Эстель
124 reviews
February 1
ходил туда постоянно все было супер. но один раз моего мастера не было на месте и решил подстричся у другого . взялась за меня девушка . на тот момент у меня была прическа с длинными волосами , долго тращивал и шел к этому. так вот судя по ее настроению работать она совсем не хотела. я рассказал что надо сделать она небрежно накинула на меня накидку и первым же движением срезала мне с верху все мои старания. в итоге я начал возмущаться но уже было поздно постригли меня под насадку. я с плохом начтроением пошел на выход. на выходе администратор вместо извинения поросила у меня плату за стрижку. я отказался платить меня начали оскорблять нецензурными словами и т.п.. вызвали полицию. в итоге полиция стала на мою сторону проверила весь коллектив данной парикмахерской оказалось что все там работали без мед книжек и ещё много каких то нарушений. вот такая вот история .
1
3
January 26
Хороший салон,посещаю уже много лет,сервис всегда на хорошем уровне. Всегда работают там очень доброжелательные люди. Всегда смогут найти и подобрать удобное время для записи
2
1
March 17
Была у мастера Надежды 8 марта, до этого была пару раз у нее и то лько подравнивала длину, в этот раз решила сделать спереди легкий каскад, даже фото показала. меня так обкорнали со всех сторон, что пребываю в полном шоке. Длина не ровная, плавного сзади обрубки, спереди никакого плавного перехода нет…заплатила за убожество 1500р, теперь придется идти к другому мастеру, так как ходить с такой прической стремно…
2
February 28
Хожу в этот салон уже 4 года кроме благодарности и уважен ия ко всем там работающим девочкам ничего не могу сказать. Но всё же хочу больше всех поблагодарить за отличную работу мастера маникюра Ирину.
2
September 30, 2024
Была сегодня в салоне эстель у мастера Натальи, сделала просто восхитительную стрижку и не осталась без внимания.
Наталья, очень приятный собеседник, в салоне душевная атмосфера, буду посещать только этот салон!!!
3
2
December 24, 2024
На входе говорят одну цену, на выходе в 2 раза больше . Зачем обманы вать людей????? А потом просто заблокируют вас везде и всё))) выход из ситуации. Напишу позже очень подобный отзыв ) надеюсь найду контакты руководства ) или хотя бы арендодателя .
1
3
November 23, 2023
Хочу выразить вам и всем вашим сотрудникам огромное спасибо и благод арность за вашу работу, за ваше доброе отношение к свои посетителям, за гостеприимство и завсегдашнюю чашечку ☕ в теплой атмосфере , особое спасибо мастеру Елене за то, что всегда делает свою работу с любовью и учитывает все желания и капризы своих клиентов. Ребята, оставайтесь всегда такими же дружелюбными и вежливым со своими поситителями 😇🤗🤗🥰🙌🏻
6
2
January 30, 2024
Я и,моя семья являемся постоянными клиентами этогос алона, у нас на Кераме, здесь работают професионалы своего дела. Мы здесь обслуживаемся всей семьёй. Уже много лет,.Сулиман вернулся, чему безумно рад!
Теперь сам буду ходить к Сулиману, а мальчишек к Наталье. Жена Ходит к Наде и Ирине на маникюр, хочу выразить огромную благодарность всем Мастерам этого салона, спасибо, что Вы есть!!!
И отдельное спасибо, администратору Ирине, такое вежливое общение, подход, знает , что звоним мы, и к кому записать!
И еще, также от нашей семьи, хотим выразить благодарность, директору, салона, спасибо Вам что, Ваш салон есть в нашем микрорайоне.
4
3
January 29
27.01.2025 г. постриглась в данном салоне у мужчины, голо ва зудить страшно!!! Чем наградили, дерматолог уже скажит. Сегодня зашла в салон озвучила свою проблему, реакция админитратора -"Такого не может быть" и все...
1
3
February 13, 2024
Посещаю этот салон уже больше пяти лет, очен ь замечательные мастера, Наталья, Елена, Надежда - просто волшебницы, стриглась у всех , никаких нареканий, каждая чувствует, что хочет клиент. Мастер маникюра Ирина тоже очень нравится, всегда найдёт время, удобное для меня , ее работой я всегда довольна))) и отдельное спасибо администратору Ирине за радушие и улыбку.
4
1
November 27, 2023
Классный, атмосферный салон, с красивым интерьером и приветливым администратором. Качество мелирования и тонирования на высоте, я осталась довольна результатом, спасибо мастеру Елене Обязательно вернусь снова. Большое спасибо!
4
1
November 27, 2023
Отличный салон!
Был приятно удивлен ценой и качеством стрижки. Мастер На талья отлично выполняет свою работу! Думаю, что вернусь, и не раз в этот салон. Единственное что мне не понравилось,что администратор просит делать перевод.но при этом стоит терминал.Мне удобнее приложить карту.
А так, спасибо Вам, за качественную стрижку
4
2
November 27, 2023
Огромное спасибо Надежде за качественную работу. Делали окрашивание волос. Мастер очень внимательный и доброжелательный. Помогла подобрать уход под мои потребности. От посещения салона остались только положительные эмоции. Обязательно приду ещё.
