Etlon Coffee
36 reviews
December 1, 2024
Нам с мужем нравится , самый вкусный кофе в округе , бываем регулярно и баристы всегда были вежливы и предлагают списать бонусы , предлагают к кофе что нибудь вкусное ..
1
October 3, 2024
Как я давно собиралась написать этот отзыв, сегодня была последняя капля, ну поехали. Оговорюсь, в целом сеть мне нравиться, приятный кофе, в других точках баристы вежливые, но именно тут, как на подбор, недовольные жизнью, своей работой и абсолютно не умеющие в базовую вежливость.
1. Начнем с того, что ни здрасти ни досвидания тебе не скажут (из 3 барист которых я вижу тут регулярно, только полненькая девочка более менее милая. К сожалению не запомнила имен, но думаю администрации точки, для которых я это пишу, будет понятно по внешним признакам). Парень, отдельный персонаж, ощущение что он пришел поиграть в компьютер на работу, а клиенты, бяки такие, отвлекают его. Его максимум - с недовольным видом сварить кофе, все. Не просит сказать номер телефона для бонусной программы, и никогда не выдаст бонусный кофе, даже если он имеется. Соответсвенно, никогда не здоровается и не говорит досвидания. Зато очень хорошо общается со своими друзьями которые там переодически обитают.
Сегодня я вообще выпала, пришла вечером за кофе, поздоровалась со входа, худая высокая девушка сидела за ноутбуком, примерно через секунды 3 нехотя встала, спросила номер телефона, я начала диктовать, смотрю на ее руку, а она не набирает, стоит молча, я подумала что не услышала, повторила еще раз первые 6 цифр, смотрю она смотрит на меня как дуру, с таким лицом, будто я кофе прошу сварить у королевы Елизаветы а не у бариста который за это деньги получает. Я говорю, что? Она говорит - ну, дальше, таким тоном еще неприятным, в общем кофе она сварила и молча отдала. Извините, но это просто отвратительное отношение к клиенту! Похоже, никакого обучения они не проходят перед поступлением на работу. И еще момент, капучино зачастую перегрет! А это делает его не вкусным, эта база, которую надо знать.
Администрации рекомендую, даже настаиваю, провести сотрудником обучение по работе с клиентами, и отслеживать этот момент.
2. Второй момент, в кофейни представлено меню сендвичей, самый вкусный да и самое популярное сочетание в целом, это ветчина сыр сендвич, но как я не зайду, его вечно нет. Ну емае, если вы видите что его раскупают моментально, ну закажите вы больше, но это такой очевидный момент. Я заходила и днем и утром, но его всегда или просто нет или раскупают или он почему то заморожен. Навыки выстраивания поставок у руков тоже не ясны.
В общем, пока, я ни ногой сюда больше, своей денежкой поощрять это не хочу, надоело, накипело.
11
2
January 29
Очень рада, что тут есть точка этой сети, любимый кофе всегда под рукой,
Жаль что не бывает пирожных как на Невском, но кофе, как всегда отличный!
April 24
Хожу сюда не первый раз и всегда получается очень вкусный и насыщенный кофе только у баристы Светланы!!! Так что однозначно рекомендую эту точку!
January 28
Очень вкусный кофе готовит мальчик. Всегда вежлив и общителен. Кофе он варить умеет. Часто захожу туда и беру самый вкусный кофе!
February 22
22.02 заходили за кофе, бариста Светлана была явно недовольна тем, что мы зашли и очень увлечена своими делами. Про бонусы не сказала ни слова, а когда я попросила ее их списать, меня окинули осуждающим взглядом. Я очень люблю сеть этих кофеен, сервис всегда на высоте, а здесь работает хамка.
January 18
Самая отвратительная точка в городе, овсяного молока нет, шоколада нет, для спешил рафа сиропа нет. Басиста грубая, неприветливая. Если любите эту сеть не ходите сюда, отбивает желание приходить и в другие точки
1
2
April 7, 2024
Самая классная сеть кофеен в спб! Хожу уже почти год в разные точки, сейчас просто счастлива что открылись рядом с домом, и можно зайти туда посидеть поработать или взять кофе в дорогу.
Обожаю их горячий шоколад на овсяном молоке!
1
November 13, 2024
Не хватило крепости кофе (зерна очень слабые…), нет выбора десертов/выпечки. Сэндвичи - неплохо, но своих денег не стоят. К бариста вопросов нет) в целом рекомендую, но еще много проблемных вопросов
Был сегодня утром
June 18, 2024
Регулярно хожу в вашу сеть, но данная кофейня полный треш. Бариста мальчик не предлагает списывать бонусные напитки, каждый раз приходится спрашивать самостоятельно и наблюдать недовольное лицо. Постоянно сидит толпа девочек, одни и те же (не посетители). Сидят смеются громко складывается ощущение что не кофейня, а вокзал. Раскиданы вещи уличные там где делают кофе, мальчик работает очень медленно, как будто делает тебе одолжение.
