Спасибо большое мастеру приёмщику Максиму Тихонову и всей команде за профессиональную помощь в прохождении ТО-20000 EXEED txl. В следующий раз только к вам!!!
Отличный салон, хорошие специалисты. Хотелось бы отметить менеджера Артёма Мирошникова, отлично сделал свою работу на отлично! Все очень доступно рассказал, показал, сделали тест-драйв! Советую данного менеджера!
26.03.24 Приобрели отцу новый авто Exeed TLX.
Хочу выразить свою искреннюю благодарность и оставить положительный отзыв о профессиональном подходе менеджера, Николая Локтева.
Он продемонстрировал высокий уровень компетентности, понимание потребностей клиента и стремление к их удовлетворению.
После консультаций и понимания наших хотелок и бюджета выбор пал на Exeed TLX, Николай предоставил полную информацию о технических характеристиках, комплектациях и условиях покупки. Его дружелюбный подход сразу создали доверительную атмосферу.
Мы получили исчерпывающие ответы на все свои вопросы, что сделало процесс выбора машины легким и приятным. Николай также оказал важную поддержку во время сделки, уделяя внимание каждой детали, подаркам для клиента (мы уехали максимально довольными) и обеспечивая прозрачность на всех этапах.
Рекомендую Николая как ответственного и компетентного специалиста, который всегда готов помочь в выборе автомобиля и сделать покупку максимально комфортной и удовлетворительной для клиента.
Отдельное спасибо Exeed center БОРИСХОВ Внуково за профессиональное обслуживание и комфортные условия при выборе и покупке автомобиля.
Отличное место, которое красят люди. Пафосно? Нет, нормально. Зашёл случайно. Ехал из салона Чанган на 47 км МКАДа, где мне отказали в тест драйве, потому что не записан. Соответственно и Exeed TLX не рассматривал, но ценник показался очень заманчивым. С удивлением узнал, что теперь он 2 литра (ранее ездил на 1,6 -совсем не впечатлил). Решил уточнить у первого же подошедшего менеджера верить ли мне своим глазам... Тот подтвердил, и пригласил покататься прямо сейчас! Конечно я не отказался , чему очень рад, т.к. через пару дней я уехал на новом авто! И это благодаря Александру Скворцову, который максимально понял мои пожелания, в т.ч. по допам, хотя это и не его обязанность. Сам салон Еxeed тоже приятный, но хотелось бы креслица поудобнее. Весь персонал с кем столкнулся был предельно профессионален! Раньше в салонах по 5 часов проводил, пока все оформить, сейчас управился за 3,4 часа. Отдельное спасибо Никите с трейдина, тоже провозился со мной, и все время очень корректно. На что обращаю внимание руководства салона, так это на то, что при приемке машины не присутствовал человек, который ставил охранную систему. У меня остались вопросы, и хотя менеджер позвонил ему, тот не ответил на них! Отправил в головную организацию. Странно, но с этим я ещё разберусь.
Отличный салон и персонал. Купили автомобиль в феврале. Ближе к лету ездили на скорости 130км/ч и был сильный встречный ветер. Как оказалось не были закреплены передние подкрылки и они сточились. В итоге все заменили без особых проблем. Менеджер Николай нам все хорошо рассказал про машину и помог с решением проблемы подкрылок. Сервис также отличный быстро все делают. Единственное что лучше использовать консьержа что бы авто привезли и увезли с сервиса. Добираться не очень удобно, лучше всего на такси (общественный транспорт постоянно переполнен). Но есть вариант бесплатным трансфером от Леруа до метро доехать. В целом Борисхофф отличный дилер.
Огромное спасибо менеджеру Владиславу!!!! С самого утра был рядом и во всем помогал, так как покупали машину одним днем, прямо влюбились в нее!
Воспользовался трейд ин. Мой авто оценили по адекватной стоимости.
Правильный и профессиональный подход к клиенту. Рекомендую Владислава и компанию Борисхоф всем!!! Лучшая цена в городе Москва гарантирована!!! Без скрытых комиссий от банка, как в других автосалонах
Качественный сервис, все организовано четко и оперативно.
Условия прозрачны, трейд ин по хорошей цене, интересные скидки, приятные подарки.
По итогу получилось лучшее предложение.
Благодарю за обслуживание! Девочки на ресепшне - просто чудо! Были очень приятны в общении, вежливы и доброжелательны, опрятны, готовы ответить на любой возникший вопрос. Очень понравилось, что можно выпить кофе совершенно бесплатно, а также есть небольшой досуг в виде настольных игр, было чем щанять детей!