Рекомендую!!!
4
1
March 24
Хороший салон. Бюджетно, по домашнему, вежливый персонал. Рекомендую.
2
June 8, 2024
Надежда — отличный мастер! Очень внимательно и быстро провели окрашивание во лос, дали рекомендации по дальнейшему уходу за волосами. Очень приятная девушка, рекомендую
3
June 5, 2024
Хочу поблагодарить Надежду!!! Доверилась в руки мастера и не прогадала. Очень довольна результатом!!!! И стрижка прекрасная и цвет волос!!! Надежда мастер своего дела! Огромное Вам спасибо!
3
September 26, 2024
К Натальи не советую. Только сел, объясняю как стричь, о она такая че вы ерунду несете? Промолчал, поднесла станок к голове я поправил угол что бы было удобно, а она грубым тоном: ТАК Я НЕ ПОНЯЛА ЧЕ ЭТО ТАКОЕ? Не имеет коммуникативных навыков. 4 раза объяснил одно и тоже, догоняет долго
1
3
April 21, 2024
Был в этом салоне в 2023 году . Очень доволен обслуживанием . Сотрудник и приветливые.Что еще хорошо так это то что близко парковка.И еще обслуживание номеров. Что могу сказать отличный салон
2
1
March 10, 2024
Этот салон посоветовала мне моя сестра, она ходит туда на маникюр и стрижку. Решила тоже сходить на маникюр и я очень довольна результатом! Мастера - профессионалы своего дела! Знают, как надо делать. Работа выполнена аккуратно и выглядит приятно. Однозначно рекомендую
2
1
June 16, 2024
Сниму звёздочку из-за нового администратора. Не следит совсем кого на какое время записывает. Позвонил записался на стрижку. Приехал, там сидит ещё клиент который на это же время по записи, а она этого даже и не знала. И вместо извините, ну что там подождите ещё минут 15-20.....
1
May 5, 2024
Отправлял жену очень хорошее место сказала то что сотрудники очень добры и вежливые администратор отличный сказала все понравилось поэтому советую 👍
2
1
October 14, 2024
Я остаюсь всегда довольна персоналом и проделанной работой
2
1
August 10, 2024
Посетили салон и немного в шоке! Постригла ребёнка, осветлили чёлку и покрасили в зелёный оттенок 4500 , а краска смылась через неделю.... Считаю ценники очень завышены необосновано,
3
April 22, 2023
Обожаю этот салон, очень уютно❤Девочки-мастера своего дела, к к ому бы не попала всё отлично🥰Очень вежливое обслуживание, администраторы всегда найдут окошко👍Спасибо девочки, до новых встреч!
6
1
August 12, 2024
Постоянно ходим в этот салон, сын и муж делает стрижку у мужчины, отличный мастер, подскажет как лучше.
2
1
March 25
Попросил постричься покороче,постригли налысо 👍,теперь надо мной шутят мне не приятно 😀
1
January 30
Очень понравилось, все подошло, богатый выбор.
2
1
February 18, 2024
салон. Мне, в принципе, всё нравит ся. Уже не первый раз посещаю и буду посещать это место. Опытные и вежливые мастера, администрация на высшем уровне.♥️😉😁
3
August 1, 2023
Салон очень среднего уровня. Мастера работают не понятно по какому графику. Никогда нет приемлемого времени для записи. Окрашивание в 1 тон стоит как колорирование. Администратор ,не смотря на внешне-вежливое общение, не может правильно произвести запись, либо забывает, либо время сдвигает. Складывается впечатление, что РАБОТАЮТ исходя из своего свободного времени , исключительно под личные нужды, как-будто в глухой деревне .
4
6
December 17, 2024
Хожу к одному мастеру Сулейману. Профи с большой буквы.
3
January 3, 2023
Отличный салон!Работают профессионалы!!!Быстро,четко,аккуратно и качественно!!!Приемлемые цены!!!Прекрасная атмосфера!!!Пользуемся всей семьёй, очень довольны,рекомендую всем!
4
January 4, 2023
На протяжении нескольких лет вся семья является постоянными клиентами салона. Последний поход в салон, это что-то... Привела девочку на стрижку, у неё волос густой, до этого стригла её коротко только у Натальи... Но в последний поход, записала девочку к женскому мастеру Елене... Привела ребёнка, объяснила, что нужно сделать, оплатила стрижку сразу, ребёнок домой пришла самостоятельно..
