Посещаю фитнес центр в течение месяца, нравится. На групповые занятия пока не хожу, так как меня интересует больше бассейн. Ходим с внуком. Понравилось как продумали детскую раздевалку. Бассейном довольна, вода чистая и хороший температурный режим. Практически всегда можно воспользоваться дорожкой для быстрого плавания. Удобный переход глубины воды, можно заниматься с ребенком, который еще не умеет плавать. На ресепшене всегда приветливый персонал. В раздевалках чисто, есть дополнительные полотенца( только сегодня их подвела прачечная и полотенец не было). В женской раздевалке есть сухая парная( в мужской видимо тоже) . На территории бассейна -хамам. В кафе нормальный кофе, при желании можно перекусить. В общем все хорошо, но цены на абонементы кусаются.
Новый, чистый, уютный клуб, но к сожалению заявленному уровню "премиум" точно не соответствует.
Будьте готовы:
- работа с клиентами, точнее ее отсутствие. Звонить, писать, просить по 10 раз на одно обращение по услугам, входящим в договор?
- ставшее уже регулярным отсутствие полотенец. Приходишь вечером в будний день в бассейн и тут "сюрприз". Носить с собой полотенце в "премиум фитнес клуб"?
- некорректно работающее приложение - не позволяет осуществлять некоторые периоды заморозки, а те которые заносятся руками менеджеров имеют свойство пропадать
- исчезающие периоды заморозки из приложения ( особенно, если у вас их много и не особо по периодам не помните, можете и не обнаружить)
- списанные тренировки, кот входят в абонемент. Есть прецедент по списанию, когда абонемент подходит к концу и за пару дней ты обнаруживаешь в покупках оказанную услугу. Возможно кто - то уже получил свою премию.
- менеджеры, кот не могут дать достоверную информацию, а какие услуги у тебя актуальны и сколько их, а так же ответить как в твоих покупках оказались неоказанные услуги.
Руководству клуба стоит обратить внимание на блок работы с клиентами и хозяйственного обеспечения.
Ооооочень хорошее впечатление.. комфорт, релакс, кайф при тренировке, удовольствие, и т.д и всё это в одном помещении! Записался на год сразу и не пожалел!
Хожу кайфую и вам советую!
Маленький бассейн, 3 полосы из них на одной всегда тренировка взрослых, средняя для быстрого плаванья, а на третьей глубина 1,2м и там часто тренируют детишек. Очень тесно плавать. Но есть хамам и сауна в раздевалке. А так же пускают гостей в ненадлежащих шапочках и плаваешь в итоге среди волос.
Один из лучших спорткомплексов.
Все на высшем уровне.
Персонал огонь!)
Персональный инструктор, Светлана, огонь. Спасибо большое за веру в меня))
Все новое, чистое, душа радуется и рядышком...
Гантелей бы побольше, но это только пожелания, все супер. Всю жизнь можно ходить, потому что здесь реально отдыхаешь)
Я бы при входе в комплекс или в зал, сделал бы вывеску) " заходя сюда забудь о своей печали, помни о вечных ценностях.. сила красота , здоровье)))
Бахтиёр))
5
12
Show business's response
Юлия Г.
Level 8 Local Expert
July 17, 2024
Самый лучший спортивный комплекс из всех, что я встречала. Очень комфортно посещать тренировки. Дизайн на высшем уровне, бассейн, хаммам и сауна, различные виды абонементов, приветливые администраторы и профессиональный тренерский состав. Рекомендую!
3
Show business's response
Юля Мышка
Level 6 Local Expert
May 9, 2024
Отличный зал ! Очень достойно всё выглядит , хорошие раздевалки, сауна, тренажёрный зал и зады для групповых ! Немного не хватает тренажеров , и инвентаря(в сравнении с топовыми сетками фитнес клубов премиум сегмента как Ворлд Класс) ... но за МКАДом - этот зал вас приятно удивит и порадует ... и цены приятные ! Всё по статусу !
