Буквально сегодня записалась на стрижку и посетила салон. Осталась очень довольной.
Позвонила где то в 15 часа, а уже в 17:30 я пришла к мастеру. По телефону меня проконсультировали, ответили на все вопросы, рассказали про расценки и услуги. Хочу отметить, что все работники салона, с которыми я сегодня познакомилась были очень доброжелательные и общительные.
За первый визит я получила скидку в размере 20%, что очень приятно.
Салон милый, в стиле прованс, что уже располагает к себе. В салоне есть уголок с диваном и столиком, где мне предложили отдохнуть и дождаться мастера( я пришла чуть пораньше). Также мне предложили воду, чай и кофе, что тоже приятно.
Мои мастером стала Екатерина. Безумно приятная и позитивная женщина. Она также проконсультировала меня по поводу моих волос и ухода для них. Мне дали посмотреть на средства и почувствовать ароматы. Спросили мои пожелания и предпочтения по причёске, предложили варианты. Мне было необходимо обрезать длину и челку, убрать излишний объем и освежить стрижку. Что хотела, то и получила. А также помимо хорошо выполненной работы, я получила огромный позитив, не заметив, как быстро пролетело время. Спасибо большое Екатерине, она сделала все в лучшем виде. Даже концерт смогли устроить, что было здорово! Приятный персонал, уютная атмосфера и качественная работа мастера, что ещё нужно для отличного похода в салон. Ещё раз спасибо за вашу работу, я бы хотела и дальше посещать ваш салон)))) Желаю дальнейшего успеха и развития !😌😌😌
Каждый день, по дороге на работу и домой, минимум, дважды, проходила мимо салона...Мимо!.. Наконец, моя шевелюра перестала меня радовать, т.к. формы не осталось, совсем... Подумала, что я ничего не потеряю, зайдя в салон, чтобы уточнить стоимость стрижки и, возможно, записаться к мастеру. Очень приветливая девушка-администратор (да простит меня она, т.к. не запомнила, сразу, ее имя), подробнейшим образом, проинформировала меня об условиях посещения салона, стоимости, скидке при первом посещении -20%! Поскольку был уже довольно поздний вечер (21.45) - незадолго до окончания работы салона, к нам смогла присоединиться и мастер Екатерина. С ней мы и обсудили все мои пожелания по форме и длине стрижки. Почему-то, доверие к мастеру возникло сразу. Видимо, это произошло оттого, что Екатерина по-настоящему любит то, чем занимается! Напомню Конфуция: "Найди себе дело по душе и тебе никогда не придется работать!". Сегодня, я убедилась в реальности моих первых ощущений! Я довольно долго искала замену мастеру, которого посещала в другом салоне (он поменял род занятий, перейдя к преподаванию). Видела разных мастеров и, соответственно, разные результаты моих экспериментов... Но Екатерина оказалась именно тем профессионалом, что слушает Клиента и, главное, СЛЫШИТ! Она смогла дать информацию и по уходу за моими, слегка вьющимися, волосами и по будущему окрашиванию ( много седины) и, сделать ИМЕННО ТУ стрижку, которую я так долго ждала! Браво, Екатерина! Не могу не отметить и администратора Ксению, которая трудилась сегодня. Пока Екатерина заканчивала шикарную укладку моей предшественницы, Ксения устроила мне чаепитие в уютном уголке, на комфортном диванчики (я пришла чуть раньше). Интерьер, правда, очень уютный и располагающий, созданный с любовью и к Клиентам, и к сотрудникам салона. Стоимость стрижки и укладки полностью подтвердилась, что очень порадовало. Скидка предоставлена и, кроме того, мне подарили пробники тех средств, которые были рекомендованы Мастером - обязательно протестирую. Хочу остаться Вашим постоянным Клиентом! Развития, продвижения, процветания! Всем рекомендую - найдете не только профессиональное обслуживание, но и массу позитивных эмоций!
Хожу в этот салон уже 1,5 года и давно хочу написать отзыв. Здесь просто всё хорошо: интерьер приятный, музыка не раздражает, администраторы приветливые, всегда можно дозвониться и записаться, предлагают кофе. По брони за день предупреждают, как и должно быть в нормальном месте.
Это все приятные детали, которые отличают это место. Но главное то как работают мастера. Я хожу все полтора года к мастеру Юлии. Она отличный специалист, потому что быстро поняла из моего корявого объяснения что мне нужно, и такой образ и создала. При этом все быстро, спокойно и уверенно, так что и сам доверяешься мастерству и опыту.
Вообще компания Эстель производит профессиональные средства по уходу, поэтому в их салонах куча средств даже не знаю для чего! Можно заодно купить в подарок. У меня волосы с сединой, поэтому кроме стрижки ещё и тонирую волосы в естественный цвет, и такую услугу я встречал только в Эстель. Кстати, Юлия и посоветовала эту штуку, за это отдельная благодарность:)
После посещения салона остался неприятный осадок, что тебя просто развели на деньги! Уточняйте при записи, сколько будет стоить работа именно у того мастера, к которому идете. По телефону администратор называет минимальную цену на маникюр из прайса, потом выясняется, что это цена обычного мастера, а вам делал профи,что уже на 400 руб. дороже. При просьбе записаться в следующий раз к "обычному" мастеру, тебе отвечают, что таких в салоне нет, только профи. При оплате услуг на кассе выявился еще один "сюрприз" - при записи администратор включил какие-то дополнительные услуги (которые не оказывались), что увеличивает цену еще на 600 руб. официально этот прием называется вводить потребителя в заблуждение! Предлагать услуги мастеров, которых в салоне нет. Не рекомендую этот салон.
