Отличная компания! ЭЦП легко. 5-ый год с ними работаю. И все быстро решалось. Менял и флешку несколько раз. Всегда сопровождали. И компьютер менял. Оперативно по удалённому доступу все устанавливали/настраивали/помогали разобраться, Роман и в целом компания молодцы. Очень доволен. Надеюсь и верю, что так и будет дальше 🤝👍спасибо!
Работаю с этой компанией уже 4-й год и не возникало проблем, все было быстро и удобно. Но внезапно столкнулся с проблемой - лицензия КриптоПро закончилась на неделю раньше, чем подпись. И ничего бы страшного, но обнаружил я это в субботу перед подачей заявки на торги, а служба поддержки, как оказалось, в субботу работает до 14, а воскресенье не работает вовсе. На сайте об этом ни слова, да и в целом немного странно для такой компании не иметь тех. поддержки по выходным. По итогу на торги выйти не получилось, на мое замечание почему тех. поддержка не работает и почему меня не предупредили, что лицензия и подпись имеют разные сроки действия ответа не последовало
Мне нужно было продлить эл.подпись и хочу сказать что техподдежка в лице Романа
это прекрасно выполнила. Хочу отметить отличную профессиональную подготовку
и личные качества, Романа, такие как вежливость, терпение и заботливое отношение
к клиенту, стремление всегда помочь в решении проблемы.
Отдельное спасибо девушкам за организационную поддержку. Желаю всем всего самого
доброго!
Добрый день! Услугами Эцлего пользуюсь несколько лет. Нареканий и претензий никогда не было. Задачи решаются четко и оперативно. Ребята профессионалы. Рекомендую к сотрудничеству.
Пришло время продлить эл.подпись . От компании заранее позвонили, согласовали время, когда будет удобно нам позвонить., чтобы сделать продление. И хочу сказать что техподдежка в лице Романа это прекрасно выполнила. Также очень понравилась профессиональная подготовка и личные качества, Романа, такие как вежливость, терпение и тактичность к клиенту, стремление быстро помочь в решении проблемы. Работаем с компанией ЭЦП Легко уже 6 лет. Очень довольны.
Уже в третий раз продлеваю ЭЦП через компанию «ЭЦПлегко»! Всё организовано быстро и качественно.
Особенно хочу поблагодарить техническую поддержку. Особенно Романа, который оперативно настроил КРИПТО и быстро установил на двух моих компьютерах всё необходимое для работы с ЭЦП.
Также хочу отметить менеджера Алину, которая всё очень оперативно организовала.
Благодарю специалиста Романа! Все на высшем уровне! С компанией работаем не первый год, все вопросы решаются быстро, эффективно и продуктивно 👍 Спасибо 🫶
продлил ЭЦП, хорошая фирма, толковая и, главное, быстрая поддержка в удобное для клиента время. огромное спасибо Роману опять же за быстрое и четкое решение проблемы.
Служба поддержки у них на высоте! Всегда вежливо и спокойно всё объясняют. Быстро делают что необходимо! Роман из поддержки лучший ! Настроил сертификат на другом компьютере быстрою Сделал всё что необходимо. Работает всё отлично. Подождал чтобы я попробовала войти на пару этп. Обновил что надо. Я очень довольна этими ребятами!
Сотрудничаю с этой организацией уже лет пять. Изначально оформлял у них ЭЦП на две свои организации и четыре года продлевал их. Все на высшем уровне Все делается по удаленке, никуда ехать и стоять в очередях не надо. Отдельное спасибо сотруднику Роману, который и в этот раз все четко продлил и настроил!
Все сделано оперативно, профессионально. Особая благодарность Роману за настройки МЧД, и всего остального. Было очень много препятствий со стороны работы необходимых нам порталов/ сайтов, но Роман с нами был до конца пока все не заработало. Работу выполнил на 150% ))
Выражаю благодарность специалисту Роману за быструю, профессиональную и качественную консультацию. С помощью него были решены проблемы с ЭП. Всегда доступно и вежливо консультирует. Приятно сотрудничать
Пользуемся услугами данной компании много лет. Делали очередное продление ЭЦП со специалистом тех поддержки Романом, большое спасибо, всё прошло хорошо!
