Летом делал заказ с предоплатой 100%. Сказали ждать месяц. Месяц прошёл.Товар не поступил. Сказали забыли загрузить. Потом прислали мне бланки для возврата денег,которые я должен был распечатать,заполнить,отсканировать и отослать им обратно. Потом в ответ на мою жалобу прислали шаблонный ответ с описанием о том,какая это крупная компания и какой у неё охват.
Потом позвонила недовольная девушка с вопросом какие я предъявляю претензии если деньги мне вернули. Никто не извинился никакой компенсации не предложили.
Отличный магазин. Лично заказывал позиции и даже сдавал УЗО, который не понадобился. Понравилось качество обслуживания и скорость формирования заказов. Рекомендую к посещению.
1
Show business's response
Savraskin
Level 13 Local Expert
August 30, 2023
Нормальный магазин. В наличии много всего нужного, остальное под заказ. Система скидок и бонусов для монтажников. В принципе все хорошо
Товар отвечает требованию цена-качество. Продавцы всегда подскажут. Делал большой заказ, продавец вёл сделку по заказным позициям, всегда информировал по телефону, ещё и скидку получил...всем доволен.
Все хорошо, постоянный клиент. От кабеля до светодиодной ленты и направляющих, розетки выключатели, датчики движения, Татьяна старший продавец очень хорошо и терпеливо работает с покупателями, рекомендую.
Ассортимент наиболее популярных товаров присутствует!
Но лучше рассматривать в основном как пункт выдачи заказов :))
3
Show business's response
A
Anonymous review
September 15, 2022
Магазин на Косыгина 30. Выдача товара заранее заказанного и оплаченного по счету затянулась на час.... Бардак на складе. В итоге, одного товара из 8 в магазине не оказалось (хотя пришло уведомление, что все есть в магазине).…Магазин так просто не увидеть с Косыгина, вывеска висит сбоку.
Вроде продавец суетится,но все равно как-то медленно и долго получается
1
Show business's response
Shurik
Level 23 Local Expert
August 22, 2023
Все хорошо. Но часто виснет база данных. Из-за этого не заказать ничего. Много чего есть в наличии в магазине, но многое приходится ждать по несколько дней.
Заказ собран в оговоренные сроки, оповещение пришло заблаговременно.
Получение заказа с проверкой и оплатой занялао минут 5-7.
ХОРОШАЯ РАБОТА.👍👍👍
СПАСИБО.
Магазин ЭТМ на пр.Большевиков.
Нормальный и компетентный персонал , если нет в наличии то продадут с витрины.
3
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
February 4, 2023
Приехал
Забрал заказ
Поехал дальше.
Это пункт выдачи заказов, для магазина , там крайне не большой ассортимент.
Что-то совсем простое по домашней электрике, вы конечно там купите но не более того.