Более пяти лет пользуемся с мужем услугами медицинского центра "Эскулап". Хотелось бы выразить огромную благодарность всему дружному коллективу центра. Начиная с рессепшена " Вас приветствует медсестра Вера... " и заканчивая рекомендациями по лечению - профессионально, пунктуально, вежливо. В последний приезд удалялт папилломы у доктора Иванькова. Рекомендую: быстро и качественно.
Не так давно была в данной клинике, и я была приятно удивлена. Персонал очень вежливый, все подсказали и рассказали. Врачи очень тактичные и приятные. Особенно хотела бы отметить мед.регистратора Веронику, такого приятного и доброжелательного человека я не встречала уже давно
Услугами этого учреждения пользуемся много лет! Всегда приятная атмосфера, квалифицированный персонал, доступная стоимость услуг. Я из другого региона, поэтому очень не хватает оказания онлайн-консультаций в списке оказываемых услуг. Было бы очень здорово!
По состоянию здоровья вынуждена была пройти исследование-колоноскопию. За помощью обратилась в ООО "Эскулап" к доктору Дукову Максиму Михайловичу. Была приятна удивлена профессионализму врача. Сколько пришлось пережить страхов до проведения процедуры, но тактичность, опыт и знание своего дела позволили через короткое время получить заключение и рекомендации. Через короткое время моё состояние значительно улучшилось. Хотела бы отметить работу медицинского персонала, когда без лишней суеты, грамотно, тебе подскажут, запишут в удобное время на приём к врачу, доступно расскажут о проводимой процедуре, помогут подготовиться к предстоящему исследованию. Отдельное спасибо медсестрам за внимание, оказанное с первой минуты обращения. С уважением Т. Н. Великая
Очень довольна обслуживанием в мед.центре. Девочки внимательные , улыбаются , идут на контакт и стараются помочь , что сейчас большая редкость. По сравнению с гос.учреждениями - земля и небо. Теперь буду ходить только сюда. Спасибо большое за трепетное отношение, удачи вам и процветания ! 😊🌼
Добрый день, хочется отметить клинику «эскулап» как лучшую,грамотные специалисты(обращались много к кому всех не перечислишь),вежливые, ограмное спасибо мед сестре Пилюшенко В. внимальная вежливая - спасибо всему коллективу
Хочу выразить благодарность врачу-гинекологу Хлистун Татьяне Николаевне, за её профессионализм и деликатность.
Обратились с вопросом по гормонам. Татьяна Николаевна все объяснила, лечение было назначено щадящее и подобрано индивидуально.
Через 3 месяца пересдала анализы, все в порядке!! Спасибо большое за помощь!!
Всегда обращаюсь в данный мед.центр,очень довольна качеством обслуживания,девочки на регистратуре встречают с улыбкой,помогут и подскажут.Также недавно обращалась к Лор врачу ,замечательный доктор.очень помог.
В лечебно-диагностичесуом отделении ООО "Эскулап", которое находится в п. Мостовской работает замечательный врач ультразвуковой диагностики Наталия Ивановна Тюрина. 11 апреля 2025 года я обратился в медцентр для проведения триплексного сканирования сосудов и артерий. УЗИ было проведено на высоком уровне. Спасибо Вам большое. Обращаться в "Эскулап" всегда приятно, потому что здесь работают неравнодушные люди, умеющие своевременно оказать высококвалифицированную медицинскую помощь.
Хочу выразить благодарность коллективу центра. Обслуживание на высшем уровне. Проходил обследование колоноскопия и гастроскопия во сне. Всё прошло хорошо, ничего не почувствовал. Рекомендую
В очередной раз был убеждён в том, что в медицинском центре "Эскулап" Работают люди опытные, хорошо знающие своё дело. При этом всегда внимательный, вежливый персонал. С первой минуты чувствуется забота. Спасибо Вам. Ваш пациент- Иван Викторович В.
При посещении доктора Иванькова получил рекомендации по лечению, которые хорошо помогли мне. Хотел бы порекомендовать хорошего врача. Медперсрнал клиники внимательный. Спасибо за Ваш труд.
Проходил медкомиссию.Делал ФГС.Процедура неприятная,но большое спасибо доктору Максиму Михайловичу.Все прошло очень хорошо.Хлроший вежливый персонал.Прекрпсное обращение.
На протяжении 2,5лет обращаюсь в данное медучреждение. Всегда внимательное отношение со стороны работников. В нашей местности лучшее из медицинских услуг.
Здравствуйте. Была записана на узи. Озвучили цены. Позвонили для подтверждения записи и назвали другие цены. Почему цена изменилась? Если я уже была записана, заранее, до повышения цен.
