Благодарю персонал на ресепшн в beauty&spa, очень приятные девушки )). Благодарю массажиста и СПАСАТЕЛЯ Фаткулина Виталия. Профессионал своего дела! На таких людях держится мир! Добрый, ответственный, интересный в общ ении и очень важно, любящий свое дело ) После массажа чувствую себя обновленной, полной сил и энергии, спасибо Виталию! Еще хочу выделить в Эскаладе своих 2х лучших личных тренеров. Плавание - все виды и техники мы изучили с Сергей Сергеевичем. Скульптором моего тела является мастер спорта Игорь, он воспитывает во мне выносливость, силу воли. Я выбрала лучших специалистов из лучших!
Рекомендую 100%!
Делала тут маникюр - комплекс и смарт-педикюр. Обратилась впервые. На приём попала к мастеру Тереховой Алисе 15.09.24. Сначала все понравилось - вроде бы, все как всегда, мастер общительная и доброжелательная - была уверена, что вернусь. Но через 2 недели на большом пальце ноги, у правого края, появились болезненные ощущения, появился небольшой отёк и покраснение. Я испугалась, т. к. никогда ранее, за всю жизнь, я с таким не сталкивалась. Срочно записалась и обратилась в другой салон - к подологу. Оказалось, что ноготь на этом пальце был обрезан неправильно, и кусок ногтя начал давить на ткани, колоть их, короче, ноготь стал вростать. И, теперь, как сказал мне подолог, я буду, пожизненно, в группе риска по данному осложнению. Заодно, я решила обновить и маникюр. И при снятии покрытия - меня порадовали, что мастер оставила на 2х ногтях очень глубокие поперечные пропилы (особенно, на левом безымянном) . Но этот "сюрприз", как мне сказали, скорее всего, сростет. И, если бы дело было только в пропилах, - я бы просто больше не пошла в салон и все, но стрижка ногтей, после которой на ногу не наступишь - это уже страшно. И пусть каждый решает для себя сам - надо ли оно ему.
Сам фитнес-центр нравится: просторный, удобный, чистый, насыщенное и разнообразное расписание групповых программ.
Главный недостаток - очень высокие цены на клубные карты, особенно с учётом того, что много занятий за доп.плату (а в детском расписании и подавно).
Посетил этот спа-салон и остался в полном восторге от профессионализма персонала, особенно хочу выделить массажиста Виталия Фаткулина. Благодаря его мастерству я наконец-то избавился от мучительной боли в пояснице и ноге, которые беспокоили меня долгое время. После нескольких сеансов почувствовал невероятную лёгкость в теле, свободу движений, а скованность в верхнем поясе, которая мешала мне в повседневной жизни, полностью исчезла. Виталий — настоящий профессионал своего дела, его подход и техника массажа просто на высоте!
Спа-салон оставил только положительные впечатления, обязательно вернусь ещё раз. Рекомендую всем, кто хочет улучшить своё самочувствие и расслабиться!
Отличный клуб, ещё немного и была бы конфетка хочу отметить прекрасных тренеров Дима Котов , Маша Корсакова
Куча позитива и энергии, а главное ответственности, Дима
будет бесконечно поправлять мой велосипед до конца сайкл ))
Маша предложит интерактивные игры к сложным тренировкам чтобы не падать духом
Кстати только она ведёт две самые крутые супер интенсивные тренировки Грит и Табата, не то что это попса с приседаниями .. в тренажерном зале много качков с пафосными лицами
Качаются, ведут беседы между собой как посетители.
Великолепный персонал, вежливый, отзывчивый.
Особо хотел бы отметить профессионализм Виталия (массажист), Высококвалифицированный специалист, знающий и любящий свою работу.
1 февраля была у Гарибовой Ольги Юрьевны, хочу поблагодарить и оставить положительный отзыв этой прекрасной девушке и замечательному специалисту. Очень располагающая девушка, компетентна в своей профессии;Наличие высшего медицинского образования вызвало доверие и спокойство с первой минуты.Спасибо ❤️
Приятное место, вежливый персонал!! А самое главное, что все в одной локации, можно совмещать спорт и уход за собой. Посетила сеанс массажа у Елены К., осталась в приятном шоке! Это такая удача найти такого специалиста, после 1 сеанса чувствовала себя как будто прошла курс. Буду посещать и далее!! Надеюсь после этого отзыва у нее останутся свободные окошки для записи, и так попасть к ней сложно. Записывалась и на другие услуги, результатом довольна.