Итог, разницы между до и после я не увидела... Ребёнок не стрижен, на утро позвонила администратору, объяснила, что такая стрижка меня не устраивает, и прошу сделать филирова или прореживание волос, на что администратор мне сообщила, что необходимо делать укладку, чтоб волосы лежали так как надо, и Елены не будет до 12.00,мы подошли к этому времени попросили переделать, на что мастер ответила, я сделала всё что могла, и ничего переделывать не буду, также администратор пояснила, что девочку на будущее не приводить больше, так как в салоне нет мастеров, которые могут справится с густотой ребёнка... После чего попросили возврата денежных средств, в виду того, что услуга оказана не должным образом, на что ответили, что будут решать этот через руководство... Кроме того, ещё и обсуждали данную ситуацию всём салоном, не обсуждать нужно, а делать свою работу качественно, а если не можете не беритесь... Вопрос не в 550 рублях, а в отношении к клиентам. Мы не,, залетные,, а постоянные клиенты, повели себя очень не красиво, итог посещение другого салона разрешило ситуацию, парикмахер всё исправил... Прошло почти 2 недели, никто из руководства не перезвонил, денежные средства так и не вернули... Законодательство салон по какой то причине не соблюдает, ни деньги не возвращает, ни устраняют то, что должны,ни даже извинения не принесли, за то, что ребёнка вообще не стригли...Считают, что мы сами виноваты пришли не к тем мастерам...
5
7
August 25, 2023
Здесь работают супер мастера👍, особенно хочется отметить мастера Надежду💇♀️! Она воплощает все пожелания и творит чудеса! Сама хожу к ней более 10 лет и теперь дочка и стрижется, и красится! Сегодня в очередной раз дочке очень классно, креативно и покрасили, и постригли. Рекомендую!!!👍👍👍
6
2
September 26, 2022
Волей случая пару лет назад попал к мастеру Наталье. Так вот, с тех пор только к ней. Я в принципе посещаю этот салон с открытия, но Наталья - это просто волшебный человек. Понимает с полуслова, работает быстро, чётко, легко найти общий я зык. Стрижка проходит непринужденно, любые пожелания будут воплощены в хорошую причёску.
От всей души благодарю персонал и начальство за хорошую работу уже столько лет, клиентоориентированность, да и ценообразование объяснимо.
Даже даму сердца приводил сюда на окрашивание, осталась довольна, никаких нареканий.
Процветания и успехов салону, низкий поклон Наталье!
6
1
June 4, 2023
Благодарен Наталье! Лучше мастера за всю жизнь не встречал! Огромное спасибо администрации, что нашли этого профессионала, успехов, сил и здоровья!
5
July 16, 2023
Моя фея Надежда 🧚🏻♀️ очень хороший и внимательный парикмахер 💇♀️ понимает клиента с полу слова и делает Вас просто неотразимой 🔥доверяю этому мастеру на 💯 девочки записывайтесь к Надежде не пожалеете ❤️
6
February 17, 2024
хорошое место ! хорошие и отзывчивые сотрудники , хорошо выполнили свою работу.
3
2
April 21, 2023
Ходим всей семьёй уже лет 15, опытные мастера, хороший коллектив, вежливый администратор. Особенно хочу выделить парикмахеров Надежду и Елену.
5
1
September 22, 2023
Не ходил не когда в парикмахерскую всегда стригли дома или у знакомых, один раз подстригся здесь понравилось и ценник одыкватный, теперь постоянно к ним хожу
4
1
October 1, 2024
Сегодня был на стрижке у Натальи. Подстригла очень хорошо.
2
1
February 25
Хороший салон-парикмахерская)
1
December 19, 2021
Очень понравилось обслуживание. Замечательная администратор Екатерин а. Прекрасные мастера Татьяна и Надежда. Обслуживалась у Татьяны. Мастер уверенной рукой профи сделала замечательную стрижку и красивое окрашивание. Всё, как я люблю. Девочки, спасибо большое. Буду вас посещать!
7
1
June 27, 2023
Хочу отметить работу администратора Кати! Такого заботливого и чуткого администратора я вообще в первые встречаю🥰 Наше общение началось по телефону, когда звонила уточнить по окрашиванию.. Катя так ответственно и с отзывчивостью подошла к вопросу! А когда я пришла в салон, почувствовала себя очень комфо ртно, встретила, предложила даже покушать😅 когда мне нужно было сидеть ждать с фольгой 30 минут! Вот это я понимаю клиентоориентированность! Молодцы девчонки!
4
May 1, 2024
Отличное место, чтобы провести время, всё понравилось
2
November 28, 2023
Прекрасный мастер Надежда. Просто профессионал и очень приятная в общении!
3
1
July 15, 2022
Был раза 3, не понравилось. Попадал на 1 и ту же женщину. Она низенькая очень пухлая. Стрижет нормально, но ооочень долго, но это не самое худшее. Минут 20-25, когда в других местах, минут за 10 стригут. Из-за то что она низкая и пухлая, ее подмышки и свисший жир прямо у тебя перед лицом, и запах тоже небольшой присутствует. А так персонал вежливый и цена адекватная. ( Мужская стрижка )
4
10
August 29, 2023
Очень хорошие мастера. Советую. Всё делают красиво и с душой.
3
1
August 20, 2021
Отличные мастера своего дела в парикмахерской, а сегодня ещё и увидела изумительного администратора. Спасибо за индивидуальный подход. Отдельное спасибо нашему любимому мастеру-Надежде, успеха и процветания.
5
1
April 24, 2023
Обслуживаюсь у мастера Елены.Прекрасный мастер,приятная девушка,подскажет как лучше❤
5
1
November 21, 2022
Давно обслуживаюсь у девчонок, делаю мелирование у Лены и у Нади, маникюр у Иринки, очень душевные девочки😘
5
1