При продаже показывали на стенде одну модель силового медного кабеля(с меньшим сечением),сказали на складе есть с искомым размером.
В итоге получили кабель соответствующих параметров,но не одножильный,а четырёхжильный.
Обмен рекомендовали проводить только в буднии дни.
Работа сотрудников на высоком уровне!!!
Пришёл по поводу розетки и вилки для плиты все посмотрели и подобрали и по цене и качеству. Клиент ориентированная Компания.
Низкая цена, но процедуоа покупок не типична - это не магазин и не гипермаркет. Общение с персональным менеджером, далее выставление счета потом только оплата и получение товара.
Вроде и работают хорошо, но было бы неплохо ,чтоб помогали с загрузкой и проверкой счетов. Оставляют заказ на пандусе и нет никого рядом, а ведь бывают не подъёмные позиции.
Забирал заказ по этому адресу первый раз. Персонал приветливый, подсказали куда пройти, к кому обратиться. Заказ получил быстро, весь процес занял не более 7 минут.
Сегодня 27 августа 2021 года. Во-первых , заказ который должен был прийти с утра , забираю после 14. Во-вторых, заказ по какой-то причине обрезали, убрали Часть позиций , которые заказал заново. В-третьих- уже 42 минуты жду свой заказ.
Быстрое обслуживание, вежливые менеджеры. Фишка хорошая - установлен аппарат, по которому можно оплатить заказ и распечатать накладные, минуя менеджера и кассу.
Вроде всё быстро и без очередей. Но на стенде много товара , которого нет в наличии. Выбираешь 30 мин, а потом бах, этого товара нет, и опять выбираешь.
Крутые ребята! Но всё же уровень, чуть ниже конкурентов. Клиентоориентированность плохая.
1
Show business's response
Иван Иванов
Level 12 Local Expert
August 14, 2023
Найти с первого раза не возможно. На фасаде вывески есть, указателей внутри нет. Впечатление скрасил персонал. Вполне профессионально подошли к вопросу
Мне очень нравится этот магазин. Широкий ассортимент. Быстрая отгрузка. Лучше всего заранее на сайте всё заказать. Или по телефону с менеджером, тогда вообще пару минут и готов!