Очень понравился салон своим порядком, атмосферой спокойствия и красоты. Делала здесь маникюр, педикюр. Отличная работа. Была также на массаже - рекомендую. Индивидуальный подход, квалифицированный специалист.
Покупаю абонемент сюда уже третий год.В основной посещаю Сайкл ,но записаться на них очень сложно,всего 14мест,а желающих Гораздо!больше.А в целом по клубу-приятная атмосфера.Цены на различные косметические услуги и массвжы значительно выше на порядок ,чем в целом по району.
Был на массаже у Ольги Гарибовой. Прекрасный специалист, прекрасно размяла спину, после массажа классные ощущение расслабленности. Отличный место, просто топчик.
Массажи ст Виталий Ф.
Мастер своего дела. Действительно оздоровительный массаж. Работает по запросу клиента (опросит что беспокоит и с каким запросом пришел клиент).
Умеет работать с зажимами мышц (тригерными точками).
Уже после первого раза моя шея снова начала вращаться. Уверен: после курсового массажа, вернется подвижность и легкость
Качество маникюра оставляет желать лучшего.
Записалась на маникюр первый раз, тк удобно, что рядом с домом и прям в фитнес центре
В итоге ногти испорчены.
Пришла первый раз, сделали за 2 с лишним часа, но ладно, в итоге через 3 дня лак просто начал отслаиваться (фото 1), я подошла к администратору, объяснила ситуацию. Меня перезаписали бесплатно на переделку комплекса к другому мастеру, но только спустя неделю тк мало свободных окошек. И еще сказали, что мастер, который делал больше не работает и в целом я не первая кто пришел с такой проблемой.
В итоге я пришла больше чем через неделю, мне переделали маникюр, я потратила еще 2 часа, в итоге ногти опять начали отслаиваться (фото 2) и к тому же ногтевая пластина стала еще тоньше.
В итоге я написала в вотсап салона, скинула фотографии и попросила вернуть деньги, тк потрачено много времени и испорчены ногти (еще и перед очень важным событием).
В вотсапе мне долго не отвечали, а потом перезвонили и сказали, что деньги вернуть не могут, тк услуга была оказана больше 3 дней назад и то, что мне переделывали ногти спустя больше, чем неделю это они «пошли на уступки».
При этом, никто даже не извинился и администратор вообще сказала, что второй мастер меня предупреждала, что у меня тонкая ногтевая платина (но меня никто не предупреждал). Руководство перезвонить не может, что деньги не вернут это из окончательный ответ. Вопрос: а что за отношение такое???
Услуги 2 раза оказаны некачественно, можно сказать, что вообще не оказаны, ногти испорчены и никакой моральной компенсации…
Просто ужасное отношение к потенциальным клиентам
Была на массаже у Виталия. Могу честно сказать, что это мастер с Большой буквы! Он не просто работает в удовольствие, но и приносит колоссальное удовольствие своим пациентам! Зная, что после массажа ты будешь «порхать как бабочка», можно потерпеть те неприятные, но нужные, моменты, которые возникают во время сеанса 😁 это здорово, и по ощущения, и по эффекту!
На рецепшн всегда приятные девушки, помогут с выбором специалистов и запишут на нужное время. Хожу часто на массаж, выбрал специалиста Виталий, очень хорошо прорабатывает нужные зоны, у меня есть несколько проблем со спиной, помог в дальнейшей реабилитации.
Была на педикюре и окрашивании ресниц в разное время записалась, но мастера были свободны и мне предложили сделать все одновременно. Что очень удобно и большой плюс к внимательности персонала салона. На педикюре здесь я ни разу не была. Но была приятно удивлена, что сидела одна в кабинете на дико удобном кресле с подлокотниками и складным столиком для напитка, который любезно мне предложили. Мастер предложила попробовать мне Smart-педикюр, про который я ничего не знала и не слышала. В итоге, это был самый качественный и бережный уход за моими стопами и ногтями эвер! Дико рекомендую
В первый раз пошла к мастеру по маникюру и ногти впервые в жизни начали отслаиваться. Но, в целом, всё остальное было неплохо.
Решила пойти второй раз и не прогадала — мастер Диана потрясающая девушка, милая, открытая, может поддержать разговор и сделать отличные ногти одновременно))
Проверяла лампы на предмет работы, чтобы отслоек больше не было, порекомендовала цвет и, в целом, вела себя очень заботливо и внимательно. Диане — 1000 из 1000!