После долгого перерыва пришла в центр и прифигела... Воскресенье, 10 часов утра. В зале с беговыми дорожками из 11 тренажеров 4 не работает. Вернее, я сначала думала, что это у меня руки или ноги за время отсутствия стали не оттуда расти, пошла искать дежурного тренера, сбегала на 3-й этаж - нет, побежала на 1-й этаж к администратору, сказали, что сейчас подойдёт. Вернулась на 2-й, жду. 7 беговых дорожек занято, другие не включаются. Стоим ещё с одной девушкой, ждём. Никого. Опять побежала на 1-й. Уверили, что дежурный уже идёт. Пока поднималась на 2-й этаж, все же тренер и правда подошёл. Все вместе убедились, что дорожки сломаны. К счастью, двое человек свою тренировку закончили, и мы заняли тренажёры. 2. В зале на групповой тренировке на всех не хватило маленьких мячиков. Серьёзно? Когда абонемент стоит таких денег, нельзя что ли купить оборудование по числу тренирующихся? Микрофон работал плохо, то и дело "бил по ушам", в конце концов, тренер совсем его убрала. 3. В душевой плохо выливался гель для душа, 100 раз пришлось нажать, чтобы что-то вылилось. На самом деле, я очень люблю этот клуб, с самого основания: красивый, удобный, современный, многофункциональный. Но как-то, наверное, все забывают, что высокий уровень сам себя не поддержит, для этого надо прилагать усилия. Дорогая администрация клуба, я очень надеюсь, что вы меня услышите, уверена, что я не одна такая. Хочу ходить к вам дальше и радоваться жизни!
8
Show business's response
Ольга П.
Level 4 Local Expert
May 19, 2024
Прекрасный фитнес клуб!!!! Ходим всей семьёй! Персонал вежливый,компетентный,в залах комфортно,свежо,прекрасная музыка. В бассейне и хаммаме температура комфортная. Полотенца всегда чистые ,свежие. Обязательно будем продлевать абонемент . Советую всем!)
Эскалада, она как Москва в миниатюре - идеальна, чтобы показывать фотки друзьям в Моршанске и вызывать зависть, но бывать там в часы пик это то ещё "удовольствие" .
Из плюсов хочется отметить чистоту, современные тренажёры, качественное оборудование, микроклимат.
К сожалению, если вы сможете ходить туда только в вечером в будние дни, то готовьтесь потолкаться, чтобы прикоснуться к заявленной премиальности и качеству: в раздевалке, возле тренажёров, в кардиозоне, в двух доступных дорожках в бассейне, в сауне. Если любите: "чувство локтя", жаркое дыхание в ухо, уворачиваться от бабушек и детей в бассейне, то смело покупайте абонемент. Если сомневаетесь, то сходите на экскурсию в час пик и тогда принимайте решение. Я посещал в течение года, абонемент продлевать не стал, ибо считаю что стоимость завышена и не в полной мере соответствует заявленному уровню. Оценка сугубо субъективная, возможно из-за режима посещения.
Только начали с сыном посещать клуб. Что касается первых впечатлений:
Плюсы: современный спортивный клуб, много новых тренажеров, кардио зал тоже хорошо оборудован. Хожу утром, поэтому в тренажёрном зале и кардио всегда достаточно места. Есть сауна и хамам. В сауне , душевых и туалетах всегда чисто. При бассейн е есть подводный массаж.
Минусы: бесплатная тренировка не понравилась. Нагрузку не показывают на нужные мне мышцы. В первый же день тренер дал такую нагрузку, что я потом не могла наступить на ноги (хотя я просила давать постепенную нагрузку).
В бассейне в четверг и субботу практически одна дорожка для свободного плавания, так как на одной проходит длительная групповая тренировка с детьми или индивидуальные. Вторая для скоростного плавания., поэтому на одной дорожке много народу и начинается толкотня на мели вместо плавания, да и оставляют самую мелкую дорожку. Уже с месяц в бассейне песок, который попадает на тело и вызывыет рпздражение. Стало пахнуть сильно хлоркой. Это раздрожает гортань. Покупала карту преимущестаенно из-за бассейна, в результате ходить не могу.
