За почти полгода хождения каждый рабочий день сюда могу наконец-то дать отзыв.
Не место красит человека, а человек место - такое выражение подходит для этой кофейни, ведь каждый бариста варит кофе по-разному.
В этом месте очень хороши девочки, к сожалению нет бейджиков и не могу сказать о каждой по имени. Всегда прислушиваются, варят вкусно.
Но есть тут один бариста блондин с сережкой. Он добавляет тревожность в мой день.Очень нервный, недоброжелательный, не здоровается. Очень любит громко работать- у него вся посула звинит, прилагает слишком мгого «злых и агрессивных» усилий. В нем видно,что он работает ради галочки. Видно выгорание.
Посмотрела отзывы, я оказывается не одна с таким мнением.
Владелец кофейни, Вам точно нужен такой человек?
Мне нравится это точка больше чем многие ) есть столик можно сесть спркойно кофе выпить или если очередь ,то сидя подождать )
Кстати ) спасибо ребятам : они быстро все делают ) ! Например : сегодня 3.02 пришла вместе со мной толпа ( человек 5) и конечно же меня опередили в заказе ( думаю ну все ждать час ) А НЕТ молодой человек бариста все быстро всем сделал и прянял мой заказ-уф,а я уж думала уходить придеться ))) спасбо
коротко о том как испортить имидж кофейни: поставить хамоватого бариста, который агрессивно отдаст вам напитки, чуть не разлив и разбавляет какао.
зашли сегодня за чашкой кофе и были в шоке от того, как оказывается плохо могут общаться сотрудники здесь.
очень печально, что сотрудников видимо не проверяют на компетентность работы в сфере услуг, в результате чего уже второй такой работник хамит посетителям и некорректно общается
Хорошая кофейня, но бариста блондин заставляет нервничать на постоянной основе в связи с бесконечными перерывами, как не придешь - перерыв, он стоит рядом с кофейней и трепеться со своими девушками/подругами, не добавляет по просьбе в кофе сахар видите ли у него закончился, постоянно проблемы молоко тоже закончилось. Вижу что он работает, обхожу стороной. Смените конкретно этого бариста , собственники, он портит вам бизнес! И добавьте конфет в ассортимент как у ваших же коллег на аптекарском. 1 оценка только из-за бариста честное слово
Странное дело: приходишь за кофе вечером в 17:30, кофейня закрыта до 17:40 - так написано на табличке. Бариста стоит тут же рядом на улице и пьёт кофе с подружкой. Стоишь 8 минут. Люди подходят и уходят. Мир движется, один бариста в нём замер. За эти 8 минут, мимо кассы 8 кружек кофе. 2400 рублей уходит в курилку. Продано!
Интересно то, что последнее время практически всегда я умудряюсь пропадать на перерыв на этой точке в абсолютно разное время. Скорее всего именно сюда я больше не поеду специально за кофе.
Но в целом кофе в этой сети вкусный.
Захожу минимум три раза в неделю, с самого открытия
утром очередь всегда есть, но бариста справляются
жаль что заменили марку сиропа, на мой взгляд, с гербариста кофе куда вкуснее и насыщеннее получается)
но в общем и целом, данная кофейня радует) не смотря даже на то, что иногда могут забыть спросить про участие в программе лояльности или предложить бонусный напиток списать
Show business's response
Ася А.
Level 6 Local Expert
March 14
согласна абсолютно со всеми негативными отзывами. ходили сюда с коллегами больше года, иногда даже по несколько раз в день. этлон был нашей любимой кофейней. после появление молодого человека со светлыми волосами желание ходить сюда отпало. сначала я все списывала на плохое настроение, так как со всеми бывает, но с постоянно плохим настроением уж наверняка что-то нужно делать )) заходя в кофейню даже элементарно ‘здравствуйте’ в ответ уже не услышишь.
последней каплей стало посещение кофейни 11 февраля, когда от молодого человека уже с зелено-бирюзовыми волосами я услышала только «бонусная?» в грубой форме вместо «здравствуйте». принципиально теперь сюда не ходим.
Кофе вкусный. Бариста вежливый. Может не улыбчивый потому что застенчивый 😊, но на кофе это не влияет.
Вот сфоткала расписание, чтобы раньше никто не приходил. Смотрите фото.
Принципиально не делают фильтр! В меню есть. Вежливостью даже не пахнет! Ощущение что персонал просто коротает время до вечера, без вовлечения в процесс.
У вас точки работают с 8 утра. Я пришла в 8:09 дверь была закрыта , а бариста был на месте . Я подождала 5 минут , дверь не открылась . Потом я постучала , а ваш сотрудник просто повернулся и отвернулся . Дверь не открылась . Я осталась без кофе , что очень расстроило меня. Я понимаю, что может произошел форс мажор , но сотрудник мог открыть дверь и сказать об этом . Я же не экстрасенс , чтобы знать что произошло . Я простояла на холоде 10 минут , так и не дождавшись открытия двери и кофе .
Бариста Юлия и Влад самые лучше, спасибо за вкусный кофе и душевную беседу.
1
Show business's response
vik_arrot
Level 9 Local Expert
August 27, 2023
Достойный своего прайса кофе. Приятное дополнение утра, с возможностью посидеть около самой кофейни и отличное сопровождение обеда, но уже по пути в поисках альтернативных посадочных мест, благо которые в округе в изобилии.
Утром взяла на завтрак Круассан с ветчиной. На вид был приличный и стоял почти 300 рублей. В итоге огурец жухлый, салат такой же... хотя дата стояла сегодняшняя. Хотя Бариста вежливые и приятные...
Очень грустные. Совсем не улыбаются, взбодрить никак.
Может работодатели смогут. Вместе с настроением портится и кофе и какое и вообще всё.
Желаю вам улыбчивых баристо