Меня сопровождает специалист Роман. Вовремя корректно напомнил, разъяснил некоторые моменты, помог продлить срок действия, сделал скидку. Не бесил, не донимал. Даже удивительно. Спасибо всей команде "ЭЦП Легко" за хорошую работу.
Я приятно удивлена качеством обслуживания менеджера по продажам Юлии и от Алексея из тех.поддержки. Юлия грамотно проконсультировала по тарифу и стоимости , а Алексей проявил высокий уровень профессионализма, помогая мне с моими техническими вопросами. Большое спасибо компании и сотрудникам за оперативную выдачу подписи и решение проблемы!
Отличный сервис. При технических затруднения перезванивают очень оперативно (буквально 5-7 минут). Всегда вежливые и клиентоориентированные. Профессионализм меня полностью устраивает. Особое спасибо Армену за оперативное устранение тех.проблемы за считанные минуты.
Хочу поблагодарить специалиста Алексея за оказанную помощь по настройке ЭЦП и программы для подписания документов.
Все очень быстро и профессионально.
При возникновении вопросов Алексей был всегда на связи и помогал в случае необходимости ☺️ 100 из 10!)
Большое спасибо специалисту технической поддержки Роману за качественное сопровождение нашей компании в работе ЭП. Несколько лет работаем с компанией и очень довольны сотрудничеством
Выражаю благодарность сотруднику тех поддержки Алексею, впечатлен работой и отзывчивостью. Вам очень повезло иметь в команде такого компетентного сотрудника. Спасибо за вашу вовлеченность и опыт.
Обслуживание на высоте! Большое спасибо администратору Роману за профессиональную и быструю установку ключа. Грамотно и быстро проконсультировал и помог разобраться.
Очень помог сотрудник тех.поддержки Алексей. Очень благодарна за терпение, отзывчивость и скорость работы. Впечатления только самые приятные остались от нашего взаимодействия. Компании, которые нанимают на работу таких профессионалов вызывают доверие.
спасибо Роману за настройку эцп, криптопро, решил нетривиальную задачу с экспортом ключей. Крутой специалист который сделал все четко и быстро
Show business's response
Надежда Д.
Level 2 Local Expert
May 22
Добрый день. Сотрудничаем с ЭЦП Легко. Напомнили о необходимости продления.Продлевала ЭЦП. Спасибо Большое Роману, тех.поддержка. Все оперативно настроил. и установил.
Просто супер! Быстро и по делу. ТП всегда на связи, сегодня сотрудник Алексей был со мной на связи почти 2 часа!! Но все-таки нашел проблему и все заработало:) Одни из немногих ребят, где ты точно понимаешь что заплатил за сервис и этот сервис получаешь😍 Спасибо компании за услуги и особенно Алексею:)
Большое спасибо Алексею из отдела тех.помощи, он проявил высокий уровень компетентности , помогая мне с вопросами. Рекомендую ЭЦП-Легко тем, кто нуждается в качественной тех.поддержке. Ничуть не жалею, что обратилась в эту компанию
Благодарность Роману из поддержки за качественное оказание услуг технического сопровождения в работе эцп. На протяжение года всегда быстро решали возникающие вопросы. Большое спасибо
Спасибо менеджеру Татьяне и специалисту Алексею за быструю услугу по перевыпуску моих подписей, избавили меня ото всей мороки. Очень удобно. Обращусь еще раз
пользуюсь услугами этой компании уже очень давно. Цена немного выше рынка, но это с лихвой окупается сервисом. Лицензия крипто про включена в стоимость. Индивидуальный подход, Техподдержка поможет настроить рабочее место удаленно за считанные минуты. Отвечают быстро, перезванивают в течение пяти минут и помогаю. Спасибо Александру из Тех.поддержки. В очередной раз настроил рабочее место. Буду пользоваться услугами этой компании и дальше!