Есть ещё несколько бесплатных тренировок с тренером(в бассейне, единоборства и др.) Я спросила могу ли я вместо них (т.к. они мне не нужны) взять ещё одну с фитнес тренером, сказали : нет (хотя мы платим за год не малые деньги!). Сейчас в конце августа начали ремонт и стало много грязи и пыли.
Попробовала бесплатнвй spa- массаж. Сначала вроде понравился и массажимт неплохой, советы давал, зато ночью и на следующий день спина болела так, что я ни сидеть, ни лежать, ни дотронуться не могла.
В результате уже несколько месяцев не посещаю клуб. Хотеля поменять карту на день (врач советовала с моей больной спиной лучше заниматься днём) написала заявление, а они его уже несколько дней рассматривают. Писала заявление по грязному бассейну, но его вообще не рассмотрели.
Деньги выброшены в пустую. Не советую покупать абонемент. На контакт никто не идёт и выбросите только деньги.
Купила абогемент в Эскаладу. Была сегодня первый раз. Мне всё очень понравилось. Особенно, сервис. Персонал приветливый и во всем помогает. В раздевалках, туалетах всё чисто, аккуратно и приятно. В бассейне вода не сильно хлорированная. Хаммам и баня хорошие. Денег абонемент в Эскаладу стоит больше, чем в Зебру и тп., но чувствуется буквально во всем, что в Эскаладе уровень и качество предоставляемых услуг на порядок выше. Да и контингент другой. Пока что людей,вообще,очень мало ходит. Так, в бассейне по 1-2 человека на дорожку. Если сравнивать с World Class, то примерно одинаково, но в Эскаладе ремонт получше. Единственное , что я бы попросила исправить так это выложить полотенца в раздевалку. Если нужно дополнительное после бассейна, то бежать за ним на рессепшн не удобно. Либо надо сразу при входе в клуб брать себе несколько полотенец (ограничений в кол-ве нет).
Клуб сильно испортился за последнее время. На клиентов новому руководству наплевать. Хороших тренеров выгнали, понабрали бездарей, опаздывающих на тренировки
Хочу сказать огромное спасибо тренеру Елене Першиной♥️
Отличный подход к подопечным, всегда все объясняет, отвечает на все вопросы и подстраивает питание под мои привычки и образ жизни
Еще хочу отметить, что Елена прислушивается к пожеланиям и благодаря этому тело меняется именно так, как я и хотела. Огромное спасибо♥️
1
2
Show business's response
Александр Рогозинский
Level 7 Local Expert
January 12
Порой много гостей и драные полотенца. Бассейн не всегда чистый, встречались персонажи в нательном белье , которое не предназначено для плавания. Wi fi на 3 этаже работает не очень стабильно. Постоянным клиентам никаких скидок. В хамаме плитка отваливается местами. А в остальном пойдет, но до премиума далеко.
Очень красивый, комфортный, многофункциональный фитнес клуб. Отдельно хочу отметить профессионализм тренерского состава, я почти всю свою жизнь занимаюсь спортом и мне есть с чем сравнивать. Рекомендую.
Стоит один раз попробовать и затянет )))
Супер тренера , разнообразные групповые , прекрасный бассейн и сауны. Всегда чисто и приятно. Спасибо за превосходный сервис !!!
Менеджеры центра дезинформируют покупателей на предмет наличия налогового вычета. У них нет этой возможности. При продаже рассказывают совершенно другие сказки.
Вожу детей 5 лет и 3 года с мая 2022. Очень много интересных и полезных занятий для них. Ходят с удовольствием! Девчонки всдетской комнате- молодцы!!! Сын 5 лет влюблен практически в каждую))) боялась, что трехлеоку-дочь придется уговаривать туда ходить- но нет, ходит тоже с удовольствием. Мне и детям оч нравятся занятия «здоровая стопа», «здоровая спина», «play memory», плавание конечно же (ходим аж пять раз в неделю на группы) (кстати в качестве родительского пожелания клубу- сделайте группу 5-6 отдельно!!!, оч болшая разница между детьми трех и пяти лет получается-неудоно всем в итоге), «логоритмика»… отдельное спасибо за «творческую мастерскую» и «зумбу кидс»-дети обожают эти занятия и тренеров Лену и Наташу))
Хожу в фитнес клуб более месяца, очень довольна всем! Чисто, светло, просторно, красиво!