Все прекрасно. С менеджером Иваном связались утром по поводу определенной машины, в течение дня приехали на уже подготовленные документы, вечером уехали на машине. Все быстро, четко, без лишних вопросов. Рекомендую 👍🏽
Все ок. Стал владельцем нового Exeed RX 1 ноября. Машину проверил уже и в городе в условиях пробок, и на трассе, и на грунтовке. Везде показала себя отлично.Доволен что сделал именно этот выбор!
Купили Exeed VX, огромное спасибо менеджеру Александру. Помог с выбором автомобиля и провел всю сделку на высшем уровне. Профессионал своего дела. Всех своих друзей и знакомых только к нему!!
РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
Сегодня, 27.09.24, уехали из салона на новеньком TXL. Особая благодарность менеджеру Михееву Владимиру за профессионализм и высокие стандарты сервиса. Спасибо, что помогли исполнить давнюю мечту. Успехов и процветания.
Хотелось бы отметить девушек администраторов, а именно Анастасию и Анжелику , очень приветливые , вежливые ,все вопросы решили оперативно, спасибо им огромное , всем советую данный салон , вам тут будут рады и все ваши вопросы будут решены.
Думал, что автосалоны все однотипные, но этот меня зацепил. Сразу предложили помощь. Когда сказал, что пришел эксиды посмотреть, то беседу подхватил Кирилл, как позже оказалось спец этого салона по эксидам. Машины в салоне расставлены достаточно грамотно. Освещение хорошее. С бумагами на покупку не тянут.
Покупка машины Exeed была запланирована в связи с тем что по идее не должно было быть проблем с запчастями и ремонтом машины, но к сожалению мечты разбились о суровую реальность. Работу данного сервисного центра оцениваю как 0. Уже 2 месяца прошло а еще даже не заказали запчасти.
Огромная благодарность всему отделу клиентской службы, вникают в проблемы каждого клиента, отдельное спасибо Татьяне, вы чудо. Решили мою проблему максимально быстро и оперативно, очень приятно видеть когда люди полностью отдаются так своей работе.
Большая благодарность лучшему менеджеру года Ивану Фёдорову за нашу идеальную машину мечты Exeed VX обворожительно серого цвета, Спасибо за ваше терпение и помощь в покупке нового автомобиля и подарках к нему!!! А также о технической и психологической поддержки на этапе первой поездки на новой машине! Всё сработано без обмана и чётко по времени как рассчитали. Наш любимый семейный Outlender так же был оценён как примерно и рассчитывали для трейд инн. Буду ваш салон всём рекомендовать. Только приятные впечатления от проведённого у вас времени! А вот с другим салоном (у сервис на симферрарлтноском ещё предстоит разбираться, тк не вернули возвратный с их слов денежный залог и менеджер теперь всячески игнорирует (((, хорошо что там не взяли машину, раз обман в малом, то и с большим стоит 100 раз подумать).
Очень хороший салон. Работают профессионалы, которые относятся ответсвенно к процессу на каждом этапе. Согласовали очень выгодные условия, задарили подарками. Большое спасибо менеджеру Владимиру за помощь. Уехали из салона с новенькой машиной.
Выражаем громадную благодарность менеджеру автосалона Зайцеву Дмитрию за грамотное и квалифицированное обслуживание нас как потенциальных покупателей автомобиля. Придя в салон с целью осмотра автомобиля, мы получили исчерпывающую консультацию по выбору и техническим особенностям и приняли решение о покупке. В сравнении с другими автосалонами, в вашем автосалоне, благодаря Дмитрию, мы встретили дружелюбие, отзывчивое отношение и внимание к нам! Всем рекомендуем БорисХоф!!!
Отличный автосалон Exeed, понравилось отношение персонала (на контрасте с салонами Geely так вообще). Четкое сопровождение сделки, по каждому этапу получил хорошую консультацию. Можно оплатить не только наличкой, но и картой Мир. По сервисному обслуживанию пока сказать нечего, в будущем посмотрим.
Достоверные только отрицательные отзывы. Положительные отзывы это враньё и накрученные оплаченные отзывы.
Три раза сотрудничаю.
Три раза проблемы с БорисХофф во всем и в Обслуживании и по ТО пишут одно, а по факту не делали, когда проверяешь.
Больше на ТО сюда не поеду. Оказывается не показалось
Всем Привет ! покупали автомобиль в этом салона EXXED TXL .
