Ужасный сервис, ждали 5 недель то, что обещали сделать за 2 недели. Своим ремонтом испортили вещь.
Из 4 пар обуви, оспорили две. При этом обувь стоимостью от 30 тр. Одежда от 60 тр
Не извинились, хамили. Козыряли, что у них свои блатные клиенты по 3 месяца ждут. Очень не рекомендую. Испортили не только вещи, но и настроение. В фотографиях пример одной вещи.
Здравствуйте :)
Отличная мастерская! Покрасили кожаную сумку в чёрный цвет! Цена,ниже заявленной, приятно удивила!) качества покраски и скорость работы впечатляют! Осталась очень довольна. Рекомендую! Смотрю на сумку и не могу нарадоваться! Ещё раз огромное спасибо!)))) Увы до покраски фото не сделала.. фото уже выполненной работы. Сумка за пару лет носки выцвела и из чёрной превратилась в серо-коричневую. Сейчас она как новая!
Супер!
Достаточно быстро и качественно выполняют ремонт. Обращалась с обувью, хоккейным обмундированием, сумками, куртками. Цена возможно не самая низкая, но качество устраивает
Хожу в ателье около 10 лет, делают дорогие именные вещи, шубы, дизайнерскую обувь и сумки. Дают вещам вторую жизнь . У людей, работающих здесь золотые руки 🙌
Качественно и профессионально ремонтируют, чистят, восстанавливают любимые вещи. Денег конечно стоит, но точно дешевле новой вещи. А возвращают они твою же вещь практически как новую. Но иногда этого приходится подождать
Сдавала в ремонт 2 пары обуви: кроссовки (прошить разошедшиеся швы) и босоножки (заменить стельки). При сдаче договорилась, что мастер посмотрит, можно ли сделать босоножки и за сколько, и мне позвонят. Прошло 2 дня, никто не позвонил. Позвонила сама, узнала, что кроссовки готовы, а про босоножки "еще нет информации, но мы вам позвоним". Прошла еще неделя, никто не позвонил, приехала в мастерскую сама. Оказалось, что кроссовки готовы, а босоножки не смогли найти - мол, мастер сегодня взял выходной, а мы не знаем, где они. Начала возмущаться, после чего босоножки нашлись, но оказалось, что работа не сделана и, скорее всего, в пакет даже не заглядывали. Заплатила за кроссовки и настояла, что забираю обе пары. В ответ получила что-то вроде: "вам эти босоножки нигде не сделают, это ж кожзам, это на один раз". Отвратительный сервис, не рекомендую никому. Справедливости ради отмечу, что кроссовки прошили хорошо
3
Максим Симаков
Level 15 Local Expert
July 5, 2024
Лучшая химчистка, ателье, ремонт обуви и сумок в Петербурге по моему личному мнению
Отдавал самые сложные и безнадежные вещи - реально спасают
Цены не выше других заведений
Всегда все в срок и с индивидуальным подходом
В отличие от других заведений, где ты расписываешься, что понимаешь риск порчи вещи, здесь работают, а не страхуются от претензий
Думаете, куда сдать пуховик за 50К или костюм за 100К - рекомендую
Сдала куртку - дубленку с небольшой дырочкой , плюс сделать химчистку. Через ТРИ недели приехала забрать - НЕ готова. На вопрос: « Почему так долго?» , был ответ : « Я откуда знаю?»😳. По поводу химчистки - тоже есть сомнения, что ее вообще делали.
Отдавал в ремонт брюки, сложный ремонт был необходим. Сделали очень качественно, спасли костюм. Стоимость адекватная, результаты рукоделиц радуют. Больше спасибо!
1
NoDoubt
Level 6 Local Expert
September 1, 2023
Сдала 3 вещи, из которых 2 вернули с теми же пятнами, которые и были. Когда забирала и решила проверить, все ли чисто, сотрудница Галина начала нервничать и говорить, что я сдала их в еще более худшем состоянии) Видимо, готовилась к тому, что я не захочу платить. И еще: «ну я не знаю, куда вы вляпываетесь, что ЭТО не отходит») мы вроде не близки, чтобы так фамильярно общаться. Понятие о сервисе из советских времен, когда конкуренции не существовало.
Я заплатила за все 3 вещи, 2 из которых обработала дома бюджетными салфетками от пятен- все отошло. Шок. За что берут деньги, при чем не малые? Пользовались с мужем «услугами» химчистки много лет, что-то нормально было, что-то не очень. Давали каждый раз шанс, да и рядом с домом, времени нет ездить куда-то. Сейчас была последняя капля. Решили больше не ходить.
P.S. Надо отметить, что заискивающие дамы были любезны только с супругом всегда)
Очен классная мастерская, оживят любую вещь, очень приветливы, все объяснят, укажут на все нюансы, цены отличные, теперь ходу только сюда однозначно рекомендую, также очень приятно видеть рыбок и попугайчиков)
Только в этом ателье нашлась плоскошовная машинка. Работа выполнена хорошо. Стоимость работ по моему мнению немного завышена. Возможно это связано с месторасположением.
Оценка 4 - только лишь за стоимость.
Являюсь многолетним клиентом этой мастерской, если не ошибаюсь , с 2010 года (хотя они меняли местоположение, адрес). Все четко делают, достаточно быстро , и что немаловажно ☝🏻 этим мастерам я доверяю дорогостоящие вещи!
Самая худшая химчистка на свете! Испортили кашемировую вещь, она стала на половую тряпку похожа(((не доверяйте свои вещи им! Когда я отдавала вещь, не было бирки, я сказала что состав кашемир 100 %, меня не предупредили, что без бирки ответственность химчистка не несет, при получении на мои претензии директор меня обхамила, сказала, что ничего с этим делать не собирается, откровенно на повышенных тонах, она видимо на рынке привыкла работать, неприятная женщина. до этого сдавала сумку, делали 2 месяца и результат так себе.... а цены явно завышены