился почти через 1.5 часа от начала записи (мойка+общее нахождение в неведении и пустом ожидании ответа на вопрос "когда"). По итогу устранили весь набрызганный антикор по кузову, а забрызгано было почти до уровня окон и удалил пару пятен в салоне. Царапины на лкп в итоге не удалились - за них подарили ТО-0. Ну как вариант неплохо.
Если соберетесь здесь брать авто - то внимательно смотрите предпродажную подготовку, все фиксируйте. Отдельное внимание уделите сход-развалу на авто впоследствии и наличию заказ-наряда по нему (грузики на колеса и балансировка - это не сход развал, если будут доказывать). Отдельно это платная услуга, но другое представительство сказало, что они при продаже включают у себя первоначальную настройку углов и дают заказ-наряд с 3д схемой. А так же посмотрите на общую чистоту салона при приемке.
Приобрели здесь автомобиль, все прошло отлично, спасибо менеджеру Сухину Дмитрию.
3
Show business's response
Сева Грушин
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
Посетили EXEED Центр Гольф, впечатление сложилось благоприятное: современный интерьер, ощущение премиальности марки во всем. Сотрудники консультируют подробно, отвечают в мессенджерах оперативно. Сделали предварительный подсчет, условия по кредиту устраивают.
Все хорошо, вопрос решили быстро и оперативно, вежливый коллектив.
3
Show business's response
С
Семен Фролов
Level 2 Local Expert
November 29, 2024
В Exeed центр Рольф посмотрел пару вариантов, пока цены на Exeed еще не повысились. Хороший выбор по комплектациям и цветам, допы обещают поставить быстро. Менеджеры понравились, обменялись контактами, если будет скидка - точно возьму здесь.
Show business's response
Знами
Level 13 Local Expert
October 21, 2024
Хорошее место
Машины в наличии
Не дешёвые конечно
Но хорошо что можно посмотреть что есть
Пощупать посидеть в салоне
В общем что нужно при выборе
И кофе в наличии