В данном центре делала процедуру колоноскопия под анастезией «сон». Все прошло отлично: и доктор, и анестезиолог, и мед.сестра профессиональны, уважительны к пациенту. Рада, что такая наводящая разные тревожные мысли процедура, оказалась очень даже приятной за счет наркоза!
Более пяти лет пользуюсь услугами этого учреждения. Всё отлично. Особая благодарность врачу- хирургу Дукову М. М. за высокий профессионализм и чуткое отношение к пациентам.
Медсестры Малюкова Лилия Фёдоровна и Степкова Дарья Сергеевна отлично выполняют инъекции, вежливы и корректны.
Приятно, когда ,поправляя физическое здоровье, сохраняешь и душевное
Необходимо было дочке сделать эндоскопию во сне. Поискала по отзывам - доктор Дуков М. М. максимально много положительных отзывов. Даже не пришлось ехать в Лабинск.
Приехали к назначенному времени. Дочке поставили катетер в вену. Проводили в кабинет. Меня попросили подождать за дверью. Всё прошло быстро, попутно взяли анализ на Хеликобактер - он оказался причиной проблем со здоровьем.
Действительно хороший доктор - всё рассказал, посоветовал по лечению. Также приятные с ним анестезиолог и медсестра.
Большое спасибо Вам!
Дуков Максим Михайлович проводил колонскопию без седации/наркоза, во время исследования устно сообщал о нахождении дивертикулов в нисходящей ободочной, сигмавидной кишке, в его заключении на бумаге об этом ни слова нет. Специально удалил оплаченные мной видеоматериалы, которые должны были выдаваться мне на руки, т.к. не имел права проводить исследование дальше при нахождении дивертикулов и воспалений. После забора моего биоматериала на биопсию вернул мне вскрытые гистоблоки (с повреждениями контейнеров и сорванной пломбой). В итоге и время и здоровье на голодовку перед исследованием потрачены зря, не говоря уже о деньгах в сумме 8130 руб + препараты для подготовки 1005руб.
Видео https://www.youtube.com/watch?v=2eU3uCwpLbw
Есть еще видео снятое прямо на ресепшене, где идет непосредственная передача гистоблоков и идет диалог с медрегистратором. Это видео для суда, я не получал согласия девочки-медрегистратора на публикацию ее фейса в открытом доступе. Кстати сунула сначала мне подписывать акт приема-передачи, а гистоблоки не показала даже, знала что они повреждены/вскрыты.
Сейчас мне снова придется голодать неделю и проходить колоноскопию повторно, т.к. все усилия благодаря Дукову оказались напрасны, включая потраченное здоровье на первую голодовку и нервы.
На счет предварительной консультации за 1420руб - я ей воспользовался лишь для того, чтобы посмотреть вообще условия в клинике, лично познакомиться с эндоскопистом. Ранее 2 года назад я уже делал колоноскопию и знал как чиститься в моем случае и без рекомендаций Дукова, я просто дал ему самому с собой поговорить - он очень любит читать лекции самому себе, в глаза не смотрит, вещает громко, перебивает, толком симпотомы и не слушает. Единственное отличие - Дуков топит за Лавакол вместо Фортранса, это единственное отличие, хотя Лавакол это по сути тот же фортранс, просто расфасованный на более мелкие пакеты. Так что абсолютно все зря, ни одну сумму он не отработал, только все испортил и отнял мое бесценное время жизни, включая время на написание этого отзыва.
Скоро по результатам повторной колоноскопии будет материал для суда, мин.здрава и след.комитета.
Всем здоровья, кроме указанного персонажа. Будьте бдительны. По возможности проходите без седации, чтобы контролировать свои болевые синдромы и не позволять подобным "врачам" подвергать ваши жизнь и здоровье неоправданному риску. Еще до исследования снимайте все на видео, заранее требуйте видеоматериалы и сообщате о том, что если гистоблоки будут без пломб или повреждены, то платить за это вы не будете. Во время подписания акта приема-передачи гистоблоков обязательно ставьте свои замечания прямо в акте в районе своей подписи, не стеснятесь в случае обнаружения повреждений и только потом подписывайте.
Никому не рекомендую проходить через Дукова М.М., это полный бред. Есть врачи, мягко скажем, не согласные с его званием "хирург". Будьте бдительны, лучше поехать в Краснодар или хотя бы Армавир.
Сама по себе клиника не плохая, но вот огорчает то что записаться на обследование, навязывают дополнительное посещение их же врача, чтобы дал рекомендации как правильно подготовиться. А это дополнительно сумма денег, которых как известно в наше время и так не хватает. Они конечно не обязывают, но якобы гарантий не дают на чёткое обследование. По этому администрацию этой клиники прошу обратить на это внимание.
