Обожаю ETLON за горячий шоколад, самый вкусный и правильный в отличии от других кофеен . Но сегодня была полностью разочарована. Пришли с мч, заказали 2 горячих больших шоколада. Нам готовили их очень долго, так еще и явно молоко с нескфиком рамешали. Спросили у девушки , это ли горячий шоколад, почему он жидкий такой. ( Хотя до этот был вопрос от неё: заказывали ли мы ранее у них данный напиток). Бариста утвердила, что теперь так и это горячий шоколад , может вторую попробовать сделать погуще. Но погуще увы не получилось . Такая же вода с молоком. Была сильно разочарована, потому что это было единственное место со вкусным напитком.
Люблю вашу сеть кофеен и напитки. Но есть один неприятный минус. Вы ставите сюда стажеров абсолютно не обученных, они остаются одни в смене и делают не пойми что, а меняются они у вас довольно часто. В прошлые разы с новыми Бариста было еще болееееее менее, но пришла сегодня к девушке Валерии, заказала холодный Раф, как и всегда. По итогу мне отдали его не взбитый в блендере, просто с кусочками льда, я попросила доделать. Она просто вытащила лед и зачем-то просто кофе прогнала через блендер. Пить невозможно, это даже не похоже на просто раф, сиропа тоже не чувствовалось. Спасибо, вернули деньги, но я потратила 20 минут в кофейне и ушла ни с чем, в утро понедельника) и тут вопрос не к баристе, а к руководству, которое допустило ее в самостоятельную смену абсолютно не подготовленную и не знающую ттк
Очень вкусный кофе!) Бариста Сергей и Оксана просто лапочки😌
———————-
Пришли с подругой попробовать новое меню, что оно отвратительное, ничего не сказать. К девочке которая готовила напитки вопросов нет, но если в айс кофе марципан, покупаете не основу арахисовую, а обычную арахисовую пасту, то она не может идти в айс кофе! Потому что чтобы ее растопить нужна большая температура и из-за чего напиток получился очень водянистый, т.к быстро растаял лед. Просто деньги на ветер.
Шведский кофе холодный. Идет шарик мороженого и по логике вещей он должен был получится более сливочный, НО опять же мы получили молочную водичку со вкусом малины.