Прекрасный салон.Необходима была укладка для фотосессии.Профессиональный мастер за 27 минут сделал то,что я хотела!!!!это бывает редко!Очень приятные девчонки работают,приветливые,внимательные.Цены приятные,при первом посещении скидка.Очень советую!
В салоне приятно находиться, царит уютная атмосфера, играет хорошая музыка. Мастер профессионал своего дела, сделала стрижку с укладкой, никуда не торопится, очень аккуратная. После посещения остались только положительные эмоции.
Люблю этот салон❤️ Повторная атмосфера, музыка. Мастер Юля творит чудеса с волосами: цвет, стрижка, укладка всегда на высшем уровне!!!! Большое спасибо🌟
1
Show business's response
Кристина К.
Level 4 Local Expert
November 23, 2022
Была сегодня в салоне Estel, впечатления самые замечательные. Во-первых хотелось бы отметить прекрасную систему записи. Сразу после записи приходит сообщение с адресом , датой, временем. Не надо где-то искать бумажку. Затем, за день приходит напоминалочка. Оооочень удобно. Не звонок, который можно пропустить. Сам салон очень уютный, красивый и светлый. Я была у мастера Юлии. Тут хочу сказать отдельные слова благодарности! Спасибо огромное. Прекрасная Стрижка, прекрасная укладка, сказали общие рекомендации по уходу, по укладке. Юлия -очень позитивный человек, одно удовольствие попасть в руки к такому приветливому Профессионалу. Так же хочу отметить, что у меня были идеи по стрижке (я кардинально меняла свою), спросила совет, получила консультацию, все что было сдклано - полностью отвечало моим запросам. Вышла из салона в прекрасном настроении))) 🌸🌸🌸🌸🌸
ВНИМАНИЕ!!!
Сразу пишу о проблеме!
2000 и из меня сделали старуху по макияжу!
Визажист девочка.
Парикмахер Екатерина, причёску сделала красивую.
Визажиста не рекомендую.
Жених меня в итоге не узнал,из за макияжа.
Грустно
Была у мастера Екатерины, делали уход для волос и причёску. Все очень понравилось! Волосы стали мягкие, гладкие и послушные, ну, а прическа собрала ни один комплимент. Спасибо ❤️
Show business's response
Светлана Ш.
Level 6 Local Expert
March 18, 2022
Отлично подстригла и покрасила мастер Александра!) 😉 По цене тоже порядок, цены адекватные😊 Администратор ещё при записи сориентировала, на выходе всё совпало) Отношение вежливое, ненавязчивое) Хорошо, спокойно, уютно)
Помешаю салон Эстель на Добролюбова больше 5 лет, всегда доброжелательное и профессиональное обслуживание! Отличные мастера! Особенно рекомендую мастера маникюра Ирину. Очень аккуратно, качественно и с приятным общением.
Что касается маникюра, лучше идти в пилки или кисточки.
Там хотя бы одноразовые расходник, используется один раз, в этом одноразовые-многоразовые и вряди дезинфекция их производится
Делала сложное окрашивание у стилиста-эксперта Елены. Отличная работа. Индивидуальный подход: оценка состояния волос, процедура окрашивания занимает минимальное количество времени, благодаря профессионализму мастера, рекомендации по уходу после завершения процедуры! Отличный сервис, уютное место, приветливый персонал!!! Рекомендую!
Не тратьте время и нервы
Ознакомилась с кучей положительных отзывов, после похода в это заведение еду перестригаться
На четко сформулированный запрос получила прямо противоположную стрижку, которая абсолютно не подходит.
3
4
Татьяна П.
Level 4 Local Expert
October 8, 2021
На протяжении долгого времени хожу к Виталию на маникюр,очень довольна результатом и качеством работы.Всегда все чисто и комфортно.Благодарю ☀️
Уже на протяжении года хожу к Ирине на маникюр, все нравится. У Ирины очень легкая рука, делает маникюр аккуратно и быстро, спокойно ношу маникюр месяц, никаких отслоек и сколов.
Была здесь не раз. Очень уютное место. В профессионализме персонала не сомневаюсь: все, у кого была (маникюр/стрижки) мастера с большой буквы "м". К тому же очень приятные люди, что тоже важно)
Рядом с домом. Встречала там только одного мастера. Наталью. Стрижку мне сделала по показанному фото очень хорошо. Теперь постоянно к ней хожу. Стоимость стрижки 2000 руб.
с этим салоном хочется пробовать новое, потому что знаешь, что будет здорово) так, например, первый раз попробовала здесь сделать брови. раньше не добиралась. и, однако, зря. чудесная форма вышла, даже не узнать себя))
доверила салону Эстель свое превращение из брюнетки в блондинку и буквально за 2 недели мое преображение было завершено. очень довольна полученным результатом и своим новым отражением в зеркале, спасибо)
Моя девушка ходит в салон не первый год. Отдельная благодарность мастеру Наталье. ТОП колорист города. Сам несколько раз был у неё на стрижке - все супер.