Из минусов- тяжело попасть на групповые, нет мест.
Пожелания:
1.положить полотенца (не маленькие, а большие) в раздевалках, иногда просто вылетает из головы взять в гардеробе, а в раздевалке «уже поздно») голая не побежишь, да и браслет не выпускает. Приходится кричать девочкам на ресепшн.
2. Поставить стаканчики у кулера. Или хоть на ресепшен выдавать по просьбе, на крайний случай продавать воду для тех, кто забыл.
3. В кардио зоне не хватает дежурного тренера, иногда много детей занимают дорожки.
Еще не во всех зонах была. Пока посетила третий этаж, кардио зону, спа, кафе.
Из всего могу отметить, что раздражает меня неприветливые персонал на ресепшен. В обед людей в зале немного, занимаюсь с тренером - тренировки очень стандартные, из чего смею полагать, что подход +- ко всем одинаковый.
В спа потрясный массаж делает Виталий. Пользовалась услугами педикюра , также осталась довольна.
В кафе удобно посчитаны кбжу, однако сервис на тройку. Иногда и ждать долго, и посмотрят на тебя неприветливо.
В раздевалках чисто и в целом там порядок. В душевых нет лишних запахов, всегда есть гель для душа. Полотенца чистые.
Иногда в кардио зоне встречаются дети, что вроде как запрещалось правилами, по крайней мере мне так сказали при покупке карты.
В бассейне есть 3 дорожки - одна для занятий с тренером, есть одна мелка для детей наверное и третья для всех кто пришел. Про утро и вечер не могу сказать, но днем там никого не бывает. 2-3 человека. После воды кожа сильно сухая и запах хлорки довольно резкий был в тот день.
Дополню отзыв, когда схожу в другие зоны и посещу какие-то групповые занятия, их вроде как очень много.
Супе р! Все полезные тренировки и профессиональные тренера! Доведут тело до стройности и технику до победного, кто сомневается гоу к Александру)) Благодаря ему теперь бицепсы и трицепсы, не просто слова для меня, а мышцы которые с успехом наращиваю
Спортивный клуб мне очень понравился! То, что есть полотенца —это хорошо и ушные палочки. А главное пакетики для нижнего мокрого билья —это вообще здорово. Ещё хочется отметить невероятно потресающий бассейн, который мне оооочень понравился ! Он такой большой, больше чем тот в котором я занимаюсь плаваньем. Ещё очень понравился тренажёрный зал и зал Кардио.
Отдельно хочется отметить лифт в спортивном клубе это очень удобно особенно если у тебя больные ножки это очень удобно.
Огромное большое человеческое спасибо и низкий поклон сотруднику отдела продаж Марине за внимательное отношение к гостям клуба и за приглашение на День открытых дверей , а также хочется выразить огромнейшее спасибо тренеру Кардио зоны за внимательное и трепетное отношение к посетителям зала и за совет который он мне дал.
Спасибо за потрясающий субботний день😘🥰! Я очень хорошо поплавала и потренировалась!
6
Show business's response
Виктория Юхневич
Level 10 Local Expert
August 8, 2024
Место неплохое, стиль лофт придает атмосферности. Тренажеры не очень, и слишком тесно расположены, от чего становиться максимально некомфортно в некоторых упражнениях, особенно в зоне у зеркал, пока качаешь руки, тебе чуть ли не по голове идут что бы взять гантели небольших весов.
Нет часов, очень сложно засекать время между подходами, сделайте как во всех залах, часы которые видны с любой точки зала.
Очень хорошие, просторные раздевалки, с зонами парной.