Попал на прием к травмотолологу ортопеду ни в чём не помогли только зря деньги выкинул,обходите стороной эиот центр там не лечат ,а калечат!!! Просто высасывают деньги,люди будьте осторожны!!!!
1
Show business's response
Виктория Достатний
Level 9 Local Expert
January 28, 2024
Сам медицинский центр отличный 👍компетентные врачи, всегда чисто, хорошая аппаратура. Персонал оставляет желать лучшего, девочки регистраторы неторопливо обслуживают, собирая большую очередь, по телефону могут рассказать сказку, про три д узи аппарат, не вносят анализы на почту. Медсестра с процедурного кабинета берет кровь, делая одолжение с недовольным лицом.Хотелось бы, приходить в платную клинику и видеть персонал в хорошем настроении!!!
09.09.2023г была записана на УЗИ на Кооперативной 74А пгт. Мостовской. Максимально разочаровалась в данном месте. Хамское поведение со стороны девушки, которая сидела сегодня на регистратуре, конфликтовала с многими пациентами. Считаю, что таким "работникам" нужно работать явно не с людьми. Нахожусь в положении, была записана на УЗИ, за которое отдала 1500, считаю что это не те деньги, которые обычно валяются на дороге каждый день. Провели процедуру буквально за 10 минут, и то, одно название, ничего не услышала, ничего не увидела и т.д, врач пообщалась сама с собой можно сказать, пока я сама не начала спрашивать о небольших проблемах, с которыми столкнулась на предыдущих УЗИ, чтобы удостовериться что всё хорошо. Только после моих вопросов было что-то просмотрено повторно. На вопрос про пол ребёнка услышала "я не смотрела, вы же не спрашивали", отсюда вопрос "Куда вообще смотрели?". По печати инициалы Хлестун Татьяна Николаевна. За эти же деньги была на прошлом УЗИ в г.Лабинск, попалась прекрасный врач, всё подробно показала, рассказала, указала на некоторые проблемы, на которые нужно обратить внимание, те же, что я и спрашивала сегодня, чтобы убедиться что решилось. Советую поучиться у таких работников. А сегодня отдала деньги на ветер, равносильно что сходила на бесплатное УЗИ (проходила 2 УЗИ в г.Армавир по направлению, там та же ситуация, 5 минут и до свидания, бесплатно же, поэтому что заморачиваться). Много слышала за "Эскулап", причём не в одном городе. Не советую данное место для проверки или лечения своего здоровья.
Ужасное обслуживание!Обратились с больным 3х-летним ребенком ,для сдачи анализов, чтобы выявить как можно скорее,что за вирус попал в организм.Кровь отобрали ,сказали ожидать результатов, один показатель пришел на следующий день вечером,а остальные до сих пор ждём ,во первых очень долго,во вторых позвонили мне спустя 5дней и заявили, что видители на один вид исследования не хватает крови , нужно привезти снова ребенка и отобрать кровь , и это снова ожидание более недели .к тому же я делала замечание мед.сестре что в одну пробирку она набрала очень мало (на что она ответила,нееет этого достаточно,не переживайте) в итоге результат без результата !!!Частная клиника которая даёт о себе рекомендации (быстро,эффективно) а в итоге ждём черт знает сколько,да ещё и пересдавать там что-то надо.Я в полном разочаровании...
Без лишней помпезности интерьер.
Чистенько, аккуратненько.
Персонал внимательный, клиентоориентированный.
Оборудование добротное, хоть не самое современное. Однако, фукционал вполне исчерпывающий для региона.
Вы стали лучше!!!))) Спасибо!!! Девочки умнички все и на рецепшине и мед сестры,делала курс уколов и капельниц все быстро без боли,врач хороший терапевт Жугин А.А. сразу понял диагноз и назначил эффективное лечение 👏🏻 спасибо так держать теперь только к Вам💐
Очень рад что в нашем поселке есть медицинский центр такого уровня. Обращался к окулисту Самир Шакировичу, прекрасный специалист очень помог. В центре отличное обслуживание, пресанал приветливый и внимательный.
Обратилась к лору, осмотрел, назначил лечение. Через 5 дней повторный осмотр. Скорректировал назначения, всё прошло. Всё показал, как делать турунды, как мазь закладывать, как капать. Спасибо доктору!
Show business's response
Станислав
Level 9 Local Expert
January 16, 2024
Вполне себе хорошая клиника. Есть ресепшен, встретят, укажут номер и направление к кабинету, напоминают вам заранее о визите к врачу и т.д., обычгые мелочи сервиса, казалось бы, НО ЭТО РАЙОННАЯ хоть и частная клиника. В общем меня всё устроило. Самое главное чтоб персонал и врачи оставались и добавлялись квалифицированные.