PS ещё была очень милая девушка-администратор, имени не помню, но она порекомендовала мне шампунь из-за которого я впервые начала мыть голову раз в два дня, а не каждый день. Милая девушка, спасибо Вам большое за это открытие!
Клиентоориентированность на высшем уровне до момента оформления абонемента. Могу заверить это, т.к являюсь членом клуба с момента ожидания открытия Эскалады. За все эти годы, столкнувшись с различного рода просьбами и предложениями-полный игнор и только хамство со стороны клуба. Сотрудники продаж вместо того чтобы принять и исправить какие то косяки, имеют наглость подшучивать и язвить в лицо. Кого вы понабрали с улицы? Спа и салон красоты не соответствует цене-качеству, если не хотите испортить себе настроение и свои нервы, проходите мимо!! И да, заранее, я не являюсь конкурентом клуба, как вы отписываетесь на все негативные отзывы тут. Умейте принимать критику и работать с ней, даже тут вы показываете свой непрофессионализм.
Замечательное место ! Очень красиво внутри , девушки приветливые встречают , находится очень комфортно , чувствуется искусство на каждом шагу !
Высококвалифицированные специалисты всегда к вам прислушаются! Советую к посещению обязательно ❤️
Если вы хотите испортить себе внешность, настроение, качество окрашивания, то вам непременно в этот салон! В эскаладе работают именно такие колористы, которые путают сложное окрашивание airtouch с мелированием из 90х. В переписке с салоном договаривались на airtouch с контурингом у лица. Была на консультации у мастера перед окрашиванием, очень переживала. Итог меня страшно расстроил! Тут даже образования стилиста иметь не надо, чтобы понять, что это не airtouch! Администрация салона на связь не вышла, ошибку свою не признают, извинений я не получила, компенсацию на восстановление волос и исправления окрашивания не получила, получила одни расстройства. Деньги мне вернули, а волосы уже не вернуть, остается смотреть на старые фото и жалеть о том, что я когда-то решила прийти в данный салон. Никому не посоветую. Буду подавать в суд на моральный ущерб и на компенсацию исправления окрашивания третьими лицами. Позор, а не салон.
Современный спортивный клуб. Клиентоориентированный персонал. Чисто. Всегда достаточное количество полотенец. Хороший бассейн. Сауна, хамам. Современные тренажеры. Также посещала салон , у мастера Санду делала окрашивание в один тон, выше всяких похвал. Пришла после косметической процедуры, достаточно травматичной, и мастеру предстояла не простая задача провести окрашивание при этом максимально аккуратно и нежно, так как были еще сильные болевые ощущения. Мастер справился блестящи, проведя окрашивание с очень бережно и качественно. Однозначно рекомендую
Доброжелательный персонал , приятная атмосфера, подобрали комплекс процедур оптимальный лично для меня. Очень комфортно. Смогла попробоаоть и новые маски , видимый эффект, доказали мне что заниматься лицом надо. Спасибо.
За мечательно! Профессионально, уровень очень высокий! Мастера прекрасно знают свою работу! Особенно спасибо массажисту Ростиславу Семенову и косметологу Веронике, профи! Рекомендую всем!
На протяжение года ходила в этот салон на окрашивание, всегда по одной цене. В последний визит взяли по факту( не предупреждая зараннее, как это делают в приличных салонах) на 3000₽ больше. Якобы у меня длинные волосы (ниже пояса, так у них было написано в прайсе), а до этого весь год мне просто везло(цитата администратора)!😂 Волосы у меня на уровне лопаток. Три дня я пыталась связаться с управляющей, тишина. На четвертый день пришла лично, но управляющая даже не соизволила ко мне выйти!!! Они просто поменяли описание на сайте, в моих предыдущих запясях и отмахнулись от постоянного клиента! Вот такое чудо место! Какая управляющая такой и салон!
Кстати, аптечки у них нет, как и врача во всем фитнес клубе! Первую помощь они вам точно не окажут. Однажды стало плохо на окрашивании, пришлось вызывать скорую.
В целом хорошо. Монополисты. И от этого закрывают глаза на нюансы. Ужесточили пропуски по детским платным абонементам. Уже на знают как создать денег еще больше. А плавание детское стоит ни разу на дешево
Очень удобно ходить на массаж. Сразу после бассейна можно спуститься. В салоне работают профессиональные массажисты. Есть курсы массажа по привлекательной стоимости. Рекомендую. Всё замечательно
Show business's response
Sergey P.