Покупкой остались довольны )))
Большое спасибо нашему менеджеру Локтеву Николаю .Просто чудо человек. Помогал во всем ) от просмотра машины до оформления документов. Так же спасибо ) Андрею Исаеву из отдела выкупа ) прям командная работа . Cразу чувствуется что коллеги работаю слаженно как одна команда. Так же в этой классной команде работает Рамиля из отдела страхования- кредитования) прекрасный человек. Добрая Улыбчивая все объяснила рассказала )
Это была лучшая покупка автомобиля из всех что у меня были!!!
Спасибо менеджеру Дмитрию Зайцеву, все рассказал, показал, обьяснил как работают все системы автомобиля, в момент проведения сделки контролировал все этапы.
Хочу поблагодарить моего мастера Александра,очень хороший человек и мастер,проблема была с карплеем,в итоге все разрешил
Правда очень долго по вине диагноста и руководства exeed
Продавец-консультант Скворцов Александр мастер своего дела! Просим выдать ему награду Лучшего менеджера отдела продаж! Вежливый, отзывчивый и просто хороший человек! Ответственно относится к своей работе и трудолюбив. Не смотря на окончание рабочего дня довел сделку до конца и сопровождал нас,контролировал ситуацию по передпродажной подготовке машины.Огромное спасибо Александру за проделанную работу!
26.05.2024 Приобрел новый Exeed VX.
Хочу выразить благодарность Дмитрию Зайцеву за качественное и оперативное обслуживание. Так же хочу поблагодарить Андрея Исаева из отдела Трейдин.
Отличная команда!!!
Великолепный центр! Очень профессионально, быстро, вежливо и технично! Однозначно рекомендую! 👍 Обслуживание на высоте, цена и качество адекватные. Техобслуживание будем проходить здесь. Спасибо!
Изначально планировали покупку в другом салоне и другого китайца. Случайно заехали по пут и в Exeed и попали на Фалеева Владислава. В салоне интересующей модели в наличии не было, но была для тест-драйва, прокатились на Exeed RX platinum. Короче, дабы не размазывать сопли, огромное спасибо Владиславу за сопровождение, бронь, постоянную обратную связь и лояльность по многим пунктам, хотя на эту модель сейчас и так высокий спрос, и менеджеры могут даже не нянчиться с клиентами.
Довольны всем! Перед выдачей прошлись по авто толщиномером, рассказали про все функции и допы. Заправка прям перед салоном, полный бак и домой обмывать))
Я не поклонник китайских автомобилей. Заходил пока ремонтировали мой автомобиль в соседнем блоке. Ребята все рассказали и объяснили что интересного в этой модельной линейке
На удивление очень холодно тут к нам отнеслись,видно что встречали по одёжке,этим менеджерам бы в Китай,где мужичок в шортах и тапочках покупает феррари и уезжает сразу с дилерского центра.
В целом уютно. Кофе машина (бесплатно). В одном здании вместе с Тойота Внуково (кофе уже 250 р). Процесс покупки долгий. Отдельное спасибо Ивану Ф. - за мучение/терпение. В итоге всё вышло как надо. P.S. Зверьбанк - злющее ЗЛО (мурыжили с кредитом).
Отличное место, помогли определился с выбором, остался доволен, грамотные работники вообщем и целом остался доволен работой.
Спасибо менеджеру Артёму
Буду обращаться ещё)
Приобрели автомобиль у менеджера Дмитрия Зайцева. Очень довольны работой Дмитрия. Профессионально разбирается в модели. Ответил на все вопросы понятно. Очень доброжелательный и приятный человек. С первой встречи произвел хорошее впечатление о салоне и сразу захотелось купить автомобиль именно здесь. Спасибо ему огромное.
Совершенно случайно и спонтанно случилась любовь к Exeed!!!🥰
Большое спасибо Дмитрию Зайцеву вел нас от начало до конца , очень приятное деловое сотрудничество)
Так же благодарим менеджера Андрея по трейд Ин , Марину и Алину - менеджеров по кредиту !!
Первый этап покупки пройден без проволочек. Очень надеемся , что эксплуатация автомобиля окажется таким же приятным!!
Покупали машину в этом салоне по системе трейд-ин, с нами работал менеджер Ветров Андрей. Андрей грамотно сориентировал по моделям и характеристикам, ответил на все вопросы, оформление прошло быстро и без проблем. Все очень профессионально, без накладок, сделали хорошую скидку, нашу машину оценили честно. Очень рекомендую салон и менеджера.
Все понравилось, посещение дилерского центра было максимально приятным , начиная с приветливого ресепшн и заканчивая получением итогового предложения по покупке автомобиля, буду рекомендовать, спасибо!
