ETCompany
26 reviews
January 22
Если честно, все ещё под огромным впечатлением после посещения данного сервиса... Отдавали залитый ноутбук с просьбой провести полную диагностику и почистить клаву – мастер забрал аж на неделю. Через день после того, как нам обратно выдали ноут, все проблемы, с которыми приносили, снова дали о себе знать + полетела батарея, проблем с которой, каким-то образом не заметили во время диагностики. Пришли разбираться, мастер невозмутимо пожал плечами и заявил, что видимо недостаточно почистил клавиатуру, которую, по словам того же мастера чуть ранее, вообще-то должны были менять, а не чистить :) Предложили доделать работу и проверить новые поломки (вновь забрав ноутбук на неделю), но как вы понимаете, ни времени, ни доверия к ним уже не было. Дальше самое интересное! Принесли в проверенную контору, запросили диагностику, на что, через какое-то время, нам подробно и доказательно рассказали о том, что с ноутбуком не проводили ВООБЩЕ никаких работ (клава почему-то стоит родная, внутри все залито и даже малейших попыток что-то где-то почистить не было). Как вам такая работа мастеров этого сервиса?)
Но самое замечательное – хамское общение. Мало того, что один из сотрудников прочитал мне, незнакомому взрослому человеку, 30-минутную лекцию на тему "почему вы должны беспрекословно верить мастеру и не имеете права на недоверие и уточнение лишних деталей", так ещё и при отказе на проведение новых работ и просьбе вернуть деньги за некачественный ремонт ранее, мастер около 10 минут обиженно и возмущенно вздыхал, язвительно обещая, что в другом сервисе с нас возьмут в три раза больше и вообще все сломают.
Что могу сказать? Ладно просто бы ничего не сделали, взяв за вымышленные услуги деньги – к сожалению, не редкость. Но на мой взгляд, при наличии работы такого уровня (не плохой, а нулевой), сотрудники могли хотя бы изобразить уважение к своим клиентам, а не устраивать цирк. Всем спасибо, никому не рекомендую! :)
1
November 30, 2023
Потрясена ребятами этого сервиса! Мега доброжелательный Иван. Спас наш женский коллектив Зоосалона Пэтси. Очень быстро всё починили. Сказать, что давно не встречали таких ребят - ничего не сказать. Более классного сервиса за много лет честное слово не встречали. А ещё бездна юмора и эрудиция очень украшают лицо компании ❤️ спасибо, Иван Васильевич!
4
April 22, 2024
Прекрасный сервис, великолепный коллектив мастеров, чудесный мастер - Иван. Готов был помочь с компом онлайн!!! В результате я и мой комп получили полнейшее удовольствие от 3-минутного общения офлайн, помощь и массу полезной информации! Благодарю сотрудников и рекомендую всем страждущим!
1
September 12, 2024
Отличная фирма. Чинил монитор для компа, старенький. Быстро определили причину, быстро сделали, разумная цена. Сразу предложили если не получится взять другой б.у., но все получилось
1
April 12
Крутые дядьки, знают своё дело
Периодически таскаю для них работу.
Консультируют с терпением, отвечая на глупые вопросы.
January 10, 2024
Отличный сервисный центр! Огромное спасибо Ивану Васильевичу за помощь с телефоном, и три месяца назад он ремонтировал ноутбук супруга, по рекомендации мужа я и пришла со своей проблемой к Ивану Васильевичу! Большая благодарность и низкий поклон за огромную помощь в наших проблемах. Процветания вашему салону. С огромным уважением, Наталия Петянина.
2
December 1, 2023
Уже много лет ремонтирую телефоны и ноутбуки у Ивана, всегда рекомендую его своим друзьям и знакомым. Иван - один из самых честных и порядочных мастеров, профессионал и специалист в своем деле!
4
January 11, 2024
Замечательные ребята! Помогли, всё рассказали. Мега позитивное общение! Наивысшие рекомендации! Ивану отдельное спасибо! ;)
1
August 11, 2023
компетентный и чуткий персонал, заинтересованный не "втюхать", а подобрать для клиента оптимальное решение как по качеству, так и по стоимости. широкий ассортимент и отличная сервис-служба.
3
November 1, 2022
Всем кому нужна хоть какая нибудь помощь с электроникой, очень рекомендую данную компанию. Честный, качественный ремонт или услуги Вам обеспечены. Гарантия 1000000%, проверил на личном опыте. Желаю процветания и побольше адекватных клиентов Вашему предприятию. Благодарю. Благодарю. Благодарю.
4
April 26, 2024
Компетентный и вежливый персонал. Все отлично.
1
June 30, 2022
Это самый лучший сервисный центр в СПб! Очень понравилось. Начальнику тех.отдела Георгию отдельное спасибо и глубокое уважение!
4
August 3, 2022
Спасибо за качественный и не дорогой ремонт моих устройств : пылесоса, ноутбука и айфона. Не думал, что в одном месте починю всё , что сломалось )
3
October 15, 2021
Отличный сервис, была неполадки с кулером ноутбука. Сразу обговорили рамки стоимости(если не смогут помочь, заплачу только за разборку). Итог: на следующий день забрал, все работает. Рекомендую!
4
January 12, 2023
Хорошая компания по ремонту электроники !!!!
4
May 11, 2021
Отдал в ремонт ноутбук к Александру, был очень доволен проделанной работой! Очень грамотный специалист! Надеюсь компания ценит таких сотрудников)
5
December 1, 2021
Принес ноутбук, почистили и поменяли термопасту, через 20 минут забрал! Ребята вы молодцы!
4
March 16, 2020
Всегда помогают с ремонтом - качественно выявляют проблему и устраняют ее. Немного дороговато и не всегда хорошо тестируют результат.
3
June 6, 2022
Большое спасибо за оперативную помощь.
3
November 15, 2023
Качество сервиса на высоте
4
September 24, 2024
Прекрасно
1
April 2, 2019
Специалисты ETCompany прислали фотографию последствий предыдущего ремонта в фирме по ремонту телефонов на Сапёрном пер. Шлейф припаян ужасно, флюс не отмыт. Да ещё оторвана деталюха. Теперь ремонт техники только тут!
3
December 30, 2019
Сдавал зарядное устройство для ноутбука. Сделали за день. Качеством доволен. Спасибо!
4
May 8, 2018
Ремонтировал блок питания от компьютера. Всё сделали хорошо и достаточно быстро, уже несколько лет работает и продолжает работать.
4
July 20, 2020
Ребятам из этого "сервиса" не нужны ни Вы , ни Ваши заказы.
4
2
January 13, 2019
Хорошие специалисты, аккуратно и грамотно работают, ни разу не подвели
4