Отличный фитнес центр. Минусы - на групповых занятиях не хватает оборудования. А все потому, что как обычно приходят люди без записи (сверх записи) на занятие. Зачем вводить систему записи, если все равно может прийти кто угодно? За такой ценник - приходишь и тебе не хватило тех же степ платформ, неприятно прямо скажем. Почему бы не ввести пропускную систему на входе в зал, как есть в некоторых клубах? Не записался - не попал на занятие.
Потрясающий клуб, все очень нравится, стильно, с заботой, также особенно хочу отметить потрясающего тренера Ивана, заниматься одно удовольствие, тренировки проходят на ура и есть результат 🙌 💪🧡
1. Клуб плохой и дорогой. 2. Если вас угораздило туда записаться - кланяйтесь в ноги всем от уборщицы до директора.
Суббота. Утро. Звонит девушка: вы записались на пробное занятие (конечно записался, мне что с работы, что из дома до них ехать 40 минут на машине без пробок, а других клубов ведь больше нет. Просто спаммеры не могут придумать умнее причину, чтобы оправдать свой звонок). Объяснил девушке куда ей пройти. А она решила «поучить» меня жизни. Мне практически сразу, один за одним, поступило с десяток звонков из разных клубов Москвы, в которые я, якобы, записался на пробный урок и просил мне перезвонить. Т.е. девушка в свое рабочее время за деньги, которые ей платит клуб, тупо решила мне отомстить, подставляя одновременно своих коллег.
Почему я сделал первый вывод: клуб, в который хожу я, хороший и с адекватной ценой. Не испытывает проблем с клиентами. Нашел я их по баннерной рекламе. А эскалада вынуждена прибегать к самому дешевому и неэффективному способу привлечения клиентов. Но не буду голословным, попрошу пару-тройку своих друзей заехать, а потом оставить отзыв.
Почему я сделал второй вывод: если один сотрудник может «учить» вас жизни – не сомневайтесь, смогут и другие
Очень дорогие абонементы. Цена не соответствует качеству! Дырявые полотенца, периодически поломаны двери в душевые кабины, неделями может отсутствовать жидкое мало, несколько дней-ватные диски. Мицелярная вода низкого качества, фены сушат слабо. В клубе на Академической представлен крем для тела, в коммунарке он отсутствует. До камерного клуба и тем более клуба премиум очень далеко, это надо понимать.
Ценовая политика клуба бьет по карману. Создают мини-группы, делают их на бюджетной основе, подсаживая клиентов, через две недели делают эти же группы платными. Тренеры часто повышают градацию. Прайс на персональные тренировки растёт постоянно, за год с 2600 руб. вырос до 4100. При этом качество тренировок не меняется.
Руководство клуба не знает клиентов, не здоровается, не даёт обратную связь. Лояльность к постоянным клиентам со стороны клуба отсутствует вовсе. Такое отношение понятно из-за отсутсвие здоровой конкуренции. Пока клуб спасает только это и шикарный тренерский состав.
Отличный клуб, привожу сюда внучку, очень отзывчивый, приятный персонал. Ребенок очень доволен, но… ребята, надо что то думать с парковкой. Встать негде от слова совсем. Штатная парковка перед входом на несколько машин и всегда занята, похоже, жителями ближайших домов. Мало того, наши доблестные полицейские на ура эвакуируют неправильно припаркованных, что я наблюдал лично. У нас всё как всегда - что-нибудь да через одно место.
1) Отличный ремонт, современный стиль 👍;
2) хороший тренерский состав👍;
3) наличие групповых программ👍;
4) цена абонента в два раза выше аналогов в Коммунарке с подобными условиями, но выбрала тк находится по окнами, 👎
5) детский абонемент по цене взрослого, а групповых программ мало 👎
6) осенью стали блокировать запись в группы, если немного опоздал то на неделю отправляют в бан без права записи;
7) до 1 октября 2022 г. Запись была на групповые программы "за неделю", изменили способ записи "за 24часа", якобы для новых клиентов. 👎👎👎👎👎👎👎👎
Так вы отталкиваете от себя действующих клиентов, я например уже не уверена, что буду продлевать абонемент с таким подходом. Я планирую заблаговременно свою неделю, а тут сидишь на работе и по таймеру ждёшь записи на тренировку.... Что за бред? Следующий этап " Запись за три часа"? Себе и ребёнку держишь руку на пульсе.
