Exclusive
12 reviews
May 21
Пока что 5 звезд, сегодня были в этом можно сказать салоне оптики, я восхищена консультантом, очень грамотный специалист обо всем предупредила, что нужно будет пару дней потерпеть, глаза будут привыкать, ранее я не носила очки дороже 500₽, чем испортила зрение, заказала за 5200, посмотрим что придет и как будут носиться, консультант видно старалась подобрать оправу более подходящую, дорогие варианты не втюхивали, выбор конкретно мой, потому что я даже на цены не смотрела, предлагали конечно линзы хамелеоны и тд, я отказалась, но консультант и не навязывала, как везде обычно это делают. Позже дополню отзыв
April 16
Я не знаю кто оставляет такие плохие отзывы, но обслуживание просто замечательное. Подбирал очки бабушки. Врач провела тщательное, скрупулёзное исследование. Очень вежливая внимательная. Всё выясняет спрашивает примеряет. Чувствуется хороший специалист. Ну а потом уже исходя из твоих возможностей предлагают различные варианты оправ и линз и немецкие и корейские и китайские,
January 24
Продавец полная НЕ АДЕКВАТ. Строит из себя Глухую. На вопросы не отвечает. УВОЛИТЬ
October 22, 2023
Заказали и купили очки ребенку. Оправу хвалили, ничего не ломается, гарантия. Душка сломалась, ребенок бережно относился, потому что это его"глаза". Пришли в салон, а консультант говорит "Ничего нельзя сделать". А как же гарантия, качество?? Даже не предложили оправу поменять. Буду писать дальше.
1
July 13, 2023
купил дорогую титановую оправу на очки, оправа рассыпалась, оказался пластик вместо титана, хотя бы железо бы воткнули любое
отвратно!
консультант не компетентен от слова "СОВСЕМ"
на душках защитные резинки для транспортировки стоят, мне сообщили что сейчас так модно
не рекомендую
1
May 30, 2022
Покупала в данном салоне очки за 1800 руб., которые вскоре лопнули и персонал салона признали заводской брак, потому как очки были в идеальнейшем состоянии, а лопина пластика была над стеклом. Сказали, что это второй случай и поменяли с доплатой на другие очки. Через некоторое время дужки очков стали облазить, а с одной стороны выпал кусочек пластика и дужка перестала держаться, при том, что я одевала очки крайне редко, только когда нужно было прочитать что-то мелкое или иголку в нитку вставить. Очки хранила бережно в кожаном футляре! Я пришла в магазин, мне предложили написать претензию, на которую ответа не последовало. Однажды все-таки застала хозяйку салона и мы договорились, что я подожду новую готовую партию очков или сделаю на заказ. Очки я приложила к претензии. И мне обещали позвонить... Уже трижды я ходила в салон и мне все время говорят, что мы Вам перезвоним. Я прошу отдать мне очки, которые я у них купила и приложила к претензии, но они их "не могут найти". Продавец контакты хозяйки салона не даёт она со мной на связь не выходит! Вопрос не решается, время тянут, очки не отдают! Продавец, когда прошу позвонить хозяйке, выходит из салона, потом возвращается и опять предлагает ждать звонка. Очень странное отношение к клиентам! У них мои деньги и мои очки, а у меня НИЧЕГО! Вероятно придётся обратиться в суд! Жаль, что до этого не прочитала отзывы, иначе никогда бы не обратилась в салон, где не дорожат своей репутацией и никакой ответственности ни за что не несут. И на претензию в письменном виде также не отреагировали!
1
1
November 6, 2023
Купил ребенку дорогую оправу сказала Итальянская Junior look называются резиновые накладки на дужки рассыпались через 5месяцев.
1
August 2, 2022
Очень долго делают очки сегодня уже шестой день, а обещали в течении трех дней изготовить. Из плюсов бесплатная проверка зрения ну и доброжелательный персонал
1
July 26, 2021
Очень расстроились, «грамотный» консультант не правильно подобрала линзы, смогла отходить в них 2 часа, после чего сняла, так как все плыло и начала сильно болеть голова
Поехали попросить ее обменять, на что она сказала, что все подобрано верно, вы просто не молодая, поэтому такая реакция ( мне 30 лет)
Я была в шоке, выкинула на ветер 2000
4
September 14, 2023
Закрываются стабильно на 10-15 минут раньше положенного
November 10, 2023
4 потому что не было эксклюзивов на ps5
July 9, 2019
Неоправданно дорого! Заманивают несуществующей бесплатной проверкой зрения! Удивлена что до сих пор не закрылись!
2