Etm
News
Успейте приобрести тепловое оборудование в ЭТМ с выгодой до 30 %.
Цены снижены на товары в наличии – от бытовых тепловентиляторов до промышл...
March 21, 06:44
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Zoi Kosmodemyanskoy Street
187 m
Information verified by owner
Similar places nearby
178 reviews
October 29, 2024
Магазин отличный, вежливый и компетентный персонал, но вот сайт... В общем история из разряда проверка на защиту от дурака: Захотелось мне сделать заказ через сайт(тут надо подчеркнуть еще один плюс магазина, наличие товаров отсутствующих где бы то ни было). В общем выбрал товары заказал, и тут выяснилось что я по невнимательности заказал их в магазин в который мне ехать ну совсем неудобно(отсутствует обязательный выбор магазина доставки при первом заказе). Быстренько прокликал отмену заказа, которых оказалось два с разным сроком доставки(тут паника, как оказалось необоснованная поскольку срока хранения в 3 дня, обычного для интернет заказа здесь нет, но я то этого не знал), сделал заказ правильно. Здесь выяснился явный недостаток сайта, отмененные заказы и текущие лежат в одной вкладке и их очень трудно отличить друг от друга. Дальше веселее, через пару дней пошел получать первый заказ и выяснилось что доставка идет и по отмененным заказам(явная недоработка), сообщил об этом сотруднице зала, она прописала отмену. Заказы как висели кучей так и висят но появилась надпись отказ. Успешно пропустив СМС о готовности моего второго заказа в панике(да да тут я показал себя истиной истеричкой) умудрился оплатить отмененный и отказанный заказ(к счастью на ту же сумму). Спасибо сотруднику зала ничего возвращать и заново оплачивать не пришлось мне просто выдали мой другой заказ взамен отмененного и оплаченного(но сама возможность оплатить дважды отмененный заказ это весело). В общем эмоции конечно положительные но с сайтом нужно поработать, никакой защиты от дурака коим я в полной мере умудрился себя показать в данной истории.
February 20
Не знаю кто пишет "Все плохо", все прекрасно. Компетентные ребята, отличный руководитель, решают проблему быстро. Много товара в наличии, если чего то нет - привозят на следующий день.
1
September 23, 2024
Персонал, отличный, молодцы парни и менеджеры и кладовщики, все очень хорошо разбираются в своем деле, в наше время мало спецов, в основном многие работают продал-впарил и забыл. Тут все наоборот, правильно работают. 👍