8) к оплате обанемента в 55 тыс в год, тренировки переводят на платную основу 👎
9) для действующих клиентов идёт явный ущерб со стороны фитнес клуба, ограничьте продажу абонементов а не издевайтесь над нами, или добавьте программы. ☝
10) добавьте программы с 9-13 лет, а то цена как у взрослых, а программ не так много
Открылся СПА-комплекс в нашем клубе. Сходила в первый раз. Осталась очень довольна! Галина отличный мастер и прекрасный человек! Она стилист-визажист-колорист. Учла все мои пожелания и выполнила макияж который превзошёл мои ожидания. Так красиво глаза мне ещё никто не красил. Отдельно нужно сказать про то как были накрашены губы. Просто что-то невероятное! Хорошая и качественная косметика. Мягкие и нежные кисти. Галина также сделала красивые фотографии. Очень рада знакомству с Галиной. Надеюсь, что мы увидимся ещё не один раз. Высший балл!!!
Все круто, фитнес стоит своих денег, все новенькое приятное, нравится что сауна есть в раздевалке, можно по человечески голым погреться. Тренер Зала Денис Князев вообще красавичк, увлечен процессом тренировки, всегда просит давать обратную связь. Везде убираются постоянно все супер чисто.
Не нравится - ресепшн сами по себе, начали с недавнего времени здороваться когда к ним полотенца переложили, но в целом девушки в телефонах залипают, не нравится шезлонги в бассейнах отвратительные, лежать не удобно и все кто плавают кидают на них полотенца хотя лежать не собираются, но оно и понятно, удобного места положить вещи - нету, не нравится что по сути дорожка для плавания всего одна, но этого увы не изменить, а остальное можно отработать.
Надеюсь что клуб не будет скатываться до более низкой цены, так как сейчас чувствуется, что посетители все воспитаны и аккуратны, нет маргиналов и некультурщины.
Спасибо!
Хотела купить ребёнку годовой абонемент за 54 тыс. По телефону сказали, что тренер в бассейне занимается с детьми, что успевает за всеми)))))Когда пришли, поняли, что тренер не заходит в воду🥲, то есть дети 3-5 лет группой плавают без взрослого. А тренер лишь стоить рядом с бассейном. И самое ужасное, что НЕ требуют справку перед посещением бассейна! В воде находятся и взрослые и дети. То есть впускают всех подряд, и плевать, что могут быть потом последствия ужасные! Спокойно ребёнок может выйти из воды с грибковыми инфекциями,энтеробиозом,гепатитом А!
На 2 этаже есть маленький бассейн, в который можно попасть, оплатив ОТДЕЛЬНО бешенные деньги, и тренер будет вести групповые тренировки , плавая с детьми. И там намного теплее! Почему такое разное отношение к детям? Почему нельзя заниматься всем детям на 2 этаже? Я уже не говорю о том, чтоб тренер плавал с ними, но хотя бы чтоб были в помещении теплее и отдельно от взрослых!
Только этот момент остановил меня купить годовой абонемент. Надеюсь они изменят!
17
1
Show business's response
Тамара Ш.
Level 6 Local Expert
September 30, 2024
Что это за премиум фитнес, отличные отзывы на который пишет руководство и тренеры🤣
По порядку: ценник на абонементы очень завышен для такого района, а все потому что нет ПОКА конкуренции.
Постоянная текучка тренеров просто ошеломляет, убирают профессионалов, придумывают сотни причин почему, ставят новичков, чтобы они «рубили капусту».
Куда смотрит высшее руководство? Отличный был клуб 2-3 года назад, а сейчас превратился в эконом клуб, где нет теплой атмосферы, а все рассчитано на срубание бабла.
