Etm
105 reviews
August 1, 2022
Магазин замечательный, коллектив приветлий, готовый помоч. Ложка дегтя, на сайте информация бывает не актуальная.
3
1
December 23, 2020
Добрый день!
Я не могу понять почему так случилось, но качество обслуживания стало просто отвратительным. Постоянно затягиваются сроки, менеджеры обманывают по срокам, поставляют не тот товар, потом отказываются его принимать обратно, если товар сразу, на месте не проверил, то потом могут возникнуть проблемы с возвратом или качеством. Последний раз получал лампы ДС весь нижний ряд в коробке оказался разбит, вернуть даже не буду пытаться. Скажут надо было сразу смотреть. Был замечательный менеджер, дак в Питер забрали, с ним никогда проблем не было. Все 100 раз переспросит, перепроверит и уж если сказал, что товар будет через 10 дней, то можно было быть уверенным, что так и будет и привезут именно то, что надо.
Установили себе дополнительные перерывы, якобы для обеспечения безопасности - кварцевание. А то, что это очереди создает - это ничего? Если Вы заботитесь о здоровье и времени клиентов поставьте закрытые рециркуляторы, это что сложно или дорого?
3
1
May 15, 2023
В магазине товар получал долго. Срыв срока поставки. Работатать с магазином не будем
2
July 17, 2023
Хороший выбор, отзывчивый персонал.
3
1
August 18, 2021
Отзывчивый, доброжелательный персонал, сработали чётко, товар подобрали, объяснили, заказали, привезли.
2
November 21, 2021
Зашёл в выходные в магазин - КАРЛ, нет кабеля Ввг 3*2.5... что у них с расходкой в таком случае?! ехал специально, только время потерял, поехал на розочку там на выбор несколько видов предложили!
3
4
July 14, 2022
Хороший магазин, большой выбор. Отличное отношение к клиентам.
2
1
December 5, 2021
Хорошая организация, если нет товара в наличии, то привезут под заказ. Расположение не очень удобное лично для меня.
2
2
September 18, 2023
Дорожат качеством продукции!
2
1
February 4, 2023
Кладовщиков надо всех разогнать и новых набрать. Существующие очень медленные.
2
March 1, 2024
Рекомендую всем
2
1
February 11, 2023
Лучшие цены и стабильное качество!
3
May 30, 2021
Хороший магазин с грамотными специалистами которые подскажут что именно вам необходимо
3
1
October 9, 2019
Зделал заказ в этой компании. Мне звонит один из сотрудников компании и раздраженным голосом говорит "дак вы заказ то заберать будете или нет" я ему отвечаю что на сайте ЭТМ в истории заказов одна позиция до сих пор числится не прибывшей на склад в город Архангельск. Менеджер меня уверяет, что "весь заказ пришел и ожидает на складе в городе Архангельск". Приезжаю в магазин на ул. Карла Либкнехта, д.36 и менеджер в магазине говорит, что готов мне выдать только часть заказа, а часть приедет через два дня. Хотелось бы задать вопрос руководству данной организации, что за бардак в компании творится? Заказ сформирован один а ездить за ним приходится несколько раз. Мне за это извиняюсь денег не платят. А я из за подобного случая несу расходы временные, денежные, моральный вред. Почему я должен несколько раз к Вам ездить? Мне что занятся больше нечем. Кроме этого я денюжку Вам несу. Вследующий раз буду думать нести её Вам или нет. Клиент всегда ногами голосует. Заказ №129/1073247-1.
5
1
November 26, 2022
Большой выбор, адекватные цены,
2
April 6, 2021
Зачётный магазин. Правильно организованный сайт, и адекватная работа менеджеров. Доволен, без претензий
3
1
June 11, 2021
Не дешёвый магазин. Но очень удобно заказывать, быстро доставляют, бракованных изделий очень мало
2
September 4, 2023
Бывает надо долго ждать
1
2
July 15, 2019
Удобное расположение, сервис на высшем уровне! Работаю только с ними. Оперативные и грамотные консультации, привозят всё, и даже самое специфичное за пару дней, рекомендую!
3
1
January 26, 2022
Магазин хороший цены низкие большой выбор
1
2
July 10, 2022
Большой выбор электропродукции даже в такое время
1
August 9, 2019
Очень хороший федеральный магазин электрики с достаточно адекватными ценами, покупаю там всю электрику и инструмент для монтажа.
3
January 5, 2023
Удобно если под заказ
February 4, 2020
Очень большой ассортимент и лояльные цены, есть профессиональный менеджер (один точно есть) мужчина, как зовут не помню))
3
September 15, 2022
Не плохой выбор материалов
1
March 27, 2020
Большой выбор электротоваров. можно привезти необходимое под заказ. Приятные цены.
3
September 1, 2019
Долго обслуживают, но вдумчиво. Скорость однозначно выше, чем у Попрлавской и в Минимаксе. Склад тут же. Если пришел за вилкой к торшеру, лучше к мелким торговцам.
4
1
July 12, 2020
Покупал все для замены проводки в квартире. В наличии почти все есть. Выдача товара быстрая.
3
May 20, 2023
Приветливо
3
1
October 7, 2019
Пришел с проблемой. Помогли выбрать и заказать. Все четко и по делу. Отлично.
4
March 3, 2020
Большой выбор продукции, чего нет в наличии - довольно быстро привезут.
3
December 26, 2021
Хороший выбор электротоваров
1
2
April 21, 2023
Огонь
3
December 20, 2020
В условиях пандемии всё сделано на хорошем уровне.
3
1
August 18, 2019
Ассортимент скудный, все под заказ, едет долго. Газель припарковать отдельная проблема. К персоналу претензий нет.
5
1
June 10, 2021
Много чего хорошего,…но под заказ…
3
1
August 29, 2019
Хороший магазин электротоваров и не только... Приемлемые цены
3
March 21, 2019
В понедельник и четверг с утра лучше не идти. Долго выдают. Идёт приёмка машины. Лучший день для получения среда. Быстрая выдача.
4
August 24, 2019
Просто магазин, днат не нашел в нем, цены высокие оставленный заказ даже не перезвонили
1
January 25, 2020
отличный магазин! грамотный персонал!
3
1
August 13, 2021
Ужасная работа с клиентом. Никакого сервиса
1
1
October 21, 2019
Многое на заказ , но обычно привозят очень быстро
5
July 15, 2018
Вежливый персонал. Хороший, качественный сервис обслуживания
4
1
March 24, 2020
Хороший выбор, хорошие цены!
3
February 7, 2020
Хорошая фирма электротоваров
2
1
November 30, 2019
Всё просто замечательно!!!
4
August 31, 2019
большой выбор, но мало продавцов
3
March 13, 2020
Электроматериалы по хорошей цене!
3
July 30, 2020
Хороший магазин
3
1
August 23, 2019
дорого но в центре города
2