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
Отличное место, вежливый и приветливый персонал. Особенно хочется отметить массажиста-реабилитолога Виталия. Профессионал своего дела, очень грамотный специалист, который расскажет почему болит, где болит и что можно делать для профилактики. Помог снять боли в шейно-грудном отделе.
Клуб прекрасный, есть все необходимые тренировки, расписание удобное. Но особенно впечатлил меня массажист Дмитрий. Божественный массаж (я делала 90-минутный общий массаж тела). Мои рекомендации ❤😍
Здравствуйте, если Вам нужен качественный, детальный и лечебный массаж, то обязательно сходите к Виталию! Проработает всë! После такого массажа сутулиться больше не захочется)
Была на маникюре у Елены Лукьяновой, салон очень хороший, приятная атмосфера, вежливые администраторы, предложили чай, очень понравилась подача в красивом чайнике с конфетками ❤️. Начну с начала, я когда пришла на маникюр , то было не готово ничего, мне пришлось ждать минут 5-7 пока мастер Елена выкладывала и искала оборудование для маникюра , ну ладно это как бы ничего страшного, дальше она мне сразу предъявила о том что мои ногти очень слоятся, и почему я этого не заметила 😀, ну как я замечу если ногти под гелем 🤷♀️, потом спросила где я делала маникюр до этого, и была очень удивлена что я делала в spa салоне escalada, мне очень было не приятно и не комфортно в этой ситуации, я делала у ведущего вашего мастера Алис, и мне все понравилось прошлый раз. Я пришла в премиум салон на маникюр где стоимость порядка выше чем в соседних салонах, а меня тут поливают ( вообщем стресс только больше ничего, дальше было вообще жесть… мастер после снятия старого лака оставила точку лака на ногте, ее видно визуально, я ей сказала что осталась точка и ее нужно убрать. Она долго не могла увидеть ее , явно есть проблема со зрением, а это не очень хорошо для мастера маникюра, если проблемы со зрением то нужно к офтальмологу) . Далее на мою просьбу убрать точку от старого лака, мастер мне отвечает что я такой педант и как я могла ходить с отслоившимися ногтями, а точку от старого лака я заметила. Т е мастер сделав такой вывод, посчитала , что можно сделать абы как и ставить старый лак на ногтях? Это мне не понятно, и опять новый стресс в вашем салоне, ну я как бы пришла расслабиться , а получилось наоборот. Жаль, что в таком салоне работают такие сотрудники (
Когда я была у Алис мне все очень понравилось, на высшем уровне 🫶
Может я бы и не писала отзыв, но через 10 дней стал отходить лак на ногте, а вообще хожу дольше около 3 недель)
Хожу уже второй год в данный клуб и периодически посещаю Spa. Прекрасный персонал, все вежливые и на стиле (все как я люблю). Качество, вежливость, пунктуальность, адекватная ценовая политика, хороший выбор косметики. Отдельно нежно люблю Вику на ресепшн и Дмитрия (массаж). Пробовала у него психологический массаж. Бомба. 🤘❤️
Была в салоне на приеме у косметолога Яна Куликова. Внимательный, чуткий, профессионал своего дела! Все четко и по делу. Делали чистку GiGi - выше всех похвал. Уже записалась на последующие процедуры к Яну, с нетерпением жду!
Также первый раз ходила на маникюр и педикюр к новому мастеру Эльвире. Первый маникюр, когда я дома сама ничего себе не допиливала))) Все очень аккуратно. Спасибо!
Хочу поблагодарить массажиста, Виталия Фаткулина. Профессионал с большой буквы, который на отлично знает свое дело и при этом, еще очень заботливо относится к своим клиентам. Однозначно рекомендую!
Красиво, достойно, дорого 😂. Как и многие другие подобные места в Москве. Бассейн маловат, всего три дорожки. Услуги на любой вкус, народ есть практически всегда
Добрый день, хочу поделиться отзывом. Я была на массаже у Дмитрия. Это отличный специалист, всегда аккуратен и пунктуален, работает с душой и на совесь, чувствуется большой опыт. Бонус - приятная атмосфера. Большое спасибоооо...
Хочу сказать огромное спасибо Яну Куликову за мое преображение!!!
Сравнила фотографии прошлого и этого года, до начала массажа лица и через полгода после регулярного скульптурного массажа лица и масок. Лицо значительно улучшилось. Пропали две глубокие складки на щеках, лицо округлилось, выровнилось и выглядит намного свежее и моложе. Уменьшилось количество морщин вокруг глаз. Результатом очень довольна))) всем рекомендую массажи у Яна.