Руководство совсем не прислушивается к жалобам и желаниям клиентов.
А еще заметила, что предыдущие отрицательные отзывы удаляют.
Хорошее было место и люди..
Отличный фитнес клуб, прекрасный персонал, всё нравится. В бассейне только многовато народу бывает. Но это из-за того, что Эскалада пользуется большим спросом. Стоимость на уровне качества. Очень нравится кафе Микс с авторской кухней, всегда дружелюбно встретят, вкусно и сытно накормят 🙏🏻❤️
Приветливый отзывчивый персонал.
Ходил в разные залы (есть с чем сравнивать) зал супер!
Вот основные положительные моменты которые я для себя выделил :
1) нет возможности платить помесячно, кто то скажет что это минус, но по факту это большой плюс так как исключает превращение зала в "проходной двор" с толпой.
Это шаг организации от выгоды к качеству, что вызывает у меня уважение, тот кто ценит качество тот поймёт.
2)оборудование, грамотное распределение зон, качественный гармоничный дизайн интерьера, шикарные бассейны для взрослых и детей.
3)идеальная чистота и контроль качества близкий к премиуму.
Спасибо ребята, хожу с удовольствием и рекомендую всем желающим👍🏻
Замечательный клуб!! Нравится и отношение к клиенту, и тренер зала Ал ександр; сотрудники клуба - грамотные специалисты)) Затем, прекрасно то, что сауна всегда с комфортной температурой, можно погреться...иногда бросать взгляд на песочные часы)) далее, оборудование новенькое, приятно пользоваться. Бассейн шикарный! Абонемент на 365 дней, хожу с удовольствием!! Отдыхаю и всем рекомендую. Присоединяйтесь!!
из плюсов: вежливый и приветливый персонал, чистота, классные групповые занятия, а частности сайкл с тренером Марией!!!, нормальная кардио зона и зал для силовых упражнений.
Из минусов: маленькие полотенца (я пока еще не фитнес няшка)), для 47 размера ноги маленькие бахилы, часто не работающий бассейн.
Клуб новый, чистый, брали членство для семьи из троих человек, со скидкой получилось 127к, считаю хорошая цена. В абонемент входят: посещение зала и бассейна, большинство групповых программ (некоторые платные) в т.ч водных, две персональные тренировки и два тестирования. Есть детский клуб, где дети играют под присмотром. Из интересных детских групповых - художественная гимнастика, сайклинг, плаванье и здоровая спина.
ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ после полугода членства:
После длительного опыта взаимодействия с клубом могу сказать, что здесь очень гибкая политика, часто идут навстречу. Очень милые девушки в отделе продаж. Так же могу отметить хорошее оборудование, достаточное количество тренажёров в кардио-зоне, в залах групповых программ весь инвентарь очень качественный и приятный. Всегда есть вода в куллерах, отличное кондиционирование на всей территории клуба. Здорово, что есть кафе. Очень понравилось тестирование, где выполняется анализ состава тела.
Но 5* уже не поставила бы, по нескольким причинам:
🔘Основная причина - вызывает сомнение квалификация некоторых тренеров, хотя при покупке членства, нам обещали, что групповые тренировки будут проводиться по международным программам (что подразумевает наличие у тренеров соответствующей сертификации) Некоторые тренера ведут вообще всё: и стрип-пластику, и боди балет, сайклинг, но уровень упражнений - «ДК образца начала двухтысячных». Такие тренировки абсолютно точно не безопасны.
🔘Из мелких недостатков могу отметить то, что в душевых стало не очень чисто, часто нет геля в душе(или есть, но жутко разбавленный), хотя в клубах подобного уровня всегда есть не только гель, но и шампунь, и бальзам.
В хамаме постоянно присутствует неприятный запах.