6
June 1, 2024
Жена брала мне маття-тоник
Сказать, что я был в шоке, это ничего не сказать!!!
Брала около 11-12 часов дня, рассказала что «Бариста» если можно так сказать, делал матчу в холодном соке и вышло все с комками, вы че?!
Не первый раз беру маттю-тоник и всегда взбивают в блендере, дабы избавиться от комков элементарно!!!!
А тут добавили в сок, помешали и готово)
Больше не вернусь, спасибо бариста 😢
July 10, 2024
Очень нравится эта кофейня ,есть система бонусов ,пробовала матча латте ,горячий шоколад ,какао ,всё очень вкусно
2
June 6, 2024
Очень хорошее кофе, хожу туда каждый день. Работают очень приветливые и доброжелательные сотрудники , всегда делают вкусное кофе. ☕
February 24
Девушка бариста добрая, милая, и отзывчивая. 5 звезд посвящаю ей🫶
November 28, 2024
Бываю в данной кофейне проездом и стала слышать от бариста, что нет каких-либо ингредиентов к напиткам. Я сама с этим столкнулась и слышу когда приходят покупатели. Приятельница, которая живёт рядом с кофейней из-за этого и вовсе перестала туда ходить. Постоянно чего-то да нет. Впервые с таким сталкиваюсь.
1
January 16
Пришла 16.01 в 12.30, дверь закрытая, никакого объявления не было, при входе всё во льду, очень опасно
1
August 30, 2024
Этлон на Королева, стал вторым домом!)
Спасибо баристам за вкусный кофе и за сэндвичи 🙏😂. (Олег, Света, Даня и Настя)
Ребята всегда встречают с позитивом, работают качественно и быстро, не создавая очереди!)
2
November 30, 2024
Впервые в кофейни из данной сети получил безвкусный кофе, словно вода из под крана вместо капучино
April 30, 2024
Лучшая сетевая кофейня🩷
Бариста тут делают очень вкусный кофе всегда, захожу с удовольствием, спасибо 🤩
February 18, 2024
Новый интересный интерьер, есть где посидеть выпить кофе и перекусить) вкусные сэндвичи и неизменно превосходный кофе
November 18, 2024
кофе вкусный, а стаканы отстой, крышка не плотно закрывает, вылил на себя полстакана кофе
June 10, 2024
Отличный кофе и прекрасный персонал. Советую лишь раз посетить данное место и я гарантирую, что вы в него влюбитесь .
May 1, 2024
Хороший кофе, но ОЧЕНЬ долгое обслуживание. Я, конечно, все понимаю, но минуту отмерять граммовку кофе после помола — как-то странно. Люди не дожидаются очереди и уходят.
August 10, 2024
Супер кофе и приятное обслуживание) спасибо за хорошее настроение 💕
1
July 28, 2024
кофе вкусный, бариста приветлив, чисто и приятно находится
1
September 20, 2024
Всегда отвратительные бариста как на подбор именно в этой точке. Смотрят с таким недовольным видом, только за сам факт того, что к ним кто-то пришел. Видно как ненавидят свою работу и тебя с твоими дурацкими напитками. Стараюсь обходить стороной и вам советую не портить свой день. Надеюсь, начнут следить за персоналом или наконец закроются.
4
3
February 28, 2024
Очень уютное место,вкусный кофе,вежливый персонал,красивый интерьер!
March 19, 2024
Самый вкусный кофе. Всегда стараюсь искать эти кофейни по городу, где бы ни находилась. Самое отличное соотношение цена-качество. Спасибо
July 9, 2024
Вкусный кофе
Приятная атмосфера
Хороший персонал
July 22, 2024
Кофе очень вкусный. Сироп поп коре бесподобен.буду приходить ещё.
1
September 19, 2024
Приготовили матчу со вкусом кофе 🙄 Мойте, пожалуйста, посуду
Цены в меню указаны не актуальные
3 звезды за вкусные трубочки с шоколадом
2
March 25, 2024
Прекрасно варят кофе !!!
Уютная атмосфера !
January 3
Отличный кофе
1
February 10, 2024
Отличный бариста.
Очень вкусный кофе👌👌👌
March 5, 2024
Блин, как вы так выросли, найнта, поздравляю!
1
March 17, 2024
Вкусный кофе, есть даже место, где посидеть, но очень тесно