Очень понравилось обслуживание в данном дилерском центре! Девушки за стойкой предлагают свежеприготовленный кофе в момент ожидания, с радостью болтают, играет приятная музыка
Создается очень уютна атмосфера, спасибо вам!
Очень хороший автосалон. Выбирал автомобиль Chery и объездил много других салонов в Москве. Такого отношения сотрудников к клиенту, как в салоне БорисХоф не встречал нигде. Все менеджеры с которыми общался по оценке своей машины, кредитным сервисом и менеджер по продаже новых машин были очень лояльны и добры. Особенно благодарю и рекомендую менеджера Игоря Агирбова за работу, покупка новой машины никогда не была такой приятной и "прозрачной" 👍
Самые лучшие соотношения качества, цены автомобилей и сервиса, ориентированного на интересы клиента. В самом салоне чисто, красиво, хорошая связь, вкусная кухня. Но, главный капитал любого предприятия - это его сотрудники, руководство, цените вашу команду, это настоящие профессионалы, работающие в дружной команде (секретарь, приёмщик, менеджеры, буфнтчик - абсолютно все, как вам удалось их всех собрать вместе?).
Купили автомобиль.Остались очень довольны.Хотим выразить благодарность команде салона Exceed. Особенно хотим отметить работу менеджера по продажам Локтева Николая.Отличный специалист.Все объяснил,был постоянно на связи,отвечал на все интересующие вопросы.Так же сделал приятный подарок.Всем рекомендуем.Спасибо
Обратился в дилерский центр Борисхофф на Киевском шоссе с проблемами на Эксид TXL:
1. Вибрация внутреннего зеркала заднего вида (сказали протянули, но проблема не ушла)
2. Вибрация руля на скорости свыше 140 км/ч;
3. Вздутие хрома на накладке водительской двери;
4. Залом на заднем сидении, из-за недостаточного количества уплотнителя;
5. При движении автомобиля при выключенном климат контроле из дефлекторов дует воздух с улицы ( сделали адаптацию заслонок, проблема не ушла)
По п.2 было озвучено об отсутствии сервисного оборудования для определения причин вибрации.
В итоге из заявленных пяти пунктов ни один не был устранен.
Компания абсолютно не клиентоориентирована на решение проблем возникших в процессе эксплуатации автомобиля. Складывается ощущение что девиз Борисхоффа: " Заработать на продажах, а гарантийные обязательства - это не про нас"
Если у вас нет желания тратить свое время и нервы в надежде что-то решить по гарантийным обязательствам - то вам точно не сюда, ищите другой дилерский центр.
03.07.2024 был приглашен на повторную диагностику автомобиля, в результате которой одобрили хромированные молдинги передних дверях под замену, салонное зеркало заднего вида под замену.
Чтобы при движении воздух не дул из дефлекторов нужно нажать на кнопку забора воздуха из салона.
Работа люка - характерная особенность автомобиля.
Сделали балансировку колес, но вибрация не ушла т.к. у дилера отсутствует оборудование для определения вибрации колёс.
После изучения вопроса в интернете я поехал в технический центр Волин для балансировка колес на вибростенде Hunter Road Forse. После балансировки колес выяснилось, что переднее правое колесо имеет неоднородность в 11,5 кг, отчего и происходило биение на больших скоростях в руль. Данная неоднородность является следствием кривой китайской резины Континенталь, которая установлена на автомобиль с завода. После долгих манипуляций проворачивания резины на диске максимально, что удалось это снизить неоднородность с 11, 5 кг до 9 кг. Поэтому это колесо было установилено на заднюю ось. Другие 3 колеса отклонений не имели. Вобщем проблема с вибрацией у моего автомобиля ушла, но данную проблему я решил за свой счёт. Надеюсь дилер сделает скидку на ТО в размере потраченной суммы.
БорисХоф, дилер проверенный временем. Большая территория, очень много автомобилей в продаже, в том же зале сервис и страхование. Показали большой цех кузовного ремонта, всё под одной крышей. Сам шоурум маленький, но очень уютный, а на втором этаже есть большое кафе с хорошим ассортиментом (не только кофе попить), можно и вкусно поесть). Хотя время ожидания выше приемлемого, зато сделали очень большой дисконт на новый автомобиль! Работают профессионалы. Рекомендую.
Выражаю огромную благодарность менеджеру Мирошникову Артёму, за помощь в покупке автомобиля EXEED VX
Покупкой довольны, все быстро, ненавязчиво и понятно. Всем рекомендую данный автосалон!
Спасибо за работу всей команды! Начиная с ресепшена, где меня встретила очаровательный администратор Полина, и заканчивая решением основного вопроса! Всё быстро, чётко, профессионально!!!