Пользуясь монополией, невероятно взвинтили цены за клубные карты, при том идёт постоянное выкачивание денег через дополнительные занятия и персональные тренировки, в мини-группы записаться нереально, превращается в квест! Сервис явно стал хуже после открытия- за чистотой не очень следят, периодически засыпают некачественные очистители для бассейна, которые вызывают жуткую аллергию(( в цоколе постоянно протекает крыша((во время занятий . Полотенца стали рваные и грязные.
Мой любимый фитнес клуб! Высокого уровня инструкторы (есть с чем сравнивать за много лет). Клуб удобный и приятный во всех отношениях. Обожаю!!! Но очень трудно попасть на любимые тренировки в прайм-тайм. Надо дежурить с телефоном в руках в ожидании открытия записи и тогда наперегонки с другими страждущими записываться в приложении. Очень мало мест на сайкл, не могу попасть уже 2 недели. А будет ещё хуже... Ещё не всё клиенты присоединились, нас будет все больше и больше. Есть надежда, что количество рейтинговых занятий увеличат?)
Хочу выразить свою благодарность детскому клубу! Туйаара, Евгений, Любовь, Юлия, спасибо вам ( простите если не всех указала). За внимание к детям, профессионализм и терпение!
Я познакомилась с Эскаладой 31 декабря 2022. Это было прекрасное завершение года! Я сходила на тренажёры, поплавала в бассейне, сделала шарко, прогрелась в хамаме и в сауне и с замечательным настроением пошла встречать Новый год. В тот вечер я поняла, что это спортивное событие лучшее, что могло произойти в этот день. С тех пор я с огромным удовольствием хожу на многие полюбившиеся мне тренировки!
Купила абонемент пару месяцев назад. Клубом разочарована. Изначально сомневалась брать или не брать абонемент,смущал бассейн,так как он маленький,но,думаю,не беда,прорвёмся. Но мой настрой сохранился ровно до посещения этого самого бассейна. Там всего 3 дорожки,одна занята групповыми занятиям,на другой дорожке плавают "скоростные" клиенты,и остаётся одна дорожка для простых смертных. Но! На этой дорожке зачем-то установлен массажный душ,и когда его включают,то половины дорожки словно и нет- там просто не проплыть. В начале дорожки купаются дети,за которыми никто не следит - они могут плавать без шапочек,прыгать с бортиков,плавать поперек всех дорожек - ни раз заостряла внимание тренера в бассейне на это,но реакции либо не было,либо на его замечания ребята не реагировали,а он почему-то не указывал им на дверь. Кстати,о дверях...ребята с большим интересом заглядывали в открывающиеся двери женской раздевалки,когда оттуда кто-то выходил. Я покупала абонемент и у меня был месяц в подарок "для друга",со мной этот месяц в бассейн ходил муж,но после увиденного решил,что абонемент брать не будет,и пожалел,что купил его мне.Далее - сайкл. Вроде бы программа хорошая,мне нравится,но столько проблем с организацией!!!То стоишь и ждёшь,пока откроют зал,постоянно опоздания!!!То включат не то,что нужно,ужас. Отдельно хотелось бы рассказать про приложение. Написала менеджерам о баге программы, периодически напоминаю об этом,но прошло уже НЕСКОЛЬКО МЕСЯЦЕВ,а результата нет!!!Зато рассылки с предложениями попробовать то это,то другое - шлют стабильно. У меня при покупке абонента были бесплатные тренировки пробные в комплекте,но если честно - мотивации ими пользоваться вообще нет,выше все описала почему.Кроме того,выяснилось,что не все тренера клуба имеют должную подготовку и документы,ее подтверждающие,все таки это спорт,это здоровье,и хотелось бы ответственности за это,и кому попало такие важные вещи не доверять. Справедливости ради могу сказать,что кардио зона хорошая,тренажёры удобные,почти всегда есть свободные,своим тренером довольна - всегда следит за техникой,разбирает ошибки,даёт советы по питанию.Еще из хорошего могу отметить раздевалки -оборудованы хорошо,шкафчики удобные,все необходимое имеется.Исходя из всего выше описанного - моя оценка 2 звёзды,к сожалению,за такие деньги сервис должен быть соответствующим