Желаю успехов.
Были в данном мед центе в августе 2022 года. Медицинские регистраторы на нас не реагировали , пока мы не подошли к их стойке. Поздоровались лишь тогда , когда мы сказали здравствуйте. Очень странное поведение персонала. Видимо администрации мед центра не важно, чтоб их персонал был приветлив и вежлив. И это очень печально. Обратились мы к Сидоровой В. В. как к педиатру. И очень пожалели. Виктория Викторовна не умеет работать с грудничками. Или просто не хочет. Во-первых, не помыла руки, ни надела перчатки, даже ни обработала свои руки антисептиком. Резко подойдя к ребёнку, взяв стетоскоп начала слушать ребёнка, причём даже не раздев, не осмотрев, как положено на приеме. Прислонив дважды на секунду стетоскоп к грудной клетки, сказала повернуть ребёнка спиной, к спине приложила стетоскоп один раз. Да, именно приложила, а не послушала. И при всем этом делала так, будто сделала нам одолжение. Далее мы попросили потрогать гланды, нам снова было сделано одолжение. В осмотре указала, что у ребёнка не вздут, мягкий живот (фото прилагаю) , но сама к животику не прикоснулась. Вообщем, минусов в приеме очень много, перечислить невозможно. Искренне жаль деток которых приведут на приём к данному врачу. И ещё, Виктория Викторовна, пожалуйста, помойте свою обувь. В ней мы явно ходите не только по мед центру. И внимательно заполняйте акты осмотра , без ошибок в датах.
Раньше обращалась без проблем. А сегодня очень неприятный осадок остался. Сдавали ребёнку кровь на анализ. Медсестра, выполняющая манипуляцию зачем то поручила заклеивать вену студентке,которая поомахнулась и заклеила выше места прокола. Я указала на ошибку, исправили. Но в итоге у ребенка возникла большая болезненная шишка, ребёнок плачет, испугался. Предупредила по телефону, что возвращаемся, ребёнок плачет, она высылает опять бедную студентку. На моё замечание, что хватит учиться на детях, тем более в платном учреждении, эта замечательная медсестра начинает мне хамить на повышенных тонах, что мы можем к ним больше не ходить и вообще сами во всём виноваты. Вообщем у ребёнка стресс ещё больше от этих криков, никто извинится даже не подумал.
ОбзорОтзывыФотоО месте
Отзывы в Интернете
4/5Яндекс · 49 голосов
Средняя оценка в Google
3,7
(6)
Отзывы в Google
Упорядочить
по релевантности
по дате
По убыванию рейтинга
По возрастанию рейтинга
Любовь Медкова
Любовь Медкова
только чтоНОВОЕ
Администратор позволяет себе повышать голос на клиента. Совершенно не компетентный. Никакой клиентоориентированности. В городе за такое уволили бы через 5 секунд. В пгт себе такое могут позволить. Платишь деньги и ещё выслушиваешь крики в свой адрес.
Обратилась на телефону чтобы уточнить отправлен ли мне результат анализов на почту. Мне не надо было называть результаты, интересовал только факт отправки письма. На что администратор в грубой форме прокричала что ничего мне называть по телефону не будет. Я назвала фамилию и попросила проверить факт отправки. На что опять же кс недовольством стала искать. Впервые я сталкиваюсь с таким хамством в вашей клинике. Прошу принять меры. Это в ваших интересах. Хочу заметить очередь из клиентов у вас не стоит.
Такого ужасного хамства от младшего мед персонала я ещё нигде не встречала. Устроили скандал за то, что попросила выключить свет в кабинете, где ребёнку проводилась процедура по коррекции глаз, что изначально должна была сделать мед сестра без моего напоминания. В итоге она выгнала ребёнка из кабинета, не доделав оплаченную процедуру до конца и заявив, что она не будет работать с людьми, которые ей тычут на её обязанности. Никогда больше не обращусь в этот центр и никому не советую. Цены космические, а отношение хуже, чем в бесплатной поликлинике.
Хороший медицинский центр. Очень внимательный персонал. Стараются подобрать время, чтобы пациентам было удобно. Прием по предварительной записи, очередь бывает очень редко.
сегодня был отец у сосудистого хирурга. меньше 10 минут, лопаються мелкие сосудики на руках и ногах. в прошлом операции по удалению вен нижней конечности. врач сказал это не ко мне, и даже не посмотрел анализы крови которые привезли с собой, а отправил к гематологу. что за врач такойспрашиваеться за что мы заплатили 1550 рублей. что б написали на бумажке жалобы, была операция. ну да и таблетки которые мы и так пьем.. прием был 21.07. 22.в 13 00.